COVID19 Sonrası İşin, İşlerin ve Kariyerlerin Geleceği | Sanjiv Mehta, Başkan ve MD, Hindustan Unilever
Yayınlanan: 2020-04-21Herkese merhaba. Bu Ronnie Screwvala. Kurucu Ortak ve Yönetim Kurulu Başkanı – upGrad. Ciddi bir konuşma yapacağız ve bu oturumdan çok fazla fikir edineceksiniz. Bay Sanjiv Mehta'nın tanıtıma ihtiyacı yok. Genel olarak, 2003'ten beri Hindustan Unilever'in başında. Ben büyürken, dağıtım, bilgi ve tüketici anlayışı açısından Hindistan'ın kırsalını ve kentsel Hindistan'ı Hindistan hükümetinden daha iyi haritaladıklarını hissettiğiniz tek varlık oydu.
Unilever'de 18.000 çalışan var. Bu nedenle, Sanjiv'in bugün çalışan profesyonellerin ve gençlerin birçoğuyla etrafta neler olup bittiğine dair bazı düşüncelerini bizimle paylaşması uygun olacaktır. Onu bir barış zamanı lideri ve bir savaş zamanı lideri olarak gördüm. Bu nedenle bugün hepimize hitap etmesini istedim.
1. Ekonomi üzerindeki etkisi ne kadar kötü? İyileşme senaryoları nelerdir ve krizin kalıcı bir yapısal etkisi olup olmayacağı?
Gerçekte, projeksiyonlar ve endeksler bu soruları yanıtlamayacak. Zamanın sakinliğinde pek güvenilir olmayan GSYİH tahmini, özellikle virüsün yörüngesi bilinmediğinde, sınırlama çabalarının etkinliği bilinmediğinde ve tüketicilerin ve şirketlerin veya firmaların tepkilerinin bilinmediği durumlarda şüphelidir. Gerçek şu ki, COVID-19'un ekonomi üzerindeki etkisinin ne olabileceğini güvenilir bir şekilde yakalayan veya öngören tek bir sayı yok. Elbette kendi BSE'miz NSE de dahil olmak üzere küresel finans piyasalarındaki acımasız erimeye baktığınızda, dünya ekonomisinin durgunluk yolunda olduğunu gösteriyor gibi görünebilir. Durgunluk riski kesinlikle gerçektir, ancak bunu kaçınılmaz bir sonuç olarak almayalım.
İkincisi, finansal piyasalar ilgili bir durgunluk göstergesi olsa da, tarih genellikle piyasaların mutlaka durgunluğa yol açmadığını göstermiştir.
2. Hindistan'daki etkisi ne olacak?

Tabii ki, çok şey Hindistan'ın virüsün yayılmasını ne ölçüde engelleyebileceğine bağlı olacaktır. İyi haber şu ki, büyük bir iç ekonomimiz var ve ihracata olan bağımlılığımız pek yüksek değil. Risk, elbette, ekonominin krizden önce bile zayıflıyor olması ve komorbiditeye sahip olmamız. Hindistan şimdi odağı yaşamlardan yaşamlara ve geçim kaynaklarına kaydırmalı. Aslında, bunlar birçok durumda iç içedir.
Hükümet alkışlanmalı ve sınırları kapatmak ve ülkeyi kilitlemek konusunda kararlı bir iş çıkardılar. Ve şimdi, ekonominin durmasını durdurmak için benzer bir kararlılık gösterilmelidir. Büyük bir risk, ciddi bir likidite krizine, çok sayıda iflasa ve ciddi iş kayıplarına yol açabilecek kredi limitinin bozulmasıdır.
3. Olası kurtarma yolu ne olacak?
Şimdi, ekonomilerin resesyondan kaçıp kurtulamayacakları, büyümeye geri dönüş yolu, talebin ne kadar ertelendiği veya talebin ne kadar kaybedildiği gibi birçok etkene bağlı olacak… başak, ya da sürer ya da yapısal hasar vardır.
4. Ekonomistler, toparlanma yolunu üç geniş senaryoda ortaya koyuyor…
Ekonomistler genellikle bunları V, U veya L olmak üzere üç geniş senaryoda çizerler. V şeklinde çıktı yer değiştirir, ancak büyüme sonunda toparlanır. Bugünün kasvetinin ortasında iyimser görünse de, bu çok makul. U şeklinde, şok devam eder ve ilk büyüme yolu devam ederken, çıktı perspektifinden bir miktar kalıcı hasar vardır. L şekli çirkin; ekonominin arz tarafını, işgücü piyasasını, sermaye oluşumunu ve verimlilik işlevini etkileyen önemli yapısal hasara neden olur.
Bu aşamada, kötümser varsayımlarla bile senaryoyu hayal etmek zor. Ancak bu, ülke olarak dışlamamız gereken bir şey değil. Bunun için hazırlanmalı, olmamasını ummalı ve bunun L değil de V olmasını ummalıyız. Ama kesinlikle buna hazırlanmalıyız. SARS, 68'de Hong Kong Gribi, 58'de Asya gribi, '18'de İspanyol Gribi gibi salgınlar da dahil olmak üzere önceki şoklardan elde edilen ampirik verilere bakarsak, bunlar daha çok V şeklindeydi. Yani, hala var… Ve ben doğuştan iyimserim, yine de Hindistan gibi bir ülkede tanrının nazik olduğunu ve geri dönebileceğimizi umardım. L şeklinde bir durgunlukta olmaz ama daha çok V gibidir.
5. Etki kendini nasıl gösterir?
Üç makul iletim kanalı vardır. Birincisi, güveni sarsıyor; zenginlik etkisi olarak adlandırdığım şey. Finansal piyasalarda bir şok yaşadığınızda, hanehalkı servetiniz daralır ve ardından para biriktirmeye başlamanın normal eğilimi nedir ve bu da tüketimi etkiler.
İkincisi, tüketici güvenine doğrudan bir darbe olduğu zamandır. Finansal piyasa performansı ve tüketici güveni güçlü bir şekilde ilişkili olduğunda, tüketici güveni keskin bir şekilde düşer. Ve bu, potansiyel olarak tüketici harcamalarını doğrudan etkileyebilir, onları isteğe bağlı harcamalara karşı temkinli hale getirebilir ve belki de uzun vadede karamsar hale gelebilir.
Üçüncü açı arz yönlü bir şoktur. Şimdi, diğer birçok durgunluk ile finansal kriz arasındaki fark… Mesela, bugün olanlara kıyasla çok basit olan finansal krizi alırsak. Küresel büyük finans kurumlarıyla ve ülkenin büyük finans kurumlarıyla ilgilenirseniz, krizi aşmaya başlayabilirsiniz.
Burada talep yönlü bir problemimiz var, arz yönlü bir problemimiz var ve o zaman bu ciddi bir finansal probleme de yol açabilir. Şimdi, virüs üretimi durdurup kritik tedarik zincirinin kritik bileşenlerini devre dışı bıraktıkça, boşluklar oluşmaya başlıyor ve ardından sorunlara dönüşüyor. Üretimler durabilir, işten çıkarmalar olabilir ve işte o zaman kısır bir döngüye girersiniz.
6. COVID-19 sonrası makro ve mikro ekonomide işler farklı olacak…
Şimdi, resesyonların genellikle yapısal değil, doğası gereği döngüsel olduğunu anlamak da çok önemlidir. Ancak, sınır bulanık olabilir. Tarih ayrıca COVID-19 gibi büyük bir krizden sonra küresel ekonominin bir dizi önemli yönden farklı olacağını gösteriyor. Birincisi, bir mikro ekonomi merceğinden bakarsanız, bir kriz yeni teknolojilerin ve iş modellerinin benimsenmesini teşvik edebilir. 2003'teki SARS salgını, genellikle Çinli tüketiciler arasında çevrimiçi alışverişin benimsenmesiyle ilişkilendiriliyor ve bu da gerçekten Alibaba'nın yükselişiyle sonuçlandı. Bunun bizim ülkemizde de benzer bir etkisi olabilir.
Dünyanın birçok yerinde okullar kapandığından, e-öğrenme ve eğitimin e-teslimi akıllıca bir atılım görebilir mi? Wuhan'daki krizi akıllı telefon izleyicileri aracılığıyla kontrol altına almaya yönelik dijital çabalar, güçlü ve yeni bir halk sağlığı aracı gösterdi.
Diğeri ise makroekonomik bir perspektiften baktığınız zamandır. Krizden önce bile dünya küreselleşmeden uzaklaşıyordu. Bu olay küreselleşme karşıtı güçlere daha fazla ivme kazandıracak mı?
O halde, siyasi miras perspektifinden bakacak olursanız, sonuçları göz ardı edilemez. ABD seçimlerini şekillendirecek mi?
7. Tek taraflılığa geçiş, liderlerimizin nasıl davrandığına ve tepki gösterdiğine bağlı olacaktır…
Ayrıca çok taraflı düzeyde de kriz, daha fazla işbirliği çağrısı veya tam tersine tek taraflılığa geçiş olarak okunabilir. Bu gerçekten liderlerimizin nasıl davrandığına ve tepki gösterdiğine bağlı olacaktır.
8. Liderler ekonomik riskle ilgili olarak ne yapmalıdır?
İlk olarak, projeksiyonlara bağımlı olmayın. Finansal piyasalar şu anda büyük bir belirsizliği yansıtıyor. Çok çeşitli senaryolar makul olmaya devam ediyor ve her işletme tarafından araştırılmalıdır. İkincisi, finansal piyasa türbülansının kararınızı bulandırmasına izin vermeyin. Üçüncüsü, tüketici güven sinyallerine ve kendi içgüdülerinize odaklanın ve iş verilerinizden ve kalibrasyon içgörülerinden nasıl yararlanacağınızı öğrenin .
Etki tek tip olmayacak. Ülkeler arasında tek tip olmayacak. Endüstriler arasında tek tip olmayacak. Ve sonuç, ne tür bir iş yaptığınıza çok özel olmalıdır. En iyiyi umut et, ama en kötüye hazırlan. V şeklinde bir toparlanmanın kavramsal ve ampirik olarak makul bir senaryo olduğunu unutmayın, ancak bu içgörünün sizi kayıtsız bırakmasına izin vermeyin. Krizin ötesine bakmaya başlayın.
9. Hususlar…
COVID-19'un hangi mikro veya makroekonomisi veya mirası olacak? Paraya çevirebileceğiniz fırsatlar veya zorluklar nelerdir? Bir düşünün, kriz sonrası dünyaya nasıl hitap edeceksiniz? Yeni teknolojilerin ve yeni süreçlerin daha hızlı benimsenmesinin bir parçası olabilir misiniz? Sonunda şirketiniz, müşterileriniz ve toplumunuz için zorluklarda avantaj bulabilir misiniz?
10. Liderlik Testi…
Her büyük krizde, elbette, bir liderlik sınavıdır. Farklı türde özelliklerin gösterilmesi gerekecektir. Her şeyden önce, sakin olun. Güveninizi koruyun. İnsanlarınızla durmaksızın iletişim kurun. Onları rahat ettirin. Ortaklarınızla, toplulukla aktif olarak işbirliği yapın. Topluluklara ulaşın. Dışarı çıkmadıkça ve bağlamda bir fark yaratmadıkça, bir rol oynamayacağız. Merhametli olun ve en önemlisi nakite odaklanın. Marj yüzdelerinden uzaklaşıp nakit aramaya başladığınız zamanlar bunlar. Likidite ve nakit, kimin hayatta kalıp kimin kalmayacağını belirleyecek.
11. İşin, mesleklerin ve kariyerin geleceği…
HUL'da 16 Mart'tan itibaren evden işe taşındık . Unilever'de evden çalışma yeni bir şey değil, insanlara bu seçeneği sunuyoruz ve çoğu geçmişte bunu benimsedi. Ancak binlerce işçiyle bu ölçekte hiç uygulamadık. Başlangıçta ben de şüpheliydim ama teknoloji hayatta kalmamızı sağladı. Ve uzaktan çalışırken, yalnızca temel ihtiyaç maddelerinin tedarik hatlarını çalışır durumda tutmak için elimizden gelenin en iyisini yapmakla kalmadık, aynı zamanda GSK Tüketici Sağlığı ile milyarlarca dolarlık bir birleşmeyi de tamamladık.
Yeni rutinlere alıştığımız için, normal zamanlarda sürekli seyahat etme ihtiyacımızı da sorgulamamıza neden oluyor. Ayrıca, sanal ekipleri etkileşimde tutmanın yeni yollarını anlamamızı sağlıyor ve daha da önemlisi, teknolojinin iş yerinde benimsenmesini hızlandırıyor. Bu işin yeni özelliği değil mi? İşin ve organizasyonların dönüşümü, teknoloji ve yetenek tarafından şekilleniyor. Evden çalışmak? Gününüzü kolaylaştıracak uygulama ve araçların listesi
Daha hızlı bilgi işlem gücü, bağlı cihazlar, bulut, blok zinciri, RPA'lar insan-makine arayüzünü yeniden tanımlıyor. Diğeri ise dijital yerlilerin işyerine girişidir. Bu nesil, teknolojinin insanları birbirine bağlama biçimi, anında yanıtlara olanak tanıması ve yepyeni bir işbirliği biçimi nedeniyle çok gururlu hisseden bir dünyada büyümüş bir nesildir. Bu kombinasyonun işler ve kariyer üzerindeki etkisi muazzamdır.
12. Dijital yerlilerin işyerine girişi…
McKinsey Global Institute, önümüzdeki birkaç yıl içinde üretkenlik artışı yoluyla ülkemizde 60-65 milyon iş yaratılabileceğini tahmin ederken, aynı zamanda, işleri büyük olasılıkla 40-45 milyon işçiye yardımcı olmak için yeniden görevlendirmenin gerekli olacağını tahmin ediyor. teknoloji tarafından yerinden edilmiş veya dönüştürülmüştür. Biraz genelleme yapacak olursam, rutin ve tek becerili rollerin yerini uzmanlar, içgörü odaklı ve çok disiplinli roller alacak. Yaratıcılık, empati, işbirliği gibi beceriler, sıkı veri bilimcileri, tasarım ve sistemler ve düşünme yeteneği için gereksinim duyulacağı için daha da fazla önem kazanacaktır.
Çok basit bir örnek alırsam, bir HUL satış elemanının geleneksel işi kalacak, ancak ülkedeki milyonlarca mağazanın her biri için ürün çeşitlerini özelleştirmesini sağlayacak teknoloji tarafından desteklenecek. Ancak aynı zamanda, müşterilerle besleyici ilişkiler kurmanın zamansız becerileri, satın alma noktasında yaratıcılık da gerekli olacaktır. Sadece işler dönüştürülmekle kalmıyor, aynı zamanda işin yapılma şekli de değişiyor… Daha bağımlı, daha işbirlikçi, daha çevik ve daha esnek.
13. Takımların üzerinde gelişeceği vektörler…
Bence ilki uzak olacak ve COVID-19 döneminin bunu hızlandıracağını düşünüyorum. Teknoloji, ekiplerin bir araya gelme ihtiyacını ortadan kaldırıyor ve bunu gördük. Her gün sabahları Güney Asya liderlik ekibi toplantımla başlıyorum ve günü Londra saatiyle Global Unilever Yönetim Kurulu Toplantısı ile bitiriyorum. Ayda iki kez Londra'ya giderdim. Şimdi, üç haftayı tamamlamak üzereyiz ve Global Unilever Yönetim Kurulu olarak daha önce yaptığımızdan daha fazla toplantı yapıyoruz ve hepsi uzaktan.
İkincisi GIG'dir. Ekipler, kalıcı, geçici, serbest ve makine çalışanlarından oluşacak ve bu çeşitlilik, üyeler arasında daha fazla uyum inşa etme ihtiyacı doğuracaktır.
Üçüncüsü çevik ve organik olacaktır. Ekipler, projenin aşamasına, yaratılacak değere ve işin herhangi bir aşamasında ihtiyaç duyulacak becerilere göre gelişmeye devam edecek.
14. Takımlar, liderler tarafından küratörlüğünden ziyade kendi kendine yaratılmalıdır…
Üyeler, liderlerin küratörlüğünden ziyade kendi oluşturdukları ekiplerle tutkulu oldukları projelere kendilerini dahil edebilirler.
15. Çalışmalarımız güç odaklı değil amaca yönelik olmalıdır…
Size çok kolay bir örnek daha vereceğim. Geçen yıl Love and Care adında bir kumaş deterjan markasını piyasaya sürdük. Yukarıdaki dört vektörün tümü üzerinde dönen bir takımın klasik bir örneğiydi. Londra ve Şanghay'dan gelen inovasyon uzmanlarımız, konsept üzerinde çalışan Mumbai'deki marka yöneticilerimiz, ambalaj tasarımı üzerinde çalışan bir serbest çalışanımız ve bu heyecan verici projenin bir parçası olmak için gönüllü olan küresel kumaş bakım ekibinin seçkin üyelerimiz vardı. İnovasyon ekibine herhangi bir insan gücü eklenmeden tüm proje tamamlandı.
Tabii ki, bu tür bir ortam bazı etkinleştiriciler gerektirecektir. Teknoloji gerektirecek. Sanal bir ekibi birbirine bağlamak için yüksek düzeyde sosyal beceriler gerekir. İnsanların kendilerine uygun çalışma zamanlarını seçmelerine olanak tanıyan esnek çalışma politikaları gerektirecektir. Ve elbette, otoriteyle değil nüfuzla liderlik edebilen, hiyerarşi değil katılım talep eden ve amaca yönelik ve güç odaklı olmayan liderlik.
16. Bu çağda nasıl kariyer planlıyorsunuz?
Öncelikle bayanlar ve baylar, kendi kariyerinizin sorumluluğunu üstlenin. İnsanların kariyerleri adına bizim adımıza kararlar alan ataerkil örgütlerin günleri geride kaldı. İkincisi, kariyerler onları yalnızca dikey ilerleme merceğinden görmez. Deneyimlerin çeşitliliğini eklemeye, yeni beceriler edinmeye bakın. Okuryazarlık artık okumayı ve yazmayı öğrenmekle ilgili olmayacak, öğrenme, öğrenmeyi bırakma ve yeniden öğrenme ile ilgili olacak. Hindistan'ın büyük yöneticilere ve büyük girişimcilere ihtiyacı var.
Muhteşem bir vaka bugün ev sahibimiz Ronnie Screwvala. Biz gençken, sadece parası olan insanlar girişimci olmayı düşünebilirdi. Ronnie'ye bak. Fikirleri, tutkusu ve kararlılığı ile büyük bir girişimci, bir seri girişimci oldu. Ve bugün, para bile bir kısıtlama değil.
Doğru fikre sahip olduğunuzda para devreye girer. Ancak zamansız olan birçok şey vardır – uzmanlık, alan becerileri, liderlik, deneyim ve becerilere dayalı sezgiler, hırs ve alçakgönüllülük. Onları asla gözden kaçırmayın. Onları takip ederseniz, ne yapmayı seçerseniz seçin harika bir kariyeriniz olacak.
17. Günümüz ve çağda MBA'lerin alaka düzeyi, artıları ve eksileri…
Ben eğitimle yeminli bir muhasebeciyim. Ve dünyanın farklı yerlerinde Unilever gibi bir şirkette çalışarak mahmuzlarımı kazandım. Ancak, MBA'in hala geçerli olduğuna inananlardanım. Günün sonunda MBA'nin kazandırdığı beceriler. Harika bir yüksek lisans okuluna gireceğimizi düşünüyoruz ve bu işin sonu. Harika bir yüksek lisans okulunun yaptığı şey, size ne öğreneceğinizi ve nasıl öğreneceğinizi öğretmektir. Ve almamız gereken şey bu. MBA olmadan başarılı olamayacağınızı kesinlikle ima etmiyorum. Elbette başarılı olabilirsiniz. Ama iyi bir okula gidersen, seni deneme yanılma ve öğrenmesi uzun yıllar alacak olan şeyi iki yıla sığdırabilirsin.

18. Satış işinde yapay zeka, makine öğrenimi ve yaratıcılığın gelebileceği bir rol görüyor musunuz?
Cüsseli! Biliyorsunuz, teknolojiyi satış fonksiyonuna getirmek için yaptığımız yatırımların miktarı. Ve ben bundan bahsederken ima ettiğim şey buydu. Bir düşünün… Alta Dağı Yolu veya Peddar Yolu üzerinde küçük bir bakkal, mütevazı bir bakkal, Dahisar'daki aynı bakkalın çeşitleri tamamen farklı olmalı.
Çevrede yaşayan tüketicilerin ve alışveriş yapanların türüne, satın alma güçlerine, davranışlarına dayanmalıdır. Ve bugün, makine öğrenimi ve yapay zeka bunu yapmanızı sağlıyor. HUL'da milyonlarca mağazayı kapsıyoruz, ancak önümüzdeki birkaç yıl içinde bu milyon mağazanın her birinin kendileri için hazırlanmış bir ürün yelpazesine sahip olacağına dair çok net bir vizyonum var. İşte burada makine öğrenimi devreye giriyor. İşte burada yapay zeka devreye giriyor.
Satış Üzerine Alım… Üç yıl satışta çalıştım. İşte o zaman bir ürünün nasıl nakde çevrildiğini gördüm. Lastiğin yola çarptığı yer burasıdır. Biliyorsunuz ki bir kasada iki rupilik fark varsa, hisse Mumbai'den Delhi'ye akacak. Yine de herkese, bir fırsatınız olursa lütfen satışta çalışın. Liderlik becerilerinizi geliştirir ve işin temellerini anlamanızı sağlar.
19. COVID sonrası tüketici trendlerindeki değişiklikler…
Biliyorsunuz son birkaç aydır Çin'deki salgından bu yana eğilimleri, davranışları çok yakından izliyoruz. Şimdi, birçok farklı şekilde tezahür edecek. Birincisi elbette yakın vadede. Davranış değişikliği olacak. İnsanlar dışarı çıkmayacak. Büyük barlarda, restoranlarda vs. kutlama yapmayacaklar. Yani, yemek yemekle ilgili daha çok şey olacak. Evet! Ama aynı zamanda örneğin alışkanlıklarınız, hijyen alışkanlıklarınız, bunda büyük bir değişim olacak. Ülkemiz açılmaya başladığında bile insanlar çok daha bilinçli hale gelecek. Eskisi gibi bir senaryo olmayacak.
Aylarca hükümetin uyguladığı kısıtlamalar bile olacak. Örneğin, insan sayısının yarısı ile çalışın. Eskiden olduğu gibi insanların yarısının oturduğu ofis kantinlerine sahip olamazsınız. Bu çok çabuk bitecek bir şey olmadığı için her şey birbirinden ayrılacak. Oldukça uzun bir süre boyunca ayak parmaklarının üzerinde olman gerekecek. Dolayısıyla, ekonomik krizin türüne, yaşayacağımız resesyona, ülkeye nasıl bir yük getireceğine kesinlikle bir bağımlılık olacaktır. Aynı zamanda insanların harcamalara karşı tutumunu da etkileyecektir. Evet!
20. Üst düzey yöneticilere, kariyerlerinde daha 20 yılı kalmış kişilere tavsiyeniz nedir? Çalışma hayatlarında, orta yaş krizi türünde bir durumda değiller. Onlara tavsiyeleriniz neler?
Birincisi, kendin öğrenen olmak. Ve her birimiz için çok önemli. Fosilleşmek istemiyorsak, kendinizi yeniden icat etmeyi öğrenmeye yatırım yapın. Bir organizasyonu yeniden icat etmezsek… Bir organizasyon, bilirsiniz, uzun ömürlülük ortadan kalkar. Benzer şekilde, kariyer hakkında konuştuğumda, teknoloji konusunda endişelenmeyin. Tutkunuz olmalı, coşkunuz olmalı.
Ve kendinize yatırım yapmaya ve kendinizi geliştirmeye devam edin. Biliyorsunuz, yıllardır tersine mentorluk yapıyorum. Bana yardım eden şık, teknoloji meraklısı adamlarım var. Ama aynı zamanda, öğrenme teknolojisine önemli miktarda para ve kaynak yatırıyorum. Tek yol bu. Aksi takdirde liderlik yapamayız. Çalışamayacağız çünkü etki endüstriler arasında olacak.
21. Çoğumuz biraz daha küçük evlerde ve ortak bir ailede yaşadığımız için, normal çalışan profesyoneller olarak, uzun vadeli bir şey gibi görünen evden işleri biraz daha az dikkat dağıtarak daha verimli hale nasıl getiriyoruz?
Biliyorsunuz ki birincisi hayattaki her güzel şey gibi sizin de belli bir disipline sahip olmanız gerekiyor. Yani şirket olarak yaptığımız şeylerden biri, insanlara sanal toplantıların sadece belirli bir parantez içinde yapılması gerektiğini söyledik. Bir adam sabah 7'de kalkıp bir toplantı yapmam gerektiğini söyleyecek değil. Başka bir adam geç uyuduğumu söyleyecek, bu yüzden toplantıyı 10:30'da yapacağım. Numara! İçinizde disiplini sağlamanız gerekir, çünkü herkesin evde yardım almayacağını anlamanız gerekir. Yani, ev işleri, yemek pişirme, temizlik üzerinde çalışmak zorunda kalacaksınız. Çocuklarının orada olacağını biliyorsun, onlara bakmak zorundasın. Bu nedenle, kişinin bu konuda belirli bir disiplin getirmesi gerekir.
Ve sonra, belirli bir kadans ve ritim olmalıdır. Şimdi, yaptığım şey, doğası gereği düzenli olan tüm toplantılarımın günün belirli bir saatinde sabitlenmesidir. Yani herkes biliyor. Ve hepsi toplanır. Yani, yönetim kurulu üyelerim ve Güney Asya ülke başkanım toplantıları sabahın erken saatlerinde yapıyorlar. Sahada ne olduğunu anlıyorlar. Yani, bir araya geldiğimizde, çok odaklı bir tartışma oluyor.
Her zaman, şimdi birkaç alana odaklanıyoruz. Birincisi, insanımızın güvenliği ve sağlığıdır. İkincisi, tedarik hatlarına bakıyoruz. Üçüncüsü, talebe bakıyoruz. Tüketici davranışları nasıl değişiyor? Talebe ne oluyor? Dördüncüsü, likidite ve nakite odaklanıyoruz. Beşincisi ise topluluğa bakıyoruz. Bunlar odaklandığımız beş büyük alan. Yani herkes bunun böyle olacağını biliyor. Ve birçok şey, yapılması güzel, vb., şimdilik bırak. Onlara odaklanmanın zamanı değil. Evden verimli çalışmak için ipuçları
22. İşletmenin uzun vadeli sağlığı çok önemlidir…
Kuruluşun büyüklüğüne, kuruluşun sağlığına bağlı olarak da gerçekten ayrılmak gerekir. Ellerinde fazla kaynağa sahip olmayan küçük ve orta ölçekli işletmelere bakarsam onlar için en önemli şey nakit ve likiditeye odaklanmak olacak. İflas etmek istemezsin. Bu nedenle, bir kredi limiti düzenlemek istiyorsanız, şimdi yapın. Belirli maruziyetlerinizi azaltmak istiyorsanız, şimdi yapın. Bu, odaklanmanız ve işinizi yürütmeye devam ettiğinizden ve bunu yapmak için yeterli likiditeye sahip olduğunuzdan emin olmanız için bir an. Yani her şeyden önce.
Şimdi bir düşünün… Arz kısıtlamalarının olacağı büyük bir işletmede bile talep zorlukları olacaktır. Yine ilk ve en önemli göreviniz işletmenizin sürdürülebilirliğini sağlamaktır. Girişiminiz ayakta kalamazsa, çalışanlarınıza ve topluluğunuza bakamazsınız. Yani, önce buna odaklanın.
İşletmenin uzun vadeli sağlığını sağlamak için ne yapacaksınız? Yani bu çok hayati. Ve her zamanki gibi iş değil. Bu olağandışı bir iş. Ve böylece, L tipi bir durgunluk olabileceği ihtimalini de planlamak gerekiyor. Bunun için plan yapın. Ancak, bir işletme olarak toplumun bir parçası olduğumuzu da unutmamalıyız. Biz toplumun bir uzantısı değiliz. Biz toplumun ayrılmaz bir parçasıyız. Toplum ve ülke ayakta kalamazsa, bir işletme ayakta kalamaz.
23. Dolayısıyla, buna bağlı olarak, birçok insanımızın BT sektörü ve endüstrisinden olduğu bir başka bağlantılı soru da Sanjeev oldu. Ve tıpkı Batı'nın yavaşlaması gibi, bu BT şirketleri üzerinde yeterli baskıyı getirecektir. Burada bu konuda ciddi bir yavaşlama görüyoruz ve çalışan profesyonelleriniz kendilerini gerçekten güçlendirmek için ne yapıyorlar?
Bu konuda çok farklı bir yaklaşımım olduğunu biliyorsun. Bunun Hindistan için başka bir Y2K fırsatı olabileceğine inanıyorum. Bu zor zamanlarda, Hintli BT küresel müşterilere sağladığı hizmetin kesintisiz devam etmesini ve çok yüksek seviyede kalmasını sağlayabilirse, Hint BT'nin güvenilirliği tamamen yeni bir seviyeye taşınacaktır. Hep bunu konuşuyorduk, değer zincirini de yukarılara taşıdığınız anlar bunlar.
Bu nedenle, BT ekibinin değer zincirinde nasıl daha yüksek bir sıraya yükseltileceğine odaklanan bir parçası olmalıdır; diğeri ise kusursuz hizmet sağlama konusunda kesinlikle amansız olmaktır. Bunu yaparsak, Hint BT'nin güvenilirliği tamamen yeni bir düzeye taşınacaktır. Bence bu bizim için harika bir an.
Ancak, güç kaynağının kesintiye uğramamasını sağlamak için ülke üzerinde de bir sorumluluk var, çalışanlarınızın ofise gitmesi gereken yerde çalışmasına izin veriliyor, gerekli geçişler yapılmalı çünkü burada sadece hizmetten bahsetmiyorsunuz. ülke. Indian IT dünyaya hizmet ediyor ve bu bizim için bir asit testi ama ne büyük bir fırsat.
24. Hükümet ekonomiyi iyileştirmek için ne yapmalıdır?
Size hükümetin yapması gerektiğine inandığım birkaç fikir vereceğim, çünkü mutlaka yapmak zorunda kalacakları bir şey var. Kırsal alanlara bakarsak, kesinlikle yapmamız gereken birkaç şey var çünkü göçmen işçiler geri döndükçe kırsal kesim daha da stres altına girecek. Sahip oldukları alternatif gelirler kuruyacak. Ve ücret oranlarının çok düşük olduğu kırsal Hindistan'da zaten bir senaryo üzerinde daha fazla stres olacak.
Yani, biri doğrudan para transferidir. Ve hükümetin de görmesi gereken diğer şey, Jan Dhan hesabı olmayan insanlar. Onlara parayı nasıl sağlıyorsunuz? İkincisi, FCI tanrılarının yaklaşık 70 milyon ton yiyeceğe sahip olması ve normalde ihtiyaç duydukları şeyin yaklaşık 20 ila 25 milyon ton olduğuna inanıyorum. Hindistan'da kimsenin aç kalmamasını sağlamak için bunu kullanın. Bu ikinci çok önemli kısım.
Üçüncüsü, eğer bir sosyal mesafe disiplini uygulayabilirsek. MNREGA, insanları kırsal Hindistan'da kazançlı bir şekilde meşgul tutmak için yeniden etkinleştirilmelidir. Dördüncüsü ve çok önemli, hasat mevsimine giriyoruz. Ve bu, biçerdöver mi, işçi mi, mandilere ikmal hatları mı (tahıl/sebze/meyve pazarları) ve şehirlerin kesintiye uğramaması gereken zamandır. Bu nedenle, hükümetin Hindistan'ın kırsalında bunu sağlaması çok önemli.
Kentsel Hindistan söz konusu olduğunda, küçük ve mikro işletmelerimizi korumalıyız. İster kredilerini ertelesin, isterse faiz oranlarını emen hükümet olsun, bunu yapmanın farklı yolları olabilir. Ancak daha da önemlisi, sistemde yeterli likidite olması için fon sağlıyorsunuz. Ve talebin düştüğü stresli zamanlarda bile, geçim kaynakları buna bağlı olduğu için işletmelerimiz ayakta kalabiliyor.
Benzer şekilde, büyük işletmeler için, birincisi, hükümetin, onların çalışmasına izin veren, sistemde yeterli likiditeyi koruyan bir plan bulması gerekecektir. Böylece iflas etmezler ve ekonominin çarkları yeniden işlemeye başlar. Öte yandan, talep söz konusu olduğunda, bunu yapmanın çeşitli yolları vardır. Birincisi, insanların işçileri ayırmaması için ücretleri garanti altına alabilirler. Veya doğrudan bir sübvansiyon transferine sahip olabilirler, böylece insanlar küçük işletmeleri olmasa veya işten çıkarılsalar bile kazanç elde edebilirler. Dolayısıyla hem talep tarafında hem de arz tarafında çalışılması gerekecek.
Aynı zamanda, RBI, finansal kurumların sağlığının bu kaybı taşıyacak kadar güçlü kalmasını sağlamak zorunda kalacak. ABD'ye bakın Ne yazık ki ABD'nin derin ceplerine sahip değiliz ama onlar var. 2 trilyon dolardan bahsediyorlar. İki trilyon dolar, Hindistan'ın GSYİH'sının üçte ikisi. Ve bu 2 trilyon doların içinde 10x çarpan etkisi olacak 450 milyar doların Fed'e gitmesinden bahsediyorlar.
Yani bir takım önlemler alınıyor diyorsunuz ve bir savaş senaryosu varken, o zaman bütçe açığını dert etmemelisiniz. Eksik, yan tarafa park etmemiz gerekecek. Önce ekonominin durmamasını sağlamalıyız, insanların geçim kaynakları var, yiyecek yiyecekleri var. Sonra mesela reyting düşse bile ekonomi düzelirse yine geri gidecek. Hindistan'ın orta ve uzun vadeli çekiciliği ortadan kalkmıyor.
- Önümüzdeki 6 ila 12 ay içinde gerçekten parlayacak bir veya iki sektör hangileri?
Önce sağlık hizmetini ele alalım. Bu, Hindistan'ın sağlık altyapısı oluşturması için harika bir fırsat. Bilirsiniz, binde 0,5 yataktan bahsediyoruz ve ülkenin kaynaklarının, kurumun kaynaklarının konuşlandırılması gereken yer burasıdır. Sadece genişlemekle kalmıyor, daha da önemlisi, sağlık hizmetlerinin yeteneklerini geliştiriyoruz. Hindistan, düşük ücretlerimiz nedeniyle gerçekten dünyanın tıbbi başkenti olabiliriz. Tıpkı Y2K krizi sırasında olduğu gibi. BT'ye bir ipucu verdi. COVID-19'u sağlık hizmetlerine katkı sağlamak için kullanabilir miyiz? Bu büyük bir işveren haline gelebilir ve büyük miktarda döviz çekebilir. Ve bu gerçekten de ülkeye muazzam bir şekilde yardımcı olabilir. Bu yüzden benim için sağlık kesinlikle önemli.
26. Tahminler, önümüzdeki 6 ay içinde yaklaşık 20 milyon iş kaybı olarak değişmektedir. Bununla ilgili düşünceleriniz neler?
Grafiğimin hemen başında, rakam vermeyelim dedim çünkü kimse veremez. Bugün, kimsenin, etkinin ne olacağını tahmin edecek kadar adil bir doğruluk derecesine sahip bir konumda olmadığını söylememe izin verin. Öngörerek yapabileceğimiz tek şey astrolojiye inanılırlık kazandırmaktır. Bu yüzden endişelenmeyelim. Daha da önemlisi, bunlar siyasi farklılıklarımızın olmaması gereken zamanlar.
Millet olarak bir araya gelmeli, hükümetle el ele vermeliyiz. Farklı siyasi bağlantılarınız olabilir, ancak kararlı bir hükümetiniz var. Bunu kontrol altına almak için hükümete yardım edin. Ve bireyler, kuruluşlar olarak yapmamız gereken ve elimizden gelen her şekilde talimatları takip ederek topluluklara yardım etmemiz gereken şey budur. Ve bu, birçok yönden, işletmelerin bile adım atması ve işçi çıkarmamalarını sağlamaları için tonu belirleyecektir.
Son sözler

COVID-19 dünyayı daha önce hiç olmadığı kadar değiştirdi. COVID-19'da olduğu gibi küresel tecrit seviyesi benzeri görülmemiş ve insan zihni tarafından bilinmiyor. Hiçbir tarihçesi veya geçmişte böylesine eksiksiz bir küresel kilitlenmeye maruz kalmadığı için, tahminler ve tahminler astrolojik tahminlerle sınırlanabilir - bu da herhangi bir ampirik kanıt olmadan. Daha şimdiden Hindistan'da faaliyet gösterme, çalışma ve düşünme şeklimizi değiştirdik. Belirsizlik çoğu yetişkin kafasında kullanılan bir kelimedir. Ancak, tüm bunların ortasında fırsatlar pusuda bekliyor. Oyunlarda olduğu gibi, hükümetlerin, işletmelerin ve bireylerin en kötüsüne hazırlanmalarının ve aynı zamanda kendilerinin sunduğu fırsatlara faydalı bir şekilde hazırlanmalarının zamanı geldi.
Hindistan için fırsatlar, küresel işletmelerin artık tamamen Çin'e bağlı olmayabileceği gerçeğinde yatmaktadır. Hindistan bu fırsatı iyi değerlendirebilir. BT sektörü için COVID-19 sonrası, küresel merkez sahneyi almak için başka bir Y2K tipi pencereyi barındırabilir. Tarım ekonomisinin omurgası, Hindistan için ekonomik dengeleyici olabilir. Ve birçoğunun muhtemelen resmetmeye çalıştığı kasvetli senaryo, daha yeni, daha güçlü ve yeniden icat edilmiş bir Hindistan'a dönüşebilir.
Kendinize yatırım yapmak ve ekonominin hangi yöne hareket ettiğinden bağımsız olarak herhangi bir zamanda alabileceğiniz ve uygulayabileceğiniz becerileri güncellemek. Checkout upGrad's limited time free courses to utilize this lockdown to upgrade yourself.