Полное руководство по созданию приложений для детей

Нетерпение. Упрямство. Беспокойство. Подобные атрибуты делают создание приложений для детей сложной задачей. Тем не менее, проявив некоторую проницательность, дизайнеры могут проектировать опыт и создавать приложения для детей, которые могут улучшить развитие их мозга и помочь им играть и учиться.

«Я бы точно не занялся программированием, если бы в детстве не играл в игры», — сказал Марк Цукерберг.

Дизайнеры могут иметь значительное влияние на будущие поколения, потому что создание выигрышного приложения для детей имеет невероятную, но часто недооцениваемую способность формировать будущее. Эти приложения-победители могут когда-нибудь создать нового Цукерберга.

Создавать приложения для детей непросто. На самом деле, часто это довольно сложно. Но самые популярные интерактивные приложения для детей добились успеха, потому что они следуют определенным передовым методам.

Мы рассмотрим:

• Отличия дизайна для детей и взрослых
• Сходство дизайна для детей и взрослых
• Фреймворк для разработки приложений для детей
• Советы и рекомендации по созданию приложений для детей

Создание приложений для детей и взрослых: 4 ключевых отличия

Основное различие между созданием приложений для детей и дизайном для взрослых сводится к целям пользователей. По словам Дебры Гельман, автора книги «Дизайн для детей: цифровые продукты для игр и обучения», при разработке дизайна для взрослых — даже при разработке игр для взрослых — цель состоит в том, чтобы помочь им пересечь финишную черту. При разработке цифровых продуктов для детей финишная черта — это лишь малая часть дела.

Вот четыре ключевых отличия, которые следует учитывать при создании приложений для детей.

1. Дети любят хорошие вызовы или конфликты

Используя банковское приложение или приложение электронной почты, взрослый хочет выполнять свои задачи как можно быстрее и эффективнее. В то время как ребенок, играющий в игру, получает удовольствие от испытаний и конфликтов на своем пути, потому что, в конце концов, это делает их достижения более значительными.

Ярким примером является Toca House, популярное приложение для iPad от создателей Toca Boca, которое предлагает детям пропылесосить грязный ковер. Конечно, ковер не станет чистым после одного движения, потому что этого недостаточно.

Гельман говорит, что микроконфликты (например, пропылесосить грязный ковер) помогают детям разрешать собственные внутренние конфликты. Она подкрепляет свою позицию исследованием LEGO о конфликтных играх, в котором говорится, что микроконфликты помогают детям развивать такие навыки, как:

• Предсказание того, как другие люди могут отреагировать на их поведение
• Контроль собственных эмоций
• Четкое общение
• Увидеть точки зрения других людей
• Креативное решение разногласий

2. Дети хотят обратной связи обо всем

Играя в цифровом пространстве, дети ожидают визуальной и слуховой обратной связи всякий раз, когда они взаимодействуют с чем-либо. Самые успешные детские приложения генерируют отклик (обратную связь) на каждое взаимодействие. Дети ожидают вознаграждения за все, что они делают.

3. Дети более доверчивы, чем взрослые

Поскольку дети не могут заранее предсказать или понять последствия своих действий, они, как правило, гораздо более доверчивы, чем взрослые. Дизайнерам необходимо встраивать средства защиты в детские приложения.

4. Дети развиваются быстрее, чем взрослые

В Google Play Store и Apple App Store детскую категорию можно фильтровать по возрастным диапазонам: «5 лет и младше», «6–8 лет» и «9–11 лет». Дети развиваются намного быстрее взрослых: приложение для четырехлетнего не подойдет шестилетнему.

Хорошее эмпирическое правило — сосредоточиться на двухлетнем возрастном диапазоне. Есть различия, которые следует учитывать между четырех- и восьмилетним ребенком. В то время как одна возрастная группа может погрузиться и изучить приложение на ходу, другой могут потребоваться четкие инструкции, чтобы повысить их уверенность в использовании приложения.

Разработка приложений для детей и взрослых: 4 основных сходства

Хорошая новость заключается в том, что между дизайном для детей и дизайном для взрослых все еще есть много общего. Чтобы создать детское приложение, дизайнерам просто нужно помнить все, что они уже знают о хорошем UX-дизайне.

Вот четыре основных сходства разработки приложений для детей и разработки приложений для взрослых.

1. Люди ожидают постоянства

И дети, и взрослые ожидают согласованных шаблонов проектирования. Вопреки распространенному мнению, детям не нравится, когда все на их экранах делает что-то «крутое».

По словам Гельмана, и детей, и взрослых раздражают элементы дизайна, которые кажутся случайными и ненужными. Детям нравятся предметы на экране, чтобы делать классные вещи, пока есть способ пресловутого безумия.

Элементы, которые мешают, оживляются спонтанно или не способствуют достижению общей цели, могут расстраивать как детей, так и взрослых и заставлять их отказываться от игры или приложения. Дебра Гельман.

2. Людям нужна причина, чтобы использовать приложение

Создавая дизайн для детей или взрослых, дизайнеры должны четко сформулировать, что делает приложение и как оно работает, иначе есть риск, что людям это очень быстро надоест.

И для взрослых, и для детей у приложения должна быть цель, и ее цель должна быть очевидна с самого начала. Хотя легко поверить, что детям понравится изучать приложение, им быстро станет скучно, если оно не даст им веской причины продолжать его использовать.

3. Люди не хотят, чтобы их шокировали

Люди рассчитывают на то, что приложение работает определенным образом, и они ожидают, что оно будет работать именно так. Например, когда взрослый покупает что-то в Интернете, после оплаты он ожидает подтверждения по электронной почте, а также сообщения, подтверждающего покупку. Люди не хотят, чтобы их перенаправляли на целевую страницу, которая пытается продать им другое предложение.

Гельман говорит, что то же самое верно и для детей, и приводит следующий пример:

«Ребенок, добавляющий драгоценные камни в коробку в игре, ожидает, что сможет открыть коробку, в которой хранятся драгоценные камни, чтобы увидеть их все, а не открывать коробку, выдвигать ящики и искать то, что им нужно. мысль была там».

4. Людям нравится немного больше

Гельман называет это lagniappe. Lagniappe — это что-то лишнее, пасхальное яйцо, брошенное, чтобы порадовать людей. И взрослым, и детям нравятся эти небольшие неожиданные взаимодействия, которые улучшают их опыт работы с приложением.

Например, функция Snapchat «потяните вниз, чтобы обновить» показывает танцующего призрака, который меняет цвета, давая людям понять, что их лента обновляется с оттенком игривости и восторга. Lagniappes отличаются от шоков, которые людям не нравятся.

Фреймворк для разработки успешных приложений для детей

Разработка отличного детского приложения — это больше, чем просто упрощение концепций взрослых. Как и в случае с дизайном для взрослых, дизайнеры должны понимать своих пользователей и контекст использования: их когнитивную, физическую и эмоциональную ситуацию, чтобы приложение нашло отклик у них.

Лучше не отходить слишком далеко от общих принципов дизайна мобильных приложений, поэтому полезно понимать сходство дизайна для детей и взрослых.

Бросьте блокнот и возьмите блокнот

Создать успешное детское приложение сложно, потому что дизайнеры не дети. Дизайнеры должны уметь сопереживать людям, для которых они создают дизайн, а детей бывает трудно понять, особенно тем, кто не проводит с ними много времени.

Вместо случайного наблюдения за детьми дизайнерам лучше выбрать возрастной диапазон — не более двух лет между ними — и отметить, как они взаимодействуют друг с другом, что привлекает их внимание, а что нет. Лучше всего наблюдать за группами девушек и юношей, которые хотя бы немного знают друг друга.

Дети сообщают объемы просто тем, как они играют, с чем они предпочитают играть, как долго они решают играть с этим и когда они решают поиграть с чем-то другим. Дебра Гельман.

При наблюдении дизайнеры должны обращать внимание на то, как дети играют, общаются и взаимодействуют с объектами в своем окружении. Удивительно, но любая глупость, которую делает ребенок, потенциально может подсказать дизайнерам, как дети могут использовать их приложение.

Некоторые вещи, чтобы искать:

• Нравится ли детям в этом возрасте соблюдать правила или они предпочитают изобретать собственные игры?
• Они очень стараются или просто пытаются перехитрить друг друга?
• Есть ли различия между подходами мальчиков и девочек к игре?

После наблюдения дизайнеры должны выбрать конкретный тип игры, чтобы понять, как это связано с разработкой приложения для детей. Toca Tea Party, популярное приложение для iPad от Toca Boca, является ярким примером. Он начинался как бумажный прототип с вырезами из чайников, чашек и блюдец, стоящих на iPad. Создатели расставили элементы и позволили детям поиграть с ними.

«Изначально идея заключалась в том, чтобы приготовить еду, но дети просто хотели пройти мимо этой части», — говорит Джеффри. «Теперь у нас есть готовые торты, но вы можете накрыть на стол. Одной из самых ценных особенностей было разливание. Это пришло от детей. «Оооо, он пролил!»

Учитывайте партисипативный дизайн при разработке дизайна для детей

Совместное проектирование, также называемое совместным проектированием, — отличный метод для понимания детей. Он включает в себя сбор групп детей, предоставление им материалов для рукоделия и предложение им придумать свои собственные дизайнерские идеи.

Это помогает дизайнерам не потому, что детские проекты будут хорошими, а потому, что дизайнеры поймут разные точки зрения детей. Если девочка создает фею, которая помогает ей с домашним заданием, какой у нее тип личности? Она озорная, как Тинкербелл, или заботливая, как Фея-крёстная из «Золушки»?

Пользователь протестирует дизайн детского приложения

По понятным причинам разработчикам приложений необходимо протестировать приложение с детьми, используя инструмент прототипирования, который позволяет тестировать сложные интерактивные задачи с помощью жестов, таких как пролистывание и масштабирование.

Тестирование взаимодействия жестов имеет важное значение, потому что младшие дети еще не развили свои моторные навыки так, как это делают взрослые, и не могут использовать свои руки так же, как взрослые. Один дизайнер детских приложений рекомендует вообще избегать таких жестов и использовать классические кнопки со стрелками.

Прототип можно дать ребенку, и его можно попросить научить других, как использовать приложение, и наблюдать за ним, обучая другого ребенка, как его использовать.

Советы и рекомендации по разработке приложений для детей

Дизайн для детей — это радикально иная игра, чем дизайн для взрослых. Они любят яркие цвета, и им нужна обратная связь обо всем, что они делают. Чтобы выйти на новый уровень, различные эксперты предлагают свои лучшие советы и рекомендации по дизайну для детей.

Пусть дети делают ошибки

Word Wizard — это приложение, которое учит детей правильному написанию букв с помощью подвижного алфавита, учитывающего ошибки. Дети могут расставлять буквы в любом порядке, который им нравится, затем приложение читает «слово» вслух, позволяя детям понять, как буквы звучат вместе.

Например, ребенок может составить «слово» из 100 символов или увлекательное сочетание, казалось бы, бессмысленных звуков. Они могут изменять скорость воспроизведения, акцент и тон, что добавляет игривости и захватывающей силы впечатлению.

Нет резкого зуммера, предупреждающего детей о том, что они придумали слово, которого нет в словаре, и нет красного значка «X», расположенного рядом с воображаемым сопоставлением.

Дети сами поймут, что допустили ошибку, послушав результат. «Ошибки — это нормально. Ошибки — это нормально», — сказал создатель Пьер Абель. «Ошибки — естественная часть обучения. Интегрируйте ошибку в процесс обучения».

Когда его спросили, какой совет он мог бы дать дизайнерам, заинтересованным в создании детских приложений, Абель ответил, что очень важно, чтобы образовательные приложения основывались на фактах. В противном случае они бесполезны.

«Есть много приложений, в которых человек не сделал домашнее задание. Вы можете легко получить книгу по новой теме и узнать все, что вам нужно знать, прежде чем приступить к разработке приложения. Если у меня когда-нибудь возникнут сомнения, я спрошу у экспертов, и они мне все объяснят».

Дайте детям бесконечные возможности

Джош Шелдон, директор программ MIT App Inventor, говорит, что лучшие детские приложения дают детям свободу исследовать и погружаться в захватывающий опыт.

«Убедитесь, что это не полностью сценарий», — рекомендовал он. «Дайте детям возможность идти своим путем или путешествовать через новый опыт».

Дизайн для детей в первую очередь

Дизайнеры могут промахнуться, когда пытаются разрабатывать приложения, предназначенные для детей, с точки зрения взрослых.

«Это может варьироваться от взаимодействия, которое кажется «нормальным» с точки зрения взрослого, например, касание объекта, чтобы выбрать его, а затем повторное касание, чтобы использовать его, что не относится к детям. Дети, как правило, берут предмет и сразу же совершают действие, для них это не двухэтапный процесс», — сказал Виктор Герреро, программист Toca Boca.

Герреро приводит Vectorpark в качестве хорошего примера. «Vectorpark очень хорош в плане интерактивности и физического взаимодействия. Играть с предметами очень приятно. Концепции всегда неожиданны, что разжигает воображение детей (и взрослых)».

Дети более изобретательны и физически развиты, чем взрослые. Дизайнеры должны «пытаться удивить их и создавать системы, которые дают им свободу, чтобы они могли исследовать и проявлять творческий подход в приложении», — сказал Герреро.

Не забывайте и о взрослых

Пьер Абель напоминает дизайнерам, что приложение должно нравиться и родителям, потому что его покупают не дети, что может немного усложнить задачу. Чтобы обойти это препятствие, Hopscotch, приложение, которое учит людей программировать, собирает как можно больше отзывов от самых разных людей в разных контекстах.

Настоятельно рекомендуется получить как можно больше отзывов от детей, учителей и родителей в различных контекстах. Когда дизайнеры создают приложения для детей, у них будет меньше предубеждений, если они будут активно интересоваться мнениями различных групп людей.

Думайте за пределами реальности

Ограничение доступных взаимодействий из-за того, что они не вписываются в «реальность», может оказаться неудачной практикой при создании приложений для детей. Например, сделать одежду доступной только для определенных персонажей или не иметь возможности что-то делать только потому, что вы не можете этого сделать в реальности.

«Одна из особенностей приложений Toca Boca, которая нравится детям, — это возможность складывать множество предметов друг на друга, например шляпы или шарики мороженого. Это сложно сделать в реальной жизни, но детям на это наплевать, они просто хотят играть и веселиться», — сказал он. «Оспаривание норм часто может дать интересный взгляд на игру, и, как правило, оспаривание норм тоже весело».

Дети любят «Жесткое развлечение»

Первоклассник вдохновил покойного математика, теоретика обучения и провидца технологического образования Сеймура Пейперта найти термин, который ускользал от него: «тяжелое развлечение».

«Академия Гарднера была одной из первых школ, в которой было достаточно компьютеров, чтобы студенты могли проводить за ними много времени каждый день. Их введением для всех классов было обучение программированию на языке программирования Logo на соответствующем уровне», — написал Пейперт. «Учитель слышал, как один ребенок использовал следующие слова для описания работы на компьютере: «Это весело. Это тяжело. Это Логос. Я не сомневаюсь, что этот ребенок назвал работу веселой, потому что она была тяжелой, а не несмотря на то, что она была тяжелой».

Тяжелое развлечение сводится к убеждению, что все получают удовольствие, когда работают над чем-то сложным. Совместите обучение и развлечение, и у вас будет приложение, которое дети не смогут не использовать.

Пейперт не рекомендовал бы дизайнерам брать игру из учебников разработчиков учебных программ, а вместо этого обращался бы за советом к геймдизайнерам и разработчикам.

Не заставляйте детей покупать вещи

Пьер Абель рекомендует убрать рекламу из детских приложений, потому что они просто не готовы к этому. Отец соглашается и бессовестно называет детское приложение Talking Tom Cat 2 в журнале Smashing Magazine.

«Многие приложения делают это, но Talking Tom Cat — самое худшее. Экран представляет собой наземную мину тщательно расположенных значков, которые приводят к случайным покупкам, не говоря уже о случайных анимированных рекламных баннерах, призванных отвлечь внимание от самого приложения», — написал он. «Темные шаблоны GoDaddy, которые пытаются обманом заставить пользователей покупать больше доменов, — это одно, но если вы попытаетесь использовать убедительный дизайн для моей маленькой дочери, все ставки проиграны. Ваше приложение будет удалено, и мы больше никогда не будем вести дела».

Дети - наше будущее. Давайте разработаем приложения, которые помогут им стать лидерами.

Сегодняшние самые молодые пользователи приложений, новоиспеченное поколение Alpha (родившиеся после 2010 г.), имеют беспрецедентное знакомство с цифровыми технологиями. Недавние исследования показали, что в США 75 процентов детей младше восьми лет имеют доступ к смартфону или планшету, как и 36 процентов детей в возрасте до одного года.

Хотя это означает, что создание приложений для детей может принести огромные денежные вознаграждения, это также — и, возможно, самое главное — означает, что создатели приложений могут влиять на целое поколение. Это большая ответственность, и дизайнеры должны действовать осторожно.

• • •

Дальнейшее чтение в блоге Toptal Design:

• Разрушение процесса дизайн-мышления
• Принципы мобильного UX-дизайна и лучшие практики
• Мобильный UX-дизайн — лучшие практики, ограничения и работа с разработчиками
• Лучшие практики мобильной электронной коммерции для UX (с инфографикой)
• Лучшие практики и ошибки в дизайне мобильных приложений