Сила волонтерства, основанного на навыках

В последнее время социальная ответственность приобрела большую известность в корпоративном мире. В то время как предыдущие поколения были в первую очередь озабочены деньгами и должностями, миллениалы, которые к 2020 году составят почти половину мировой рабочей силы, придают большее значение созданию рабочей культуры, соответствующей их системе ценностей. На самом деле, одно исследование показывает, что 94% миллениалов хотят использовать свои навыки на благо общества. Они даже готовы отказаться от среднего годового оклада в размере 7600 долларов за работу, которая дает возможность оказывать социальное влияние.

Этот сдвиг в менталитете рабочей силы будет продолжать влиять на то, как и где лучшие сотрудники строят свою карьеру, и поэтому является важной тенденцией, определяющей будущее работы. Чтобы оставаться конкурентоспособными, компании должны найти творческие способы предоставления возможностей для социального воздействия, которого желают лучшие сотрудники. В этой статье мы исследуем, как волонтерство, основанное на навыках, может решить эту проблему и принести пользу компаниям, талантам и обществу. Мы также поделимся разнообразными примерами такого волонтерства на практике и предложим начинающим компаниям несколько рекомендаций по воплощению намерений в жизнь.

Использование сокровищницы талантов

Многие компании предлагают сотрудникам традиционные волонтерские возможности в местных некоммерческих организациях. Примеры могут включать предоставление неспециализированных услуг, таких как участие в сервисном дне в бесплатной столовой, сборка пакетов для ухода, посадка деревьев или работа на стойке регистрации на благотворительном мероприятии. Хотя это бесценная деятельность для поддержания некоммерческой деятельности, они не обеспечивают оптимального использования опыта и навыков добровольцев.

Волонтерство, основанное на навыках, может позволить сотрудникам некоммерческих организаций сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего, — определить видение организации и использовать свои знания в конкретной области, чтобы помочь своим клиентам.

Чтобы решить эту проблему, некоторые компании продвигают волонтерство, основанное на навыках. В этой модели волонтеры предоставляют специализированные навыки и услуги, которые используют опыт, связанный с работой, такой как маркетинг, HR, ИТ и финансы.

Добровольчество, основанное на навыках, помогает решить серьезную проблему, с которой сталкиваются многие некоммерческие организации. Некоммерческим организациям часто приходится работать очень экономно, чтобы свести к минимуму накладные расходы и максимизировать финансирование программ, которые напрямую влияют на сообщества, которым они служат. Это ограничение ресурсов может иногда вынуждать некоммерческие организации снижать приоритетность стратегических бизнес-инициатив и, таким образом, подрывать их миссию и влияние.

Добровольчество на основе навыков помогает некоммерческим организациям демократизировать высококвалифицированный труд. В результате некоммерческие организации получают опытных экспертов, которые могут помочь разработать долгосрочные бизнес-стратегии и системы, поддерживающие рост, и все это на безвозмездной основе. Кроме того, волонтерство на основе навыков позволяет сотрудникам некоммерческих организаций сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: формировать видение организации и использовать свои знания в конкретной области для помощи своим клиентам и сообществам.

Беспроигрышный сценарий

Прелесть волонтерства, основанного на навыках, заключается в том, что это беспроигрышный сценарий для всех вовлеченных сторон — некоммерческой организации, волонтера и компании.

Для некоммерческих организаций волонтерство на основе навыков обеспечивает доступ к специализированным наборам навыков и талантам, которые они иначе не могли бы себе позволить. Волонтер может разработать маркетинговую стратегию в социальных сетях, которая может помочь некоммерческой организации оставаться актуальной и развивать свою организацию в течение нескольких лет. Другой доброволец мог бы настроить систему управления персоналом и помочь некоммерческой организации сократить административную работу на несколько часов в день.

Когда компании предлагают возможности волонтерства на основе навыков, их сотрудники получают возможность оказывать долгосрочное стратегическое влияние на дела, которые их волнуют, за пределами рабочего места. Использование опыта для проведения позитивных социальных изменений может повысить у сотрудника чувство цели и самореализации. Добровольчество, основанное на навыках, также позволяет волонтерам расширять свои сети, развивать значимые отношения в своих сообществах и сталкиваться с новыми сценариями для применения и оттачивания своих профессиональных навыков.

Социально вовлеченные сотрудники гордятся тем, где они работают. Приверженность социальной ответственности нетрадиционными средствами красноречиво говорит о ценностях и культуре компании. Для компаний это может привести к более высокому уровню удовлетворенности и удержания сотрудников. Добровольчество, основанное на навыках, также может привести к плодотворному корпоративному партнерству с некоммерческими организациями. Благодаря своему вкладу волонтеры устанавливают прочные связи с персоналом некоммерческих организаций, которым они помогают. В свою очередь, эти организации с большей вероятностью будут доверять компаниям, нанимающим этих добровольцев, и искать их опыт для более крупных инициатив посредством более традиционных деловых отношений.

Волонтеры в действии

Профессионалы, такие как Джуди Фам, бизнес-консультант из Лос-Анджелеса, добились успеха, используя свои специальные навыки в программах, спонсируемых компанией, для поддержки тех целей, в которые они верят. Она и ее команда помогли MASINFA, никарагуанской некоммерческой организации в области образования и микрофинансирования, разработать стратегию и реализовать планирует консолидировать и упростить процесс кредитной отчетности. Кроме того, они настроили базу данных Access для управления информацией о студентах и ​​создали шаблоны отчетов об оплате обучения, чтобы упростить процессы и улучшить общие бизнес-операции.

«Самое приятное заключается в том, что волонтерство, основанное на навыках, позволяет мне оказывать ценное и устойчивое влияние, которое продолжает находить отклик во всей организации даже после первоначальных усилий по проекту», — говорит Фам.

В Toptal недавний запуск программы TopVolunteer вызвал большой интерес со стороны наших дизайнеров, разработчиков и других бизнес-профессионалов по всему миру. Элиз Майклс, инженер по продажам Toptal, нашла способ творчески сочетать свой опыт продаж со своей страстью к благотворительности. Она часто проводит бесплатные беседы и обучающие семинары, чтобы помочь людям развить сильные навыки продаж и общения, которые позволят им добиться успеха как в личном, так и в профессиональном плане.

«Все в вашей жизни — это комиссионные, — говорит Майклс. «Если вы можете научиться правильно сообщать о том, что вы хотите, в чем нуждаетесь и что можете сделать, мир — ваша устрица».

Джонатан Рэй, инженер-программист, описывает добровольчество, основанное на навыках, как «перспективу, слишком хорошую, чтобы ею не воспользоваться». В настоящее время он с нетерпением ждет возможности использовать свой профессиональный опыт в качестве наставника по подготовке к собеседованию для Talent Beyond Boundaries, организации, которая помогает беженцам найти работу на международном уровне. По словам Рэя, помимо того, что он рад тому, что может изменить жизнь людей к лучшему, он также выигрывает от того, что «может поддерживать отточенными некоторые из [его] менее используемых навыков» посредством обучения и практики.

Эти истории дают представление о положительном влиянии волонтерства, основанного на навыках, на миссии некоммерческих организаций по всему миру.

Как принять участие

Компании, желающие разработать программу добровольчества на основе навыков, могут начать со следующих шагов:

Согласуйте свои ценности: определите некоммерческие организации, миссии которых совпадают с ценностями и целями вашей компании. Какие причины наиболее важны для вашего бизнеса, сотрудников и сообщества?

Знайте свою квалификацию: узнайте области знаний и наборы навыков ваших сотрудников. Каковы ваши основные компетенции и как эти навыки можно применить в некоммерческой среде? Наличие некоторых идей о том, что могут предложить ваши сотрудники, может помочь стимулировать обсуждение при обращении к потенциальным некоммерческим партнерам.

Рассмотрите уровень взаимодействия: решите, в каком уровне взаимодействия вы хотели бы участвовать (например, долгосрочные или краткосрочные проекты, отдельные дни обслуживания, текущие консультации и т. д.). Это может варьироваться в зависимости от наличия ресурсов, предпочтений сотрудников или потребностей организации. Есть ли в некоммерческой организации, которую вы обслуживаете, инфраструктура для поддержки волонтерства, основанного на навыках? Определение графика и объема работ для каждого задания будет иметь решающее значение для установления правильных ожиданий.

Обучайте и признавайте: расскажите своим сотрудникам о преимуществах волонтерства, основанного на навыках. Как вы можете поощрять, стимулировать и признавать участников? От укрепления существующих профессиональных навыков до применения новых методов творческого мышления, волонтерство на основе навыков — это позитивный и продуктивный способ внести свой вклад в сообщество, развиваясь как в личном, так и в профессиональном плане.

Вместе компании и отдельные лица могут найти творческие способы использования своих коллективных навыков и максимального социального воздействия. Волонтерство, основанное на навыках, является важной стратегией для компаний, стремящихся не только повысить удержание и удовлетворенность сотрудников, но и способствовать широкому культурному и социальному развитию.