Wie man den Mangel an Cloud-Fähigkeiten überwindet

Wenn sich Ihr Unternehmen nicht auf die digitale Transformation konzentriert, geraten Sie ins Hintertreffen – und benachteiligen Ihr Unternehmen enorm.

In einer kürzlich von TechTarget durchgeführten Umfrage gaben mehr als zwei Drittel der IT-Führungskräfte an, dass sich ihre Unternehmen in einer Phase der digitalen Transformation befinden, und fast die Hälfte hat formelle Projekte im Gange.

Durch bedeutende Schritte zur Migration in die Cloud werden Unternehmen flexibler, kollaborativer, skalierbarer, effizienter und sicherer. Kurz gesagt, es ist einer der besten Übergänge, die Sie für Ihr Unternehmen vornehmen können, um eine nachhaltigere Zukunft zu gewährleisten.

Es gibt nur ein Problem: Die digitale Transformation erfordert hochgradig technische Fähigkeiten – einschließlich spezialisierter Expertise, die viele Unternehmen nicht bereits im eigenen Haus haben.

Der Mangel an Cloud-Fähigkeiten nimmt zu, was es immer schwieriger macht, die richtigen Talente mit traditionellen Methoden der Beschaffung und Rekrutierung zu finden.

Es überrascht nicht, dass laut der Emerging Risks Survey von Gartner, Inc. für 2019 63 % der Führungskräfte sagen, dass ein Mangel an Talenten eines der größten Probleme ihres Unternehmens ist, wobei sie sogar Risiken wie „zunehmende Datenschutzvorschriften“ und „globale Konjunkturabschwächung“ übertreffen. ”

Dies aus gutem Grund. Ein Mangel an IT-Talenten kann andere Probleme verschlimmern und Ihr Unternehmen daran hindern, mit dem digitalen Wachstum der Wettbewerber Schritt zu halten, Daten angemessen zu schützen und Compliance zu verwalten.

Während die Lücke bei den technologischen Fähigkeiten eine düstere Zukunft für Unternehmen darstellt, die noch nicht über die richtigen Talente verfügen, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um den Sturm zu überstehen.

Hier ist, was Sie über den Mangel an Cloud-Fähigkeiten wissen müssen und wie Sie trotz dieses Arbeitskräftemangels überleben (und erfolgreich sein) können.

Die 7 gefragtesten Cloud-Skills

Von Netflix bis McDonald's, von Airbnb bis Samsung führen viele der weltweit größten Marken zumindest einen Teil ihrer Geschäftstätigkeit auf AWS aus. Nicht nur globale Unternehmen profitieren von diesem umfassenden Cloud-Anbieter – auch über eine Million kleine und mittelständische Organisationen aus einem breiten Branchenspektrum nutzen AWS. Wenn so viele Unternehmen um AWS-zertifizierte Ingenieure konkurrieren, kann die Talentlandschaft zu einem Kriegsgebiet werden.

Bevor wir uns damit befassen, wie Ihr Unternehmen die vielen Herausforderungen bewältigen kann, die mit dem Mangel an Cloud-Technologietalenten verbunden sind, werfen wir einen Blick auf die sieben Cloud-Fähigkeiten, für die Sie überhaupt Mitarbeiter einstellen müssen.

Die Architektur

Durch die Einführung einer serverlosen Architektur können Ihre Entwickler skalierbare Dienste erstellen, die einfach gepatcht und aktualisiert werden können. Es ist im Allgemeinen billiger als ein serverbasiertes Design, und Entwickler müssen die zugrunde liegende Infrastruktur beim Erstellen oder Ausführen einer Anwendung nicht verwalten. Bevor Ihr Unternehmen jedoch die vielen Vorteile der serverlosen Architektur nutzen kann, benötigen Sie zunächst Ressourcen, um das Design bereitzustellen und zu konfigurieren. Sie sollten Erfahrung mit der Einführung und Verwendung von AWS Lambda, der serverlosen Computing-Plattform von Amazon, haben.

Blockchain

In den letzten Jahren sind Blockchain-Technologien über die Anwendungsfälle von Kryptowährungen hinausgewachsen und bieten Organisationen nun ein vertrauenswürdiges, überprüfbares Hauptbuch, um Aufzeichnungen über ihre Transaktionen zu führen. AWS bietet Benutzern AWS-Managed Blockchain zum Einrichten, Bereitstellen, Verwalten und Skalieren von Blockchain-Netzwerken und Ledger-basierten Anwendungen. Um diesen Service optimal nutzen zu können, benötigen Sie jemanden, der die Funktionsweise der Blockchain-Technologie versteht und sicherstellen kann, dass Ihr Unternehmen Best Practices befolgt.

Sicherheit

Cloud-Sicherheit ist ein heißes Thema. Lange Zeit hielten Sicherheitsbedenken Unternehmen davon ab, in die Cloud zu wechseln. Die heutigen Cloud-Anbieter bieten ein viel höheres Sicherheitsniveau, als die meisten Unternehmen selbst gewährleisten könnten. Auch wenn Ihr Provider die meiste Arbeit übernimmt, liegt Ihre Sicherheit in der gemeinsamen Verantwortung. Mit anderen Worten, Sie brauchen IT-Experten, die wissen, was es braucht, um Ihre Cloud-Daten sicher zu halten. Idealerweise sollten sie ein Certified Cloud Security Professional (CCSP) sein und Erfahrung im Umgang mit AWS-Sicherheitstools haben. Fachleute mit der AWS Security Specialty-Zertifizierung sind ebenfalls unglaublich wertvoll.

Migration/Multi-Cloud-Bereitstellung

Die Migration von Geschäftsprozessen in die Cloud kann Ihrem Unternehmen helfen, Zeit und Energie bei Routineaufgaben wie Datenbanksicherung und -wartung zu sparen. Während es Ihnen helfen kann, Ihren Geschäftsbetrieb zu vereinfachen, ist die Migration alles andere als einfach. Wenn die für den Migrationsprozess verantwortliche Person oder das Team nicht hochqualifiziert ist, läuft Ihr Unternehmen Gefahr, ungeplante Ausfallzeiten zu erleiden. Auch unerfahrene IT-Experten könnten Schwachstellen schaffen, die von Cyberkriminellen ausgenutzt werden könnten. Wenn Sie planen, Prozesse auf mehreren Cloud-Plattformen bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen ausgewählte Talent Erfahrung mit allen Anbietern hat, die Sie verwenden werden.

Automatisierung

Während die Technologie voranschreitet, wird die Abhängigkeit der Unternehmen von der Automatisierung weiter zunehmen. Die Automatisierung bestimmter IT-Aufgaben und -Workflows kann dazu beitragen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Ressourcen zu sparen und die Sicherheit zu verbessern, während Ihr Team Zeit hat, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Sobald Sie damit begonnen haben, verschiedene geringfügige Aufgaben zu automatisieren, kann dies ein Wendepunkt für Ihr Unternehmen sein – aber zuerst brauchen Sie jemanden, der es einrichtet. In diesem Fall ist es entscheidend, dass Sie einen Fachmann finden, der über Erfahrung in der Erstellung von Automatisierungsskripten und der Programmierung verfügt.

DevOps-Engineering

DevOps-Ingenieure sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Ihren IT-Mitarbeitern und Ihren Entwicklern und helfen bei der Überwachung von Code-Releases aus beiden Perspektiven. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen die Unterstützung erhält, die es für seine kontinuierlichen App-Bereitstellungs- und Integrationsprozesse benötigt. Wenn Sie in die Cloud migrieren, ist es hilfreich, einen DevOps-Engineering-Experten zu haben, um Ihren Prozess zu optimieren – idealerweise jemand mit Erfahrung in der Entwicklung und SysAdmin sowie einer AWS DevOps Engineer-Zertifizierung.

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI)

Nach Jahren der Ungewissheit darüber, wie Unternehmen KI und maschinelles Lernen anwenden würden, stehen wir endlich an der Schwelle zu bedeutenden Fortschritten. In den nächsten Jahren wird maschinelles Lernen für den Geschäftsbetrieb immer wichtiger. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Talente einbringen, um bei der Verwaltung verteilter Anwendungen in der Cloud zu helfen. Diese Fachleute sollten über einen robusten Daten- und Wissenschaftshintergrund sowie die AWS Machine Learning Specialty-Zertifizierung verfügen. Sie sollten beispielsweise Erfahrung mit Technologien wie Amazon SageMaker, AWS DeepRacer oder AWS DeepLens haben.

Wenn Sie die Fähigkeiten kennen, die Sie für die nicht allzu ferne Zukunft benötigen, können Sie Ihre Einstellungspraktiken heute besser gestalten.

Die Cloud Skills Gap zeichnet sich ab

Es reicht heute nicht mehr aus, Anwendungen einfach in der Cloud auszuführen. Um das Beste aus Ihrer Investition in eine Cloud-Plattform herauszuholen, die Konkurrenz zu überholen und sicherzustellen, dass Sie für die Zukunft gut gerüstet sind, muss Ihr Unternehmen die besten technischen Talente halten. Und da Unternehmen mit einer Flut von Cloud-basierten IT-Anforderungen konfrontiert sind, stoßen sie auf einen Mangel an Talenten.

Warum ist die technologische Qualifikationslücke so groß? Es gibt drei Hauptursachen:

Die Technologie entwickelt sich schneller als je zuvor

Noch nie in der Geschichte der Beschäftigung hat sich die Technologie so schnell verändert. Das Innovationstempo wird sich wahrscheinlich nicht so schnell verlangsamen. Das bedeutet, dass Jobs, die es heute gibt, noch nicht einmal vor 10 Jahren existierten und dass sich innerhalb des nächsten Jahrzehnts neue Jobs entwickeln werden.

Selbst wenn jedes Jahr eine neue Generation von Fachleuten ihren Abschluss macht, reicht dies nicht aus, um die wachsenden Anforderungen von Organisationen zu erfüllen. Ebenso ändern sich die Anforderungen an bestehende Mitarbeiter ständig, um den wachsenden Erwartungen gerecht zu werden.

Um Schritt halten zu können, müssen IT-Führungskräfte sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten kontinuierlich verbessern, was bedeutet, dass sie Zeit für den Aufbau von Fähigkeiten und Weiterbildung einplanen. Wie Sie wahrscheinlich schon erlebt haben, ist es nicht immer einfach, Zeit für die berufliche Weiterentwicklung zu finden.

Arbeitgeber sind nicht in der Lage, die richtigen Talente richtig anzuziehen

Tech-Einstellungspraktiken müssen dringend überarbeitet werden. In vielen Fällen arbeiten überforderte IT-Führungskräfte und gestresste HR-Manager nicht effektiv zusammen und diskutieren die wahren Bedürfnisse der Organisation nicht. Infolgedessen stimmen aktuelle Stellenausschreibungen nicht immer mit den Anforderungen des Unternehmens überein, und Beschreibungen sind mehrdeutig und schlecht definiert.

Dies macht es nicht nur schwieriger, Top-Kandidaten zu gewinnen, sondern bedeutet auch, dass Sie nicht immer Talente mit den richtigen Zertifizierungen einstellen. Angesichts der hohen Kosten, die mit der Rekrutierung und Einstellung von Technikexperten verbunden sind, kann es ein kostspieliges Unterfangen sein, die falschen Leute an Bord zu holen.

In den USA sind Tech-Gehälter durchschnittlich 66 % höher als in anderen Berufen und in manchen Fällen sogar noch höher.

Das nationale durchschnittliche Vollzeitgehalt beträgt etwa 47.000 US-Dollar, während das Durchschnittsgehalt für einen Cloud-Ingenieur in den USA bei über 120.000 US-Dollar liegt. Das Büro für Arbeitsstatistik

Es ist ein Kandidatenmarkt

Tech-Mitarbeiter haben heute keinen Mangel an Optionen. Die Nachfrage übersteigt das Angebot in fast allen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Regierung, gemeinnützige Organisationen, Einzelhandel und Gesundheitswesen. Die meisten hochbezahlten Tech-Jobs konzentrieren sich auf Großstädte, was zu einer erheblichen Diskrepanz zwischen ländlichen und städtischen Märkten führt.

Im heutigen Geschäftsklima, in dem sich jedes Unternehmen effektiv zu einem Technologieunternehmen entwickelt, indem es sich stärker auf Technologie verlässt, wird der Wettbewerb um hochqualifizierte Technologieexperten nur noch intensiver: 75 % der HR-Experten geben an, dass sie aufgrund des Qualifikationsdefizits Schwierigkeiten haben, Kandidaten zu rekrutieren.

75 % der HR-Experten berichten, dass sie aufgrund von Qualifikationslücken Schwierigkeiten haben, Kandidaten zu rekrutieren.

Kurz gesagt, wenn Arbeitgeber Kandidaten nicht mit konkurrenzfähiger Bezahlung, Zusatzleistungen, Flexibilität und einer blühenden Unternehmenskultur begeistern, werden sich diese Fachleute woanders umsehen.

Wie können IT-Führungskräfte dem Sturm trotzen?

Als IT-Führungskraft werden Sie ständig mit düsteren Nachrichten über den Mangel an Cloud-Fähigkeiten (und die Lücke bei den technischen Fähigkeiten im Allgemeinen) bombardiert, erhalten jedoch nur wenige legitime Lösungen.

Um Ihnen dabei zu helfen, finden Sie hier einige konkrete Lösungen, die Ihrem Unternehmen dabei helfen, das Defizit zu überstehen und sich auf eine noch technologieabhängigere Zukunft vorzubereiten.

Führen Sie eine SWOT-Analyse durch, um Ihren Einstellungsbedarf zu ermitteln

Die Durchführung einer SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren aktuellen Stellenwert einzuschätzen und Methoden zur Steigerung des Einstellungserfolgs zu identifizieren.

Identifizieren Sie, welche Positionen am besten intern oder ausgelagert sind

Im Jahr 2018 ist bei Google etwas Interessantes passiert. Zum ersten Mal in der 20-jährigen Geschichte der Organisation gab es mehr unabhängige Auftragnehmer als interne Mitarbeiter.

Dies ist sicherlich nicht auf das Silicon Valley beschränkt. Es gibt einige Gründe, warum der Technologieriese und andere große Unternehmen agile Talente einstellen. Erstens erhalten diese Mitarbeiter im Allgemeinen keine Leistungen wie Gesundheitsversorgung oder Altersvorsorge, sodass dies dazu beitragen kann, die Kosten niedrig zu halten. Zweitens ist es hilfreich, wenn Sie den Support für ein kurzfristiges Projekt erweitern müssen. Es kann es auch einfacher machen, Top-Talente in einem wettbewerbsintensiven Markt anzuziehen, wenn Fachleute nicht bereit sind, sich in Vollzeit einem Mitarbeiter zu widmen.

Allerdings ist nicht jede Rolle sinnvoll auszulagern. Bevor Sie mit dem Einstellungsprozess beginnen, müssen Sie festlegen, welche Fälle eine interne Position erfordern und welche Projekte oder Aufgaben möglicherweise ausgelagert werden können.

Erkennen Sie die Vorteile agiler Talente, um Ihren Pool zu erweitern

Seit Generationen verlassen sich Organisationen auf Auftragnehmer und Freiberufler, um alle möglichen Aufgaben und Pflichten zu erfüllen. Agiles Talent hingegen ist eine spezielle Klassifizierung von Auftragnehmern. In den meisten Fällen befassen sich diese Fachleute mit hochrangiger strategischer oder technischer Arbeit und können entweder Vollzeit oder Teilzeit, auf Zeit- oder Projektbasis an Bord kommen.

Agile Talente ergänzen Ihre vorhandenen Ressourcen, indem sie Fähigkeiten anbieten, die Sie möglicherweise nicht intern haben, aber nicht in Vollzeit einstellen müssen. Dadurch haben Sie Zugriff auf einen größeren Pool an Talenten und können Ihre Belegschaft so schnell vergrößern oder verkleinern, wie sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern.

Während es mehrere Wochen oder Monate dauern kann, einen internen Mitarbeiter zu finden, einzustellen und einzuarbeiten, können Sie agile Talente innerhalb weniger Tage finden und engagieren. Indem Sie mühsame und zeitaufwändige Rekrutierungs- und Einstellungsprozesse umgehen, können Sie kritische Technologieprojekte schneller angehen und Ihr Unternehmen schnell auf den neuesten Stand bringen. Außerdem müssen Sie sich nach Abschluss der Projekte keine Gedanken mehr darüber machen, neue Wege zu finden, um den Wert Ihrer Einstellung zu steigern. Agile Talente können auf Projektbasis arbeiten – das heißt, Sie müssen sie nur einbeziehen, wenn Sie ihr Fachwissen benötigen.

Drei Beispiele: Wie echte Unternehmensorganisationen agile Talente nutzen, um ihren Bedarf an technischen Fähigkeiten zu decken

Cleveland Cavaliers

Im Jahr 2016 besiegten die Cleveland Cavaliers die Golden State Warriors und holten sich die NBA-Meisterschaft – ihren ersten Titel in der Geschichte des Franchise. Es war auch der erste große Sportmeisterschaftssieg für die Stadt seit mehr als 50 Jahren.

Während der Playoffs erkannte das Franchise, dass es einen besseren Weg brauchte, um seine Fans auf der ganzen Welt einzubeziehen, die nicht persönlich an diesen großen Momenten teilnehmen konnten. Da sie innerhalb kurzer Zeit ein immersives und interaktives Online-Fanerlebnis aufbauen mussten, wandten sich die Cavaliers an einen Pool gut geprüfter agiler Talente. Diese hochqualifizierten Fachleute halfen dem Franchise, seine Vision schnell zum Leben zu erwecken.

Brückenstein

Nach Kraftstoff und Arbeitskraft gehören Reifen zu den höchsten Kosten, mit denen Lkw-Flotten konfrontiert sind. Starke Beanspruchung bedeutet, dass Reifen schnell verschleißen, aber Bridgestone hat eine Lösung gefunden: Um die Lebensdauer jedes Reifens zu maximieren, hat das Unternehmen eine Runderneuerungslösung entwickelt. Die Marke entwickelte auch einen Plan, um den gesamten Runderneuerungsprozess zu verfolgen, zu messen und zu rationalisieren.

Um sicherzustellen, dass ihr neues Produkt nutzbar ist, mussten sie eine einfach zu navigierende Benutzeroberfläche erstellen. Um seine Ziele zu erreichen, wandte sich Bridgestone an agile Talente mit Fachkenntnissen in den Bereichen Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche. Durch die Partnerschaft mit einem Cloud-basierten agilen Talentanbieter konnte das Unternehmen die Talente finden, die es benötigte, um ein hochgradig intuitives, effektives Produkt zu entwickeln, das seine Kunden lieben.

CSR Limited

CSR Limited, ein führendes Unternehmen in der Bauzulieferindustrie, erkannte, dass sich die Bedürfnisse seiner Kunden veränderten und sie sich weiterentwickeln mussten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Um den Kundenanforderungen gerecht zu werden, beschloss die Marke, eine kundenspezifische Lösung zu entwickeln, die es den Benutzern ermöglicht, Lieferungen zu überwachen, den Bestand zu verfolgen, die Rechnungsstellung zu verwalten und vieles mehr.

Um diese Lösung zu erstellen, brauchten sie Entwickler, Animatoren, Analysten und andere mit einem sehr spezifischen Hintergrund. Diese Fachleute waren nicht nur schwer anzuziehen – sie waren überhaupt nicht leicht zu finden.

Durch die Ausweitung der Suche auf agile Talente auf der ganzen Welt fand CSR schnell genau die hochwertigen Ressourcen, die sie brauchten, einschließlich Fachleuten, die in die bestehende Teamkultur passen.

Vorwärts gehen

Die Skalierung und Aufrechterhaltung des Erfolgs Ihres Unternehmens inmitten eines Mangels an Cloud-Fähigkeiten kann sich anfühlen, als würde man gegen den Wind laufen. Schließlich braucht es eine beträchtliche Menge an Talent, um ein Unternehmen zu modernisieren und sicherzustellen, dass Sie auf AWS für anhaltenden Erfolg gerüstet sind. Das Finden der richtigen internen Talente ist zeit- und arbeitsintensiv – es kann Sie dazu zwingen, kritische Projekte aufzuschieben und gegenüber Ihrer Konkurrenz zurückzufallen. Aus diesem Grund besteht eine der besten Möglichkeiten, die Lücke bei den technischen Fähigkeiten zu schließen, darin, in agile Talente zu investieren.

Indem Sie Ihre Suche erweitern und mit einem globalen Netzwerk agiler Talente zusammenarbeiten, können Sie die erfahrenen und kompetenten Fachleute finden, die Sie benötigen, um technische Hindernisse zu überwinden, Projekte schneller abzuschließen und sicherzustellen, dass Sie für alles, was die Zukunft bringt, gut gerüstet sind.