พลังของอาสาสมัครตามทักษะ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ความรับผิดชอบต่อสังคมได้รับความสนใจมากขึ้นในโลกธุรกิจ ในขณะที่คนรุ่นก่อน ๆ ให้ความสำคัญกับเงินและตำแหน่งงานเป็นหลัก แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งจะมีพนักงานเกือบครึ่งหนึ่งของทั่วโลกภายในปี 2020 ให้ความสำคัญกับการค้นหาวัฒนธรรมในที่ทำงานที่สอดคล้องกับระบบค่านิยมของตนมากกว่า อันที่จริง มีงานวิจัยชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่า 94% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการใช้ทักษะของตนเพื่อสังคม พวกเขายังเต็มใจที่จะยอมสละเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย 7,600 ดอลลาร์สำหรับงานที่ให้โอกาสในการสร้างผลกระทบทางสังคม

การเปลี่ยนแปลงความคิดของพนักงานจะยังคงมีอิทธิพลต่อวิธีการและสถานที่ที่พนักงานระดับสูงสร้างอาชีพของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นแนวโน้มสำคัญที่ขับเคลื่อนอนาคตของการทำงาน เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ บริษัทต่างๆ จะต้องหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อมอบโอกาสในการสร้างผลกระทบทางสังคมที่พนักงานระดับบนต้องการ ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าอาสาสมัครที่เน้นทักษะสามารถแก้ไขปัญหานี้และเป็นประโยชน์ต่อบริษัท ผู้มีความสามารถ และสังคมได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังจะแบ่งปันตัวอย่างที่หลากหลายของการเป็นอาสาสมัครดังกล่าวในทางปฏิบัติและเสนอคำแนะนำสองสามข้อให้กับบริษัทที่ต้องการเพื่อแปลงความตั้งใจไปสู่การปฏิบัติ

ใช้ประโยชน์จากขุมความสามารถ

หลายบริษัทเสนอโอกาสอาสาสมัครแบบดั้งเดิมให้กับพนักงานในองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น ตัวอย่างอาจรวมถึงการให้บริการที่ไม่เฉพาะทาง เช่น การเข้าร่วมในวันให้บริการที่ครัวซุป การประกอบบรรจุภัณฑ์การดูแล ปลูกต้นไม้ หรือการทำงานเคาน์เตอร์เช็คอินในงานการกุศล แม้ว่ากิจกรรมเหล่านี้เป็นกิจกรรมที่ทรงคุณค่าสำหรับการรักษาองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรให้ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและทักษะของอาสาสมัครให้เกิดประโยชน์สูงสุด

อาสาสมัครตามทักษะสามารถช่วยให้พนักงานที่ไม่แสวงหากำไรสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด - กำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กรและใช้ประโยชน์จากความรู้เฉพาะโดเมนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บางบริษัทได้ส่งเสริมการเป็นอาสาสมัครตามทักษะ ในรูปแบบนี้ อาสาสมัครจะมอบทักษะและบริการเฉพาะทางที่ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การตลาด ทรัพยากรบุคคล ไอที และการเงิน

การเป็นอาสาสมัครตามทักษะจะช่วยจัดการกับความท้าทายที่สำคัญที่องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากต้องเผชิญ องค์กรไม่แสวงหากำไรมักจะต้องดำเนินการอย่างประหยัดเพื่อลดต้นทุนค่าโสหุ้ยในความพยายามที่จะเพิ่มเงินทุนสูงสุดสำหรับโครงการที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อชุมชนที่พวกเขาให้บริการ ข้อจำกัดด้านทรัพยากรนี้บางครั้งสามารถบังคับให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรลดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ และบ่อนทำลายภารกิจและผลกระทบของพวกเขา

อาสาสมัครตามทักษะช่วยองค์กรไม่แสวงหากำไรโดยทำให้แรงงานมีทักษะสูงเป็นประชาธิปไตย ด้วยเหตุนี้ องค์กรไม่แสวงผลกำไรจึงได้รับผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชองซึ่งสามารถช่วยพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจระยะยาวและระบบที่สนับสนุนการเติบโต ทั้งหมดนี้อยู่บนพื้นฐานที่เป็นประโยชน์ นอกจากนี้ การเป็นอาสาสมัครตามทักษะช่วยให้พนักงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: กำหนดวิสัยทัศน์ขององค์กรและใช้ประโยชน์จากความรู้เฉพาะโดเมนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าและชุมชนของพวกเขา

สถานการณ์แบบวิน-วิน-วิน

ความงามของการเป็นอาสาสมัครที่เน้นทักษะคือเป็นสถานการณ์แบบ win-win-win สำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง – องค์กรไม่แสวงหากำไร อาสาสมัคร และบริษัท

สำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร อาสาสมัครที่อิงตามทักษะจะช่วยให้เข้าถึงชุดทักษะและความสามารถเฉพาะทางที่พวกเขาไม่อาจหาได้ อาสาสมัครอาจพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรมีความเกี่ยวข้องและทำให้องค์กรเติบโตได้เป็นเวลาหลายปี อาสาสมัครอีกคนสามารถตั้งค่าระบบการจัดการพนักงานและช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรลดงานธุรการได้หลายชั่วโมงต่อวัน

เมื่อบริษัทต่างๆ เสนอโอกาสในการเป็นอาสาสมัครตามทักษะ พนักงานของพวกเขาจะได้รับอำนาจในการสร้างผลกระทบเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวกับสาเหตุที่พวกเขาสนใจนอกเหนือจากที่ทำงาน การใช้ความเชี่ยวชาญเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวกสามารถเพิ่มความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายและการเติมเต็มของพนักงานได้ การเป็นอาสาสมัครตามทักษะช่วยให้อาสาสมัครขยายเครือข่าย พัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายในชุมชนของตน และพบกับสถานการณ์ใหม่ๆ เพื่อนำไปใช้และฝึกฝนทักษะทางวิชาชีพของตน

พนักงานที่มีส่วนร่วมทางสังคมมีความภาคภูมิใจในสถานที่ทำงาน ความมุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อสังคมผ่านวิธีการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมบ่งบอกถึงคุณค่าและวัฒนธรรมของบริษัท สำหรับบริษัท สิ่งนี้สามารถแปลเป็นความพึงพอใจและการรักษาพนักงานในระดับที่สูงขึ้น การเป็นอาสาสมัครตามทักษะสามารถนำไปสู่การเป็นหุ้นส่วนองค์กรกับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ประสบผลสำเร็จ อาสาสมัครส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพนักงานขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่พวกเขาช่วยเหลือผ่านการบริจาค ในทางกลับกัน องค์กรเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจบริษัทต่างๆ ที่จ้างอาสาสมัครเหล่านี้และแสวงหาความเชี่ยวชาญของพวกเขาสำหรับการริเริ่มที่ใหญ่ขึ้นผ่านความสัมพันธ์ทางธุรกิจแบบเดิมๆ

อาสาสมัครในการดำเนินการ

ผู้เชี่ยวชาญอย่าง Judy Pham ที่ปรึกษาทางธุรกิจจากลอสแองเจลิส ประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากทักษะเฉพาะทางผ่านโปรแกรมที่บริษัทสนับสนุนเพื่อสนับสนุนสิ่งที่พวกเขาเชื่อมั่น เธอและทีมของเธอได้ช่วย MASINFA ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรด้านการศึกษาและการเงินรายย่อยในนิการากัว พัฒนากลยุทธ์และนำไปปฏิบัติ วางแผนที่จะรวมและลดความซับซ้อนของกระบวนการรายงานเครดิต นอกจากนี้ พวกเขายังตั้งค่าฐานข้อมูล Access เพื่อจัดการข้อมูลนักเรียน และสร้างเทมเพลตการรายงานการชำระค่าเล่าเรียนเพื่อปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจโดยรวม

“สิ่งที่คุ้มค่าคือการเป็นอาสาสมัครที่เน้นทักษะเป็นหลัก ทำให้ฉันสามารถสร้างผลกระทบที่มีคุณค่าและยั่งยืนซึ่งยังคงดังก้องไปทั่วทั้งองค์กร แม้จะเกินกว่าความพยายามของโครงการในขั้นต้น” Pham กล่าว

ที่ Toptal การเปิดตัวโปรแกรม TopVolunteer เมื่อเร็วๆ นี้ได้สร้างความสนใจอย่างมากจากนักออกแบบ นักพัฒนา และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจทั่วโลกของเรา Elise Micheals วิศวกรฝ่ายขายของ Toptal ได้ค้นพบวิธีผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านการขายของเธอเข้ากับความหลงใหลในการทำบุญอย่างสร้างสรรค์ เธอมักจะเป็นผู้นำในการพูดคุยและฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อช่วยให้ผู้คนสร้างทักษะการขายและการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จทั้งส่วนตัวและในอาชีพ

“ทุกอย่างในชีวิตของคุณคือค่าคอมมิชชั่น” Micheals กล่าว “ถ้าคุณสามารถเรียนรู้วิธีสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการ ต้องการ และสามารถทำได้อย่างถูกต้อง โลกคือหอยนางรมของคุณ”

Jonathan Ray วิศวกรซอฟต์แวร์อธิบายว่าอาสาสมัครตามทักษะเป็น ปัจจุบัน เขาตั้งตารอที่จะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ในอาชีพของตนเพื่อทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาในการเตรียมการสัมภาษณ์งานสำหรับ Talent Beyond Boundaries ซึ่งเป็นองค์กรที่ช่วยให้ผู้ลี้ภัยได้รับการจ้างงานในระดับสากล นอกจากจะรู้สึกตื่นเต้นกับการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของผู้คนแล้ว เรย์กล่าวว่าเขายังได้ประโยชน์จากการ “สามารถรักษาทักษะที่ไม่ค่อยได้ใช้ [ของเขา] ให้เฉียบแหลม” ผ่านการสอนและการฝึกฝน

เรื่องราวเหล่านี้นำเสนอภาพรวมของอาสาสมัครตามทักษะที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อภารกิจขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรทั่วโลก

วิธีการมีส่วนร่วม

บริษัทที่ต้องการพัฒนาโปรแกรมอาสาสมัครตามทักษะสามารถเริ่มต้นได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปรับค่านิยมของคุณ: ระบุองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีภารกิจที่สอดคล้องกับค่านิยมและเป้าหมายของบริษัทของคุณ สาเหตุใดที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจ พนักงาน และชุมชนของคุณ

รู้จักความเชี่ยวชาญของคุณ: เข้าใจขอบเขตความเชี่ยวชาญและทักษะของพนักงานของคุณ ความสามารถหลักของคุณคืออะไร และทักษะเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรได้อย่างไร การมีแนวคิดในใจเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานสามารถเสนอได้อาจช่วยกระตุ้นการสนทนาเมื่อเข้าหาพันธมิตรที่ไม่แสวงหากำไรที่มีศักยภาพ

พิจารณาระดับการมีส่วนร่วม: กำหนดระดับการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการเข้าร่วม (เช่น โครงการระยะยาวกับระยะสั้น วันให้บริการส่วนบุคคล การให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง ฯลฯ) อาจแตกต่างกันไปตามความพร้อมของทรัพยากร ความชอบของพนักงาน หรือความต้องการขององค์กร องค์กรไม่แสวงหากำไรที่คุณให้บริการมีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเป็นอาสาสมัครตามทักษะหรือไม่? การระบุไทม์ไลน์และขอบเขตของงานสำหรับการมีส่วนร่วมแต่ละครั้งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสม

ให้ความรู้และรับรู้: ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นอาสาสมัครตามทักษะ คุณจะส่งเสริม จูงใจ และยกย่องผู้เข้าร่วมได้อย่างไร ตั้งแต่การเสริมสร้างทักษะในการทำงานที่มีอยู่ไปจนถึงการฝึกวิธีการคิดเชิงสร้างสรรค์ใหม่ๆ การเป็นอาสาสมัครที่เน้นทักษะเป็นวิธีการเชิงบวกและมีประสิทธิผลในการตอบแทนชุมชนในขณะที่เติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ

บริษัทและบุคคลสามารถร่วมกันค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อยกระดับทักษะส่วนรวมและเพิ่มผลกระทบทางสังคมสูงสุด อาสาสมัครตามทักษะถือเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องการไม่เพียงเพิ่มการรักษาพนักงานและความพึงพอใจ แต่ยังช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาวัฒนธรรมและสังคมในวงกว้างอีกด้วย