Privind spre viitor – Tendințe de design din 2020

În fiecare an, o nouă recoltă de tendințe de design apare din munca din anul precedent. Unele tendințe încântă, altele inspiră, iar altele ne doare ochii. Noul îmbătrânește și vechiul este din nou nou.

Schimbarea este unul dintre cele mai provocatoare și satisfăcătoare aspecte ale unei cariere în design. Evoluția gustului și a tehnologiei menține abilitățile noastre ascuțite și solicită să rămânem conectați cu oamenii pentru care creăm. Pe măsură ce 2019 se termină, privim în viitor.

Am identificat 20 de tendințe emergente de design pentru 2020, dar nu enumerăm doar fonturi și culori. Prezentăm elemente care schimbă jocul și zguduitorii din industrie care vor defini peisajul nostru experiențial pentru anul viitor.

1. Clienții de design UX vor fi intenționați în privința designului etic

Modele întunecate. Exploatarea datelor. Caracteristici de design care creează dependență în mod deliberat. Știm că ele există. Cunoaștem micile trucuri ascunse care influențează subtil deciziile digitale ale utilizatorilor. Și cunoaștem companiile care folosesc designul pentru a profita în mod intenționat de clienți.

Din fericire, designul necinstit a fost expus strălucirii scrutinului public, determinând companiile și designerii să cântărească mai atent implicațiile etice ale deciziilor lor de proiectare.

În 2020, designerii și echipele UX vor întâlni un număr mai mare de clienți care doresc să facă din designul etic o prioritate de top. La rândul lor, mai mulți designeri se vor familiariza cu standardele etice în timp ce învață cum să examineze deciziile de proiectare prin prisma cadrelor etice.

2. Cititoarele rapide vor Blitz Digital

Aplicațiile digitale de citire rapidă există de câțiva ani. Unii au urmăritori loiali, dar niciunul nu s-a ridicat la un loc de utilizare publică pe scară largă. În mod ironic, multe publicații online lansează articole mai scurte în încercarea de a compensa atenția redusă a cititorilor.

Aplicațiile de citire rapidă necesită o ajustare inițială, dar s-a dovedit că măresc concentrarea și finalizarea citirii și sunt o modalitate excelentă de a prezenta text pe ecrane mici. Așteptați-vă ca mai multe publicații digitale și furnizori de conținut cu multă copiere să implementeze opțiuni de citire rapidă în 2020.

3. Suprapunerile site-ului vor dispărea

Suprapunerile de site-uri web (aka pop-ups) s-au răspândit ca o ciumă în colțurile îndepărtate ale universului digital. Singurul remediu este o doză sănătoasă de realitate. Oamenii urăsc să fie întrerupți, urăsc să le fie împiedicat progresul, urăsc să fie scos din focus de oportunități promoționale. Cu toate acestea, suprapunerile rămân o practică obișnuită.

Din fericire, mai mulți designeri ajung să înțeleagă adevărul: suprapunerile sunt proaste CX. În 2020, companiile vor renunța la creșterea valorilor de acces rapid al suprapunerilor în favoarea unor practici de conversie mai holistice.

4. Logo-urile vor fi temporale

De zeci de ani, siglele au fost concepute având în vedere longevitatea, dar pe măsură ce mai multe industrii fac afaceri online, așteptările s-au schimbat. Pixelii sunt ușor de actualizat, iar conținutul digital este ignorat dacă nu este actual și relevant. Traducere: Previzibilitatea vizuală a unei mărci nu este nici pe departe la fel de importantă ca odinioară.

Căutați mărci care să experimenteze cu colecții de logo-uri diverse din punct de vedere stilistic, care corespund indicatoarelor tematice de mile (lansări de produse, evenimente, sărbători etc.). Companiile care folosesc această strategie în mod eficient vor îmbunătăți angajamentul de brand prin găsirea modalităților de a crea anticiparea pentru fiecare lansare de logo.

5. Boții de comerț electronic vor merge într-o val de vânzări

Chatboții sunt foarte greșit înțeleși. În unele cercuri, acestea sunt supraevaluate. În altele, sunt aspru criticați. Adevărul despre abilitățile lor se află undeva la mijloc, dar un lucru este cert: chatboții simpli conceputi pentru a îndeplini sarcini specifice sunt extrem de eficienți.

Un rol în care chatbot-ii strălucesc este vânzările, dar nu pentru că pot fi scriptate cu glume de conversație drăguțe. Boții vând atunci când fac cumpărăturile mai ușoare pentru cumpărătorii motivați. În 2020, „însoțitorii” chatbot-ului se vor diminua în favoarea roboților hiper-concentrați care simplifică achizițiile. Ca rezultat, vânzările conduse de chatbot vor crește vertiginos.

6. AI va împinge accesibilitatea web la următorul nivel

Accesibilitatea este o prioritate tot mai mare în rândul echipelor de design de produse web și mobile. Pe buna dreptate. Nimeni nu ar trebui să treacă peste obstacole suplimentare pentru a accesa informații care ar trebui să fie disponibile pentru toți, dar a face un site web sau o aplicație accesibilă nu este fără provocări.

În mod tradițional, companiile au angajat firme pentru a-și revizui și modifica site-urile pentru conformitatea cu accesibilitatea. Acest proces este consumator de timp, costisitor și este afectat de un defect major. Site-urile care au fost modificate pentru accesibilitate devin imediat neconforme odată ce are loc o actualizare.

Intrați în inteligența artificială. Acum există servicii de accesibilitate AI care monitorizează site-urile pentru conformitate. AI scanează site-urile la intervale regulate, iar când au loc actualizări, site-ul este modificat și făcut conform.

Cerințele de accesibilitate ale deficiențelor motorii, cognitive și vizuale (împreună cu epilepsie) sunt toate luate în considerare. Așteptați-vă să vedeți creșterea accesibilității în 2020, pe măsură ce mai multe echipe și organizații integrează aceste servicii AI în procesul lor de proiectare.

7. Site-urile și aplicațiile în modul simplificat se vor prolifera

Pe dispozitivele Android, Google oferă utilizatorilor posibilitatea de a reduce timpii de încărcare, de a folosi mai puține date și de a naviga mai rapid, vizând site-urile în modul „Lite”. Este un concept convingător, dar funcționalitatea modului Lite este oarecum greoaie și există momente când blochează funcțiile cheie ale site-ului web sau nu reușește să afișeze informații importante.

În loc să permită Google să interpreteze ceea ce văd utilizatorii în modul simplificat, designerii UI vor începe să creeze ecrane simplificate personalizate care pot fi activate sau dezactivate din bara de navigare a unui site. Procedând astfel, designul lite va fi păstrat în mâinile designerilor, permițând în același timp utilizatorilor să profite de beneficiile navigării simplă.

8. Butoanele atrăgătoare vor striga după atenție

Pe web, butoanele au evoluat de la componente de design trecute cu vederea la drivere de conversie elegante și stilate. Acestea fiind spuse, stilurile de butoane au devenit oarecum previzibile, diferențiatorul fiind culoarea în majoritatea cazurilor.

Anul 2020 va inaugura o eră a butoanelor strategice strălucitoare. Astfel de butoane vor fi de neratat, pe care să se poată face clic în mod inconfundabil și vor fi folosite împreună cu îndemnuri cruciale.

9. Albastrul va fi răsturnat

Albastrul este cu siguranță clasic. Este calm, confortabil și liniștitor, la fel ca o pereche de Wrangler. Dar vechiul albastru nu este culoarea care va domina 2020.

Această distincție se referă la verde, un simbol al vitalității și neutralității pentru vremuri incerte. De la interfețe la interioare, așteptați-vă să vedeți nuanța preferată a Mamei Natură infiltrăndu-se în deciziile de design în toate disciplinele. Ai nevoie de o nuanță anume? Nu căutați mai departe decât verdele închis de spumă de mare, o culoare care se găsește ușor în viața vegetală și în fenomenele naturale.

10. Fonturile variabile vor fi controlate de utilizatori

Fonturile variabile sunt fișiere cu fonturi individuale care se comportă ca fonturi multiple. Un fișier găzduiește un singur set de glife din care sunt interpolate ponderi și proporții suplimentare între nodurile predefinite. Pe lângă faptul că arată cool în portofoliile de design, fonturile variabile sunt un avantaj pentru tipografia receptivă, deoarece le permit designerilor să asigure experiențe optime de citire pe o gamă largă de dimensiuni și orientări ale ecranului.

În 2020, designerii vor permite utilizatorilor să personalizeze experiențele individuale de lectură prin încorporarea glisoarelor pentru fonturi variabile pe site-uri web și aplicații cu multă copiere. Unii designeri se vor înfiora la gândul că schemele lor de tip sunt modificate, dar capacitatea unei persoane de a citi textul depășește întotdeauna atractivitatea vizuală.

11. Vizualizările de date și infograficele vor domina socialul

Odată cu alegerile din 2020, organizațiile de orice tip vor apela la vizualizări de date și infografice pentru a oferi fapte importante urmăritorilor lor. Dar nu vor folosi grafice grele și grafice învechite.

Designerii vor ajuta clienții să-și aprindă canalele sociale prin crearea de elemente vizuale care oferă un dublu impact de claritate statistică și conexiune umană. Așteptați-vă ca datele și infograficele să evite tehnicile tradiționale 2D în favoarea unor metode alternative, cum ar fi fotografia, modelarea 3D, colajul cu materiale mixte și animația DIY.

12. Ilustrațiile monocromatice se vor înmulți

Datorită ilustrației, web-ul este un loc mai interesant. Conceptele tehnice complicate sunt acum identificabile. Ofertele de produse banale sunt ciudat de atrăgătoare.

Pe măsură ce nevoia de ilustrare crește, companiile vor avea nevoie de mai mult de câteva ilustrații de pe pagina de pornire. Vor avea nevoie de biblioteci extinse de ilustrații care pot fi adăugate și actualizate rapid. Un cârlig. Ilustrația convingătoare necesită timp. Soluția? Palete de culori limitate.

În 2020, mărcile vor folosi mai multe ilustrații ca niciodată, iar pentru a satisface cererea, ilustratorii vor folosi scheme de culori monocromatice. Pentru a adăuga nuanțe și a extinde capacitățile de povestire ale mărcilor, culorile alese vor reprezenta teme predefinite.

13. Microcopia se va maturiza

Microcopie nu mai este un subtopic obscur UX discutat doar de cei din industrie. Este o piatră de temelie a experienței digitale de astăzi. Microcopy face utilizatorii experți, ajutându-i să navigheze și să înțeleagă funcționalitatea și promovează implicarea mărcii prin tonul vocii.

Din păcate, există momente în care mărcile acordă prioritate tonului vocii în detrimentul clarității. Când încercările de umor sau inteligență provoacă confuzie, microcopia devine o piedică. În 2020, scriitorii UX vor renunța la microcopie fanteziste și vor găsi modalități de a echilibra personalitatea mărcii cu precizie concentrată.

14. Alternativele de ecran vor închide diviziunea fizică/digitală

Domeniile fizice și cele digitale se împletesc, dar tranziția între tărâmuri nu este fără întreruperi, mai ales acolo unde sunt implicate ecrane. Ecranele necesită interpretare, o ezitare de moment pentru ca simțurile să se reorienteze atunci când sunt privite sau îndepărtate. În fața unui laptop sau a unui telefon, schimbarea între fizic și digital ar putea să nu pară substanțială, dar există un motiv pentru care trimiterea de mesaje text este interzisă în timpul conducerii. Ecranele distrag atenția.

Din fericire, ecranele nu sunt singura modalitate prin care oamenii se interacționează cu mașinile și mai multe companii pariază că viitorul interacțiunii om-calculator nu va avea loc pe telefoane sau laptopuri.

În 2020, tranziția dintre fizic și digital va deveni și mai imperceptibilă, pe măsură ce interfețele vocale cu utilizatorul, dispozitivele portabile și tehnologia haptică oferă consumatorilor experiențe pe care ecranele nu le pot egala.

15. Designul maximalist va perturba digitalul

Designul digital pentru dispozitive mobile prosperă pe simplitate. Ca atare, o estetică minimalistă domină designul produselor digitale. Dar cu toată eleganța austeră a lumii noastre de design, scânteia rebelă a expresionismului maximalist nu va muri.

Astăzi, există o mișcare în creștere a designerilor care refuză să admită că simplitatea vizuală este întotdeauna cea mai bună soluție. Astfel de designeri cred că designul maximalist comunică informații cu mai multă claritate și caracter decât minimalismul.

În 2020, mai mulți designeri vor pleca de la minimalism pentru a continua experimentarea și șansa de a-și ajuta clienții să iasă în evidență într-o lume a asemănării digitale.

16. Fotografiile de stoc personalizate vor abunde

Fie că este o imagine de produs pentru comerțul electronic, o fotografie de modă pentru imprimare sau o fotografie de stil de viață pentru rețele sociale, calitatea fotografiei poate determina sau întrerupe interacțiunea cu brandul. Ceea ce majoritatea oamenilor nu realizează este timpul necesar pentru o filmare. Point and click nu face parte din ecuație.

Când clienții au resurse limitate, designerii sunt de obicei forțați să exploreze site-uri de fotografii de stoc pentru conținut vizual. Dar acum există o listă tot mai mare de site-uri de stocuri care oferă campanii personalizate pe bază de abonament. O variantă a acestui model a fost lansată recent de Unsplash. Mărcile plătesc pentru ca siglele și produsele lor să fie plasate în imagini gratuite Unsplash, care sunt folosite și vizualizate de milioane.

Anticipați ca aceste servicii să crească în popularitate pe măsură ce site-urile de stocuri personalizate își îmbunătățesc ofertele și facilitează pentru designeri (și clienții lor) definirea de brief-uri foto specifice mărcii.

17. Schemele de culori ale UI vor fi dinamice

În ultimii ani, multe mărci au adoptat o abordare mai liberală a culorii. Paletele de culori extinse sunt utile în special pe web, unde elementele vizuale precum ilustrațiile și componentele UI necesită flexibilitate a culorilor.

2020 va aduce un număr crescut de scheme de culori dinamice ale interfeței de utilizare care se schimbă în funcție de variabilele de mediu (ora, locație, vreme), comportamentul utilizatorului (inactivitate, clic, defilare) și teme personalizate (luminoase sau întunecate). Așteptați-vă ca designerii să împerecheze paletele dinamice cu psihologia culorilor pentru a influența și mai mult valorile cheie.

18. Conținutul social de marcă va folosi efemerul

Utilizatorii rețelelor sociale sunt obsedați de conținutul efemer - imagini, videoclipuri și fragmente de sunet care sunt disponibile pentru un număr limitat de ore. Are sens. Oamenilor le plac poveștile cu succes rapid și există o componentă psihologică care amplifică valoarea lucrurilor percepute a fi rare. Nu toate site-urile sociale elimină postările după intervale de timp predeterminate, dar mentalitatea efemeră este ferm înrădăcinată în așteptările utilizatorilor de conținut social.

În anul viitor, conținutul social de marcă se va baza din ce în ce mai mult pe povești, dar valorile de producție de înaltă calitate și structurile narative stricte se vor dovedi a fi prea lente și inflexibile pentru a fi sustenabile. În loc să se obsedeze de postările îngrijite, companiile pricepute vor îmbrățișa natura trecătoare a conținutului efemer și vor ridica sentimentele captivante, în momentul de față, mai presus de orice.

19. Experiențele digitale pe primul ecran vor genera controverse

Când un telefon este deblocat, un utilizator vede unul dintre două lucruri:

1. Un ecran de start
2. Un ecran dintr-o aplicație care a fost lăsată deschisă când telefonul a fost blocat

Operatorii de telefonie și producătorii de echipamente regândesc această experiență. Tehnologia predictivă a primului ecran învață preferințele utilizatorilor și preîncărcă conținut pentru a fi găsit imediat după deblocare. Aceasta înseamnă că utilizatorii nu trebuie să navigheze prin telefoanele lor pentru a găsi ceea ce își doresc – o schimbare subtilă, dar semnificativă a modului în care oamenii folosesc dispozitivele mobile.

Tehnologia primului ecran nu va fi lipsită de controverse în 2020. Navigarea fără scop este o afacere mare (adică, fiecare site de socializare vreodată), iar încărcarea predictivă a conținutului ridică îngrijorări cu privire la ceea ce li se arată utilizatorilor și cine controlează distribuirea informațiilor.

20. Mesajul de brand va promova unitatea

2020 este un an electoral pentru națiunile de pe tot globul și nu este un secret pentru nimeni că peisajul politic a fost puțin...contențios. Fără îndoială, unele companii vor arunca combustibil pe infernul ultrajului lansând campanii publicitare dezbinătoare (de parcă nu vedem suficient de la candidații înșiși).

Studii recente au arătat că diviziunile politice frenetice ne erodează bunăstarea fizică și mentală. Mărcile inteligente se vor îndepărta de controversele politice și își vor promova produsele pe teme de unitate, parteneriat și cooperare.

Gust și sincronizare: tendințe în design digital 2020

Prognoza viitorului designului este un efort dificil. Unele tendințe explodează din obscuritate pentru a lumina cerul, dar se estompează în curând. Altele încep ca o pâlpâire și vin încet, strălucind din ce în ce mai strălucitor până când sunt înrădăcinați în deciziile noastre de design de zi cu zi.

În calitate de designeri, avem tendința să fim controlați de tendințe sau să le respingem cu totul. Ambele variante sunt limitative. Tendințele își surprind puterea din oameni și timp. O tendință devine o tendință pentru că destui oameni o consideră convingătoare și fiecare tendință are o perioadă de vârf de influență. Pentru a folosi bine tendințele, este nevoie de o înțelegere fină a ceea ce își dorește publicul și când își dorește.

• • •

Citiri suplimentare pe Blogul Toptal Design:

• Noi realități: VR, AR, MR și viitorul designului
• Proiectați viitorul: instrumentele și produsele care ne așteaptă
• Tendințe UX 2018: O retrospectivă
• Stăpânește tendințele fierbinți de design cu aceste tutoriale Photoshop
• Merită toate tendințele? Top 5 cele mai frecvente greșeli UX pe care le fac designerii web