Futuro do trabalho, empregos e carreiras após o COVID19 | Sanjiv Mehta, Presidente e MD, Hindustan Unilever

Olá a todos. Este é Ronnie Screwvala. Co-fundador e Presidente Executivo – upGrad. Vamos ter uma conversa séria e você vai tirar muitos insights desta sessão. O Sr. Sanjiv Mehta dispensa apresentações. No geral, ele dirige a Hindustan Unilever desde 2003. Quando eu era criança, ele era a única entidade em que você sentia que eles mapeavam a Índia rural e a Índia urbana em termos de distribuição, conhecimento e compreensão do consumidor melhor do que o governo indiano.

18.000 funcionários é o que a Unilever tem. Portanto, seria apropriado que Sanjiv compartilhasse conosco alguns dos pensamentos sobre o que está acontecendo com muitos dos profissionais e jovens que trabalham hoje. Eu o via como um líder em tempos de paz e um líder em tempos de guerra. Portanto, pedi-lhe que se dirigisse a todos nós hoje.

1. Quão ruim é o impacto na economia? Quais são os cenários de recuperação e se haverá algum impacto estrutural duradouro da crise?

Na realidade, projeções e índices não respondem a essas perguntas. Dificilmente confiável na calma do tempo, a previsão do PIB é duvidosa, especialmente quando a trajetória do vírus é desconhecida, a eficácia dos esforços de contenção é desconhecida e as reações dos consumidores e empresas são desconhecidas. A realidade é que não existe um número único que capte ou preveja com credibilidade qual poderia ser o impacto do COVID-19 na economia. Quando você olha para o colapso brutal nos mercados financeiros globais, incluindo, é claro, nosso próprio BSE, NSE, pode parecer indicar que a economia mundial está no caminho da recessão. O risco de recessão é absolutamente real, mas não vamos tomá-lo como uma conclusão precipitada.

Em segundo lugar, embora os mercados financeiros sejam um indicador relevante de recessão, a história muitas vezes mostrou que os mercados não levam necessariamente à recessão.

2. Qual será o impacto na Índia?

É claro que muito dependerá de até que ponto a Índia pode conter a propagação do vírus. A boa notícia é que temos uma grande economia doméstica e a dependência das exportações não é muito alta. O risco, claro, é que a economia já estivesse enfraquecendo antes da crise, e poderíamos ter comorbidade. A Índia tem que mudar o foco agora de vidas para vidas e meios de subsistência. Na verdade, estes estão em muitos casos interligados.

O governo deve ser aplaudido e fez um trabalho decisivo no fechamento das fronteiras e bloqueio do país. E agora, um tipo semelhante de determinação deve ser mostrado para impedir que a economia pare. Um grande risco é uma quebra na linha de crédito, que pode levar a uma grave crise de liquidez, um alto número de falências e graves perdas de empregos.

3. Qual será o caminho de recuperação provável?

Agora, se as economias podem evitar a recessão ou não, o caminho de volta ao crescimento dependerá de muitos fatores, como o grau de atraso da demanda ou o grau de perda da demanda... Se o choque é realmente um pico, ou dura, ou há danos estruturais.

4. Os economistas colocam o caminho da recuperação em três cenários amplos…

Os economistas geralmente os esboçam em três cenários amplos, um V, um U ou um L. Na forma de V, a produção é deslocada, mas o crescimento eventualmente se recupera. Embora possa parecer otimista em meio à tristeza de hoje, isso é muito plausível. Na forma de U, o choque persiste e enquanto a trajetória inicial de crescimento é retomada, há algum dano permanente do ponto de vista do produto. A forma em L é feia; causa danos estruturais significativos impactando o lado da oferta da economia, o mercado de trabalho, a formação de capital e a função produtividade.

Nesta fase, é difícil imaginar o cenário, mesmo com pressupostos pessimistas. Mas, isso não é algo que devemos descartar e como país. Devemos nos preparar para isso, torcer para que não aconteça e torcer para que seja um V e não um L. Mas, definitivamente, devemos nos preparar para isso. Se olharmos para os dados empíricos dos choques anteriores, incluindo epidemias, como SARS, gripe de Hong Kong em 68, gripe asiática em 58, gripe espanhola em 18, eles eram mais parecidos com a forma de V. Então, ainda há… E eu sou um otimista nato, ainda espero que em um país como a Índia, Deus seja gentil e possamos nos recuperar. Isso não acontece em uma recessão em forma de L, mas é mais como um V.

5. Como o impacto se manifesta?

Existem três canais de transmissão plausíveis. A primeira é que é preciso bater na confiança; o que chamo de efeito riqueza. Quando você leva um choque nos mercados financeiros, a riqueza de sua família se contrai e então, qual a tendência normal é começar a economizar dinheiro e isso impacta no consumo.

A segunda é quando há um impacto direto na confiança do consumidor. Quando o desempenho do mercado financeiro e a confiança do consumidor se correlacionam fortemente, a confiança do consumidor cai drasticamente. E isso poderia ter um impacto direto nos gastos do consumidor, tornando-os cautelosos com gastos discricionários e talvez tornando-se pessimistas em relação ao longo prazo.

O terceiro ângulo é um choque do lado da oferta. Agora, a diferença entre muitas outras recessões e a crise financeira... Tipo, se pegarmos a crise financeira que era muito simples comparada com o que está acontecendo hoje. Você cuida das grandes instituições financeiras globais e das grandes instituições financeiras do país, e você poderá começar a superar a crise.

Aqui, temos um problema do lado da demanda, temos um problema do lado da oferta, e isso também pode levar a um problema financeiro grave. Agora, à medida que o vírus interrompe a produção e desativa componentes críticos da cadeia de suprimentos crítica, as lacunas começam a surgir e se transformam em problemas. As produções podem parar, podem ocorrer demissões e é aí que você entra em um ciclo vicioso.

6. As coisas serão diferentes após o COVID-19 no que diz respeito à macro e micro economia…

Agora, também é muito importante entender que as recessões são geralmente cíclicas por natureza e não estruturais. No entanto, o limite pode ser borrado. A história também sugere que a economia global após uma grande crise como a COVID-19 será diferente de várias maneiras significativas. A primeira é que se você olhar pela lente da microeconomia, uma crise pode estimular a adoção de novas tecnologias e modelos de negócios. O surto de SARS em 2003 é frequentemente creditado com a adoção de compras online entre os consumidores chineses, o que realmente resultou na ascensão do Alibaba. Isso poderia ter um impacto semelhante em nosso próprio país.

Como as escolas fecharam em muitas partes do mundo, o e-learning e a e-entrega da educação poderiam ser um avanço inteligente? Os esforços digitais em Wuhan para conter a crise por meio de rastreadores de smartphones demonstraram uma nova e poderosa ferramenta de saúde pública.

A outra é quando você olha de uma perspectiva macroeconômica. Mesmo antes da crise, o mundo estava se afastando da globalização. Este evento dará mais impulso às forças anti-globalização?

Então, se você olhar para isso de uma perspectiva de legado político, as ramificações não podem ser descartadas. Isso moldará as eleições nos EUA?

7. A mudança para o unilateralismo dependerá de como nossos líderes agem e reagem...

E, também a nível multilateral, a crise pode ser lida como um apelo a mais cooperação ou, inversamente, o movimento para o unilateralismo. Vai realmente depender de como nossos líderes agem e reagem.

8. O que os líderes devem fazer em relação ao risco econômico?

Primeiro, não se torne dependente de projeções. Os mercados financeiros estão atualmente refletindo grande incerteza. Uma ampla gama de cenários permanece plausível e deve ser explorada por todas as empresas. Em segundo lugar, não permita que a turbulência do mercado financeiro atrapalhe seu julgamento. Terceiro, concentre-se nos sinais de confiança do consumidor, além de seus próprios instintos, e saiba como alavancar seus dados de negócios e calibrar insights.

O impacto não será uniforme. Não será uniforme entre os países. Não será uniforme em todos os setores. E, a conclusão terá que ser muito específica para o tipo de negócio que você é. Espere pelo melhor, mas prepare-se para o pior. Tenha em mente que uma recuperação em forma de V é um cenário plausível conceitual e empiricamente, mas não deixe que essa percepção o torne complacente. Comece a olhar além da crise.

9. Considerações…

Que micro ou macroeconomia ou legado o COVID-19 terá? Quais são as oportunidades ou desafios que surgirão e que você pode aproveitar? Considere, como você abordará o mundo pós-crise? Você pode fazer parte da adoção mais rápida das novas tecnologias e dos novos processos? Você pode eventualmente encontrar vantagem na adversidade para sua empresa, seus clientes, sua sociedade?

10. Teste de Liderança…

Em toda grande crise, é claro, é um teste de liderança. Os diferentes tipos de traços terão de ser demonstrados. Em primeiro lugar, mantenha a calma. Mantenha sua confiança. Comunique-se implacavelmente com seu povo. Deixe-os confortáveis. Colabore ativamente com seus parceiros, com a comunidade. Aproxime-se das comunidades. A menos que saiamos e a menos que possamos fazer a diferença no contexto, não estaremos desempenhando um papel. Seja compassivo e, muito importante, concentre-se no dinheiro. Esses são os momentos em que você se afasta das porcentagens de margem e começa a olhar para o dinheiro. Liquidez e caixa serão os determinantes de quem sobrevive e de quem não sobrevive.

11. O futuro do trabalho, os empregos e a carreira…

No HUL, passamos a trabalhar de casa a partir do dia 16 de março. Na Unilever, trabalhar em casa não é algo novo, temos dado essa opção às pessoas e muitas já adotaram no passado. Mas nunca a praticamos nessa escala com milhares de trabalhadores. Inicialmente, eu também estava cético, mas a tecnologia nos permitiu sobreviver. E, enquanto trabalhamos remotamente, não apenas temos feito o nosso melhor para manter as linhas de suprimentos essenciais funcionando, mas também concluímos uma fusão multibilionária com a GSK Consumer Health.

À medida que nos adaptamos a novas rotinas, também nos faz questionar a nossa constante necessidade de viajar em tempos normais. Também está nos fazendo entender novas maneiras de manter as equipes virtuais engajadas e, muito importante, acelerar a adoção da tecnologia no trabalho. Não é esta a nova característica do trabalho? A transformação do trabalho e das organizações está sendo moldada pela tecnologia e pelo talento. Trabalhando em casa? Lista de aplicativos e ferramentas para simplificar seu dia

Poder de computação mais rápido, dispositivos conectados, nuvem, blockchain, RPAs estão redefinindo a interface homem-máquina. A outra é a entrada dos nativos digitais no ambiente de trabalho. Esta é uma geração que cresceu em um mundo que se sente muito lisonjeado pela forma como a tecnologia conecta as pessoas, permite respostas imediatas e uma forma totalmente nova de colaboração. A implicação dessa combinação em empregos e carreira é tremenda.

12. A entrada dos nativos digitais no ambiente de trabalho…

O McKinsey Global Institute estima que 60 a 65 milhões de empregos em nosso país podem ser criados por meio de um aumento de produtividade nos próximos anos, enquanto, ao mesmo tempo, a redistribuição será essencial para ajudar 40 a 45 milhões de trabalhadores, cujos empregos provavelmente serão deslocados ou transformados pela tecnologia. Se eu generalizar um pouco, os papéis rotineiros e mono-qualificados serão substituídos por papéis de especialistas, orientados por insights e multidisciplinares. Habilidades como criatividade, empatia, colaboração ganharão ainda mais destaque, assim como o requisito para cientistas de dados hardcore, design e sistemas e talento de pensamento.

Se eu pegar um exemplo muito simples, o trabalho convencional de um vendedor de HUL permanecerá, mas ele será apoiado por uma tecnologia que lhe permitirá personalizar o sortimento para cada uma das milhões de lojas do país. Mas, ao mesmo tempo, as habilidades atemporais de construir relacionamentos estimulantes com os clientes, criatividade no ponto de compra também serão necessárias. Não só os empregos estão sendo transformados, mas também a forma como o trabalho é feito... Mais interdependente, mais colaborativo, mais ágil e mais flexível.

13. Os vetores nos quais as equipes irão evoluir…

Na minha opinião, o primeiro será remoto, e acho que o episódio do COVID-19 vai acelerar isso. A tecnologia libera a necessidade de equipes se unirem, e já vimos isso. Todos os dias de manhã, começo com a reunião da minha equipe de liderança do Sul da Ásia e termino o dia no horário de Londres com a Reunião do Conselho Executivo Global da Unilever. Eu costumava viajar para Londres duas vezes por mês. Agora, estamos quase completando três semanas e estamos tendo mais reuniões como o Conselho Executivo Global da Unilever do que antes e tudo remotamente.

O segundo é o GIG. As equipes serão compostas por funcionários permanentes, temporários, autônomos e mecânicos, e essa diversidade exigirá uma maior necessidade de construir coesão entre os membros.

A terceira seria ágil e orgânica. As equipes continuarão evoluindo com base na fase do projeto, no valor a ser criado e nas habilidades a serem exigidas em qualquer fase do trabalho.

14. As equipes devem ser autocriadas em vez de serem curadas por líderes…

Os membros podem se cooptar para projetos pelos quais são apaixonados, com equipes sendo criadas por eles mesmos, em vez de serem curadas por líderes.

15. Nosso trabalho deve ser orientado por propósitos, não movido pelo poder…

Vou lhe dar outro exemplo muito fácil. No ano passado, lançamos uma marca de detergente para tecidos chamada Love and Care. Foi um caso clássico de uma equipe que girou em todos os quatro vetores acima. Tivemos especialistas em inovação de Londres e Xangai, gerentes de marca em Mumbai trabalhando no conceito, um freelancer trabalhando no design da embalagem e membros selecionados da equipe global de cuidados com tecidos que se voluntariaram para fazer parte desse projeto emocionante. Todo o projeto foi concluído sem qualquer adição de mão de obra na equipe de inovação.

É claro que esse tipo de ambiente exigirá alguns facilitadores. Vai exigir tecnologia. Será necessário um alto nível de habilidades sociais para conectar uma equipe virtual. Isso exigirá políticas de trabalho flexíveis que permitam que as pessoas escolham horários de trabalho que funcionem para elas. E, claro, a liderança que é capaz de liderar com influência e não autoridade, solicita participação e não hierarquia, e é liderada por propósitos e não por poder.

16. Como você planeja carreiras nesta época?

Em primeiro lugar, senhoras e senhores, tomem conta de sua própria carreira. Os dias das organizações patriarcais que tomavam decisões em nosso nome sobre a carreira das pessoas já passaram. Em segundo lugar, as carreiras não as veem apenas pela lente da progressão vertical. Olhar para agregar diversidade de experiências, adquirir novas habilidades. A alfabetização não será mais sobre aprender a ler e escrever, mas será sobre aprender, desaprender e reaprender. A Índia precisa de grandes gerentes e grandes empreendedores.

Um caso fabuloso é o nosso anfitrião hoje, Ronnie Screwvala. Quando éramos jovens, apenas pessoas com dinheiro podiam pensar em se tornar empreendedores. Olha Rony. Com suas ideias, sua paixão e sua determinação, ele se tornou um grande empreendedor, um empreendedor serial. E hoje, até o dinheiro não é uma restrição.

Quando você tem a ideia certa, o dinheiro entra. No entanto, há muitas coisas que são atemporais – perícia, habilidades de domínio, liderança, intuições baseadas em experiência e habilidades, ambição e humildade. Nunca os perca de vista. Se você segui-los, você terá uma grande carreira, seja lá o que você escolher fazer.

17. A relevância, prós e contras dos MBAs nos dias de hoje…

Sou revisor oficial de contas por formação. E ganhei minhas esporas trabalhando em uma empresa como a Unilever em diferentes partes do mundo. Mas, acredito firmemente que o MBA ainda é relevante. O tipo de habilidades que o MBA oferece, você sabe, no final do dia. Achamos que entraremos em uma ótima escola de pós-graduação e isso é o fim. O que uma grande escola de pós-graduação faz é te ensinar o que aprender e como aprender. E é isso que precisamos pegar. Eu certamente não faço alusão a que sem um MBA você não pode ter sucesso. Claro, você pode ter sucesso. Mas, se você for para uma boa escola, o que vai te levar por tentativa e erro e muitos anos para aprender, você pode embalar em dois anos.

18. Você vê um papel em que inteligência artificial, aprendizado de máquina e criatividade podem entrar no trabalho de vendas?

Enorme! Você sabe, a quantidade de investimentos que fizemos para trazer tecnologia para a função de vendas. E, isso é o que eu estava aludindo quando eu estava falando sobre isso. Basta pensar nisso... Uma pequena mercearia, uma mercearia humilde, em Alta Mount Road ou Peddar Road, e o mesmo tipo de mercearia em Dahisar devem ter uma variedade completamente diferente.

Deve basear-se no tipo de consumidores e compradores que vivem nas imediações, o seu poder de compra, os seus comportamentos. E hoje, o aprendizado de máquina e a IA permitem que você faça isso. No HUL, cobrimos milhões de lojas, mas tenho uma visão muito clara de que em mais alguns anos, cada uma dessas milhões de lojas terá um sortimento feito especialmente para elas. É aí que entra o aprendizado de máquina. É aí que entra a IA.

Minha opinião sobre vendas… Trabalhei em vendas por três anos. Foi quando eu vi como um produto é convertido em dinheiro. É aí que a borracha atinge a estrada. É aí que você sabe, se houver uma diferença de duas rúpias em um caso, o estoque fluirá de Mumbai para Delhi. Eu ainda peço a todos que, se você tiver uma oportunidade, por favor, trabalhe em vendas. Ele aprimora suas habilidades de liderança e faz você entender os fundamentos dos negócios.

19. Mudanças nas tendências de consumo pós COVID…

Você sabe, nos últimos dois meses, desde o surto na China, temos monitorado as tendências, os comportamentos de muito perto. Agora, isso vai se manifestar de muitas maneiras diferentes. A primeira é, obviamente, no curto prazo. Haverá uma mudança de comportamento. As pessoas não vão sair. Eles não estarão comemorando em grandes pubs, restaurantes, etc. Então, haverá mais sobre jantar. Sim! Mas também, por exemplo, seus hábitos, seus hábitos de higiene, isso vai sofrer uma grande mudança. As pessoas se tornarão muito mais conscientes mesmo quando nosso país começar a se abrir. Não vai ser um cenário como antes.

Por muitos meses, haverá até restrições impostas pelo governo. Trabalhe com metade do número de pessoas, por exemplo. Você não pode ter cantinas de escritório onde metade do número de pessoas está sentada como costumava ser antes. Tudo será espaçado porque isso não é algo que vai passar muito rapidamente. Você terá que ficar na ponta dos pés por um longo período de tempo. Então, definitivamente haverá uma dependência do tipo de crise econômica, do tipo de recessão que teremos, do tipo de preço que isso causará ao país. Também afetará a atitude das pessoas em relação aos gastos. Isso!

20. Qual é o seu conselho para os gerentes seniores, pessoas que têm mais 20 anos de carreira? Em sua vida profissional, eles não estão no tipo de situação de crise da meia-idade. Quais são suas palavras de conselho para eles?

A primeira é tornar-se você mesmo um aprendiz. E isso é muito importante para cada um de nós. Se não queremos ser fossilizados, invista em aprender a se reinventar. Se não reinventarmos uma organização... Uma organização, sabe, a longevidade acaba. Da mesma forma, quando falo de carreiras, não se preocupe com tecnologia. Você precisa ter a paixão, você precisa ter o entusiasmo.

E, continue investindo em si mesmo e continue se desenvolvendo. Você sabe, por muitos anos, eu tenho passado por mentoria reversa. Eu tenho caras elegantes, caras com experiência em tecnologia, que me ajudaram. Mas, ao mesmo tempo, também invisto uma quantidade significativa de dinheiro e recursos em tecnologia de aprendizagem. Essa é a única maneira. Caso contrário, não seremos capazes de liderar. Não poderemos trabalhar porque o impacto será em todos os setores.

21. Como, como profissionais normais, fazemos o trabalho em casa, que parece ser uma coisa de longo prazo, mais eficiente com um pouco menos de distração, já que a maioria de nós mora em casas um pouco menores e em uma família conjunta?

Você sabe que a primeira é, como tudo de bom na vida, você precisa ter uma certa disciplina. Então, uma das coisas que fizemos como empresa é dizer às pessoas que as reuniões virtuais devem ser realizadas apenas dentro de um determinado intervalo. Não é que algum cara vai acordar às 7 da manhã e dizer que preciso ter uma reunião. Outro cara vai dizer que eu durmo até tarde, então eu tenho a reunião às 10:30. Não! Você precisa trazer disciplina interior porque é preciso entender que nem todo mundo vai ter ajuda em casa. Então, você terá que trabalhar nas tarefas domésticas, na cozinha, na limpeza. Você sabe que seus filhos estarão lá, você tem que cuidar deles. Então, é preciso trazer uma certa disciplina sobre isso.

E então, deve haver uma certa cadência e ritmo. Agora, o que tenho feito é que todas as minhas, muitas das minhas reuniões, que são de natureza regular, são fixadas em uma determinada hora do dia. Então, todo mundo sabe disso. E, tudo se soma. Então, o que meus membros do conselho e meu presidente de país do Sul da Ásia fazem é que eles têm as reuniões no início da manhã. Eles entendem o que está acontecendo no terreno. Então, quando nos encontramos, é uma discussão muito focada.

Nós sempre nos concentramos em algumas áreas agora. A primeira é a segurança e a saúde de nosso pessoal. A segunda é olharmos para as linhas de abastecimento. A terceira é olharmos para a demanda. Como o comportamento do consumidor está mudando? O que está acontecendo com a demanda? A quarta é que nos concentramos em liquidez e caixa. E o quinto é olharmos para a comunidade. Estas são as cinco grandes áreas em que nos concentramos. Então, todo mundo sabe que isso vai ser a coisa. E, muitas das coisas boas de fazer, etc., deixem de lado por enquanto. Este não é o momento de focar neles. Dicas para trabalhar em casa de forma produtiva

22. A saúde a longo prazo do negócio é muito vital…

É preciso realmente quebrar também dependendo do tamanho da organização, da saúde da organização. Se eu olhar para as pequenas e médias empresas que não têm muitos recursos à sua disposição, para elas o mais importante vai ser o foco no caixa e na liquidez. Você não quer ir à falência. Então, se você quer organizar uma linha de crédito, faça isso agora. Se você deseja reduzir certas exposições, faça isso agora. Este é um momento para você se concentrar e garantir que você continue administrando seus negócios e tenha liquidez suficiente para fazer isso. Então, isso é o mais importante.

Agora, pense nisso... Mesmo uma grande empresa onde haverá restrições de oferta, haverá desafios de demanda. Novamente, seu primeiro e principal trabalho é garantir a sustentabilidade de sua empresa. Se sua empresa não sobreviver, você não poderá cuidar de seu pessoal e de sua comunidade. Então, primeiro, concentre-se nisso.

O que você fará para garantir a saúde a longo prazo do negócio? Então, isso é muito vital. E, não é negócio como de costume. Este é um negócio incomum. E assim, é preciso também planejar a possibilidade de que possa ser uma recessão do tipo L. Então, planeje-se para isso. Mas também temos que lembrar que, como empresa, somos parte da sociedade. Não somos um apêndice da sociedade. Somos parte integrante da sociedade. Se a sociedade e o país não sobreviverem, um negócio não sobreviverá.

23. Então, conectado a isso, Sanjeev foi outra questão vinculada, pois muitos de nossos funcionários são do setor de TI e da indústria. E, assim como o Ocidente desacelera, isso trará pressão suficiente sobre as empresas de TI. Aqui onde vemos uma séria desaceleração nisso e, o que seus profissionais de trabalho fazem para realmente se reforçar?

Você sabe que eu tenho uma visão muito diferente sobre isso. Eu acredito que isso poderia ser outro tipo de oportunidade Y2K para a Índia. Durante esses tempos difíceis, se a TI indiana for capaz de garantir que o serviço que fornece aos clientes globais seja ininterrupto e permaneça em um nível muito alto, a credibilidade da TI indiana passará para um novo nível. Nós sempre falamos sobre isso, esses são os momentos que você tem quando você também sobe na cadeia de valor.

Portanto, deve haver parte da equipe de TI focada em como atualizar para uma ordem superior na cadeia de valor; a outra é ser absolutamente implacável para garantir um serviço impecável. Se fizermos isso, a credibilidade da TI indiana passaria para um novo nível. Acho que este é um grande momento para nós.

Mas também há um ônus do país para garantir que o fornecimento de energia não seja interrompido, seu pessoal pode trabalhar onde precisar ir ao escritório, os passes necessários devem ser emitidos porque aqui você não está falando apenas de manutenção o país. A TI indiana atende o mundo todo e este é um teste decisivo para nós, mas que grande oportunidade.

24. O que o governo deve fazer para melhorar a economia?

Vou dar algumas ideias sobre o que acredito que o governo deveria fazer porque há algo que eles necessariamente terão que fazer. Se eu olhar para as áreas rurais, há poucas coisas que definitivamente teremos que fazer, porque as áreas rurais ficarão ainda mais sob estresse à medida que os trabalhadores migrantes voltarem. As rendas alternativas que eles têm vão secar. E haverá mais estresse em um cenário já na Índia rural onde os salários eram muito baixos.

Então, uma delas é a transferência direta de dinheiro. E a outra coisa, o governo também tem que ver, são aquelas pessoas que não têm contas Jan Dhan. Como você lhes fornece dinheiro? A segunda é que os godowns da FCI têm cerca de 70 milhões de toneladas de alimentos e o que normalmente precisam, acredito, é de cerca de 20 a 25 milhões de toneladas. Use isso para garantir que ninguém na Índia passe fome. Essa é a segunda parte muito importante.

A terceira é se podemos praticar uma disciplina de distanciamento social. O MNREGA deve ser reativado para manter as pessoas engajadas na Índia rural. Quarto e muito importante, estamos entrando na época da colheita. E este é o momento, quando, seja a colheitadeira, seja o trabalhador, seja as linhas de abastecimento para os mandis (mercados de grãos/legumes/frutas) e as cidades que não devem ser interrompidas. Então, isso é muito importante para o governo garantir na Índia rural.

No que diz respeito à Índia urbana, temos que proteger nossas pequenas e microempresas. Seja adiando seus empréstimos ou o governo absorvendo as taxas de juros, pode haver diferentes maneiras de fazê-lo. Mas, mais importante, você fornece os fundos para que haja liquidez suficiente no sistema. E, mesmo em momentos estressantes, quando a demanda cai, nossas empresas conseguem sobreviver porque os meios de subsistência estão ligados a isso.

Da mesma forma, para grandes empresas, uma delas, o governo teria que criar um esquema que lhes permitisse funcionar, mantendo liquidez suficiente no sistema. Assim, eles não vão à falência e as rodas da economia voltam a funcionar. Por outro lado, no que diz respeito à demanda, existem várias maneiras de fazê-lo. Uma é que eles poderiam subscrever os salários para que as pessoas não separassem os trabalhadores. Ou podem ter uma transferência direta de subsídio para que as pessoas ganhem mesmo no caso de não ter a pequena empresa funcionando ou serem demitidas. Então, terá que ser trabalhado tanto do lado da demanda quanto do lado da oferta.

Ao mesmo tempo, o RBI terá que garantir que a saúde das instituições financeiras permaneça forte o suficiente para suportar essa perda. Olhe para os EUA Infelizmente, não temos os bolsos profundos dos EUA, mas eles têm. Eles estão falando de 2 trilhões de dólares. Dois trilhões de dólares são dois terços do PIB da Índia. E, dentro desses 2 trilhões de dólares, eles estão falando de 450 bilhões de dólares indo para o Fed, o que terá um efeito multiplicador de 10x.

Então, você está falando de várias medidas sendo tomadas, e quando você tem um cenário tipo guerra, então você não deve se preocupar com o déficit. O déficit, teremos que estacionar ao lado. Temos que primeiro garantir que a economia não pare, as pessoas tenham meios de subsistência, tenham comida para comer. E então, mesmo que, por exemplo, a classificação caia, se a economia se recuperar, ela voltará a cair. A atratividade da Índia a médio e longo prazo não vai desaparecer.

25. Quais são os um ou dois setores nos próximos 6 a 12 meses que realmente vão brilhar?

Primeiro, vamos cuidar da saúde. Esta é uma oportunidade fabulosa para a Índia construir infraestrutura de saúde. Você sabe, estamos falando de 0,5 leitos por mil e é aí que os recursos do país, os recursos da corporação devem ser aplicados. Não apenas expandimos, mas, mais importante, construímos as capacidades dos serviços de saúde. Índia, por causa de nossos baixos salários, poderíamos realmente nos tornar a capital médica do mundo. Assim como durante a crise do Y2K. Deu um impulso à TI. Podemos usar o COVID-19 para dar um impulso aos cuidados de saúde? Isso poderia se tornar um grande empregador e poderia atrair divisas estrangeiras maciças. E, isso também poderia ajudar tremendamente o país. Então, para mim, a saúde é absolutamente importante.

26. As estimativas variam em cerca de 20 milhões de empregos perdidos nos próximos 6 meses. Quais são seus pensamentos sobre isso?

Logo no início do meu gráfico, eu disse que não vamos colocar um número porque ninguém pode. Hoje, deixe-me dizer-lhe que ninguém está em uma posição com um grau razoável de precisão para prever qual será o impacto. A única coisa que poderíamos fazer prevendo é dar credibilidade à astrologia. Então, não vamos nos preocupar com isso. Mais importante é que estes são tempos em que não devemos ter diferenças políticas.

Devemos nos unir como nação, dar as mãos ao governo. Você pode ter diferentes afiliações políticas, mas tem um governo decisivo. Ajude o governo a controlar isso, a conter isso. E é isso que precisamos fazer como indivíduos, como organizações e, da maneira que pudermos, seguir as instruções, ajudar as comunidades. E, de muitas maneiras, isso dará o tom para que até mesmo as empresas intensifiquem e garantam que não demitam trabalhadores.

Observações Finais

O COVID-19 mudou o mundo como nada antes. O nível de bloqueio global como está acontecendo com o COVID-19 é sem precedentes e desconhecido para as mentes humanas. Sem história ou exposição passada a esse bloqueio global completo, extrapolações e projeções podem muito bem se aproximar das previsões astrológicas – mesmo isso também sem qualquer evidência empírica. Nós na Índia já mudamos a maneira como operamos, trabalhamos e pensamos. Incerteza é uma palavra na maioria das mentes adultas. No entanto, em meio a tudo isso, as oportunidades espreitam. Como nos jogos, é hora de governos, empresas e indivíduos se prepararem para o pior, mas também se prepararem para as oportunidades que se apresentam.

Para a Índia, as oportunidades estão no fato de que os negócios globais podem não mais depender inteiramente da China. A Índia pode muito bem aproveitar a oportunidade. Para o setor de TI, o pós-COVID-19 pode abrigar outra janela do tipo Y2K para ocupar o centro do palco global. A espinha dorsal da economia agrária pode muito bem ser o estabilizador econômico para a Índia. E, o cenário de melancolia que muitos procuram pintar com toda a probabilidade pode se transformar em uma Índia mais nova, mais forte e reinventada.

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