Die Macht der kompetenzbasierten Freiwilligenarbeit
Veröffentlicht: 2022-03-11Soziale Verantwortung hat in letzter Zeit in der Unternehmenswelt an Bedeutung gewonnen. Während sich frühere Generationen hauptsächlich um Geld und Berufsbezeichnungen kümmerten, legen Millennials, die bis 2020 fast die Hälfte der weltweiten Belegschaft ausmachen werden, größeren Wert darauf, eine Arbeitsplatzkultur zu finden, die mit ihrem Wertesystem übereinstimmt. Tatsächlich zeigt eine Studie, dass 94 % der Millennials ihre Fähigkeiten für soziale Zwecke einsetzen wollen. Sie sind sogar bereit, ein durchschnittliches Jahresgehalt von 7.600 US-Dollar für einen Job aufzugeben, der Möglichkeiten bietet, soziale Auswirkungen zu erzielen.
Dieser Mentalitätswandel in der Belegschaft wird weiterhin beeinflussen, wie und wo Top-Mitarbeiter ihre Karriere aufbauen, und ist daher ein entscheidender Trend, der die Zukunft der Arbeit vorantreibt. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen kreative Wege finden, um die Möglichkeiten für soziale Auswirkungen zu schaffen, die sich Spitzenmitarbeiter wünschen. In diesem Artikel untersuchen wir, wie kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit dieses Problem angehen und Unternehmen, Talenten und der Gesellschaft zugute kommen könnte. Wir werden auch verschiedene Beispiele für solches Freiwilligenengagement in der Praxis vorstellen und aufstrebenden Unternehmen einige Empfehlungen geben, um Absichten in die Tat umzusetzen.
Nutzung einer Fundgrube an Talenten
Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern traditionelle Freiwilligentätigkeiten bei lokalen gemeinnützigen Organisationen an. Beispiele können die Bereitstellung nicht spezialisierter Dienstleistungen sein, wie die Teilnahme an einem Servicetag in einer Suppenküche, das Zusammenstellen von Pflegepaketen, das Pflanzen von Bäumen oder die Arbeit am Check-in-Schalter bei einer Wohltätigkeitsveranstaltung. Obwohl dies unschätzbare Aktivitäten sind, um eine gemeinnützige Organisation am Laufen zu halten, nutzen sie das Fachwissen und die Fähigkeiten der Freiwilligen nicht optimal.
Freiwilligenarbeit, die auf Fähigkeiten basiert, kann Mitarbeiter von gemeinnützigen Organisationen in die Lage versetzen, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können – die Vision der Organisation festlegen und ihr bereichsspezifisches Wissen nutzen, um ihren Kunden zu helfen.
Um dieses Problem anzugehen, haben einige Unternehmen kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit gefördert. In diesem Modell bieten Freiwillige spezialisierte Fähigkeiten und Dienstleistungen an, die berufsbezogenes Fachwissen wie Marketing, Personalwesen, IT und Finanzen nutzen.
Freiwilligenarbeit, die auf Fähigkeiten basiert, hilft bei der Bewältigung einer großen Herausforderung, vor der viele gemeinnützige Organisationen stehen. Gemeinnützige Organisationen müssen oft sehr schlank arbeiten, um die Gemeinkosten zu minimieren, um die Finanzierung für Programme zu maximieren, die sich direkt auf die Gemeinden auswirken, denen sie dienen. Diese Ressourcenknappheit kann gemeinnützige Organisationen manchmal dazu zwingen, strategische Geschäftsinitiativen zu vernachlässigen, und untergräbt so ihre Mission und Wirkung.
Freiwilligenarbeit auf Basis von Fähigkeiten hilft gemeinnützigen Organisationen, indem sie hochqualifizierte Arbeitskräfte demokratisiert. Infolgedessen gewinnen gemeinnützige Organisationen erfahrene Experten, die helfen können, langfristige Geschäftsstrategien und Systeme zu entwickeln, die das Wachstum unterstützen, und das alles auf einer Pro-Bono-Basis. Darüber hinaus ermöglicht es die kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit den Mitarbeitern gemeinnütziger Organisationen, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: die Unternehmensvision festzulegen und ihr bereichsspezifisches Wissen zu nutzen, um ihren Kunden und Gemeinschaften zu helfen.
Ein Win-Win-Win-Szenario
Das Schöne an kompetenzbasierter Freiwilligenarbeit ist, dass es ein Win-Win-Win-Szenario für alle Beteiligten ist – die gemeinnützige Organisation, die Freiwilligen und das Unternehmen.
Für gemeinnützige Organisationen bietet die kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit Zugang zu spezialisierten Fähigkeiten und Talenten, die sie sich sonst möglicherweise nicht leisten könnten. Ein Freiwilliger kann eine Marketingstrategie für soziale Medien entwickeln, die einer gemeinnützigen Organisation helfen könnte, relevant zu bleiben und ihre Organisation über mehrere Jahre hinweg auszubauen. Ein anderer Freiwilliger könnte ein Mitarbeiterverwaltungssystem einrichten und einer gemeinnützigen Organisation helfen, den Verwaltungsaufwand um mehrere Stunden pro Tag zu reduzieren.
Wenn Unternehmen kompetenzbasierte Möglichkeiten für Freiwilligenarbeit anbieten, werden ihre Mitarbeiter befähigt, einen langfristigen strategischen Einfluss auf die Anliegen zu nehmen, die ihnen über den Arbeitsplatz hinaus wichtig sind. Der Rückgriff auf Fachwissen zur Förderung positiver sozialer Veränderungen kann den Sinn und die Erfüllung eines Mitarbeiters steigern. Die kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit ermöglicht es den Freiwilligen auch, ihre Netzwerke zu erweitern, sinnvolle Beziehungen in ihren Gemeinden aufzubauen und neue Szenarien kennenzulernen, um ihre beruflichen Fähigkeiten anzuwenden und zu verbessern.
Sozial engagierte Mitarbeiter sind stolz auf ihren Arbeitsplatz. Ein Engagement für soziale Verantwortung mit nicht-traditionellen Mitteln spricht Bände über die Werte und Kultur eines Unternehmens. Für Unternehmen kann dies zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung führen. Freiwilligenarbeit, die auf Fähigkeiten basiert, kann auch zu fruchtbaren Unternehmenspartnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen führen. Durch ihre Beiträge fördern Freiwillige starke Verbindungen zu den Mitarbeitern der gemeinnützigen Organisationen, die sie unterstützen. Im Gegenzug vertrauen diese Organisationen eher den Unternehmen, die diese Freiwilligen beschäftigen, und holen ihr Fachwissen für größere Initiativen über traditionellere Geschäftsbeziehungen ein.
Freiwillige im Einsatz
Fachleute wie Judy Pham, eine Unternehmensberaterin aus Los Angeles, haben ihre Fachkenntnisse durch von Unternehmen gesponserte Programme erfolgreich eingesetzt, um Anliegen zu unterstützen, an die sie glauben. Sie und ihr Team halfen MASINFA, einer nicaraguanischen gemeinnützigen Bildungs- und Mikrofinanzorganisation, bei der Entwicklung einer Strategie und Umsetzung planen, seinen Kreditauskunftsprozess zu konsolidieren und zu vereinfachen. Darüber hinaus richteten sie eine Access-Datenbank zur Verwaltung von Studenteninformationen ein und erstellten Berichtsvorlagen für Studiengebühren, um Prozesse zu rationalisieren und den gesamten Geschäftsbetrieb zu verbessern.

„Das Lohnende ist, dass ich durch kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit eine wertvolle und nachhaltige Wirkung erzielen kann, die auch über die anfänglichen Projektanstrengungen hinaus in der gesamten Organisation Anklang findet“, sagt Pham.
Bei Toptal hat der kürzliche Start des TopVolunteer-Programms großes Interesse bei unseren Designern, Entwicklern und anderen Geschäftsleuten weltweit geweckt. Elise Micheals, Vertriebsingenieurin bei Toptal, hat einen Weg gefunden, ihre Vertriebskompetenz auf kreative Weise mit ihrer Leidenschaft für Philanthropie zu kombinieren. Sie leitet regelmäßig Pro-Bono-Gespräche und Schulungsworkshops, um Menschen dabei zu helfen, starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten aufzubauen, die es ihnen ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich erfolgreich zu sein.
„Alles in deinem Leben ist Provision“, sagt Michaels. „Wenn Sie lernen können, zu kommunizieren, was Sie wollen, brauchen und können, steht Ihnen die Welt offen.“
Jonathan Ray, ein Software-Ingenieur, beschreibt kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit als „eine Aussicht, die zu gut ist, um sie nicht anzunehmen“. Derzeit freut er sich darauf, seine Berufserfahrung einzusetzen, um als Mentor zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche für Talent Beyond Boundaries zu fungieren, einer Organisation, die Flüchtlingen hilft, international eine Anstellung zu finden. Abgesehen davon, dass er begeistert davon ist, das Leben der Menschen positiv zu verändern, sagt Ray, dass er auch davon profitiert, „einige seiner weniger genutzten Fähigkeiten durch Lehren und Üben auf dem neuesten Stand zu halten“.
Diese Geschichten geben einen Einblick in die positiven Auswirkungen, die kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit auf die Missionen von gemeinnützigen Organisationen weltweit hatte.
So können Sie sich engagieren
Unternehmen, die ein kompetenzbasiertes Freiwilligenprogramm entwickeln möchten, können mit den folgenden Schritten beginnen:
Richten Sie Ihre Werte aus: Identifizieren Sie gemeinnützige Organisationen mit Missionen, die mit den Werten und Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Welche Anliegen sind für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gemeinschaft am wichtigsten?
Kennen Sie Ihr Fachwissen: Verstehen Sie die Fachgebiete und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter. Was sind Ihre Kernkompetenzen und wie können diese Fähigkeiten in einem gemeinnützigen Umfeld angewendet werden? Wenn Sie einige Ideen haben, was Ihre Mitarbeiter anbieten können, können Sie das Gespräch anregen, wenn Sie sich an potenzielle gemeinnützige Partner wenden.
Berücksichtigen Sie das Engagement-Niveau: Entscheiden Sie, an welchem Engagement-Niveau Sie teilnehmen möchten (z. B. langfristige vs. kurzfristige Projekte, einzelne Diensttage, laufende Beratung usw.). Dies kann je nach Ressourcenverfügbarkeit, Mitarbeiterpräferenz oder organisatorischen Anforderungen variieren. Verfügt die gemeinnützige Organisation, der Sie dienen, über die Infrastruktur, um kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit zu unterstützen? Die Festlegung eines Zeitplans und eines Arbeitsumfangs für jedes Engagement ist entscheidend für die Festlegung angemessener Erwartungen.
Informieren und anerkennen: Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Vorteile von kompetenzbasierter Freiwilligenarbeit. Wie können Sie die Teilnehmer ermutigen, anregen und anerkennen? Von der Stärkung vorhandener beruflicher Fähigkeiten bis hin zum Einüben neuer Methoden des kreativen Denkens ist die kompetenzbasierte Freiwilligenarbeit eine positive und produktive Möglichkeit, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben und gleichzeitig persönlich und beruflich zu wachsen.
Gemeinsam können Unternehmen und Einzelpersonen kreative Wege finden, um ihre kollektiven Fähigkeiten zu nutzen und die soziale Wirkung zu maximieren. Freiwilligenarbeit, die auf Fähigkeiten basiert, ist eine entscheidende Strategie für Unternehmen, die nicht nur die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit steigern, sondern auch eine breite kulturelle und soziale Verbesserung vorantreiben möchten.