الدليل النهائي لبناء تطبيقات للأطفال

نفاد الصبر. عناد. الأرق. مثل هذه السمات تجعل بناء تطبيقات للأطفال اقتراحًا هائلاً. ومع ذلك ، مع القليل من البصيرة ، يمكن للمصممين تصميم تجارب وبناء تطبيقات للأطفال يمكنها تحسين نمو عقولهم ومساعدتهم على اللعب والتعلم.

قال مارك زوكربيرج: "بالتأكيد لم أكن لأشترك في البرمجة إذا لم ألعب ألعابًا كطفل".

يمكن أن يكون للمصممين تأثير كبير على الأجيال القادمة لأن إنشاء تطبيق ناجح للأطفال له قوة لا تصدق ولكن غالبًا ما يتم التقليل من شأنها لتشكيل المستقبل. قد تكون هذه التطبيقات الفائزة في يوم من الأيام مسؤولة عن إنشاء Zuckerberg التالي.

ليس من السهل إنشاء تطبيقات للأطفال. في الواقع ، غالبًا ما يكون الأمر صعبًا للغاية. لكن التطبيقات التفاعلية الأكثر شيوعًا للأطفال حققت نجاحًا لأنها تتبع أفضل الممارسات.

سننظر في:

• الفروق بين التصميم للأطفال والكبار
• أوجه التشابه بين التصميم للأطفال والكبار
• إطار عمل لتصميم التطبيقات للأطفال
• نصائح وأفضل الممارسات لإنشاء تطبيقات للأطفال

بناء تطبيقات للأطفال مقابل الكبار: 4 اختلافات رئيسية

يرجع الاختلاف الرئيسي بين إنشاء تطبيقات للأطفال والتصميم للكبار إلى هدف (أهداف) المستخدمين. وفقًا لديبرا جيلمان ، مؤلفة كتاب Designing for Kids: Digital Products for Play and Learning ، عند التصميم للكبار - حتى عند تطوير ألعاب للكبار - فإن الهدف هو مساعدتهم على عبور خط النهاية. عند تصميم المنتجات الرقمية للأطفال ، فإن خط النهاية هو مجرد جزء صغير من القصة.

فيما يلي أربعة اختلافات رئيسية يجب مراعاتها عند إنشاء تطبيقات للأطفال.

1. يحب الأطفال التحدي الجيد أو الصراع

باستخدام تطبيق مصرفي أو بريد إلكتروني ، يريد الشخص البالغ إنجاز مهامه بأسرع ما يمكن وبكفاءة. في حين أن الطفل ، الذي يلعب لعبة ، يستمتع بالتحديات والصراعات على طول الطريق لأنه في النهاية يجعل إنجازه أكثر أهمية.

وخير مثال على ذلك هو Toca House ، وهو تطبيق iPad شهير من قبل صانعي Toca Boca ، والذي يتحدى الأطفال لتنظيف بساط متسخ. بالطبع ، السجادة ليست نظيفة بعد تمريرة واحدة فقط لأن ذلك لن يكون صعبًا بدرجة كافية.

يقول جيلمان أن النزاعات الصغيرة (مثل تنظيف بساط متسخ) تساعد الأطفال على حل صراعاتهم الداخلية. لقد عززت قضيتها من خلال دراسة LEGO حول اللعب الخلافي ، والتي تنص على أن الصراعات الصغيرة تساعد الأطفال على تطوير مهارات مثل:

• توقع كيفية تفاعل الآخرين مع سلوكهم
• السيطرة على عواطفهم
• التواصل بوضوح
• رؤية وجهات نظر الآخرين
• حل الخلافات بشكل خلاق

2. يريد الأطفال ملاحظات على كل شيء

عند اللعب في مساحة رقمية ، يتوقع الأطفال ردود فعل مرئية وسمعية كلما تفاعلوا مع شيء ما. تولد معظم تطبيقات الأطفال الناجحة استجابة (ملاحظات) لكل تفاعل. يتوقع الأطفال أن يكافأوا على كل ما يفعلونه.

3. الأطفال أكثر ثقة من الكبار

نظرًا لأن الأطفال لا يمكنهم التنبؤ أو فهم عواقب أفعالهم في وقت مبكر ، فإنهم عادةً ما يكونون أكثر ثقة من البالغين. يحتاج المصممون إلى بناء ضمانات في تطبيقات الأطفال.

4. يتطور الأطفال بشكل أسرع من البالغين

في متجر Google Play ومتجر تطبيقات Apple ، يمكن تصفية فئة الأطفال حسب الفئات العمرية: "الأعمار من خمس سنوات وما دون" و "الأعمار من 6 إلى 8 سنوات" و "الأعمار من 9 إلى 11 عامًا". يتطور الأطفال بشكل أسرع بكثير من البالغين: لن يكون التطبيق المخصص لطفل عمره أربع سنوات مناسبًا لطفل عمره ست سنوات.

من القواعد الجيدة التركيز على نطاق عمري لمدة عامين. هناك اختلافات يجب مراعاتها بين طفل يبلغ من العمر أربعة إلى ثمانية أعوام. بينما قد تتعمق إحدى الفئات العمرية في التطبيق وتتعلمه أثناء التنقل ، قد تحتاج مجموعة أخرى إلى تعليمات واضحة لتعزيز ثقتهم في استخدام التطبيق.

تصميم تطبيقات للأطفال مقابل البالغين: 4 أوجه تشابه رئيسية

الخبر السار هو أنه لا تزال هناك بعض أوجه التشابه بين التصميم للأطفال والتصميم للكبار. لإنشاء تطبيق للأطفال ، يحتاج المصممون ببساطة إلى مراعاة كل ما يعرفونه بالفعل عن تصميم UX الجيد.

فيما يلي أوجه التشابه الأربعة الرئيسية في تصميم التطبيقات للأطفال والتصميم للكبار.

1. يتوقع الناس الاتساق

يتوقع كل من الأطفال والبالغين أنماط تصميم متسقة. خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا يحب الأطفال أن يفعل كل شيء على شاشاتهم شيئًا "رائعًا".

وفقًا لجيلمان ، يتضايق كل من الأطفال والبالغين من عناصر التصميم التي تبدو عشوائية وغير ضرورية. يحب الأطفال العناصر التي تظهر على الشاشة للقيام بأشياء رائعة طالما أن هناك طريقة للجنون الذي يضرب به المثل.

يمكن للعناصر التي تعترض طريقك أو تتحرك تلقائيًا أو لا تساهم في الهدف العام أن تحبط الأطفال والكبار على حد سواء ، وتتسبب في تخليهم عن لعبة أو تطبيق. ديبرا جيلمان.

2. الناس بحاجة إلى سبب لاستخدام التطبيق

سواء كان التصميم للأطفال أو البالغين ، يحتاج المصممون إلى توضيح ما يفعله التطبيق وكيفية عمله ، أو المخاطرة بالملل منه بسرعة كبيرة.

لكل من البالغين والأطفال ، يجب أن يكون للتطبيق هدف ، ويجب أن يكون الغرض منه واضحًا منذ البداية. في حين أنه من السهل تصديق أن الأطفال سيحبون استكشاف أحد التطبيقات ، إلا أنهم سرعان ما سيصابون بالملل إذا لم يمنحهم سببًا وجيهًا لمواصلة استخدامه.

3. الناس لا يريدون أن يصدموا

يعتمد الأشخاص على تطبيق يعمل بطريقة معينة ، ويتوقعون منه أن يفعل ذلك. على سبيل المثال ، عندما يشتري شخص بالغ شيئًا عبر الإنترنت ، بعد أن يدفع ، يتوقع تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى رسالة تؤكد الشراء. لا يرغب الأشخاص في إعادة توجيههم إلى صفحة مقصودة تحاول بيعهم على عرض آخر.

يقول جيلمان أن الشيء نفسه ينطبق على الأطفال ويقدم المثال التالي:

"عندما يضيف الطفل الأحجار الكريمة إلى صندوق في إحدى الألعاب ، فإنهم يتوقعون أن يكونوا قادرين على فتح الصندوق حيث يتم تخزين الأحجار الكريمة لرؤيتها جميعًا ، وليس الاضطرار إلى فتح الصندوق وسحب الأدراج والبحث عن الأشياء التي كان يعتقد هناك ".

4. يتمتع الناس بقليل من الأشياء الإضافية

يسمي جيلمان هذا بـ lagniappe. إن lagniappe هو شيء إضافي - بيضة عيد الفصح - يتم إلقاؤها لإسعاد الناس. يستمتع كل من البالغين والأطفال بهذه التفاعلات الصغيرة غير المتوقعة التي تعزز تجربتهم مع التطبيق.

على سبيل المثال ، تُظهر ميزة "السحب لأسفل للتحديث" في Snapchat شبحًا راقصًا يغير الألوان ، مما يسمح للأشخاص بمعرفة أن خلاصتهم يتم تحديثها بلمسة من المرح والبهجة. تختلف Lagniappes عن الصدمات التي لا يستمتع بها الناس.

إطار عمل لتصميم التطبيقات الناجحة للأطفال

يعد تصميم تطبيق رائع للأطفال أكثر من مجرد إغفال مفاهيم البالغين. كما هو الحال مع التصميم للبالغين ، يجب على المصممين فهم مستخدميهم وسياق الاستخدام: وضعهم المعرفي والجسدي والعاطفي ، لذلك سيتردد صدى التطبيق معهم.

من الأفضل عدم الابتعاد كثيرًا عن مبادئ تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة الشائعة ، وهذا هو السبب في أنه من المفيد فهم أوجه التشابه في التصميم للأطفال والكبار.

قم بإسقاط دفتر الرسم والتقاط دفتر الملاحظات

يعد تصميم تطبيق ناجح للأطفال أمرًا صعبًا لأن المصممين ليسوا أطفالًا. يجب أن يكون المصممون قادرين على التعاطف مع الأشخاص الذين يصممون لهم ، وقد يكون من الصعب فهم الأطفال ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لا يقضون الكثير من الوقت حولهم.

بدلاً من مراقبة الأطفال بشكل عشوائي ، من الأفضل للمصممين اختيار فئة عمرية - لا تزيد عن عامين بينهما - وملاحظة كيفية تفاعلهم مع بعضهم البعض ، وما الذي يجذب انتباههم وما لا يجذب انتباههم. من الأفضل ملاحظة مجموعات من الفتيات والفتيان يعرفون بعضهم بعضًا على الأقل قليلاً.

يتواصل الأطفال مع الأحجام ببساطة من خلال طريقة اللعب ، وما الذي يختارون اللعب به ، والمدة التي يختارون اللعب بها ، ومتى يقررون اللعب بشيء آخر. ديبرا جيلمان.

عند الملاحظة ، يحتاج المصممون إلى الانتباه إلى كيفية لعب الأطفال والتواصل والتفاعل مع الأشياء في بيئاتهم. من المثير للدهشة أن أي شيء سخيف يفعله الطفل يمكن أن يخبر المصممين عن كيفية استخدام الأطفال لتطبيقهم.

بعض الأشياء للبحث عنها:

• هل يستمتع الأطفال في هذه الفئة العمرية بالالتزام بالقواعد ، أم أنهم يفضلون اختراع ألعابهم الخاصة؟
• هل يحاولون بجد ، أم أنهم يحاولون فقط إضفاء السخيفة على بعضهم البعض؟
• هل هناك اختلافات بين طرق لعب الأولاد والبنات؟

بعد الملاحظة ، يحتاج المصممون إلى اختيار نوع معين من اللعب لتضييق نطاق ارتباط ذلك بتصميم التطبيق للأطفال. وخير مثال على ذلك تطبيق Toca Tea Party ، وهو تطبيق iPad الشهير من إنتاج Toca Boca. لقد بدأ كنموذج أولي للورق ، مع قطع من أباريق الشاي ، والأكواب ، والصحون ، فوق جهاز iPad. حدد المبدعون العناصر ودعوا الأطفال يلعبون بها.

يقول جيفري: "كانت الفكرة في الأصل هي صنع الطعام ، لكن الأطفال أرادوا فقط تجاوز هذا الجزء". "الآن لدينا كعكات معدة مسبقًا ولكن عليك إعداد الطاولة. كان الانسكاب أحد أكثر الميزات التي تم تقديرها. جاء ذلك من الأطفال. "ووه ، انسكب!"

ضع في اعتبارك التصميم التشاركي عند التصميم للأطفال

يعد التصميم التشاركي ، الذي يُطلق عليه أيضًا التصميم المشترك ، طريقة ممتازة لفهم الأطفال. إنه يتضمن جمع مجموعات من الأطفال ، ومنحهم المستلزمات الحرفية ، وجعلهم يتوصلون إلى أفكار التصميم الخاصة بهم.

يساعد القيام بذلك المصممين - ليس لأن تصميمات الأطفال ستكون جيدة - ولكن لأن المصممين سيفهمون وجهات نظر الأطفال المختلفة. إذا ابتكرت الفتاة جنية لمساعدتها في واجباتها المدرسية ، فما نوع الشخصية التي تمتلكها؟ هل هي مؤذية مثل Tinkerbell أو تهتم مثل The Fairy Godmother في سندريلا؟

اختبار المستخدم لتصميم تطبيقات الأطفال

لأسباب واضحة ، سيحتاج مصممو التطبيقات إلى اختبار التطبيق مع الأطفال باستخدام أداة النماذج الأولية التي تسمح باختبار المهام التفاعلية المعقدة بالإيماءات ، مثل التمرير السريع والتكبير / التصغير.

يعد اختبار التفاعلات الإيمائية أمرًا ضروريًا لأن الأطفال الصغار لم يطوروا بعد مهاراتهم الحركية بالطريقة التي يمتلكها الكبار ، ولا يمكنهم استخدام أيديهم بالطريقة نفسها التي يستخدمها الكبار. يوصي أحد مصممي تطبيقات الأطفال بالابتعاد عن هذه الأنواع من التفاعلات الإيمائية تمامًا والالتزام بأزرار الأسهم الكلاسيكية.

يمكن إعطاء النموذج الأولي للطفل ، ويمكن أن يُطلب منهم تعليم الآخرين كيفية استخدام التطبيق ، وأن تتم ملاحظتهم أثناء تعليم طفل آخر كيفية استخدامه.

نصائح وحيل لتطوير التطبيقات للأطفال

التصميم للأطفال هو لعبة كرة مختلفة جذريًا عن التصميم للبالغين. إنهم يحبون الألوان الزاهية ويريدون التعليقات على كل ما يفعلونه. لنقل الأشياء إلى المستوى التالي ، يقدم مجموعة متنوعة من الخبراء أفضل النصائح والحيل للتصميم للأطفال.

دع الأطفال يخطئون

Word Wizard هو تطبيق يعلم الأطفال كيفية التهجئة بأبجدية متحركة تحتضن الأخطاء. يمكن للأطفال وضع الأحرف بأي ترتيب يحلو لهم ، ثم يقرأ التطبيق "الكلمة" بصوت عالٍ ، مما يتيح للأطفال فهم كيفية نطق الأحرف معًا.

على سبيل المثال ، قد يقوم الطفل بتجميع "كلمة" مكونة من 100 حرف أو دمج رائع للأصوات التي تبدو غير منطقية. يمكنهم تغيير سرعة التشغيل واللهجة والنغمة ، مما يزيد من متعة التجربة وقوتها الغامرة.

لا توجد صفارة كاشطة لتنبيه الأطفال إلى أنهم قاموا بإنشاء كلمة غير موجودة في القاموس ، ولا توجد أيقونة "X" حمراء بجانب التجاور الخيالي.

سوف يفهم الأطفال أنهم ارتكبوا خطأ من تلقاء أنفسهم من خلال الاستماع إلى النتيجة. ”الأخطاء لا بأس بها. قال المبدع بيير أبيل "لا بأس في ارتكاب الأخطاء". "الأخطاء جزء طبيعي من التعلم. دمج الخطأ في التعلم ".

عندما سئل عن النصيحة التي سيقدمها للمصممين المهتمين ببناء تطبيقات الأطفال ، قال أبيل إنه من الأهمية بمكان أن تُبنى التطبيقات التعليمية على الحقائق. خلاف ذلك ، فهي عديمة الفائدة.

"هناك الكثير من التطبيقات التي لم يقم فيها الشخص بواجبه المنزلي. يمكنك بسهولة الحصول على كتاب حول موضوع جديد ، ومعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته قبل البدء في تطوير التطبيق. إذا كان لدي أي شك ، فأنا أسأل الخبراء ويشرحون لي كل شيء ".

امنح الأطفال إمكانيات لا حصر لها

يقول جوش شيلدون ، مدير البرامج في MIT App Inventor ، إن أفضل تطبيقات الأطفال تمنح الأطفال حرية الاستكشاف والتعمق في تجربة غامرة.

أوصى "تأكد من أنها ليست مكتوبة بالكامل". "امنح الأطفال القدرة على اتخاذ مسارهم الخاص أو القيام برحلة عبر تجربة جديدة."

تصميم للأطفال أولا

يمكن أن يفوت المصممون العلامة عندما يحاولون تصميم تطبيقات تستهدف الأطفال من منظور البالغين.

"يمكن أن يختلف هذا من وجود تفاعلات تبدو" طبيعية "من وجهة نظر البالغين ، مثل النقر على كائن لتحديده ثم النقر مرة أخرى لاستخدامه وهو أمر لا يمكن للأطفال الارتباط به. قال فيكتور غيريرو ، المبرمج في Toca Boca ، "يميل الأطفال إلى التقاط شيء ما ، والقيام بعملهم على الفور ، فهذه ليست عملية من خطوتين".

يستشهد Guerrero بـ Vectorpark كمثال جيد. "Vectorpark جيد جدًا في التفاعل وجسدية التفاعلات. اللعب بالأشياء يبدو رائعًا للغاية. المفاهيم دائمًا ما تكون مفاجئة مما يثير خيال الأطفال (والكبار) ".

الأطفال أكثر إبداعًا وجسدية من البالغين. قال غيريرو إن المصممين بحاجة إلى "محاولة مفاجأتهم وإنشاء أنظمة تمنحهم الحرية حتى يتمكنوا من استكشاف التطبيق والإبداع فيه".

ضع البالغين في الاعتبار أيضًا

يذكر Pierre Abel المصممين بأن التطبيق يجب أن يرضي الآباء أيضًا لأن الأطفال ليسوا من يشترونه ، مما قد يجعل الأمور صعبة بعض الشيء. للتحايل على هذه العقبة ، يقوم Hopscotch ، وهو تطبيق يعلم الناس كيفية البرمجة ، بجمع أكبر قدر ممكن من التعليقات من مجموعة متنوعة من الأشخاص في سياقات مختلفة.

يوصى بشدة بالحصول على أكبر قدر ممكن من التعليقات من الأطفال والمعلمين وأولياء الأمور في مجموعة متنوعة من السياقات المختلفة. عندما يصمم المصممون تطبيقات للأطفال ، سيكون التطبيق أقل تحيزًا إذا سعى مصممو التطبيقات بنشاط للحصول على آراء مجموعات متنوعة من الناس.

فكر فيما وراء الواقع

قد يكون الحد من التفاعلات المتاحة لأنها لا تتناسب مع "الواقع" ممارسة مؤسفة عند إنشاء تطبيقات للأطفال. على سبيل المثال ، جعل بعض الملابس متاحة فقط لشخصيات معينة ، أو عدم القدرة على فعل الأشياء لمجرد أنك لا تستطيع فعل ذلك في الواقع.

"إحدى الميزات في تطبيقات Toca Boca التي يحبها الأطفال هي القدرة على تكديس العديد من العناصر فوق بعضها البعض ، مثل القبعات أو ملاعق الآيس كريم. من الصعب القيام بذلك في الحياة الواقعية ولكن الأطفال لا يهتمون بذلك ، فهم يريدون فقط اللعب والاستمتاع ". "غالبًا ما يعطي تحدي الأعراف منظورًا مثيرًا للاهتمام حول اللعب ، وعادة ما يكون تحدي الأعراف أمرًا ممتعًا أيضًا."

يحب الأطفال "المرح الصعب"

ألهم طالب الصف الأول عالم الرياضيات الراحل ، ومنظّر التعلم ، وصاحب البصيرة للتعليم القائم على التكنولوجيا ، سيمور بابيرت ، لإيجاد المصطلح الذي كان يراوغه: "المرح الصعب".

"كانت أكاديمية جاردنر من أوائل المدارس التي امتلكت أجهزة كمبيوتر كافية للطلاب لقضاء وقت ممتع معهم كل يوم. كتب بابيرت أن مقدمتهم ، لجميع الصفوف ، كانت تعلم البرمجة بلغة الكمبيوتر Logo بمستوى مناسب. "سمع أحد المعلمين أحد الأطفال يستخدم هذه الكلمات لوصف عمل الكمبيوتر:" إنه ممتع. من الصعب. إنه شعار. ليس لدي أدنى شك في أن هذا الطفل وصف متعة العمل لأنه كان صعبًا وليس على الرغم من كونه صعبًا ".

يتلخص المرح الصعب في الاعتقاد بأن كل شخص يستمتع بنفسه عندما يعمل على شيء صعب. اجمع بين التعلم والمرح ، وسيكون لديك تطبيق لا يسع الأطفال إلا الالتزام به.

لا يوصي Papert بأن يأخذ المصممون مسرحية من كتيبات لعب مصممي المناهج الدراسية ، ولكن بدلاً من ذلك يتطلعون إلى مصممي الألعاب والمطورين للحصول على إرشادات.

لا تخدع الأطفال في شراء الأشياء

يوصي بيير أبيل بإبقاء الإعلانات خارج تطبيقات الأطفال لأنهم غير مستعدين للتعامل معها. يوافق الأب على ذلك ويطلق بلا خجل على تطبيق الأطفال Talking Tom Cat 2 على Smashing Magazine.

"الكثير من التطبيقات تفعل ذلك ، لكن Talking Tom Cat هو الأسوأ على الإطلاق. وكتب أن الشاشة عبارة عن لغم أرضي من الرموز الموضوعة بعناية والتي تؤدي إلى عمليات شراء عرضية ، ناهيك عن إعلانات البانر المتحركة العشوائية المصممة لجذب الانتباه بعيدًا عن التطبيق نفسه. "أنماط GoDaddy المظلمة التي تحاول خداع المستخدمين لشراء المزيد من المجالات هي شيء واحد ، ولكن إذا حاولت استخدام تصميم مقنع على ابنتي الصغيرة ، فإن كل الرهانات ستنتهي. سيتم حذف تطبيقك ، ولن نقوم بأي عمل مرة أخرى ".

الأطفال هم مستقبلنا. لنصمم تطبيقات تساعدهم في الريادة.

أصغر مستخدمي التطبيق اليوم ، الجيل ألفا الذي تم سكه حديثًا (ولد بعد عام 2010) ، لديهم تعرض غير مسبوق للتكنولوجيا الرقمية. وجدت الدراسات الحديثة أنه في الولايات المتحدة ، 75٪ من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ثمانية أعوام يمكنهم الوصول إلى هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، كما يفعل 36٪ من الأطفال دون سن عام واحد.

في حين أن هذا يعني أن إنشاء تطبيقات للأطفال يمكن أن يجني مكافآت مالية ضخمة ، إلا أنه أيضًا - والأهم من ذلك - يعني أن منشئي التطبيقات لديهم القدرة على التأثير على جيل بأكمله. إنها مسؤولية كبيرة ، ويجب على المصممين أن يتعاملوا بحذر.

• • •

مزيد من القراءة على مدونة Toptal Design:

• كسر عملية التفكير التصميمي
• مبادئ تصميم تجربة المستخدم المحمولة وأفضل الممارسات
• تصميم Mobile UX - أفضل الممارسات والقيود والعمل مع المطورين
• أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة لتجربة المستخدم (باستخدام مخطط المعلومات الرسومي)
• أفضل الممارسات والأخطاء في تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة