Fundadores de Start-Ups Escutem! A liberdade no trabalho é a chave para o sucesso

Com o rápido estabelecimento de um ecossistema de start-ups no país e com jovens empreendedores conduzindo esse movimento com paixão, dedicação e novas ideias, a liberdade no trabalho tornou-se um fator importante (se não obrigatório) para criar o ambiente de trabalho adequado para uma maior produtividade.
Embora existam muitas coisas que parecem e são importantes ao estabelecer a base para o seu negócio, a maioria dos empreendedores e equipes fundadoras não prestam o tipo certo de atenção à 'cultura de trabalho' que está por vir. De uma perspectiva de longo prazo (à medida que as ambições de expansão e metas organizacionais maiores entram em jogo): a satisfação do funcionário, encontrar o talento/encaixe certo tornam-se elementos cruciais intimamente ligados à cultura de trabalho e ao sucesso de sua empresa.
Portanto, quer passe pela sua cabeça ou não, a cultura do trabalho é importante. E igualmente importante é a liberdade no trabalho que impacta imensamente a cultura.
É por isso que, neste post, gostaria de focar neste aspecto crítico de uma start-up: a liberdade no trabalho.

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Então, o que exatamente é “liberdade no trabalho”?

• Trabalhar em um lugar que te capacita e te dá o direito de expressar sua opinião na frente de seus pares, equipe e gestão.

• Um lugar onde você é o CEO da sua função. Você assume autoridade acionável sobre suas tarefas.

• Ter autoridade suficiente para cumprir suas responsabilidades sem obstáculos significativos.

• Um lugar onde você é livre para tomar iniciativas, executar e medir a eficácia em tempo real de suas ideias.

• Um lugar que lhe dá total flexibilidade e oportunidade de manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

• Além disso, total flexibilidade no trabalho em termos de horários de relatórios, licenças, etc.

• Um ambiente de trabalho que oferece a oportunidade de discutir as coisas diretamente com seu CEO. Imagine o conhecimento que você tira do think-tank da organização.

• Uma cultura de trabalho que o leva a pensar com mais afinco e abrange um amplo espectro de funções e ideias que não se limitam apenas à sua função ou designação específica.

Em meus muitos anos de experiência como profissional de RH (Recursos Humanos), observei que se um funcionário não foi investido de autoridade, responsabilidade e ampla liberdade no trabalho, ele se sente como um soldado que foi colocado no campo de batalha , para lutar uma guerra, sem nenhuma arma para vencer.

Por que essa liberdade no trabalho é tão importante ?

• Com essa liberdade, você é total e exclusivamente responsável pelo seu trabalho, que o ensina a se apropriar completamente.

• Você tem o espaço para implementar/executar suas ideias e planos, o que lhe dá um gostinho virtual de ser um empreendedor.

• Configurar um processo e aderir a ele versus aderir a processos já configurados para você (de baixo para cima em vez de de cima para baixo) é mais desafiador e pode garantir um melhor crescimento na carreira e uma curva de aprendizado mais acentuada.

Ainda não está convencido? Aqui estão mais algumas vantagens!

• Você aprende rápido : Isso ocorre porque você certamente encontrará um trabalho que pode não ter feito ou que normalmente não foi obrigado a fazer ou tem um entendimento conceitual mínimo. No entanto, como resultado de limites ininterruptos no trabalho, de repente você está trabalhando com supervisão limitada e precisa esticar sua mente para entender vários novos conceitos por conta própria, de seus colegas ou amigos, e aprender no trabalho. Além disso, o tempo de resposta geralmente é menor e prazos rígidos mantêm você alerta e permitem que você cresça.

• Freedom ajuda você a avaliar sua capacidade de tomada de decisão : já que agora você identifica problemas, projeta soluções e as executa, você também poderá verificar se os objetivos estão sendo cumpridos ou não. Suas próprias habilidades de tomada de decisão são colocadas à prova, em vez de suas dependências e dependência de outras pessoas.

• Sua capacidade de multitarefa é aprimorada : é uma terra estéril e agora você precisa cuidar do seu trabalho, de ponta a ponta. Às vezes você nem tem o luxo de priorizar suas tarefas , sequencialmente. Independentemente do tamanho da organização, sempre se depende de outros indivíduos ou equipes. Por exemplo, a dependência das vendas das estratégias de marketing para atingir seus objetivos, ou a da função de marketing na pesquisa do TG.

• Apesar de estar sob pressão, você não está estressado : Porque você está trabalhando em várias coisas ao mesmo tempo, o tempo todo! No entanto, a sensação de fazer algo pelo qual você é apaixonado, com mais responsabilidade e supervisão menos intrusiva, mantém o estresse sob controle. Você tem que provar algo para si mesmo mais do que qualquer outra pessoa na organização e sua fome o leva a se destacar no trabalho.

• Ele ajuda você a lidar melhor com a incerteza : Em start-ups ou empresas de médio porte, é difícil operar com um plano estável, pois os processos não estão definidos, a contratação é contínua e as estratégias ainda não foram definidas. Assim, a natureza do trabalho é incerta. Na língua hindi, dizemos: “ roz paani peeney ke liye, roz kunwa khodna padta hai! ” Significa, basicamente, que cada dia é uma surpresa para você!

Deixe-me levá-lo através de um exemplo de como a liberdade no trabalho pode ser refletida…

A empresa A está no negócio de venda de produtos FMCG online e tem 350 funcionários. O Sr. X é contratado como Gerente de RH. O Sr. X observa uma falha no processo de recrutamento e decide revisá-lo. Ele faz um fluxograma, senta-se com o fundador ou CEO, obtém aprovação, o implementa e assume a responsabilidade contínua de garantir que todos os gerentes de contratação da organização o sigam.

Por outro lado…

A empresa B é uma grande empresa farmacêutica, com várias filiais ou escritórios off-line, composta por 10.000 funcionários e o Sr. Y é contratado como gerente de RH. O Sr. Y observa uma falha no processo de recrutamento e decide revisá-lo. Ele faz um fluxograma e senta-se com seu gerente. O gerente fica feliz com a iniciativa, envia sua recomendação ao gerente regional que por sua vez a envia ao AVP que a repassa ao VP. O VP revisa, envia para o SVP e depois para o EVP (continua até chegar ao chefe do departamento).
Evidentemente, a comunicação de baixo para cima e novamente de cima para baixo leva um tempo excessivo. Mesmo depois de todo esse movimento burocrático, existe a possibilidade de que nenhuma mudança, ou quase nenhuma mudança, ocorra no sistema.
Ao destacar esses dois cenários, não pretendo dizer que o método de trabalho da empresa B está errado e o da empresa A está certo. É só que certas situações e configurações exigem seguir uma linha de movimento mais complexa porque o impacto de NÃO fazê-lo pode ter um grande efeito sobre um grande número de funcionários. Além disso, em muitos casos, esses processos podem ter funcionado para a empresa por vários anos ou mesmo gerações e podem ser difíceis de mudar.
Ao citar esses exemplos, estou apenas tentando transmitir que a liberdade no trabalho ajuda você a ver resultados e medir a eficácia rapidamente. Assim, de uma perspectiva individual, você tende a crescer mais rápido em um ambiente mais dinâmico.

Também me sinto compelido a explicar o que não significa liberdade no trabalho:

• O que é: Liberdade no trabalho é ser o CEO da sua função.

• O que não é: Isso não significa que você fique relaxado e ignore o fator de devida diligência.

• O que é: É um lugar onde você tem o direito de expressar sua opinião para as equipes de liderança.

• O que não é: Isso não significa que você pode ser desrespeitoso ao expressar sua opinião – sempre observe o tato.

• O que não é: Isso não significa que você procura dominar suas decisões e arrasá-las através dos outros.

• O que não é: Não significa que você continua repetindo os mesmos erros e lida com as consequências casualmente.

• O que é: É um lugar onde você é livre para tomar iniciativas, executar e medir a eficácia de uma iniciativa em tempo real.

• O que não é: apenas tomar iniciativas e não se preocupar com a execução. Lembre-se, há uma enorme diferença entre ideação e execução. Muitas pessoas não conseguem executar/implementar uma grande ideia.

• O que é: Um lugar onde você sente que tem autoridade suficiente para cumprir suas responsabilidades sem obstáculos significativos.

• O que não é: Um lugar onde você abusa de sua autoridade em nome do cumprimento de suas responsabilidades.
• O que não é: Um lugar onde você não tem nenhuma responsabilidade.

Portanto, como CEO, é muito importante transmitir a mensagem certa de liberdade no trabalho a todas as equipes. Eu, juntamente com todos os meus amigos do UpGrad, temos a sorte de testemunhar essa liberdade em nosso escritório aberto!
Somos um bando de indivíduos loucos e dedicados que se esforçam para alcançar a excelência em tudo o que fazemos. A maioria da população aqui não pertence à tecnologia educacional ou às indústrias relacionadas à educação e, no entanto, eles têm feito um trabalho fantástico para garantir que o UpGrad se aproxime de seu objetivo, centímetro por centímetro, dia após dia. Nós creditamos isso principalmente à nossa liberdade no trabalho!

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