Kekuatan Sukarelawan Berbasis Keterampilan

Baru-baru ini, tanggung jawab sosial menjadi lebih menonjol di dunia korporat. Sementara generasi sebelumnya terutama peduli dengan uang dan jabatan, milenium, yang akan membentuk hampir setengah dari angkatan kerja global pada tahun 2020, lebih mementingkan menemukan budaya tempat kerja yang selaras dengan sistem nilai mereka. Faktanya, satu penelitian menunjukkan bahwa 94% milenial ingin menggunakan keterampilan mereka untuk kebaikan sosial. Mereka bahkan rela menyerahkan gaji tahunan rata-rata $7,600 untuk pekerjaan yang memberikan peluang untuk membuat dampak sosial.

Pergeseran dalam mentalitas tenaga kerja ini akan terus mempengaruhi bagaimana dan di mana karyawan puncak membangun karir mereka, dan oleh karena itu merupakan tren penting yang mendorong masa depan pekerjaan. Agar tetap kompetitif, perusahaan harus menemukan cara kreatif untuk memberikan peluang dampak sosial yang diinginkan karyawan puncak. Dalam artikel ini, kami mengeksplorasi bagaimana sukarelawan berbasis keterampilan dapat mengatasi masalah ini dan memberi manfaat bagi perusahaan, bakat, dan masyarakat. Kami juga akan membagikan beragam contoh kesukarelaan dalam praktik dan menawarkan beberapa rekomendasi kepada perusahaan yang bercita-cita tinggi untuk menerjemahkan niat menjadi tindakan.

Memanfaatkan Harta Bakat

Banyak perusahaan menawarkan karyawan peluang sukarelawan tradisional di organisasi nirlaba lokal. Contohnya mungkin termasuk menyediakan layanan non-khusus seperti berpartisipasi dalam hari layanan di dapur umum, merakit paket perawatan, menanam pohon, atau bekerja di meja check-in di acara amal. Meskipun ini adalah kegiatan yang sangat berharga untuk menjaga dan menjalankan organisasi nirlaba, mereka tidak memanfaatkan keahlian dan keterampilan sukarelawan secara optimal.

Kesukarelaan berbasis keterampilan dapat memungkinkan anggota staf nirlaba untuk fokus pada apa yang mereka lakukan terbaik - menetapkan visi organisasi dan memanfaatkan pengetahuan khusus domain mereka untuk membantu klien mereka.

Untuk mengatasi masalah ini, beberapa perusahaan telah mempromosikan sukarelawan berbasis keterampilan. Dalam model ini, relawan memberikan keterampilan dan layanan khusus yang memanfaatkan keahlian terkait pekerjaan, seperti pemasaran, SDM, TI, dan keuangan.

Kesukarelaan berbasis keterampilan membantu mengatasi tantangan besar yang dihadapi banyak organisasi nirlaba. Organisasi nirlaba sering kali harus berjalan sangat ramping untuk meminimalkan biaya overhead dalam upaya memaksimalkan pendanaan untuk program yang secara langsung berdampak pada komunitas yang mereka layani. Kendala pada sumber daya ini terkadang dapat memaksa organisasi nirlaba untuk tidak memprioritaskan inisiatif bisnis strategis, dan dengan demikian merusak misi dan dampaknya.

Kesukarelaan berbasis keterampilan membantu organisasi nirlaba dengan mendemokrasikan tenaga kerja berketerampilan tinggi. Akibatnya, lembaga nonprofit mendapatkan pakar berpengalaman yang dapat membantu mengembangkan strategi dan sistem bisnis jangka panjang yang mendukung pertumbuhan, semuanya secara pro-bono. Selanjutnya, kesukarelaan berbasis keterampilan memungkinkan anggota staf nirlaba untuk fokus pada apa yang mereka lakukan yang terbaik: menetapkan visi organisasi dan memanfaatkan pengetahuan khusus domain mereka untuk membantu klien dan komunitas mereka.

Skenario Menang-Menang-Menang

Keindahan relawan berbasis keterampilan adalah skenario win-win-win untuk semua pihak yang terlibat – organisasi nirlaba, relawan, dan perusahaan.

Untuk organisasi nirlaba, relawan berbasis keterampilan menyediakan akses ke keahlian dan bakat khusus yang mungkin tidak mampu mereka beli. Seorang sukarelawan dapat mengembangkan strategi pemasaran media sosial yang dapat membantu organisasi nirlaba tetap relevan dan mengembangkan organisasi mereka selama beberapa tahun. Relawan lain dapat mengatur sistem manajemen karyawan dan membantu organisasi nirlaba mengurangi pekerjaan administratif beberapa jam per hari.

Ketika perusahaan menawarkan peluang sukarela berbasis keterampilan, karyawan mereka diberdayakan untuk membuat dampak strategis jangka panjang pada tujuan yang mereka pedulikan di luar tempat kerja. Memanfaatkan keahlian untuk mendorong perubahan sosial yang positif dapat meningkatkan rasa tujuan dan kepuasan karyawan. Kesukarelaan berbasis keterampilan juga memungkinkan sukarelawan untuk memperluas jaringan mereka, mengembangkan hubungan yang bermakna di komunitas mereka, dan menemukan skenario baru untuk menerapkan dan mengasah keterampilan profesional mereka.

Karyawan yang terlibat secara sosial bangga dengan tempat mereka bekerja. Komitmen terhadap tanggung jawab sosial melalui cara-cara non-tradisional berbicara banyak tentang nilai-nilai dan budaya perusahaan. Bagi perusahaan, ini dapat diterjemahkan ke dalam tingkat kepuasan dan retensi karyawan yang lebih tinggi. Kesukarelaan berbasis keterampilan juga dapat mengarah pada kemitraan perusahaan yang bermanfaat dengan organisasi nirlaba. Melalui kontribusi mereka, relawan membina hubungan yang kuat dengan staf organisasi nirlaba yang mereka bantu. Pada gilirannya, organisasi-organisasi ini lebih cenderung mempercayai perusahaan yang mempekerjakan sukarelawan ini dan mencari keahlian mereka untuk inisiatif yang lebih besar melalui hubungan bisnis yang lebih tradisional.

Relawan beraksi

Para profesional seperti Judy Pham, konsultan bisnis dari Los Angeles, telah berhasil memanfaatkan keahlian khusus mereka melalui program yang disponsori perusahaan untuk mendukung tujuan yang mereka yakini. Dia dan timnya membantu MASINFA, lembaga nonprofit pendidikan dan keuangan mikro Nikaragua, mengembangkan strategi dan implementasi berencana untuk mengkonsolidasikan dan menyederhanakan proses pelaporan kreditnya. Selain itu, mereka menyiapkan database Access untuk mengelola informasi siswa dan membuat templat pelaporan pembayaran uang sekolah untuk merampingkan proses dan meningkatkan operasi bisnis secara keseluruhan.

“Hal yang berharga adalah bahwa kesukarelaan berbasis keterampilan memungkinkan saya untuk membuat dampak yang berharga dan berkelanjutan yang terus bergema di seluruh organisasi bahkan di luar upaya proyek awal,” kata Pham.

Di Toptal, peluncuran program TopVolunteer baru-baru ini telah menarik banyak minat dari para desainer, pengembang, dan profesional bisnis kami lainnya di seluruh dunia. Elise Micheals, Insinyur Penjualan Toptal, telah menemukan cara untuk secara kreatif menggabungkan keahlian penjualannya dengan hasratnya untuk filantropi. Dia sering memimpin pembicaraan pro bono dan lokakarya pelatihan untuk membantu orang-orang membangun keterampilan penjualan dan komunikasi yang kuat yang akan memungkinkan mereka untuk sukses baik secara pribadi maupun profesional.

“Segala sesuatu dalam hidup Anda adalah komisi,” kata Michael. “Jika Anda dapat belajar bagaimana mengomunikasikan apa yang Anda inginkan, butuhkan, dan dapat lakukan dengan benar, dunia adalah tiram Anda.”

Jonathan Ray, seorang insinyur perangkat lunak, menggambarkan sukarelawan berbasis keterampilan sebagai "prospek yang terlalu bagus untuk tidak diambil." Saat ini, dia berharap dapat memanfaatkan pengalaman profesionalnya untuk melayani sebagai Mentor Persiapan Wawancara Kerja untuk Talent Beyond Boundaries, sebuah organisasi yang membantu para pengungsi mendapatkan pekerjaan secara internasional. Selain bersemangat untuk membuat perbedaan positif dalam kehidupan orang-orang, Ray mengatakan bahwa dia juga mendapat manfaat melalui "mampu menjaga beberapa keterampilan [nya] yang jarang digunakan tetap tajam" melalui pengajaran dan latihan.

Kisah-kisah ini menawarkan sekilas tentang dampak positif dari kesukarelaan berbasis keterampilan terhadap misi organisasi nirlaba di seluruh dunia.

Bagaimana Cara Terlibat?

Perusahaan yang ingin mengembangkan program sukarela berbasis keterampilan dapat memulai dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Sejajarkan Nilai Anda: Identifikasi organisasi nirlaba dengan misi yang selaras dengan nilai dan tujuan perusahaan Anda. Penyebab apa yang paling penting bagi bisnis, karyawan, dan komunitas Anda?

Kenali Keahlian Anda: Pahami bidang keahlian dan keahlian karyawan Anda. Apa kompetensi inti Anda dan bagaimana keterampilan ini dapat diterapkan di lingkungan nirlaba? Memiliki beberapa gagasan tentang apa yang dapat ditawarkan oleh karyawan Anda dapat membantu memacu percakapan saat mendekati calon mitra nirlaba.

Pertimbangkan Tingkat Keterlibatan: Tentukan tingkat keterlibatan yang ingin Anda ikuti (yaitu proyek jangka panjang vs. jangka pendek, hari layanan individu, konsultasi berkelanjutan, dll.). Ini dapat bervariasi tergantung pada ketersediaan sumber daya, preferensi karyawan, atau kebutuhan organisasi. Apakah lembaga nonprofit yang Anda layani memiliki infrastruktur untuk mendukung kegiatan sukarela berbasis keterampilan? Mengidentifikasi garis waktu dan ruang lingkup pekerjaan untuk setiap keterlibatan akan sangat penting untuk menetapkan harapan yang tepat.

Mendidik & Mengakui: Didik karyawan Anda tentang manfaat menjadi sukarelawan berbasis keterampilan. Bagaimana Anda dapat mendorong, memberi insentif, dan mengenali peserta? Dari memperkuat keterampilan kerja yang ada hingga mempraktikkan metode baru dalam berpikir kreatif, kesukarelaan berbasis keterampilan adalah cara yang positif dan produktif untuk memberi kembali kepada masyarakat sambil berkembang baik secara pribadi maupun profesional.

Bersama-sama, perusahaan dan individu dapat menemukan cara kreatif untuk meningkatkan keterampilan kolektif mereka dan memaksimalkan dampak sosial. Kesukarelaan berbasis keterampilan berdiri sebagai strategi penting bagi perusahaan yang ingin tidak hanya meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan, tetapi juga mendorong peningkatan budaya dan sosial yang luas.