Ghidul definitiv pentru crearea de aplicații pentru copii

Nerăbdare. Încăpăţânare. Nelinişte. Atribute ca acestea fac din crearea de aplicații pentru copii o propunere formidabilă. Cu toate acestea, cu puțină perspectivă, designerii pot crea experiențe și pot crea aplicații pentru copii care le pot îmbunătăți dezvoltarea creierului și îi pot ajuta să se joace și să învețe.

„Cu siguranță nu m-aș fi apucat de programare dacă nu m-aș fi jucat când eram copil”, a spus Mark Zuckerberg.

Designerii pot avea o influență semnificativă asupra generațiilor viitoare, deoarece crearea unei aplicații câștigătoare pentru copii are o putere incredibilă, dar adesea subestimată, de a modela viitorul. Aceste aplicații câștigătoare ar putea fi într-o zi responsabile pentru crearea următorului Zuckerberg.

Crearea de aplicații pentru copii nu este ușoară. De fapt, este adesea destul de dificil. Dar cele mai populare aplicații interactive pentru copii au obținut succes deoarece respectă anumite bune practici.

Ne vom uita la:

• Diferențele dintre designul pentru copii și adulți
• Asemănările dintre designul pentru copii și adulți
• Un cadru pentru proiectarea de aplicații pentru copii
• Sfaturi și cele mai bune practici pentru crearea de aplicații pentru copii

Crearea de aplicații pentru copii vs. adulți: 4 diferențe cheie

Principala diferență dintre crearea de aplicații pentru copii și proiectarea pentru adulți se rezumă la obiectivele utilizatorilor. Potrivit Debra Gelman, autoarea cărții Designing for Kids: Digital Products for Playing and Learning, atunci când proiectați pentru adulți, chiar și atunci când dezvoltați jocuri pentru adulți, scopul este de a-i ajuta să treacă linia de sosire. Când proiectați produse digitale pentru copii, linia de sosire este doar o mică parte a poveștii.

Iată patru diferențe cheie de luat în considerare atunci când creați aplicații pentru copii.

1. Copiilor le place o provocare sau un conflict bun

Folosind o aplicație bancară sau de e-mail, un adult dorește să-și îndeplinească sarcinile cât mai rapid și eficient posibil. În timp ce un copil, jucând un joc, se bucură de provocări și conflicte pe parcurs, pentru că, în cele din urmă, face realizarea lor mai semnificativă.

Un prim exemplu este Toca House, o aplicație populară pentru iPad de către producătorii de la Toca Boca, care provoacă copiii să aspire un covor murdar. Desigur, covorul nu este curat după o singură glisare pentru că nu ar fi suficient de greu.

Gelman spune că micro-conflictele (cum ar fi aspirarea unui covor murdar) îi ajută pe copii să-și rezolve propriile conflicte interioare. Ea își întărește cazul cu un studiu LEGO despre jocul conflictual, care afirmă că micro-conflictele îi ajută pe copii să-și dezvolte abilități precum:

• Prezicerea modului în care alții ar putea reacționa la comportamentul lor
• Controlându-și propriile emoții
• Comunicând clar
• Văzând punctele de vedere ale altora
• Rezolvarea creativ a dezacordurilor

2. Copiii vor feedback despre orice

Când se joacă într-un spațiu digital, copiii se așteaptă la feedback vizual și auditiv ori de câte ori interacționează cu ceva. Cele mai de succes aplicații pentru copii generează un răspuns (feedback) la fiecare interacțiune. Copiii se așteaptă să fie recompensați pentru orice fac.

3. Copiii au mai multă încredere decât adulții

Deoarece copiii nu pot prezice sau înțelege din timp consecințele acțiunilor lor, de obicei sunt mult mai încrezători decât adulții. Designerii trebuie să includă măsuri de protecție în aplicațiile pentru copii.

4. Copiii se dezvoltă mai repede decât adulții

În Magazinul Google Play și în App Store Apple, categoria de copii poate fi filtrată după intervale de vârstă: „Vârste cinci și sub”, „Vârste 6-8” și „Vârste 9-11”. Copiii se dezvoltă mult mai repede decât adulții: o aplicație pentru un copil de patru ani nu va fi potrivită pentru un copil de șase ani.

O regulă de bază bună este să vă concentrați pe o categorie de vârstă de doi ani. Există diferențe de luat în considerare între un copil de patru și unul de opt ani. În timp ce un grup de vârstă se poate scufunda și învăța aplicația pe măsură ce merge, altul poate avea nevoie de instrucțiuni clare pentru a-și spori încrederea în utilizarea aplicației.

Proiectarea aplicațiilor pentru copii vs. adulți: 4 asemănări cheie

Vestea bună este că există încă destul de multe asemănări între proiectarea pentru copii și proiectarea pentru adulți. Pentru a crea o aplicație pentru copii, designerii trebuie pur și simplu să țină cont de tot ceea ce știu deja despre un design bun UX.

Iată cele patru asemănări cheie ale proiectării aplicațiilor pentru copii și ale proiectării pentru adulți.

1. Oamenii se așteaptă la coerență

Copiii și adulții se așteaptă la modele de design consistente. Contrar credinței populare, copiilor nu le place când totul de pe ecranul lor face ceva „mișto”.

Potrivit lui Gelman, atât copiii, cât și adulții sunt enervați de elementele de design care par aleatorii și inutile. Copiilor le plac obiectele de pe ecran pentru a face lucruri interesante, atâta timp cât există o metodă pentru proverbiala nebunie.

Elementele care stau în cale sau se anima spontan sau nu contribuie la obiectivul general pot frustra copiii și adulții deopotrivă și îi pot determina să abandoneze un joc sau o aplicație. Debra Gelman.

2. Oamenii au nevoie de un motiv pentru a folosi o aplicație

Indiferent dacă proiectează pentru copii sau adulți, designerii trebuie să articuleze clar ce face o aplicație și cum funcționează, sau riscă ca oamenii să se plictisească foarte repede de ea.

Atât pentru adulți, cât și pentru copii, o aplicație trebuie să aibă un scop, iar scopul ei trebuie să fie evident încă de la început. Deși este ușor de crezut că copiilor le va plăcea să exploreze o aplicație, se vor plictisi rapid dacă nu le oferă un motiv bun să o folosească în continuare.

3. Oamenii nu vor să fie șocați

Oamenii se bazează pe o aplicație care funcționează într-un anumit mod și se așteaptă să facă acest lucru. De exemplu, când un adult cumpără ceva online, după ce plătește, se așteaptă la o confirmare prin e-mail, precum și la un mesaj care confirmă achiziția. Oamenii nu doresc să fie redirecționați către o pagină de destinație care încearcă să-i vândă în plus cu o altă ofertă.

Gelman spune că același lucru este valabil și pentru copii și oferă următorul exemplu:

„În copilărie care adaugă pietre prețioase într-o cutie într-un joc, ei se așteaptă să poată deschide cutia în care sunt depozitate pietrele pentru a le vedea pe toate, să nu fie nevoiți să deschidă cutia, să scoată sertarele și să vâneze lucrurile pe care le au. gândul era acolo.”

4. Oamenii se bucură de ceva în plus

Gelman numește asta un lagniappe. Un lagniappe este ceva în plus - un ou de Paște - aruncat pentru a încânta oamenii. Atât adulții, cât și copiii se bucură de aceste interacțiuni mici, neașteptate, care le îmbunătățesc experiența cu o aplicație.

De exemplu, funcția „Tragere în jos pentru a reîmprospăta” a Snapchat arată o fantomă dansantă care își schimbă culorile, arătând oamenilor să știe că feedul lor se actualizează cu o notă de jucăuș și încântare. Lagniappele sunt diferite de șocuri, de care oamenii nu se bucură.

Un cadru pentru proiectarea de aplicații de succes pentru copii

A concepe o aplicație grozavă pentru copii este mai mult decât să îndepărtezi conceptele pentru adulți. Ca și în cazul designului pentru adulți, designerii trebuie să își înțeleagă utilizatorii și contextul de utilizare: situația lor cognitivă, fizică și emoțională, astfel încât aplicația să rezoneze cu ei.

Cel mai bine este să nu vă îndepărtați prea mult de principiile comune de proiectare a aplicațiilor mobile, motiv pentru care este util să înțelegeți asemănările de proiectare pentru copii și pentru adulți.

Aruncă caietul de schițe și ridică caietul

Proiectarea unei aplicații de succes pentru copii este dificilă, deoarece designerii nu sunt copii. Designerii trebuie să fie capabili să empatizeze cu oamenii pentru care proiectează, iar copiii pot fi greu de înțeles, mai ales pentru cei care nu petrec mult timp în preajma lor.

În loc să-i observe pe copii la întâmplare, cel mai bine este ca designerii să aleagă o gamă de vârstă – nu mai mult de doi ani între ei – și să observe cum interacționează între ei, ce le atrage atenția și ce nu. Cel mai bine ar fi să observați grupuri de fete și băieți care se cunosc cel puțin puțin.

Copiii comunică volume doar prin modul în care se joacă, cu ce aleg să se joace, cât timp aleg să se joace cu el și când decid să se joace cu altceva. Debra Gelman.

Când observă, designerii trebuie să acorde atenție modului în care copiii se joacă, comunică și interacționează cu obiectele din mediul lor. În mod surprinzător, orice lucru prostesc pe care îl face un copil le-ar putea spune designerilor cum își pot folosi copiii aplicația.

Câteva lucruri de căutat:

• Copiilor din această categorie de vârstă le place să respecte regulile sau preferă să-și inventeze propriile jocuri?
• Se străduiesc foarte mult sau doar încearcă să se prostească unul pe celălalt?
• Există diferențe între felurile în care băieții și fetele abordează jocul?

După observație, designerii trebuie să aleagă un anumit tip de joacă pentru a se limita la modul în care acesta se referă la proiectarea aplicației pentru copii. Toca Tea Party, populara aplicație pentru iPad de la Toca Boca, este un prim exemplu. A început ca un prototip de hârtie, cu decupaje de ceainice, cești și farfurioare, așezate deasupra unui iPad. Creatorii au expus elementele și i-au lăsat pe copii să se joace cu ele.

„Inițial, ideea a fost să facă mâncarea, dar copiii au vrut doar să treacă de acea parte”, spune Jeffery. „Acum avem prăjituri prefabricate, dar tu poți pune masa. Una dintre cele mai apreciate caracteristici a fost deversarea. Asta a venit de la copii. „Ooooh, a vărsat!”

Luați în considerare designul participativ atunci când proiectați pentru copii

Designul participativ, numit și co-design, este o metodă excelentă de înțelegere a copiilor. Aceasta implică adunarea unor grupuri de copii, oferindu-le rechizite de artizanat și făcându-le să vină cu propriile lor idei de design.

Acest lucru îi ajută pe designeri – nu pentru că design-urile copiilor vor fi bune – ci pentru că designerii vor înțelege diferitele perspective ale copiilor. Dacă o fată își creează o zână care să o ajute cu temele, ce tip de personalitate are? Este răutăcioasă ca Tinkerbell sau îngrijită ca Zâna Nașă din Cenușăreasa?

Utilizatorul testează designul aplicației pentru copii

Din motive evidente, designerii de aplicații ar trebui să testeze aplicația cu copii folosind un instrument de prototipare care permite testarea sarcinilor interactive complexe cu gesturi, cum ar fi glisarea și mărirea.

Testarea interacțiunilor gestuale este esențială, deoarece copiii mai mici nu și-au dezvoltat încă abilitățile motorii în modul în care au adulții și nu sunt capabili să-și folosească mâinile în același mod în care o pot face adulții. Un designer de aplicații pentru copii recomandă să rămâi departe de aceste tipuri de interacțiuni gestuale și să rămâi la butoanele clasice cu săgeți.

Prototipul poate fi dat unui copil și li se poate cere să învețe pe alții cum să folosească aplicația și să fie observați în timp ce învață un alt copil cum să o folosească.

Sfaturi și trucuri pentru dezvoltarea de aplicații pentru copii

Proiectarea pentru copii este un joc de minge radical diferit de proiectarea pentru adulți. Le plac culorile strălucitoare și doresc feedback despre tot ceea ce fac. Pentru a duce lucrurile la următorul nivel, o varietate de experți oferă cele mai bune sfaturi și trucuri pentru design pentru copii.

Lăsați copiii să facă greșeli

Word Wizard este o aplicație care îi învață pe copii cum să scrie cu un alfabet mobil care îmbrățișează greșelile. Copiii pot pune literele în orice ordine doresc, apoi aplicația citește „cuvântul” cu voce tare, permițându-le copiilor să înțeleagă cum sună literele împreună.

De exemplu, un copil ar putea pune împreună un „cuvânt” de 100 de caractere sau o combinație fascinantă de sunete aparent fără sens. Acestea pot schimba viteza de redare, accentul și tonul, ceea ce se adaugă la puterea jucăușă și captivantă a experienței.

Nu există un sonerie abrazivă care să îi avertizeze pe copii că au creat un cuvânt care nu este în dicționar și nu există nicio pictogramă roșie „X” plasată lângă juxtapunerea imaginativă.

Copiii vor înțelege că au făcut o greșeală singuri ascultând rezultatul. „Greșelile sunt ok. Este în regulă să faci greșeli”, a spus Pierre Abel, creatorul. „Greșelile sunt o parte naturală a învățării. Integrați greșeala în învățare.”

Când a fost întrebat ce sfaturi le-ar oferi designerilor interesați să construiască aplicații pentru copii, Abel spune că este vital ca aplicațiile educaționale să fie construite pe fapte. Altfel, sunt inutile.

„Există o mulțime de aplicații acolo unde persoana nu și-a făcut temele. Puteți obține cu ușurință o carte pe un subiect nou și puteți afla tot ce trebuie să știți înainte de a începe să dezvoltați aplicația. Dacă am vreodată vreo îndoială, întreb experți și ei îmi explică totul.”

Oferă copiilor posibilități nesfârșite

Josh Sheldon, director de programe la MIT App Inventor, spune că cele mai bune aplicații pentru copii le oferă copiilor libertatea de a explora și de a se adânci într-o experiență captivantă.

„Asigură-te că nu este în întregime scenariu”, a recomandat el. „Oferă-le copiilor posibilitatea de a-și urma propria cale sau de a călători printr-o nouă experiență.”

Design pentru copii în primul rând

Designerii pot rata marca atunci când încearcă să proiecteze aplicații destinate copiilor dintr-o perspectivă adultă.

„Acest lucru poate varia de la interacțiuni care par „normale” din punctul de vedere al unui adult, cum ar fi atingerea unui obiect pentru a-l selecta și apoi atingerea din nou pentru a-l folosi, ceea ce nu este ceva la care copiii se pot relaționa. Copiii au tendința de a ridica un obiect și de a face acțiunea lor imediat, nu este un proces în doi pași pentru ei”, a spus Victor Guerrero, programatorul la Toca Boca.

Guerrero citează Vectorpark ca un bun exemplu. „Vectorpark este foarte bun la interactivitate și la fizicitatea interacțiunilor. Să te joci cu obiecte este foarte plăcut. Conceptele sunt întotdeauna surprinzătoare, ceea ce stimulează imaginația copiilor (și adulților).

Copiii sunt mai imaginativi și mai fizici decât adulții. Designerii trebuie să „încerce să-i surprindă și să creeze sisteme care le oferă libertate, astfel încât să poată explora și să fie creativi în cadrul aplicației”, a spus Guerrero.

Tine cont si de adulti

Pierre Abel le reamintește designerilor că aplicația trebuie să le mulțumească și părinților, deoarece nu copiii o cumpără, ceea ce poate face lucrurile puțin dificile. Pentru a ocoli acest obstacol, Hopscotch, o aplicație care îi învață pe oameni cum să codeze, adună cât mai mult feedback posibil de la o mare varietate de oameni în diferite contexte.

Este foarte recomandat să obțineți cât mai mult feedback posibil de la copii, profesori și părinți într-o varietate de contexte diferite. Atunci când designerii construiesc aplicații pentru copii, este mai puțin probabil ca aplicația să aibă părtiniri dacă designerii de aplicații caută în mod activ opiniile diferitelor grupuri de oameni.

Gândește dincolo de realitate

Limitarea interacțiunilor disponibile, deoarece acestea nu se încadrează în „realitate” s-ar putea dovedi a fi o practică nefericită atunci când construiești aplicații pentru copii. De exemplu, să faci niște haine la dispoziția anumitor personaje sau să nu poți face lucruri doar pentru că nu le poți face în realitate.

„O caracteristică a aplicațiilor Toca Boca pe care copiii o adoră este posibilitatea de a stivui multe articole unul peste altul, cum ar fi pălării sau linguri de înghețată. Este greu să faci asta în viața reală, dar copiilor nu le pasă de asta, vor doar să se joace și să se distreze”, a spus el. „Contestarea normelor poate oferi adesea o perspectivă interesantă asupra jocului și, de obicei, provocarea normelor este și distractivă.”

Copiilor le place „distracția grea”

Un elev de clasa întâi l-a inspirat pe regretatul matematician, teoreticianul învățării și vizionarul educației bazate pe tehnologie, Seymour Papert, să găsească termenul care îl ocolise: „distracție grea”.

„Academia Gardner a fost una dintre primele școli care a deținut suficiente computere pentru ca elevii să petreacă timp semnificativ cu ei în fiecare zi. Introducerea lor, pentru toate clasele, a fost să învețe să programeze în limbajul de calculator Logo la un nivel adecvat”, a scris Papert. „Un profesor a auzit un copil folosind aceste cuvinte pentru a descrie munca la calculator: „Este distractiv. Este greu. Este Logo.' Nu mă îndoiesc că acest copil a numit munca distractiv pentru că a fost greu, mai degrabă decât în ​​ciuda faptului că era greu.”

Distracția grea se rezumă la convingerea că toată lumea se bucură atunci când lucrează la ceva provocator. Combină învățarea și distracția și vei avea o aplicație de care copiii nu se pot abține.

Papert nu le-ar recomanda designerilor să ia o piesă din cărțile de joc ale designerilor de curriculum, ci, în schimb, apelează la designerii și dezvoltatorii de jocuri pentru îndrumare.

Nu păcăli copiii să cumpere lucruri

Pierre Abel recomandă ca reclamele să nu fie incluse în aplicațiile pentru copii, deoarece pur și simplu nu sunt pregătiți să se ocupe de ele. Un tată este de acord și a sunat fără rușine aplicația pentru copii Talking Tom Cat 2 din Smashing Magazine.

„O mulțime de aplicații fac asta, dar Talking Tom Cat este cel mai rău. Ecranul este o mină de pictograme plasate cu grijă care duc la achiziții accidentale, ca să nu mai vorbim de reclamele banner animate aleatorii care sunt concepute pentru a distrage atenția de la aplicația în sine”, a scris el. „Modelele întunecate ale lui GoDaddy care încearcă să-i păcălească pe utilizatori să cumpere mai multe domenii sunt un lucru, dar dacă încerci să folosești un design persuasiv asupra fiicei mele mici, toate pariurile sunt anulate. Aplicația ta va fi ștearsă și nu vom mai face afaceri niciodată.”

Copiii sunt viitorul nostru. Să proiectăm aplicații care îi ajută să conducă.

Cei mai tineri utilizatori de aplicații de astăzi, generația Alpha proaspăt creată (născut după 2010), au o expunere fără precedent la tehnologia digitală. Studii recente au descoperit că în SUA, 75% dintre copiii sub vârsta de opt ani au acces la un smartphone sau o tabletă, la fel ca 36% dintre copiii sub vârsta de un an.

Deși acest lucru înseamnă că construirea de aplicații pentru copii poate obține recompense monetare masive, de asemenea, și, probabil, cel mai important, înseamnă că creatorii de aplicații au potențialul de a influența o întreagă generație. Este o mare responsabilitate, iar designerii ar trebui să calce cu atenție.

• • •

Citiri suplimentare pe Blogul Toptal Design:

• Defalcarea procesului de design Thinking
• Principii și cele mai bune practici de design UX mobil
• Mobile UX Design – Cele mai bune practici, constrângeri și lucrul cu dezvoltatorii
• Cele mai bune practici de comerț electronic mobil pentru UX (cu infografic)
• Cele mai bune practici și greșeli în designul aplicațiilor mobile