ผลกระทบสูงในระดับ: การเตรียมพร้อมสำหรับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลง
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-06ใครจะคิดว่าโรคระบาดอาจทำให้เราคิดใหม่วิถีชีวิตของเรา! การอยู่บ้านและการเชื่อมต่อคือความปกติใหม่ ผู้คนทั่วโลกต้องการที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยกันในขณะที่อยู่ห่างไกลในสังคม แนวเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงแบบทวีคูณทำให้การเปลี่ยนแปลงนี้ราบรื่นยิ่งขึ้น และเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีที่ก่อกวนนี้ บริษัทและงานต่างๆ จึงต้องปรับตัวเข้ากับวิธีการเรียนรู้ใหม่ๆ โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป
หลายบริษัทเชื่อว่าการเพิ่มทักษะและเพิ่มทักษะให้กับพนักงานที่มีอยู่นั้นเป็นหนทางข้างหน้าและได้จัดทำโปรแกรมการเรียนรู้ที่แข็งแกร่งไว้แล้ว แต่บ่อยครั้ง การพัฒนาผู้มีความสามารถเชื่อมโยงกับ ROI และเมื่อคุณต้องบรรลุผลลัพธ์ที่คล่องตัวในวงกว้าง มันมักจะพิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทาย ถึงเวลาที่เราตระหนักดีว่าการเรียนรู้ระหว่างเดินทางเป็นสิ่งที่คาดหวังได้เนื่องจากความยืดหยุ่นกลายเป็นเรื่องปกติแบบใหม่
สารบัญ
การเรียนรู้ออนไลน์: ชั่วคราวหรือถาวร?
วิกฤตการณ์ COVID-19 ทำให้เราต้องใช้ประสบการณ์การเรียนรู้ออนไลน์ พื้นที่ EdTech ได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมหัศจรรย์ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในรายงานแนวโน้มของ Google เช่นกัน ทุกคนต่างดิ้นรนเพื่อหาคำตอบว่าจะทำอย่างไรให้พนักงานได้รับการอัปเดตในช่วงเวลาเช่นนี้ และพวกเขาส่วนใหญ่พบการปลอบใจใน การเรียนรู้ออนไลน์
แต่สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปแม้หลังวิกฤตหรือไม่? หรือนี่เป็นเพียงช่วงชั่วคราว? Zoom และเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลอื่นๆ พบว่าทั้งการใช้งานและราคาหุ้นพุ่งสูงขึ้น ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่านี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงและอาจอยู่ได้นานกว่าการระบาดของ COVID-19 เราสามารถเรียนรู้จากสิ่งนี้และเริ่มใช้งานประสบการณ์การเรียนรู้ที่ชาญฉลาด คล่องตัว และทำงานร่วมกันได้ บริษัทต่างๆ จะเปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ที่มีผลกระทบสูงในวงกว้างสำหรับปีต่อๆ ไป เรียนรู้กับ upGrad Live
เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น การเรียนรู้ออนไลน์ก็จะมีวิวัฒนาการเช่นกัน ใน ปัจจุบัน เรากำลังสร้างสิ่งเหล่านี้เป็นประสบการณ์การเรียนรู้เชิงรุก โดยที่เราต้องผ่านชุดของโมดูล ทำงาน/แบบฝึกหัดบางอย่างเพื่อก้าวไปข้างหน้าในหลักสูตร
ในอนาคตอันใกล้ AR และ VR อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การเรียนรู้ออนไลน์ นักการศึกษาจะสามารถปรับบทเรียนของตนให้เหมาะสมได้โดยการสร้างสถานที่ใหม่หรือเปลี่ยนวัตถุที่พวกเขากำลังพูดถึง วิธีการนี้จะขยายความเป็นจริงในปัจจุบันของเราเป็นหลักและสร้างโอกาสในการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนในลักษณะที่สามารถเข้าใจได้ง่าย แต่ความจริงก็คือเพื่อให้ทันกับแนวเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราจะต้องมีโซลูชันถาวร (ทดลองและทดสอบแล้ว) เพื่อเปลี่ยนโฉมพนักงานในวงกว้าง
การยอมรับและเส้นโค้งการเรียนรู้
แน่นอนว่าการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมนั้นช้าและเป็นช่วงการเรียนรู้สำหรับพวกเราทุกคน แม้ว่าบางบริษัทได้นำเอาการเรียนรู้ดิจิทัลมาใช้แล้ว แต่แบบสำรวจของเรา (High-Impact Learning at Scale) ชี้ให้เห็นว่าการระบาดใหญ่ได้บีบให้หลายๆ คนต้องพิจารณาทางเลือกนี้ นี่คือสาเหตุและวิธีที่การเรียนรู้ออนไลน์สามารถช่วยให้คุณทันกับเวลาที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริง
1. สอดคล้องกับยุคออนไลน์และรูปแบบธุรกิจ
พูดตามตรง เทคโนโลยีกำลังครองชีวิตเรา ความจริงที่ว่ารูปแบบการเรียนรู้นี้ใช้เทคโนโลยีทำให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โทรศัพท์มือถือ แท็บ คอมพิวเตอร์และอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้คนได้ทำให้อุปกรณ์เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพวกเขา ค่อนข้างจะพึ่งพาชีวิตส่วนตัวหรือชีวิตการทำงาน ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะใช้เทคโนโลยีในการฝึกอบรม
2. ให้ผลลัพธ์เชิงปริมาณและการรายงาน
เพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป หลายบริษัทเสนอการฝึกอบรมให้กับพนักงานของตน มีการฝึกอบรมที่เข้มงวด หลักสูตรการฝึกสอนชีวิต โปรแกรมการพัฒนาตนเอง การพัฒนาทักษะ และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่การฝึกอบรมทั้งหมดนี้จะไร้ประโยชน์หากไม่สะท้อนให้เห็นในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ด้วยรูปแบบการฝึกอบรมออนไลน์ การวัดและประเมินประสิทธิภาพของโปรแกรมทำได้เร็วและง่ายขึ้น แพลตฟอร์มออนไลน์ให้ข้อมูลแก่คุณ เช่น อัตราการสำเร็จหลักสูตร ความมุ่งมั่นในฟอรัม คะแนนการสอบ และกรอบเวลาการสำเร็จหลักสูตร สามารถรวบรวมเป็นรายงานได้จากระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) สิ่งนี้สามารถให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของพนักงาน ความต้องการทักษะที่เพิ่มขึ้น และเส้นทางการพัฒนาภายในบริษัท
3. คำติชมและการรับรู้ทันทีช่วยให้พนักงานมุ่งมั่นกับประสบการณ์การเรียนรู้
การเรียนรู้แบบดิจิทัลช่วยเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ในขณะที่ไม่สูญเสียประสบการณ์การโต้ตอบแบบเดิม อันที่จริง เป็นอีกก้าวหนึ่งที่นำหน้าเนื่องจากมีคะแนนทันที การประเมินประสิทธิภาพ และคำติชม ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนวัดได้ว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด และควรแก้ไขส่วนใดของแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป แพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้มีภาพกราฟิกมากขึ้นด้วยป้าย ลีดเดอร์บอร์ด คุณสมบัติ gamification และใบรับรอง ให้พนักงานรับรู้ถึงการยอมรับและความสำเร็จที่เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาเรียนรู้
4. ประสบการณ์การเรียนรู้ที่เน้นผลลัพธ์ที่ให้ ROI . ที่ดีที่สุด
การเรียนรู้แบบดิจิทัลมุ่งเน้นและมุ่งเน้นผลลัพธ์ อัตราการจำจะสูงขึ้นในการเรียนรู้ตามแนวคิด เนื่องจากมีโครงสร้างและกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างหัวข้อต่างๆ มากกว่า สร้างเครือข่ายความรู้ที่มั่นคงแทนที่จะแยกชิ้นส่วนของข้อมูลที่ขาดการเชื่อมต่อ การเรียนรู้ออนไลน์มอบความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระในการเลือกว่าจะเรียนรู้อะไรต่อไป เมื่อไรควรเรียนรู้ และเรียนรู้จากที่ไหน ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนมีสมาธิกับผลลัพธ์
5 . อัพเดททักษะตามความต้องการ
แพลตฟอร์มออนไลน์คอยติดตามแนวโน้มล่าสุด เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาปรับหลักสูตรของตนเองและนำเสนอโปรแกรมที่ดีที่สุดในชั้นเรียนตามความต้องการ บ่อยครั้งก่อนที่ชุดทักษะนั้นจะอยู่ในความต้องการ
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมจากภายในสู่ภายนอก
แม้ว่าบริษัทหลายแห่งจะขยับโฟกัสไปที่การเรียนรู้ดิจิทัล แต่ก็ยังมีบางบริษัทที่หยั่งรากลึกในวิธีการฝึกอบรมแบบเดิมๆ ยิ่งองค์กรใหญ่ สิ่งกีดขวางบนถนนก็ยิ่งใหญ่ ในการพิจารณาลำดับชั้นในแนวตั้ง สาขาและแผนกที่กระจายในแนวนอน เป็นการยากที่จะทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เป็นกลยุทธ์จากบนลงล่างและจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมจากภายในอย่างสมบูรณ์ในแง่ของวิธีที่คุณมองการพัฒนาความสามารถ
อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ได้บีบให้บริษัทต่างๆ เร่งกระบวนการนี้ให้เร็วขึ้น เมื่อ #WFM กลายเป็น New Normal บริษัทต่างๆ ต่างตระหนักดีว่า วิธีเดียวที่จะก้าวทันการเปลี่ยนแปลงคือการเตรียมพร้อมและพร้อมที่จะปรับตัวทางวัฒนธรรมให้เข้ากับความปกติรูปแบบใหม่นี้
แบบสำรวจของเราสำหรับสมุดปกขาว ' การเรียนรู้ที่มีผลกระทบสูงตามขนาด ' แสดงให้เห็นว่าภาระผูกพันด้านงบประมาณ L&D ได้ย้ายจาก 40% เป็น 80% หลัง COVIOD-19 ภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งเดือน การเติบโตที่สดใสของ EdTech ทั่วโลกแสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้ออนไลน์ได้รับการตอบรับจากหลาย ๆ บริษัท และพวกเขาได้เริ่มต้นการเดินทางของการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมจากภายในแล้ว
ร่วมกันเราสามารถสร้างกระบวนทัศน์การเรียนรู้ออนไลน์ใหม่
ที่ upGrad เราหวังว่าจะสร้างแผนภูมิธุรกิจของคุณ เราเริ่มต้นกับคุณ เข้าใจปัญหาของคุณ และสร้างแนวทางแก้ไขที่ตรงตามความต้องการของคุณ เราเข้าใจภูมิทัศน์ของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ภารกิจทางธุรกิจของคุณที่เปลี่ยนแปลงไปตามนั้น และเราปฏิวัติการเรียนรู้เพื่อสร้างความสามารถใหม่ๆ และช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ เพื่อกำหนดรูปแบบมืออาชีพระดับโลกโดยการสร้างประสบการณ์ที่สมจริงโดยใช้เทคโนโลยี การสอน และบริการล่าสุด
จนถึงปัจจุบัน ผู้เรียนมากกว่า 500,000 คนประสบความสำเร็จในการเพิ่มพูนทักษะและเสริมทักษะตนเองผ่าน upGrad ในอัตราที่ท้าทายอุตสาหกรรมมากกว่า 85% หลักสูตรที่ทันสมัยและความร่วมมือกับคณาจารย์ชั้นนำระดับโลกและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทำให้เราเป็นผู้บุกเบิกในการช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างบุคลากรที่พร้อมจะพิชิตในวันพรุ่งนี้ได้แล้ววันนี้
ยังต้องการการโน้มน้าวใจ? ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ของเรา
หรือติดต่อเราได้ที่ [email protected]