การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ – The Silver Bullet

เผยแพร่แล้ว: 2017-10-10

ใครก็ตามที่สามารถใช้อิทธิพลบางอย่างสามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้มีอิทธิพล และการตลาดของผู้มีอิทธิพลนั้นขึ้นอยู่กับสมมติฐานนั้น
เราทุกคนเข้าใจความจริงขั้นพื้นฐานของมนุษย์ –

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคนที่เราไว้วางใจ

เมื่อเร็วๆ นี้ ในการประชุมกับ Influencer Marketing Agency รายใหญ่ ฉันอยากรู้ว่าพวกเขาบอกลูกค้าอย่างไร...
พวกเขารวดเร็ว 'รายชื่อผู้มีอิทธิพลและการเข้าถึง ความสนใจ ภูมิหลัง น้ำเสียง ฯลฯ' ฉันได้ยินพวกเขาออกมาและถามพวกเขาว่า 'มีอะไรอีก' พวกเขากล่าวต่อว่า 'เราสรุปพวกเขาได้ดี พูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ ฯลฯ' ฉันพูดว่าเยี่ยมมาก 'อะไรอีก' พวกเขามองไปรอบๆ พูดต่อไปอย่างมั่นใจ 'เรายังให้ 'สิ่งที่เป็นไปได้' แก่พวกเขาด้วย เราไม่ได้ให้เนื้อหาเพียงแค่ตัดและวาง เราต่างกัน' ขณะที่หัวหน้าสื่อสารได้จิบน้ำ ฉันขอบคุณเขาสำหรับการเปิดเผยครั้งยิ่งใหญ่เหมือนเมื่อก่อนอย่างไร้ความรู้สึก มองไปรอบๆ และถามอีกครั้งว่า 'มีอะไรอีก..? ความเงียบแบบพินดรอป ตอนนี้พวกเขามองมาที่ฉันและพูดว่า 'อะไรอีก..? มันเป็นตาของฉัน
พวกเขามองไปรอบๆ พูดต่อไปอย่างมั่นใจ 'เรายังให้ 'สิ่งที่เป็นไปได้' แก่พวกเขาด้วย เราไม่ได้ให้เนื้อหาเพียงแค่ตัดและวาง เราต่างกัน' ขณะที่หัวหน้าสื่อสารได้จิบน้ำ ฉันขอบคุณเขาสำหรับการเปิดเผยครั้งยิ่งใหญ่เหมือนเมื่อก่อนอย่างไร้ความรู้สึก มองไปรอบๆ และถามอีกครั้งว่า 'มีอะไรอีก..? ความเงียบแบบพินดรอป ตอนนี้พวกเขามองมาที่ฉันและพูดว่า 'อะไรอีก..? มันเป็นตาของฉัน
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ – The Silver Bullet UpGrad Blog
ฉันถามคำถามพวกเขาสามข้อ:
หนึ่ง คุณใช้ข้อมูลกี่ครั้งแล้ว? ข้อมูลในแง่ของการวิเคราะห์ตามอัลกอริธึม ซึ่งสามารถถ่ายทอด 'ธรรมชาติ' ของอิทธิพลของผู้มีอิทธิพลของคุณอย่างลึกซึ้ง และโน้มน้าวลูกค้าของคุณเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ ความสัมพันธ์ในแบรนด์ของผู้มีอิทธิพล ความสนใจ และอื่นๆ และอื่นๆ
ประการที่สอง คุณกล้าที่จะลงทุนในผลตอบแทนจากการลงทุนหรือไม่? เช่น จะกระตุ้นยอดขายอย่างไร?
ประการที่สาม คุณปฏิบัติเหมือนเป็นแคมเปญ พัฒนากลยุทธ์แคมเปญด้วยการสร้าง แนวคิด ส่วนขยาย และการขยายที่นำไปสู่ ​​KPI หรือไม่
ฉันเพิ่มอีกหนึ่งคำถามโบนัส คุณกำลังเปรียบเทียบแคมเปญ Influencer กับแคมเปญดิจิทัลอื่นๆ ของลูกค้าที่กำลังดำเนินการอยู่และแบบเดิม เช่น KPI ถึง KPI?
ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพที่มีงบประมาณจำกัดหรือแบรนด์ที่พัฒนาแล้ว Influencer Marketing ก็กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในส่วนผสมทางการตลาดดิจิทัล มีหลายครั้งที่มีการส่ง ผลตอบแทน 10 เท่า! แบรนด์ที่ชื่อว่า 'Shoes of Prey' เชื่อมโยงกับบิวตี้บล็อกเกอร์ (vlogger) เพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 300%
ชนะด้วย Consumer Journeys

สารบัญ

ข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

มูลค่าสื่อที่ได้รับ

สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยเกี่ยวกับสื่อที่ได้รับซึ่งแคมเปญ Influencer สร้างขึ้น ให้ตัวอย่างที่ส่งผลให้ 'ยอดขายเพิ่มขึ้น' เมื่อผู้บริโภคทั่วไปมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผู้มีอิทธิพลในช่วงเวลาทดสอบที่สอดคล้องกัน

การทดลอง

รวมแคมเปญ Influencer กับข้อเสนอหรือข้อเสนอสุดพิเศษ นี้มักจะใช้สิ่งมหัศจรรย์ Walmart รวมตัวกันและได้รับการไถ่ถอนเพิ่มขึ้น 45% อีกแบรนด์หนึ่งเห็นการเพิ่มขึ้น 30% ในร้านค้าปลีกเมื่อวัดก่อนและหลัง

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์

อย่าหมกมุ่นอยู่กับผู้มีอิทธิพล มองหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอิทธิพลมากกว่า บางครั้ง สิ่งเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณและแบรนด์ของคุณดีกว่าและมีประโยชน์มากกว่าผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องไปกับอินฟลูเอนเซอร์จากอุตสาหกรรมเดียวกันเสมอไป ผู้มีอิทธิพลอาจมาจากอุตสาหกรรมที่ไม่เกี่ยวข้อง ตราบใดที่มีการเชื่อมต่อและชัดเจนต่อผู้ใช้ของคุณ โมเดลรถเอสยูวีโดย Buick เลือกอินฟลูเอนเซอร์ของ Pinterest เพื่อสร้างข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร แทนที่จะเลือกอินฟลูเอนเซอร์ด้านยานยนต์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ – The Silver Bullet UpGrad Blog

รากหญ้า

การรับฟังทางสังคมจะบอกคุณว่าใครกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณและมีความสุขกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คิดถึงแฟน ๆ แฟนพันธุ์แท้ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ผู้มีอิทธิพลทั่วไป ผู้ติดตามที่มีอิทธิพล และอื่นๆ การสนทนาที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งที่ฉันมีเมื่อเร็วๆ นี้คือการระบุผู้มีอิทธิพลที่จะเป็นยักษ์ใหญ่ในไม่ช้า และผูกสัมพันธ์กับพวกเขาหรือพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในอนาคต

แนวคิดของแคมเปญ

มีตัวอย่างที่ดีหลายประการของแบรนด์ที่ได้รับสิทธิ์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ โปรดอย่าเพียงแค่ขีดเขียนรายการและรีบเร่งเข้าไป คิดเหมือนการรณรงค์ คิดก่อน และ หลัง และสร้างมันผ่านและผ่าน
SAP ใช้ Influencer Marketing เพื่อขายการประชุม B2B มีผู้มีอิทธิพลในการสร้างวิดีโอ ซึ่งได้ผลดีสำหรับพวกเขาจริงๆ ผู้ค้าปลีกรายอื่นได้รับอินสตาแกรมเมอร์ 50 คนสวมชุดเดียวกันเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์
นี่คือสิ่งที่ควรจำ:

  1. รวม ความคิดสร้างสรรค์ การเล่าเรื่อง และความเป็นเอกลักษณ์ ของแต่ละช่องเข้าด้วยกัน และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่สามารถเปิดใช้งานได้
  2. Instagram ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวที่จะใช้
  3. สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ชมด้วยการเลือก Influencer ของคุณ อ้างถึงแคมเปญ 'Got Milk'; ไม่มีใครคาดหวังว่าผู้มีอิทธิพลที่ได้รับเลือกจะได้รับเลือก
  4. ใช้ทั้งการคิดเชิงวิทยาศาสตร์และความคิดสร้างสรรค์
[Gifographic] สุดยอดคู่มือสำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ทำตามสูตร ROARS:

R (การวิจัยวิจัยวิจัย – นี่คือส่วนที่สำคัญที่สุด) +O (วัตถุประสงค์ กำหนดไว้อย่างเฉียบแหลมมาก) + A (สอดคล้องกับผู้ชม แบรนด์) + R (ผู้มีอิทธิพลทางขวา - ศึกษาการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของพวกเขา) + S (ขอบเขตสำหรับความคิดสร้างสรรค์ เนื้อหาที่แข็งแกร่งและอิสระต่อ Influencer ในการสร้างความถูกต้อง)

อย่าลืมว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะนำไปสู่การสนับสนุน การขาย ข่าวลือ SEO และทุกสิ่งทุกอย่างที่มาพร้อมกับมัน ไม่ว่าผู้บริโภคของคุณจะอยู่ในขั้นตอนการรับรู้ หรือการพิจารณาอย่างแข็งขัน หรือขั้นตอนการซื้อ เครื่องมือนี้สำหรับการตลาดจำนวนมากจะส่งมอบได้หากทำถูกต้อง
ตามกระแส บางแบรนด์กำลังให้อินฟลูเอนเซอร์เข้าร่วมเป็นพันธมิตรระยะยาวและทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ สองแบรนด์ Target และ Band-Aid กำลังทำสิ่งนี้ในขณะที่เราพูด

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ไปข้างหน้าและอิทธิพลออกไป! ผู้คนกว่า 200 ล้านคนใช้ซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณา ผู้ใช้ของคุณ ไม่ว่าในปัจจุบันหรือในอนาคต ไม่ต้องการโฆษณา พวกเขาต้องการความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา และนี่คือเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงความรู้สึกนั้น คุณจะเห็นว่าด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณเพิ่งพบว่าตัวเองเป็นกระสุนเงิน!
คุณได้ลองใช้รูปแบบการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? เขียนเรื่องราวความสำเร็จของคุณที่นี่ ในส่วนความคิดเห็น เพื่อให้ผู้อื่นได้เรียนรู้

จะหาผู้มีอิทธิพลที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ของฉันได้อย่างไร?

ตลาดอินฟลูเอนเซอร์อิ่มตัวในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้มีอิทธิพลทุกคนจะช่วยให้แบรนด์ของคุณทำยอดขายได้ การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย ก่อนที่จะหาผู้มีอิทธิพล คุณต้องตัดสินใจประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการ เป็นบล็อกเกอร์ ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้นำทางความคิด หรือผู้มีชื่อเสียงหรือไม่? เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลบน Instagram ได้ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดูแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม สิ่งนี้จะนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและคุณจะพบผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากที่สุด

อะไรคือขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและคาดว่าจะเติบโตต่อไป มันไม่ง่ายเหมือนแค่ได้อินฟลูเอนเซอร์มาร่วมงาน หากคุณต้องการให้มันทำงานจริงๆ สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การระบุเป้าหมาย การค้นหาช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ การทดสอบและติดตามกลยุทธ์ และดำเนินการกลยุทธ์ของคุณผ่านผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้รู้ว่าคุณกำลังมาถูกทาง การตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นครั้งคราวเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ได้ผล ก่อนใช้งานแคมเปญที่เต็มเปี่ยม คุณสามารถลองทำการทดสอบได้

Instagram เป็นช่องทางเดียวในการดำเนินการแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่

ไม่ แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้จำกัดเฉพาะ Instagram YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดอันดับต่อไปในการเลือก เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญผู้มีอิทธิพล ให้เลือกแพลตฟอร์มโดยพิจารณาจากที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่ เฉพาะในกรณีที่มีความเกี่ยวข้องและคุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้ การลงทุนเงินของคุณในช่องนั้นก็คุ้มค่า