Puterea voluntariatului bazat pe competențe

Recent, responsabilitatea socială a câștigat o mai mare importanță în lumea corporativă. În timp ce generațiile anterioare au fost preocupate în primul rând de bani și titluri de muncă, milenialii, care vor reprezenta aproape jumătate din forța de muncă globală până în 2020, acordă o importanță mai mare găsirii unei culturi la locul de muncă care să se alinieze cu sistemul lor de valori. De fapt, un studiu arată că 94% dintre milenials doresc să-și folosească abilitățile pentru binele social. Sunt chiar dispuși să renunțe la un salariu anual mediu de 7.600 de dolari pentru un loc de muncă care oferă oportunități de a avea impact social.

Această schimbare a mentalității forței de muncă va continua să influențeze modul în care și locul în care angajații de top își construiesc cariera și, prin urmare, este o tendință crucială care conduce viitorul muncii. Pentru a rămâne competitive, companiile trebuie să găsească modalități creative de a oferi oportunitățile de impact social pe care le doresc angajații de top. În acest articol, explorăm modul în care voluntariatul bazat pe competențe ar putea aborda această problemă și ar putea beneficia companiile, talentul și societatea. De asemenea, vom împărtăși diverse exemple de astfel de voluntariat în practică și vom oferi companiilor aspirante câteva recomandări pentru a transpune intenția în acțiune.

Folosind un tezaur de talent

Multe companii oferă angajaților oportunități tradiționale de voluntariat la organizațiile locale nonprofit. Exemplele pot include furnizarea de servicii nespecializate, cum ar fi participarea la o zi de serviciu la o ciorbă, asamblarea pachetelor de îngrijire, plantarea de copaci sau lucrul la biroul de check-in la un eveniment caritabil. Deși acestea sunt activități neprețuite pentru menținerea unei organizații nonprofit în funcțiune, ele nu folosesc în mod optim expertiza și abilitățile voluntarilor.

Voluntariatul bazat pe abilități le poate permite membrilor personalului nonprofit să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine - să stabilească viziunea organizațională și să-și folosească cunoștințele specifice domeniului pentru a-și ajuta clienții.

Pentru a rezolva această problemă, unele companii au promovat voluntariatul bazat pe competențe. În acest model, voluntarii oferă abilități și servicii specializate care valorifică expertiza legată de locul de muncă, cum ar fi marketing, HR, IT și finanțe.

Voluntariatul bazat pe abilități ajută la abordarea unei provocări majore cu care se confruntă multe organizații nonprofit. Organizațiile nonprofit trebuie adesea să funcționeze foarte slab pentru a minimiza costurile generale, într-un efort de a maximiza finanțarea pentru programele care au un impact direct asupra comunităților pe care le deservesc. Această constrângere a resurselor poate forța uneori organizațiile nonprofit să reducă prioritizarea inițiativelor strategice de afaceri și, astfel, le subminează misiunile și impactul.

Voluntariatul bazat pe competențe ajută organizațiile nonprofit prin democratizarea forței de muncă cu înaltă calificare. Drept urmare, organizațiile nonprofit câștigă experți experimentați care pot ajuta la dezvoltarea strategiilor și sistemelor de afaceri pe termen lung care susțin creșterea, toate pe o bază pro-bono. În plus, voluntariatul bazat pe competențe le permite membrilor personalului nonprofit să se concentreze pe ceea ce fac ei cel mai bine: să stabilească viziunea organizațională și să-și folosească cunoștințele specifice domeniului pentru a-și ajuta clienții și comunitățile.

Un scenariu câștig-câștig

Frumusețea voluntariatului bazat pe competențe este că este un scenariu câștig-câștig pentru toate părțile implicate – organizația nonprofit, voluntarul și compania.

Pentru organizațiile nonprofit, voluntariatul bazat pe abilități oferă acces la seturi de abilități specializate și talent pe care altfel nu le-ar putea permite. Un voluntar poate dezvolta o strategie de marketing pe rețelele sociale care ar putea ajuta o organizație nonprofit să rămână relevantă și să-și dezvolte organizația timp de câțiva ani. Un alt voluntar ar putea înființa un sistem de management al angajaților și ar putea ajuta o organizație nonprofit să reducă munca administrativă cu câteva ore pe zi.

Atunci când companiile oferă oportunități de voluntariat bazate pe competențe, angajații lor sunt împuterniciți să aibă un impact strategic pe termen lung asupra cauzelor la care țin dincolo de locul de muncă. Folosirea expertizei pentru a genera schimbări sociale pozitive poate crește sentimentul de scop și împlinire al unui angajat. Voluntariatul bazat pe abilități le permite, de asemenea, voluntarilor să-și extindă rețelele, să dezvolte relații semnificative în comunitățile lor și să întâlnească noi scenarii pentru a-și aplica și perfecționa abilitățile profesionale.

Angajații implicați social sunt mândri de locul în care lucrează. Un angajament față de responsabilitatea socială prin mijloace netradiționale vorbește multe despre valorile și cultura unei companii. Pentru companii, acest lucru se poate traduce în niveluri mai ridicate de satisfacție și reținere a angajaților. Voluntariatul bazat pe abilități poate duce, de asemenea, la parteneriate corporative fructuoase cu organizațiile nonprofit. Prin contribuțiile lor, voluntarii promovează legături puternice cu personalul organizațiilor nonprofit pe care le asistă. La rândul lor, este mai probabil ca aceste organizații să aibă încredere în companiile care angajează acești voluntari și să caute expertiza lor pentru inițiative mai mari prin relații de afaceri mai tradiționale.

Voluntari în Acțiune

Profesioniști precum Judy Pham, un consultant de afaceri din Los Angeles, au avut succes în valorificarea abilităților lor specializate prin programele sponsorizate de companie pentru a sprijini cauzele în care cred. Ea și echipa ei au ajutat MASINFA, o organizație nonprofit de microfinanțare și educație din Nicaragua, să dezvolte o strategie și implementare. planifică să-și consolideze și să simplifice procesul de raportare a creditului. În plus, au creat o bază de date Access pentru a gestiona informațiile despre studenți și au creat șabloane de raportare a plăților de școlarizare pentru a eficientiza procesele și a îmbunătăți operațiunile generale de afaceri.

„Lucrul plin de satisfacții este că voluntariatul bazat pe abilități îmi permite să am un impact valoros și durabil, care continuă să rezoneze în întreaga organizație chiar și dincolo de efortul inițial al proiectului”, spune Pham.

La Toptal, recenta lansare a programului TopVolunteer a generat un mare interes din partea designerilor, dezvoltatorilor și altor profesioniști din întreaga lume. Elise Micheals, inginer de vânzări Toptal, a găsit o modalitate de a-și combina creativ experiența în vânzări cu pasiunea pentru filantropie. Ea conduce frecvent discuții pro bono și ateliere de formare pentru a ajuta oamenii să-și dezvolte abilități puternice de vânzare și comunicare care le vor permite să reușească atât pe plan personal, cât și profesional.

„Totul în viața ta este comision”, spune Michael. „Dacă poți învăța cum să comunici ceea ce vrei, ai nevoie și poți face corect, lumea este stridia ta.”

Jonathan Ray, un inginer de software, descrie voluntariatul bazat pe abilități ca pe o „perspectivă prea bună pentru a nu accepta”. În prezent, el așteaptă cu nerăbdare să-și valorifice experiența profesională pentru a servi ca mentor de pregătire pentru interviul de angajare pentru Talent Beyond Boundaries, o organizație care îi ajută pe refugiați să obțină un loc de muncă la nivel internațional. Pe lângă faptul că este încântat de a face o diferență pozitivă în viețile oamenilor, Ray spune că beneficiază și prin „putând păstra unele dintre abilitățile [ale] mai puțin utilizate” prin predare și practică.

Aceste povești oferă o privire asupra impactului pozitiv pe care voluntariatul bazat pe abilități l-a avut asupra misiunilor organizațiilor nonprofit din întreaga lume.

Cum să te implici

Companiile care doresc să dezvolte un program de voluntariat bazat pe competențe pot începe prin a urma acești pași:

Aliniați-vă valorile: identificați organizațiile nonprofit cu misiuni care se aliniază cu valorile și obiectivele companiei dvs. Care sunt cauzele cele mai importante pentru afacerea dvs., angajați și comunitate?

Cunoașteți-vă experiența: înțelegeți domeniile de expertiză și seturile de abilități ale angajaților dvs. Care sunt competențele tale de bază și cum se pot aplica aceste abilități într-un cadru nonprofit? Dacă aveți în minte câteva idei despre ceea ce vă pot oferi angajații, vă poate stimula conversația atunci când abordați potențialii parteneri nonprofit.

Luați în considerare nivelul de implicare: decideți la ce nivel de implicare doriți să participați (de exemplu proiecte pe termen lung vs. proiecte pe termen scurt, zile de servicii individuale, consultanță continuă etc.). Acest lucru poate varia în funcție de disponibilitatea resurselor, preferințele angajaților sau nevoile organizaționale. Organizația nonprofit pe care o deserviți are infrastructura necesară pentru a sprijini voluntariatul bazat pe competențe? Identificarea unui calendar și a domeniului de activitate pentru fiecare angajament va fi esențială pentru stabilirea așteptărilor adecvate.

Educați și recunoașteți: educați-vă angajații cu privire la beneficiile voluntariatului bazat pe competențe. Cum puteți încuraja, stimula și recunoaște participanții? De la consolidarea competențelor profesionale existente până la practicarea de noi metode de gândire creativă, voluntariatul bazat pe abilități este o modalitate pozitivă și productivă de a da înapoi comunității, în timp ce creșteți atât personal, cât și profesional.

Împreună, companiile și indivizii pot găsi modalități creative de a-și valorifica abilitățile colective și de a maximiza impactul social. Voluntariatul bazat pe competențe reprezintă o strategie crucială pentru companiile care doresc nu numai să crească reținerea și satisfacția angajaților, ci și să conducă o îmbunătățire culturală și socială largă.