Catch-22 Facing Academy และภาคเทคโนโลยีในสงครามเพื่อผู้มีความสามารถสูงสุด

ในตลาดงานที่กำลังร้อนแรง สถาบันการศึกษาต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นสำหรับอาจารย์ด้านเทคนิคชั้นนำ

ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Alphabet, Amazon.com และ Microsoft ยังคงแข่งขันกันเองเพื่อให้ได้ผู้มีความสามารถด้านเทคนิคที่ดีที่สุดและฉลาดที่สุด พวกเขายังได้ต่อสู้เพื่อวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยอีกด้วย อาจารย์ที่ดำรงตำแหน่งและนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่พร้อมจะใช้ชีวิตในสถาบันการศึกษานั้นกำลังถูกจับตามองจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่เสนอเงินเดือน 6 ​​หลัก และเสรีภาพในการค้นคว้าวิจัยด้วยเงินทุนที่แทบไร้ขีดจำกัด

สำหรับอุตสาหกรรมที่พึ่งพาเทคโนโลยีล้ำสมัย ตั้งแต่อุตสาหกรรมยานยนต์ไปจนถึงอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ การแข่งขันที่ดุเดือดสำหรับบุคลากรที่มีความสามารถได้กลายเป็นความจริงของชีวิต ส่วนหนึ่งเกิดจากความไม่สมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน: มีผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคที่มีความสามารถไม่เพียงพอที่จะรับมือ แม้ว่าปริญญาเอกด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์จะเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวตั้งแต่ปี 2543 แต่ก็ยังคงเป็นตัวแทนเพียง 4 เปอร์เซ็นต์ของปริญญาเอกทั้งหมดที่ได้รับในแต่ละปี ด้วยปริญญาเอกด้านเทคนิคที่ค่อนข้างน้อยในตลาดงาน บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมในการแข่งขันอาวุธเพื่อเสนอเงินเดือนสูงสุดและผลประโยชน์ที่ดีที่สุด

วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ไม่มีทุนสนับสนุนขนาดใหญ่ เช่น วิทยาลัยชุมชนและวิทยาลัยเทคนิค ไม่สามารถจับคู่ทรัพยากรและผลประโยชน์ที่คู่แข่งภาคเอกชนเสนอให้

ความไม่สม่ำเสมอของสนามแข่งขันทำให้การชักเย่อระหว่างการศึกษาระดับอุดมศึกษากับภาคเอกชนแตกต่างจากที่อื่น ตามรายงานของ Center on Budget and Policy Priorities เงินทุนของรัฐสำหรับวิทยาลัยสาธารณะที่มีอายุ 2 และ 4 ปีลดลง 9 พันล้านดอลลาร์ เมื่อปรับตามอัตราเงินเฟ้อระหว่างปี 2008 ถึง 2017 ในขณะเดียวกัน เงินเดือนและงบประมาณการวิจัยสำหรับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ก็พุ่งสูงขึ้น

ไดนามิกนี้ก่อให้เกิด catch-22 ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัทเทคโนโลยีในระยะยาว: ในการที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ต่อไป บริษัทเทคโนโลยีต้องการผู้มีความสามารถด้านเทคนิคระดับสูง แต่ความสามารถดังกล่าวอาจหายากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีแย่งชิงคณาจารย์ด้านวิชาการ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ไม่มีทุนสนับสนุนขนาดใหญ่ เช่น วิทยาลัยชุมชนและวิทยาลัยเทคนิค ไม่สามารถจับคู่ทรัพยากรและผลประโยชน์ที่คู่แข่งภาคเอกชนเสนอให้

ยังคงมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่เต็มใจคิดนอกกรอบ บทความนี้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวโดยกลุ่มต่างๆ ที่ Bellevue College (BC) ซึ่งเป็นวิทยาลัยชุมชนสี่ปีในเมือง Bellevue รัฐ Washington ผ่านการพึ่งพาฟรีแลนซ์และผู้ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรม นอกเหนือจากอาจารย์ทั่วไปแล้ว วิทยาลัย Bellevue ยังมอบหลักสูตรแบบดั้งเดิม ความรู้เชิงปฏิบัติ และท่อสำหรับการจ้างงานแก่นักศึกษา

ทำความเข้าใจกับ "พายุที่สมบูรณ์แบบ" ของ Bellevue College

เช่นเดียวกับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ทั่วประเทศ วิทยาลัย Bellevue ซึ่งเป็นวิทยาลัยชุมชนที่ใหญ่ที่สุดของรัฐวอชิงตันและสถาบันการศึกษาระดับสูงที่ใหญ่เป็นอันดับสามของประเทศ เผชิญกับความไม่สมดุลระหว่างความต้องการคณะเทคนิคชั้นนำและค่าตอบแทนที่สามารถให้ได้

สำหรับคริสตศักราช ปัญหาเริ่มรุนแรงขึ้นในช่วงหลายปีหลังวิกฤตการเงินปี 2551 เนื่องจากเงินทุนของรัฐและรัฐบาลกลางเพื่อการศึกษาลดลงอย่างมาก ในขั้นต้น การลดหย่อนเหล่านี้บางส่วนถูกชดเชยด้วยการลงทะเบียนที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากพนักงานที่เลิกจ้างจำนวนมากเข้าเรียนในวิทยาลัยชุมชนเพื่อรับทักษะใหม่ๆ เมื่อพวกเขาหางานต่อไป แต่เมื่อตลาดแรงงานฟื้นตัวและการลงทะเบียนเข้าสู่ภาวะปกติ วิทยาลัยชุมชนก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันทางการเงินอย่างหนัก

“มหาวิทยาลัยสี่ปีมีแหล่งเงินทุนอื่นๆ มากมาย เช่น การบริจาคและการบริจาคจำนวนมาก ซึ่งวิทยาลัยชุมชนไม่มี” Jody Laflen ผู้ดำรงตำแหน่งคณบดีสถาบันธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศกล่าว ของหลักสูตรปริญญาด้านเทคนิคของ BC “เราไม่ใช่สถาบันวิจัย ดังนั้นเราจึงไม่มีทุนสนับสนุนมากมาย เราต้องดูแหล่งเงินทุนอื่น ๆ และสร้างสรรค์”

ในช่วงเวลาเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ เจริญรุ่งเรืองในรัฐวอชิงตัน บริษัทในซีแอตเทิล เช่น Amazon.com, Microsoft, Tableau Software และอื่นๆ อีกมากมายเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยขยายความทะเยอทะยานทางเทคโนโลยี ทีมวิศวกรรม และงบประมาณด้านการวิจัยและพัฒนา

Laflen กล่าวว่าการลดทุนด้านการศึกษารวมกับยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาของ บริษัท เทคโนโลยีของซีแอตเทิลได้สร้าง "พายุที่สมบูรณ์แบบ" สำหรับวิทยาลัยเช่น BC นักศึกษาต้องการเพิ่มทักษะทางเทคนิคมากขึ้น แต่สถาบันมีทรัพยากรจำกัดเพื่อดึงดูดคณาจารย์ชั้นนำจำนวนมาก

“มีงานด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่จ่ายได้ดีมาก และนายจ้างก็กระตือรือร้นที่จะจ้างคนเก่งในท้องถิ่น ดังนั้นเราจึงได้เปิดตัวโปรแกรมต่างๆ เช่น BAS ในระบบสารสนเทศและเทคโนโลยี เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว ความท้าทายดึงดูดและรักษาคณาจารย์ไว้เมื่อพวกเขาสามารถหารายได้มากขึ้นจากการทำงานจริงในภาคสนาม” Laflen กล่าว “การพยายามหาคนออกจากภาคส่วนเทคโนโลยีมาสอนนั้นยากมาก”

ค่าครองชีพของซีแอตเทิล ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ 50 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ทำให้เกิดปัญหามากขึ้น

“คณาจารย์จำนวนมากไม่สามารถที่จะอยู่ใกล้วิทยาลัยได้” Laflen กล่าว “เราต้องการคนที่อาศัยอยู่ใกล้ ๆ และเราถูกบังคับให้คิดนอกกรอบ เราจะหาผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่สำคัญมาสอนนักเรียนของเราและฝึกอบรมพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร”

ปัญหาระดับชาติกับการแก้ปัญหาพื้นที่ใกล้เคียง

ในปี 2014 Laflen ค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในที่ที่ไม่คาดคิด ในขณะที่อ่าน Nextdoor ซึ่งเป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับพื้นที่ใกล้เคียง Laflen สังเกตเห็นอดีตทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจำนวนหนึ่งที่มีส่วนร่วมในการอภิปรายในชุมชนออนไลน์

“ฉันตระหนักว่าคนเหล่านี้จำนวนมากเกษียณแล้ว ใกล้วิทยาลัย และเคยทำงานด้านเทคโนโลยี จู่ๆ หลอดไฟก็ดับลงในหัวฉัน” Laflen กล่าว เธอเริ่มโพสต์ตำแหน่งผู้ช่วยศาสตราจารย์ของ BC ในหน้า Nextdoor ของเพื่อนบ้านและเห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวก ผ่านการโพสต์ตำแหน่งบน Nextdoor Laflen และเพื่อนร่วมงานของเธอได้ดึงดูดคณาจารย์ทั้งผู้ช่วยและเต็มเวลาด้วยประสบการณ์เชิงลึกในอุตสาหกรรม

“การมีอาจารย์ที่มีภูมิหลังทางวิชาชีพเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษาและความสำเร็จของพวกเขา”

มันไม่ง่ายเสมอไป Laflen กล่าวว่าเธอและทีมของเธอมีปัญหาในการหาคณาจารย์ในบางสาขาวิชา เช่น การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการบริหารเครือข่าย อย่างไรก็ตาม วิธีการของพวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในด้านอื่นๆ เนื่องจากคณาจารย์ด้านการพัฒนาแอปพลิเคชัน การเขียนโปรแกรม และการตลาดดิจิทัลได้เข้ามาที่ BC ผ่านการโพสต์บน Nextdoor และไซต์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การดึงดูดผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมในฐานะอาจารย์ Laflen กล่าวว่าได้ให้ผลประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับนักศึกษาของ BC นอกเหนือจากการให้มุมมองโดยตรงในโลกแห่งความเป็นจริงในหัวข้อวิชาการแล้ว พวกเขายังได้ช่วยสร้างท่อส่งการสรรหาบุคลากรกับบริษัทเทคโนโลยีในพื้นที่ซีแอตเทิล ตั้งแต่การเชื่อมโยงนักศึกษาและการช่วยสร้างความร่วมมือในการฝึกงานกับนายจ้างคนก่อนๆ ไปจนถึงการช่วยนักศึกษาในกระบวนการสัมภาษณ์ ทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมเหล่านี้ได้นำประสบการณ์ที่ผ่านมามาทำหน้าที่ในฐานะอาจารย์

“เนื่องจากเราเป็นโครงการที่มีแรงจูงใจในการทำงาน ภารกิจของเราคือการนำนักเรียนเข้าสู่ที่ทำงาน” Laflen กล่าว “การมีอาจารย์ที่มีพื้นเพทางวิชาชีพเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อความสำเร็จของนักศึกษาอย่างมาก”

Laflen กล่าวว่าการจ้างทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมที่เกษียณอายุแล้วยังช่วยเพิ่มความหลากหลายของคณาจารย์ นี่เป็นปัญหาสำคัญอย่างยิ่งในภาคส่วนเทคโนโลยี ซึ่งมักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นเพราะขาดผู้หญิงและชนกลุ่มน้อย

“การได้ผู้หญิงมากขึ้น การได้คณาจารย์ของชนกลุ่มน้อยที่มีบทบาทน้อยเข้ามาในห้องเรียนเป็นสิ่งสำคัญมาก” Laflen กล่าว “เราต้องการให้มีคณาจารย์ที่สะท้อนความหลากหลายของนักศึกษาของเรา”

แม้ว่าโซลูชันที่เน้นพื้นที่ใกล้เคียงของ Laflen จะยังคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่เธอก็มองโลกในแง่ดีว่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกต่อไปสำหรับวิทยาลัย นักศึกษา และสำหรับทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมที่เกษียณแล้ว

“ผู้เกษียณอายุจำนวนมากต้องการตอบแทนชุมชน และพวกเขาพบว่าการสอนเป็นประสบการณ์ที่มีคุณค่า” ลาเฟลนกล่าว “เรายินดีเป็นอย่างยิ่งกับความก้าวหน้าของกลยุทธ์นี้ และเราจะทำอย่างนั้นต่อไปอย่างแน่นอน”

โซลูชั่นใหม่และขอบเขตใหม่

ในอนาคต Laflen หวังว่าจะหาวิธีอื่นในการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในห้องเรียน การเป็นหุ้นส่วนของ BC กับ Washington Technology Industry Association (WTIA) ถือเป็นหนทางหนึ่งที่อาจนำไปสู่ผู้บริหารด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันให้เข้าร่วมกับอดีตเพื่อนร่วมงานที่เกษียณอายุแล้ว อย่างน้อยก็พาร์ทไทม์ที่วิทยาลัย

WTIA จัดกิจกรรมที่รวบรวมผู้นำจากการศึกษา รัฐบาล และอุตสาหกรรมเพื่อแก้ปัญหาท้าทายซึ่งกันและกันที่ยากที่สุดของพวกเขา ในงานล่าสุด Laflen กล่าวว่าผู้เข้าร่วมประชุมได้รับมอบหมายให้ค้นหาวิธีพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างบริษัทและวิทยาลัยให้ดีที่สุด โดยที่ผู้บริหารจะทำงานนอกเวลาเป็นอาจารย์ “ความคิดริเริ่มนี้เพิ่งเริ่มต้น แต่ดูเหมือนว่าจะมีความหวัง” ลาเฟลนกล่าว “ในที่สุด มันเป็นวิธีที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมที่จะมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาที่สำคัญต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของพวกเขา และมันทำให้พวกเขามีความสามารถที่ดีที่จะดึงออกมา”

Laflen ยังหวังว่าส่วนอื่นๆ ของวิทยาลัยจะเผชิญกับการแข่งขันจากภาคเอกชน เช่น แผนกวิทยาศาสตร์สุขภาพและการพยาบาล ให้ยอมรับการใช้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมาเป็นอาจารย์ อุตสาหกรรมเหล่านี้และอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะสร้างแรงกดดันต่อสถาบันการศึกษาระดับสูงเพื่อดึงดูดและรักษาคณาจารย์และนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาชั้นนำ ในขณะที่สถาบันการศึกษายังไม่ได้ค้นพบยาครอบจักรวาลสำหรับปัญหานี้ กลยุทธ์ของวิทยาลัย Bellevue อาจให้แม่แบบที่ให้คำแนะนำสำหรับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่เต็มใจทำการทดลองในสงครามที่ต่อเนื่องกับผู้มีความสามารถระดับสูง