Cum să faceți față penuriei de competențe în cloud

Dacă compania dvs. nu se concentrează pe transformarea digitală, rămâneți în urmă și vă puneți organizația într-un dezavantaj enorm.

Într-un sondaj TechTarget recent, mai mult de două treimi dintre liderii IT au declarat că companiile lor se aflau într-o fază de transformare digitală și aproape jumătate au proiecte formale în derulare.

Făcând pași semnificativi pentru migrarea către cloud, organizațiile devin mai flexibile, colaborative, scalabile, eficiente și mai sigure. Pe scurt, este una dintre cele mai bune tranziții pe care le poți face pentru compania ta pentru a-ți asigura un viitor mai durabil.

Există o singură problemă: Transformarea digitală necesită abilități foarte tehnice, inclusiv expertiză specializată pe care multe companii nu o au deja în interior.

Lipsa de competențe cloud este în creștere, ceea ce face din ce în ce mai dificilă găsirea talentului potrivit folosind metode tradiționale de aprovizionare și recrutare.

Deloc surprinzător, 63% dintre directorii de conducere spun că lipsa de talente este una dintre preocupările majore ale organizației lor, conform sondajului Gartner, Inc. privind riscurile emergente pentru 2019, depășind chiar riscuri precum „accelerarea reglementărilor privind confidențialitatea” și „încetinirea economică globală”. ”

Acest lucru este pentru un motiv întemeiat. O deficiență de talent IT poate exacerba alte probleme, împiedicând organizația dvs. să țină pasul cu creșterea digitală a concurenților, protejând în mod adecvat datele și gestionând conformitatea.

În timp ce deficitul de competențe tehnologice pictează un viitor sumbru pentru organizațiile care nu au încă talentul potrivit, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezista furtunii.

Iată ce trebuie să știți despre deficitul de competențe în cloud și despre cum puteți supraviețui (și prospera) în ciuda acestui deficit de forță de muncă.

Cele 7 cele mai solicitate abilități cloud

De la Netflix la McDonald's, de la Airbnb la Samsung, multe dintre cele mai mari mărci din lume își desfășoară cel puțin o parte din operațiunile lor de afaceri pe AWS. Nu doar întreprinderile globale beneficiază de acest furnizor de cloud cuprinzător – peste un milion de organizații mici și mijlocii dintr-un spectru larg de industrii folosesc și AWS. Când atât de multe companii concurează pentru a achiziționa ingineri certificați de AWS, peisajul talentelor poate deveni o zonă de război.

Înainte de a analiza modul în care întreprinderea dvs. poate depăși numeroasele provocări asociate cu deficitul de talent în tehnologia cloud, să aruncăm o privire la cele șapte abilități cloud pentru care va trebui să vă angajați în primul rând.

Arhitectură

Adoptarea arhitecturii fără server permite dezvoltatorilor dvs. să construiască servicii scalabile care pot fi corectate și actualizate cu ușurință. În general, este mai ieftin decât un design bazat pe server, iar dezvoltatorii nu vor trebui să gestioneze infrastructura de bază atunci când construiesc sau rulează o aplicație. Cu toate acestea, înainte ca organizația dvs. să se poată bucura de numeroasele beneficii ale arhitecturii fără server, mai întâi aveți nevoie de resurse pentru a-și implementa și configura designul. Ar trebui să aibă experiență în lansarea și utilizarea AWS Lambda, platforma de calcul fără server a Amazon.

Blockchain

În ultimii câțiva ani, tehnologiile blockchain au crescut dincolo de cazurile de utilizare a criptomonedelor și acum oferă organizațiilor un registru de încredere și verificabil pentru a menține o evidență a tranzacțiilor lor. AWS oferă utilizatorilor AWS-Managed Blockchain pentru configurarea, implementarea, gestionarea și scalarea rețelelor blockchain și a aplicațiilor bazate pe registru. Pentru a profita la maximum de acest serviciu, aveți nevoie de cineva care să înțeleagă cum funcționează tehnologia blockchain și care se poate asigura că compania dumneavoastră respectă cele mai bune practici.

Securitate

Securitatea în cloud este un subiect fierbinte. Pentru o lungă perioadă de timp, preocupările de securitate au împiedicat organizațiile să treacă în cloud. Furnizorii de cloud de astăzi oferă un nivel de securitate mult mai avansat decât s-ar putea asigura majoritatea companiilor. Deși furnizorul dvs. poate face cea mai mare parte a sarcinilor grele, securitatea dvs. este o responsabilitate comună. Cu alte cuvinte, aveți nevoie de profesioniști IT care să înțeleagă ce este nevoie pentru a vă păstra datele din cloud în siguranță. În mod ideal, aceștia ar trebui să fie un Certified Cloud Security Professional (CCSP) și să aibă experiență în utilizarea instrumentelor de securitate AWS. Profesioniștii cu certificarea AWS Security Specialty sunt, de asemenea, incredibil de valoroși.

Migrare/Implementare multi-cloud

Migrarea proceselor de afaceri în cloud vă poate ajuta compania să economisească timp și energie în sarcini de rutină, cum ar fi backupul și întreținerea bazei de date. Deși poate ajuta la simplificarea operațiunilor dvs. de afaceri, actul de migrare nu este deloc simplu. Dacă persoana sau echipa responsabilă cu procesul de migrare nu este foarte calificată, afacerea dvs. riscă să întâmpine timpi neplanificați. Profesioniștii IT fără experiență ar putea crea, de asemenea, vulnerabilități, care ar putea fi exploatate de infractorii cibernetici. Dacă intenționați să implementați procese pe mai multe platforme cloud, asigurați-vă că talentul pe care îl selectați are experiență cu toți furnizorii pe care îi veți folosi.

Automatizare

Pe măsură ce tehnologia se încarcă, încrederea afacerilor pe automatizare va continua să se extindă. Automatizarea sarcinilor și fluxurilor de lucru specifice IT poate ajuta la creșterea eficienței operaționale, la economisirea resurselor și la îmbunătățirea securității, eliberând în același timp echipa dvs. pentru a se concentra pe sarcini mai esențiale. Odată ce ați început să automatizați diferite eforturi ușoare, poate fi un schimbător de joc pentru afacerea dvs., dar mai întâi, aveți nevoie de cineva care să o configureze. În acest caz, este esențial să găsești un profesionist care are experiență în scripturi de automatizare și programare.

Inginerie DevOps

Inginerii DevOps reprezintă o legătură critică între personalul IT și dezvoltatorii dvs. și vă vor ajuta să supravegheați lansările de cod din ambele perspective. Acest lucru asigură că organizația dvs. are suportul de care are nevoie pentru procesele sale continue de livrare și integrare a aplicațiilor. Când migrați în cloud, este util să aveți un profesionist în inginerie DevOps pentru a vă simplifica procesul - în mod ideal, cineva cu experiență atât în ​​dezvoltare, cât și în Administrare Sys, plus o certificare AWS DevOps Engineer.

Învățare automată și inteligență artificială (AI)

După ani de incertitudine cu privire la modul în care organizațiile întreprinderilor ar aplica inteligența artificială și învățarea automată, suntem în sfârșit pe pragul unor progrese semnificative. În următorii câțiva ani, învățarea automată va deveni doar mai critică pentru operațiunile de afaceri. De aceea, este esențial să aduci talent pentru a ajuta la gestionarea aplicațiilor distribuite în cloud. Acești profesioniști ar trebui să aibă un fundal solid în date și știință, precum și certificarea AWS Machine Learning Speciality. Ar trebui să aibă experiență în tehnologii precum Amazon SageMaker, AWS DeepRacer sau AWS DeepLens, de exemplu.

Cunoașterea abilităților de care aveți nevoie pentru un viitor nu atât de îndepărtat vă poate ajuta să vă modelați mai bine practicile de angajare astăzi.

Decalajul competențelor în cloud se profilează

Astăzi, nu mai este adecvat să rulezi aplicații în cloud. Pentru a profita la maximum de investiția în platforma dvs. cloud, pentru a depăși concurenții și pentru a vă asigura că sunteți bine pregătit pentru viitor, organizația dvs. trebuie să păstreze cele mai bune talente tehnologice. Și, pe măsură ce organizațiile se confruntă cu un potop de cerințe IT bazate pe cloud, se confruntă cu o secetă de talente.

De ce este atât de mare decalajul de competențe tehnologice? Există trei cauze principale:

Tehnologia evoluează mai repede decât oricând

Niciodată în istoria ocupării forței de muncă nu s-a schimbat tehnologia cu atâta viteză. Nu este posibil ca ritmul inovației să încetinească în curând. Asta înseamnă că locurile de muncă care există astăzi nu existau nici măcar acum 10 ani, iar noi poziții vor continua să se dezvolte în următorul deceniu.

Chiar și cu o nouă recoltă de profesioniști care absolvă în fiecare an, nu este suficient pentru a satisface nevoile în creștere ale organizațiilor. De asemenea, cerințele față de angajații existenți se transformă mereu pentru a satisface așteptările tot mai mari.

Pentru a ține pasul, liderii IT trebuie să se asigure că angajații lor își îmbunătățesc în mod continuu seturile de abilități, ceea ce înseamnă să aloce timp pentru dezvoltarea abilităților și educația continuă. După cum probabil ați experimentat, să găsiți timp pentru dezvoltare profesională nu este întotdeauna ușor.

Angajatorii nu reușesc să atragă în mod corespunzător talentul potrivit

Practicile de angajare a tehnologiei au nevoie urgent de o revizuire. În multe cazuri, liderii IT copleșiți și managerii de resurse umane tensionați nu colaborează și discută efectiv nevoile reale ale organizației. Drept urmare, postările actuale de locuri de muncă nu se aliniază întotdeauna cu cerințele companiei, iar descrierile sunt ambigue și prost definite.

Acest lucru nu numai că face mai dificil să atragi candidați de top, dar înseamnă și că nu aduci întotdeauna talent cu certificările potrivite. Având în vedere costurile ridicate asociate cu recrutarea și angajarea de profesioniști în tehnologie, aducerea la bord a persoanelor nepotrivite poate fi un efort costisitor.

În SUA, salariile din tehnologie sunt în medie cu 66% mai mari decât alte ocupații și, în unele cazuri, sunt chiar mai mari.

Salariul mediu la nivel național cu normă întreagă este de aproximativ 47.000 USD, în timp ce salariul mediu pentru un inginer cloud în SUA depășește 120.000 USD. Biroul de Statistică a Muncii

Este o piață a candidaților

Angajații tehnologiei de astăzi nu au lipsă de opțiuni. Cererea depășește oferta în aproape fiecare industrie, inclusiv în servicii financiare, producție, guvern, nonprofit, retail și asistență medicală. Cele mai multe locuri de muncă în tehnologie bine plătite sunt concentrate în jurul orașelor mari, ceea ce lasă o diferență semnificativă între piețele rurale și cele urbane.

În climatul de afaceri de astăzi, când fiecare companie devine efectiv o companie tehnologică, bazându-se mai mult pe tehnologie, competiția pentru profesioniști în tehnologie de înaltă calificare va crește doar mai intensă: 75% dintre profesioniștii din HR raportează că au dificultăți în recrutarea candidaților din cauza deficitului de competențe.

75% dintre profesioniștii în HR raportează că au dificultăți în recrutarea candidaților din cauza deficitului de competențe.

Pe scurt, dacă angajatorii nu impresionează candidații cu salarii competitive, beneficii, flexibilitate și o cultură înfloritoare, acești profesioniști vor căuta în altă parte.

Cum pot liderii IT să reziste furtunii?

În calitate de lider IT, sunteți bombardat în mod continuu cu vești sumbre despre deficitul de competențe în cloud (și decalajul de competențe tehnologice în general), dar aveți câteva rezoluții legitime.

Pentru a vă ajuta, iată câteva soluții concrete pentru a vă ajuta organizația să supraviețuiască deficitului și să se pregătească pentru un viitor și mai dependent de tehnologie.

Efectuați o analiză SWOT pentru a determina nevoile dvs. de angajare

Efectuarea unei analize SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) este o modalitate excelentă de a vă evalua situația actuală și de a identifica metode pentru a stimula succesul angajării.

Identificați care sunt cele mai bune poziții interne vs. externalizate

Ceva interesant s-a întâmplat la Google în 2018. Pentru prima dată în istoria de 20 de ani a organizației, contractorii independenți au depășit numărul angajaților interni.

Acest lucru cu siguranță nu se limitează la Silicon Valley. Există câteva motive pentru care gigantul tehnologic și alte companii importante angajează talente agile. În primul rând, acești angajați, în general, nu primesc beneficii cum ar fi asistența medicală sau economii pentru pensii, așa că poate ajuta la menținerea costurilor la un nivel scăzut. În al doilea rând, este util atunci când trebuie să extindeți suportul pentru un proiect pe termen scurt. De asemenea, poate facilita atragerea de talente de top pe o piață competitivă atunci când profesioniștii nu sunt pregătiți să se angajeze cu un singur angajat cu normă întreagă.

Cu toate acestea, nu orice rol are sens să externalizezi. Înainte de a începe procesul de angajare, trebuie să determinați ce cazuri necesită o poziție internă și ce proiecte sau sarcini pot fi externalizate.

Recunoașteți avantajele talentului agil pentru a vă extinde bazinul

De generații, organizațiile s-au bazat pe contractori și liber profesioniști pentru a se ocupa de tot felul de sarcini și sarcini. Talentul agil, pe de altă parte, este o clasificare specială a contractorilor. În cele mai multe cazuri, acești profesioniști se ocupă de lucrări strategice sau tehnice de nivel înalt și pot veni la bord fie cu normă întreagă, fie cu normă parțială, temporar sau doar pe bază de proiect.

Talentul agil vă completează resursele existente, oferind abilități pe care poate nu le aveți în interior, dar nu aveți nevoie să le angajați cu normă întreagă. Acest lucru vă oferă acces la un bazin mai larg de talente și vă permite să creșteți sau să reduceți forța de muncă la fel de repede pe măsură ce nevoile organizației dvs. se schimbă.

Deși poate dura câteva săptămâni sau luni pentru a găsi, angaja și îmbarca un angajat intern, puteți găsi și implica talent agil în câteva zile. Ocolind procesele de recrutare și angajare dificile și consumatoare de timp, puteți aborda proiectele tehnologice critice mai rapid și vă puteți aduce rapid organizația la zi. În plus, odată ce proiectele sunt finalizate, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la găsirea unor noi modalități de a obține valoare din angajarea dvs. Talentul agil poate lucra pe fiecare proiect, ceea ce înseamnă că trebuie să-i aduci doar atunci când ai nevoie de expertiza lor.

Trei exemple: modul în care organizațiile reale de întreprindere valorifică talentul agil pentru a-și satisface nevoile de abilități tehnice

Cleveland Cavaliers

În 2016, Cleveland Cavaliers i-au învins pe Golden State Warriors pentru a lua acasă Campionatul NBA – primul lor titlu din istoria francizei. A fost, de asemenea, prima victorie majoră a unui campionat sportiv pentru oraș în mai bine de 50 de ani.

În timpul playoff-urilor, franciza a recunoscut că are nevoie de o modalitate mai bună de a-și angaja fanii din întreaga lume care nu pot participa la aceste momente mari în persoană. Pentru că aveau nevoie să creeze o experiență de fani online captivantă și interactivă într-un timp scurt, Cavaliers s-au orientat către un grup de talente agile bine verificate. Acești profesioniști cu înaltă calificare au ajutat franciza să-și aducă rapid viziunea la viață.

Bridgestone

După combustibil și forță de muncă, anvelopele sunt unul dintre cele mai mari costuri cu care se confruntă flotele de camioane. Utilizarea intensă înseamnă că anvelopele se uzează rapid, dar Bridgestone a venit cu o soluție: pentru a ajuta la maximizarea duratei de viață a fiecărei anvelope, compania a dezvoltat o soluție de reșapare. De asemenea, marca a dezvoltat un plan pentru a urmări, măsura și eficientiza întregul proces de reșapare.

Pentru a se asigura că noul lor produs va fi utilizabil, au trebuit să construiască o interfață de utilizator ușor de navigat. Pentru a-și îndeplini obiectivele, Bridgestone a apelat la talentul agil, cu experiență în experiența utilizatorului și interfața cu utilizatorul. Prin parteneriatul cu un furnizor de talent agil bazat pe cloud, compania a reușit să-și găsească talentul de care avea nevoie pentru a crea un produs extrem de intuitiv și eficient pe care clienții săi îl iubesc.

CSR Limited

Liderul industriei de furnizare de construcții, CSR Limited, a realizat că nevoile clienților săi se schimbă și că trebuie să evolueze pentru a rămâne competitivi. Pentru a satisface cerințele clienților, marca a decis să construiască o soluție personalizată care să permită utilizatorilor să supravegheze livrările, să urmărească inventarul, să gestioneze facturarea și multe altele.

Pentru a crea această soluție, aveau nevoie de dezvoltatori, animatori, analiști și alții cu un background foarte specific. Acești profesioniști nu numai că au fost greu de atras, ci nu au fost ușor de găsit în primul rând.

Prin extinderea căutării către talentul agil de pe tot globul, CSR a găsit rapid resursele exacte de înaltă calitate de care aveau nevoie, inclusiv profesioniști care se încadrează în cultura de echipă existentă.

Inainta

Creșterea și menținerea succesului organizației dvs. pe fondul lipsei de competențe în domeniul cloud-ului poate simți că a alerga împotriva vântului. La urma urmei, este nevoie de o cantitate substanțială de talent pentru a moderniza o companie și pentru a vă asigura că sunteți pregătit pentru succesul continuu pe AWS. Aprovizionarea cu talentul intern potrivit necesită timp și forță de muncă – vă poate obliga să amânați proiectele critice și să rămâneți în urmă concurenței. De aceea, una dintre cele mai bune modalități de a depăși deficitul de competențe tehnologice este să investești în talent agil.

Prin extinderea căutării și parteneriatul cu o rețea globală de talente agile, puteți găsi profesioniștii cu experiență și competenți de care aveți nevoie pentru a depăși obstacolele tehnice, a finaliza proiectele mai rapid și a vă asigura că sunteți bine pregătit pentru orice vă rezervă viitorul.