ฉลองหนึ่งปีของโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ของ UpGrad

นับตั้งแต่การก่อตั้ง UpGrad ตามแนวคิด ทีมผู้ก่อตั้ง – Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Ravijot Chugh และ Phalgun Kompalli ต่างก็มีความชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการโปรแกรมยุคใหม่สำหรับมืออาชีพในการทำงานเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและทักษะ เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง ในขณะที่การเรียนรู้เป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์ของ UpGrad สิ่งที่ผลักดันเราอย่างแท้จริงคือการเติบโตอย่างมืออาชีพของบุคคลโดยการช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงความทะเยอทะยานในอาชีพการงาน

ความจริงที่ว่าสถาบันการศึกษาแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิมนั้นแทบจะไม่มีการปฏิรูปตัวเองเลย ทำให้บริษัทการศึกษาออนไลน์มีความรับผิดชอบเพิ่มเติมในการเสนอการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้สำเร็จการศึกษาและคนทำงานมีงานทำอย่างสูง ในยุคนี้ การอุดช่องว่างด้านทักษะในด้านเทคโนโลยีเกิดใหม่เป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยเป้าหมายนี้เองที่เราได้เปิดตัวโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ UpGrad

“เราเป็นเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยบริการมาช้านานแล้ว แต่อินเดียกำลังเข้าสู่ยุคดิจิทัล… การสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเชิงนวัตกรรมสำหรับผู้บริโภค ณ ที่นี้คือสิ่งที่จะกระตุ้นเศรษฐกิจนี้ต่อไป และนั่นคือแนวคิดเบื้องหลังโครงการต่างๆ ของเรา เช่น การจัดการผลิตภัณฑ์ เรากำลังเตรียมผู้เรียนสำหรับการประกอบอาชีพในวันพรุ่งนี้”
– รอนนี่ สกรูวาลา

ทำไมต้องบริหารจัดการผลิตภัณฑ์?

รวิโชติ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ UpGrad เคยทำธุรกิจสตาร์ทอัพของตัวเองที่บริเวณอ่าวมาก่อน เขาพูดถึง-

“ เรารู้ว่าบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดตั้งขึ้นในบ้านของผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี - ซิลิคอนแวลลีย์ แต่ในอินเดีย บทบาทนี้ค่อนข้างเพิ่งเริ่มต้นและมีอายุไม่ถึงสิบปี เมื่อเราเริ่มทำการวิจัยในอุตสาหกรรม การค้นพบที่สำคัญของเราคือบทบาทแตกต่างกันไปมากจากบริษัทหนึ่งไปอีกบริษัทหนึ่ง และไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจนในระดับอุตสาหกรรม และแน่นอนว่าไม่เข้าใจเป็นอย่างดีในระดับผู้สมัคร”

ดังนั้น เรารู้ว่าเรากำลังพยายามแก้ปัญหาที่ท้าทาย แต่ก็เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การแก้ไข ในไม่ช้า Kriti Mehra (ศิษย์เก่าของ ISB Hyderabad ที่มีประสบการณ์ด้านการจัดการผลิตภัณฑ์มากกว่า 6 ปีหลังจบการศึกษา MBA และด้วยเหตุนี้จึงรู้สึกได้โดยตรงต่อความต้องการของตลาด) เข้าร่วมทีมในตำแหน่งผู้อำนวยการโครงการและเริ่มต้นการวิจัยตลาด

แนวทางของทีมคือการขับเคลื่อนการออกแบบโปรแกรมจากมุมมองของอุตสาหกรรม ดังนั้น ทีมงานจึงเริ่มการวิจัยผู้ใช้จากหัวหน้าผลิตภัณฑ์จากบริษัทชั้นนำในอินเดีย เช่น inMobi, Flipkart, Furlenco และอื่นๆ หัวหน้าผลิตภัณฑ์ในอินเดียเห็นพ้องกันว่ามีช่องว่างขนาดใหญ่ในระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของอินเดียในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เนื่องจากทักษะที่พวกเขาได้รับการสอนในวิทยาลัยนั้นไม่สอดคล้องกับที่จำเป็นสำหรับบทบาทผลิตภัณฑ์เทคโนโลยียุคใหม่ ส่งผลให้ส่วนใหญ่เรียนรู้งาน

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีในสองวิธี:

• Fresh Associate Product Manager พลาดส่วนสำคัญของปริศนา เช่น การวิจัยผู้ใช้ การออกแบบ การวิเคราะห์ข้อมูล และต้องเรียนรู้ส่วนใหญ่จากการทำงาน
• ความก้าวหน้าจากบทบาท Associate Product Manager ไปจนถึงบทบาท Senior Product Manager (SPM) มีน้อยมาก เนื่องจากบทบาทเหล่านี้ต้องการบุคคลที่มีประสบการณ์กว้างขวางมากขึ้น

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในตัวจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพหรือผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการการว่าจ้างกล่าวว่า:

• ผู้ที่ผ่านวงจรผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งถึงสองรอบ
• ผู้ที่สามารถสังเคราะห์การเรียนรู้ได้ตลอดวงจรผลิตภัณฑ์
• คนที่คิดภาพใหญ่ก็ลงรายละเอียดได้
• คนที่สามารถคาดเดาความต้องการในอนาคตและวางแผนสำหรับสิ่งเดียวกันได้

ตามรายงานจากบริษัทวิจัยดิจิทัล เช่น App Annie ตลาดแอพมือถือของอินเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว และในปี 2558-2559 แซงหน้าแม้แต่ในสหรัฐฯ โดยมีการดาวน์โหลดแอปทั้งหมดเพิ่มขึ้น 71% เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของการเจาะระบบอินเทอร์เน็ตและมือถือในอินเดีย ท่ามกลางข้อเท็จจริงอื่น ๆ เรารู้ว่าความต้องการและความต้องการทักษะการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและด้วยเหตุนี้ Product Managers ที่พร้อมสำหรับอุตสาหกรรมจะเพิ่มขึ้นในปีต่อ ๆ ไปเท่านั้น

ด้วยการวิจัยที่กว้างขวางนี้ ทีมงานจึงได้เริ่มออกแบบโปรแกรมออนไลน์ที่ครอบคลุมระยะเวลา 5-6 เดือนในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ สิ่งหนึ่งที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างสิ่งที่อุตสาหกรรมกำลังมองหา ในแง่ของทักษะและการเปิดรับ และทักษะในปัจจุบันของกลุ่มผู้มีความสามารถ ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมที่มืออาชีพสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องละทิ้งงาน ดังนั้นจึงหารายได้เสริม วิสัยทัศน์ของการพัฒนาโปรแกรมคือการช่วยให้นักศึกษาที่มีความสามารถและมีแรงจูงใจสามารถเปลี่ยนบทบาทในการจัดการผลิตภัณฑ์ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากมหาวิทยาลัยหรือภูมิหลังใด

เราออกแบบโปรแกรมอย่างไร?
“เป้าหมายหลักของเราในขณะที่พัฒนาโปรแกรมไม่ได้เป็นเพียงการสอนแนวคิด แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือสอนวิธีใช้แนวคิดในการแก้ปัญหาทางธุรกิจจริง ดังนั้นเราจึงออกแบบโปรแกรมที่อนุญาตให้นักเรียนผ่านขั้นตอนต่างๆ ของวัฏจักรผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาดของแนวคิดไปจนถึงขั้น MVP ไปจนถึงการสร้างคุณสมบัติที่เปิดใช้งานการมีส่วนร่วมและการเติบโตของผู้ใช้”
– กฤติ เมห์รา ผู้อำนวยการโครงการ UpGrad Product Management Program . กล่าว

หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรมมากกว่า 30 รายจากบริษัทผลิตภัณฑ์ชั้นนำ เช่น Zomato, Myntra, Amazon, Uber, Goibibom, Paytm, BookMyShow และอื่นๆ

เสาหลักสี่ประการของโปรแกรมการจัดการผลิตภัณฑ์ในขณะที่เธอขยายคือ:

1. การเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ: ( เนื้อหา 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ บวกกับการพบปะและเซสชันแบบโต้ตอบ 1-2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์)
   แนวคิดและกรอบงานสร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนชั้นนำจาก Silicon Valley ของอินเดีย ซึ่งเรียนรู้ผ่านโมดูลที่บันทึกไว้ เซสชันแบบโต้ตอบ และการพบปะ
2. ให้คำปรึกษาพิเศษ 1-1: ( 3-5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์)
   ผู้เรียนจะได้จับคู่กับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับภูมิหลังและเป้าหมายของพวกเขา และใช้เวลา 3 เซสชั่นละ 1 ชั่วโมงเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อสงสัยและแผนการเติบโต
3. ประสบการณ์ตรงในอุตสาหกรรม: ( 1 ชั่วโมงต่อเดือน)
   ผู้เรียนสามารถสร้างผลงาน UpGrad Product Portfolio ของตนเองเพื่อแสดงทักษะด้านผลิตภัณฑ์แก่ผู้ว่าจ้างในอนาคต ทำงานกับปัญหาในอุตสาหกรรมจริงมากกว่า 5 รายการเพื่อนำการเรียนรู้ไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง
4. การสนับสนุนด้านอาชีพโดยเฉพาะ: ( 1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เป็นเวลา 2 เดือน)
   ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับการตรวจทานเรซูเม่หลายรอบ และฝึกฝนกระบวนการสรรหาผ่านการสัมภาษณ์จำลอง นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อกับโอกาสที่เกี่ยวข้องผ่านเครือข่าย UpGrad

เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าโปรแกรมการศึกษาอย่างมืออาชีพไม่ใช่แค่การได้งานแต่ยังรักษางานไว้ด้วย โปรแกรมของเรากล่าวถึงฟังก์ชันต่างๆ ที่ Product Manager จำเป็นต้องรู้เพื่อทำการตัดสินใจหลายอย่างขึ้นอยู่กับระยะของผลิตภัณฑ์และลักษณะของปัญหาผลิตภัณฑ์

ในฐานะที่เป็น Manish Upadhyay นักเรียนคนหนึ่งของเราที่เปลี่ยนจากบทบาทการตลาดเพื่อการเติบโตมาเป็นการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ FloChat กล่าวถึง –
“หลักสูตรนี้ทำให้ฉันได้รู้ถึงหลักที่ว่าการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร: การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมและสำหรับตลาดที่เหมาะสม เราสามารถเรียนรู้จากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์โดยตรง และเรียนรู้และใช้ทักษะใหม่ได้ทันที”

เส้นทางอาชีพและการเปลี่ยนอาชีพของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวคืออะไร?

ผู้ให้คำปรึกษาที่จัดสรรให้กับนักเรียนมีบทบาทสำคัญในเส้นทางการเรียนรู้ พี่เลี้ยงเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสหรือหัวหน้าผลิตภัณฑ์จากบริษัทผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ให้คำปรึกษาแนวทางของนักเรียนในการแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์และขยายความคิดของตนไปสู่การจัดการผลิตภัณฑ์

วัฒนธรรมการให้คำปรึกษาเป็นส่วนสำคัญในการสร้างของ Silicon Valley และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภค ซึ่งบทบาทดังกล่าวได้กลายเป็นหนึ่งในบทบาทที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดภายในระยะเวลาอันสั้น เราตระหนักดีว่าแม้ว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ปัจจุบันในอินเดียจะขาดพี่เลี้ยงดังกล่าวเมื่อพวกเขาเริ่มต้น แต่พวกเขาก็เต็มใจที่จะสละเวลาและตอบแทนชุมชนเพื่อให้คนอื่นๆ ที่กำลังเริ่มต้นกลับมาที่เดิมไม่ได้ ต้องเผชิญกับปัญหาเดียวกัน เราเห็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ระดับกลางถึงระดับสูงหลายคนในอินเดียยินดีที่จะลงทะเบียนกับเราและให้คำปรึกษานักเรียนของเราผ่านเซสชัน 1-1 ทุกเดือน
นี่คือสิ่งที่ที่ปรึกษาโปรแกรมคนหนึ่ง Saurabh Sharma, AVP, Products at Paytm กล่าวว่า –

“ ฉันเข้ามาเป็นที่ปรึกษาให้กับ UpGrad ในเดือนกรกฎาคม 2559 เมื่อพวกเขาเพิ่งเปิดตัวโปรแกรม ฉันมีความสุขที่ได้เข้าร่วมเนื่องจากเป็นโปรแกรมพิเศษที่มุ่งช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการคัดเลือกให้เรียนรู้การจัดการผลิตภัณฑ์อย่างมีโครงสร้าง ความคาดหวังจากบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับขั้นตอนของผลิตภัณฑ์ (และบริษัท) สิ่งนี้ทำให้จำเป็นสำหรับบริษัทในการเลือกบุคคลที่มีแรงผลักดันซึ่งเป็นเจ้าของทุกอย่างที่พวกเขามอบให้ นอกเหนือไปจากประสบการณ์การจัดการผลิตภัณฑ์แบบลงมือปฏิบัติจริง นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันเชื่อว่าการให้คำปรึกษาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโดเมนนี้ เนื่องจากระบบนิเวศทั้งระบบจะได้รับประโยชน์ และบริษัทอย่างเราจะจ้างบุคคลที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีเช่นกัน”

และผลลัพธ์ก็เป็นบวกอย่างมากเช่นกัน! การเชื่อมต่อระหว่างพี่เลี้ยงกับพี่เลี้ยงทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมกับตัวอย่างของพี่เลี้ยงที่มักจะประทับใจกับวิธีการและความพยายามของพี่เลี้ยงที่พวกเขาเสนอตำแหน่งที่ปรึกษาในทีมของพวกเขาหรือเชื่อมต่อพวกเขากับหัวหน้าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในเครือข่ายของพวกเขา
ผลกระทบอีกประการหนึ่งของการให้คำปรึกษาคือชุมชนที่สร้างขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่แข็งแกร่งของเส้นทางการเรียนรู้และการเติบโตของ Product Managers
ตามที่ Vishrut Shukla หนึ่งในที่ปรึกษาของเราซึ่งปัจจุบันเป็น Product Manager ของ Microsoft และเคยทำงานที่ Zivame และ BITSAA มาก่อนกล่าวว่า –

“ จากประสบการณ์ของผมจนถึงตอนนี้ ทุกการโต้ตอบ – ไม่ว่าจะเป็นการสัมมนาผ่านเว็บ งานกิจกรรม การพูดคุยของวิทยากร การประชุมเชิงปฏิบัติการแบบออฟไลน์ หรือเซสชั่นการให้คำปรึกษา – เป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง การอภิปรายอย่างลึกซึ้ง การแบ่งปันความรู้ และการสร้างความคิด ทำให้ฉันเคลิบเคลิ้ม – ทุกครั้ง ในขณะที่ UpGrad ผลิต 'นักคิด' และ 'ผู้ทำ' ผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับอุตสาหกรรม มีทักษะสูง ได้รับการฝึกฝนอย่างเป็นทางการและเพิ่งสร้างเสร็จใหม่ ในทางกลับกัน มันช่วยให้ผู้ที่มีประสบการณ์มีชีวิตอยู่ เตะ ต่ออายุ และช่วยเหลือชุมชน เป็นเรื่องน่าทึ่งอย่างแท้จริงที่ UpGrad นำผู้สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความมุ่งมั่นและมีประสบการณ์มารวมกัน และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการเคลื่อนไหวจะดำเนินต่อไปและรวบรวมไอน้ำได้มากขึ้น ขึ้นไป!”

จนถึงปัจจุบันมีผลกระทบด้านอาชีพอย่างไรบ้าง?

นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2016 โครงการนี้ได้เห็นกลุ่มที่ประสบความสำเร็จ 6 กลุ่มและได้ฝึกอบรมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ 240 คนจากผู้สมัครทั้งหมด 6300 คน UpGrad รักษาเกณฑ์การคัดเลือกในระดับสูงสำหรับโปรแกรมอย่างมีมโนธรรม เพื่อให้มั่นใจว่านักเรียนทุกคนให้ความสนใจเป็นส่วนตัว รวมทั้งรับรองคุณภาพของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการฝึกอบรมของ UpGrad ซึ่งเข้าร่วมอุตสาหกรรมหลังจบโครงการ

เรามั่นใจว่าการสนับสนุนด้านอาชีพที่แข็งแกร่งสำหรับผู้เรียนของเราในการพร้อมทำงาน เราไม่เพียงต้องการเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับกระบวนการสรรหา ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบประวัติย่อและการสัมภาษณ์จำลอง แต่ยังเชื่อมโยงพวกเขากับบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อโอกาสที่เหมาะสม

เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่เห็นโปรแกรมการจัดการผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการยอมรับจากบริษัทเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตในอินเดีย ข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทต่างๆ เช่น Paytm, Zivame, Instamojo, Grofers Airpay, Happay, Foyr, Listup, Tapzo และอีกหลายๆ แห่งได้คัดเลือกนักเรียนของเราในบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องที่ภาคภูมิใจอย่างยิ่งสำหรับเรา เนื่องจากเป็นการตรวจสอบความพยายามของเราในการสร้างผลกระทบใน ทิศทางที่ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังได้เริ่มสร้างผลกระทบในระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ระดับสากล โดยนักเรียนของเราแสวงหาโอกาสในการทำงานในต่างประเทศ ซึ่งเป็นหนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จล่าสุดที่เป็นหนึ่งใน Chagaleti Anjineyulu ฝึกงานในตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ togoparts.com ในสิงคโปร์

โดยรวมแล้ว เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในอาชีพการงานมากกว่า 2 โหลจากสามชุดแรกเพียงอย่างเดียว สิ่งนี้เป็นมากกว่าและเหนือกว่านักเรียนที่ใช้ทักษะของตนเพื่อทำงานได้ดีขึ้นในงานที่มีอยู่หรือใช้ทักษะเพื่อสร้างการเริ่มต้นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของตนเอง แบตช์ที่ใหม่กว่าล้วนมีแรงจูงใจในการตั้งเป้าหมายใหม่
Meha หนึ่งในนักเรียนของเราที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนอาชีพกล่าวว่า -

“UpGrad ช่วยให้ฉันเชื่อมโยงจุดต่างๆ และรับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเส้นทางของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการดำเนินการ ขอบคุณทีมสนับสนุนด้านอาชีพ ฉันไม่ได้เสนอข้อเสนอการจัดการผลิตภัณฑ์เพียงข้อเดียว แต่มีถึงสองข้อเสนอ!”

นอกจากนี้ เราได้เห็นบริษัทต่างๆ เสนอชื่อพนักงานสำหรับโปรแกรมเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ บริษัทหลายประเภทได้ปรับใช้โปรแกรมสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย – บริษัทเพลงที่จัดตั้งขึ้นอย่าง Saregama ได้ลงทะเบียนผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้พวกเขาพร้อมสำหรับยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

Flipkart บริษัทสตาร์ทอัพรายใหญ่ที่สุดของอินเดียช่วยให้พนักงานเปลี่ยนไปใช้บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์โดยนำเสนอผ่านโปรแกรม ขณะที่ผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ อย่าง Target ก็ทำเช่นเดียวกันกับพนักงานระดับอาวุโสที่เปลี่ยนมาใช้บทบาทผลิตภัณฑ์
Shiju Thomas หุ้นส่วนธุรกิจการเรียนรู้ของเราที่ Flipkart กล่าวว่า -

“ ลงโปรแกรม พนักงาน 2 คน ที่จบโปรแกรม ดีใจ ไม่ใช่แค่พูดภาษาของสินค้าได้ แต่ยังนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในงานอีกด้วย สิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ผ่านโปรแกรม UpGrad”

อนาคตจะเป็นอย่างไร?

การจัดการผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นพื้นที่เฉพาะในอินเดียที่มีกลุ่มผู้มีความสามารถจำกัด และเพื่อให้เราบรรลุวิสัยทัศน์ของ Digital India เราต้องการผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีมากขึ้น พวกเราที่ UpGrad ภูมิใจที่ได้ช่วยขยายและเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลุ่มผู้มีความสามารถ

จำเป็นต้องมีกรอบความคิดด้านผลิตภัณฑ์ในธุรกิจหรือองค์กรส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของไอที ​​เนื่องจากอุตสาหกรรมไอทีกำลังย้ายจากบริการไปสู่ระบบนิเวศที่อิงตามผลิตภัณฑ์ มีความจำเป็นต้องพัฒนาความคิดด้านผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งเพื่อฟื้นฟูอุตสาหกรรมไอทีและอินเดียยังไม่ได้เป็นผู้นำในด้านนั้น วิธีที่ประเทศเป็นเจ้าของการเคลื่อนไหวด้านไอทีและประสบกับการเติบโตอย่างมากในช่วงปลายทศวรรษ 90 และต้นทศวรรษ 2000 จำเป็นต้องทำซ้ำ หากอินเดียต้องการพัฒนาสถานะระดับโลกที่สำคัญ

ระหว่างปี 2558-2560 พนักงานไอทีกว่า 30,000 คนถูกไล่ออกจากงานโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี 65% ของพนักงานไอทีไม่สามารถอบรมซ้ำได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการเลิกจ้างและการหดตัวของอุตสาหกรรม มีการขยายอื่นๆ อีกมากมาย เทคโนโลยีและอุตสาหกรรมเกิดใหม่ และโอกาสต่างๆ ในอุตสาหกรรมไอทีของอินเดีย รายได้จากโครงการเทคโนโลยีดิจิทัลเติบโตเร็วกว่าโครงการทั่วไปถึง 7 เท่า ในการเปิดรับเทรนด์นี้ พนักงานไอที 2 ล้านคนจำเป็นต้องได้รับทักษะใหม่ และพนักงานใหม่ 1.5 ล้านคนได้รับการฝึกอบรมภายในปี 2568

ที่ UpGrad วิสัยทัศน์ของเราสำหรับโครงการนี้คือการได้รับการยอมรับจากทั้งมืออาชีพและบริษัทต่างๆ ในฐานะที่เป็นจุดหมายปลายทางแบบครบวงจรสำหรับผู้ที่ต้องการเป็น Product Managers ที่พร้อมสำหรับอาชีพ หรือสำหรับนายจ้างที่พยายามหาผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเพื่องานนี้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะขยายขอบเขตของเราทั่วทั้งระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ในอินเดียและประเทศอื่นๆ ในเอเชีย แอฟริกา และตะวันออกกลาง

คำถามหนึ่งที่เรามักได้รับจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักศึกษาคือเหตุผลที่ UpGrad ไม่เลือกพันธมิตรทางวิชาการสำหรับโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ซึ่งแตกต่างจากโปรแกรมอื่นๆ ที่เราได้สร้างความร่วมมือในมหาวิทยาลัยที่ยั่งยืน คำตอบอยู่ในโฟกัสที่ผลลัพธ์สุดท้าย เมื่อนักเรียนของเราเปลี่ยนหรือก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมและโอกาสในการทำงาน จะไม่มีใครขอใบรับรองจากพวกเขา พวกเขาจะได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากประวัติย่อที่มีโครงสร้าง พอร์ตโฟลิโอที่หลากหลาย และทักษะการสัมภาษณ์ที่ดี ซึ่งเป็นจุดที่เรามุ่งเน้นและทรัพยากรเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับผลลัพธ์ที่เหมาะสมสำหรับบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – ความพร้อมในการทำงาน และทักษะที่ใช้ได้

อย่างที่ Mayank Kumar ผู้ร่วมก่อตั้งและ MD ของ UpGrad กล่าวไว้ –

“การเติบโตทางเศรษฐกิจในยุคดิจิทัลในปัจจุบันจะต้องเป็นมากกว่าการพัฒนาคนเก่ง นอกจากนี้ยังต้องการการเปลี่ยนแปลงทางความคิดอย่างมาก การเปลี่ยนแปลงจากความคิดด้านบริการเป็นความคิดด้านผลิตภัณฑ์และความคิดด้านความต้องการเป็นความคิดด้านนวัตกรรม การสำรวจทักษะแห่งชาติรายงานว่า 70% ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยของเราไม่มีทักษะในการจ้างงาน และ 80% ของบริษัทต่างๆ กล่าวถึงปัญหาการขาดแคลนผู้มีความสามารถด้านดิจิทัล นี่เป็นสัญญาณว่าทั้งบริษัทจัดหางานและบุคคลที่กำลังมองหางาน จำเป็นต้องเน้นที่ทักษะการลงมือปฏิบัติจริง แม้ว่าการศึกษาระดับปริญญาหรือการรับรองที่ดีจะเพิ่มมูลค่าให้กับโปรไฟล์ของผู้สมัคร แต่คุณค่าที่แท้จริงนั้นอยู่ที่ทักษะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นที่ที่ประเทศเราจำเป็นต้องปรับปรุง และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโปรแกรมที่ครอบคลุมในการจัดการผลิตภัณฑ์จึงมีความจำเป็นอย่างมาก”

แม้ว่าอินเดียจะยังอีกยาวไกล แต่ด้วยการเติบโตของระบบนิเวศเริ่มต้นและการปฏิวัติทางดิจิทัลที่เข้าครอบงำแม้กระทั่งอุตสาหกรรมดั้งเดิม เช่น ไอที การค้าปลีก และการผลิต การเปลี่ยนแปลงในความคิดนี้ได้เริ่มเกิดขึ้นแล้ว UpGrad ภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิวัติครั้งนี้: ช่วยเตรียมผู้เชี่ยวชาญและช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างและสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถที่เหมาะสม

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

ช่างเทคนิคสามารถรับงานการจัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

หากคุณมีพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและกำลังมองหาบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ โปรดเข้าใจว่านายหน้าคาดหวังให้คุณมีประสบการณ์ในระดับหนึ่ง – อย่างน้อย 5-10 ปี สิ่งนี้จำเป็นเพราะแม้ว่าคุณจะมีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น แต่คุณก็ยังต้องมีทักษะการจัดการธุรกิจบางอย่าง เช่น ทีมชั้นนำ การวิเคราะห์ทางการเงิน ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด และอื่นๆ เพื่อที่จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ ประสบการณ์จะมีคุณค่าอย่างยิ่งเมื่อนักเทคโนโลยีสมัครรับตำแหน่งการจัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัทที่ทำงานด้านไอที อย่างที่กล่าวไปแล้ว คุณยังสามารถเรียนหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มพูนทักษะให้กับตัวเองและสมัครงานในฝันของคุณได้อีกด้วย

ฉันต้องการเปลี่ยนไปใช้การจัดการผลิตภัณฑ์ ฉันจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ หากคุณมีปริญญาวิศวกรรมศาสตร์และ MBA อยู่แล้ว มีโอกาสที่ดีที่คุณจะได้รับการว่าจ้างให้ทำงานในตำแหน่งการจัดการผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน หากคุณสมบัติและประสบการณ์ในปัจจุบันของคุณไม่ผ่านทักษะที่จำเป็น คุณสามารถค้นหาวิธีอัพเกรดทักษะของคุณก่อนได้เสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและระดับการจัดการ คุณสามารถเรียนหลักสูตรระยะสั้นทางออนไลน์ได้เสมอเกี่ยวกับทักษะทางเทคนิคต่างๆ ที่คาดหวังจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เช่น Wireframing และ Analytics หากคุณมาจากภูมิหลังที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถเรียนหลักสูตรออนไลน์ด้านการจัดการผลิตภัณฑ์และสมัครงานได้

หลักสูตรที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ปัจจุบันมีสถาบันจำนวนมากที่เปิดสอนหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่ตอบสนองความต้องการของคนทำงานที่พยายามจะเปลี่ยน คุณสามารถเลือกโปรแกรมที่เหมาะสมกับโปรไฟล์และความต้องการของคุณมากที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงบประมาณและความชอบของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีประสบการณ์การทำงานเพียงพอและต้องการเรียนหลักสูตรเต็มเวลา คุณสามารถสมัครหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ที่เปิดสอนโดยมหาวิทยาลัยนานาชาติหรือหลักสูตรการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการออกจากงานที่มีอยู่ และต้องการโปรแกรมที่ไม่แพงแต่คุ้มค่า คุณสามารถเรียนหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่เสนอโดยสถาบันต่างๆ เช่น upGrad ได้ตลอดเวลา