Masa Depan Pekerjaan, Pekerjaan, dan Karir setelah COVID19 | Sanjiv Mehta, Ketua & MD, Hindustan Unilever

Halo semuanya. Ini Ronnie Screwvala. Co-founder & Ketua Eksekutif – upGrad. Kami akan melakukan percakapan serius dan Anda akan menarik banyak wawasan dari sesi ini. Tuan Sanjiv Mehta tidak perlu diperkenalkan. Secara keseluruhan, dia memimpin Hindustan Unilever sejak 2003. Ketika saya tumbuh dewasa, dia adalah satu-satunya entitas di mana Anda merasa mereka telah memetakan India pedesaan dan India perkotaan dalam hal distribusi, pengetahuan, dan pemahaman konsumen lebih baik daripada pemerintah India.

18.000 karyawan adalah apa yang dimiliki Unilever. Oleh karena itu, akan tepat bagi Sanjiv untuk berbagi dengan kami beberapa pemikiran tentang apa yang terjadi dengan banyak pekerja profesional dan anak muda saat ini. Saya melihatnya sebagai pemimpin masa damai dan pemimpin masa perang. Oleh karena itu saya memintanya untuk berbicara kepada kita semua hari ini.

1. Seberapa buruk dampaknya terhadap perekonomian? Apa skenario untuk pemulihan dan apakah akan ada dampak struktural yang langgeng dari krisis?

Pada kenyataannya, proyeksi dan indeks tidak akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Hampir tidak dapat diandalkan dalam ketenangan waktu, perkiraan PDB meragukan terutama ketika lintasan virus tidak diketahui, efektivitas upaya penahanan tidak diketahui, dan reaksi konsumen dan perusahaan atau perusahaan tidak diketahui. Kenyataannya adalah tidak ada satu pun angka yang secara kredibel menangkap atau meramalkan apa dampak COVID-19 terhadap perekonomian. Ketika Anda melihat kehancuran brutal di pasar keuangan global, termasuk tentu saja BSE, NSE kita sendiri, ini mungkin menunjukkan bahwa ekonomi dunia sedang menuju resesi. Risiko resesi benar-benar nyata tetapi janganlah kita menganggapnya sebagai kesimpulan yang sudah pasti.

Kedua, sementara pasar keuangan merupakan indikator resesi yang relevan, sejarah sering menunjukkan bahwa pasar tidak selalu mengarah pada resesi.

2. Apa yang akan menjadi dampaknya di India?

Tentu saja, banyak hal akan tergantung pada sejauh mana India dapat menahan penyebaran virus. Kabar baiknya adalah bahwa kita memiliki ekonomi domestik yang besar dan ketergantungan pada ekspor tidak terlalu tinggi. Risikonya, tentu saja, adalah ekonomi melemah bahkan sebelum krisis, dan kita bisa memiliki penyakit penyerta. India harus mengalihkan fokus sekarang dari kehidupan ke kehidupan, dan mata pencaharian. Bahkan, ini dalam banyak kasus saling terkait.

Pemerintah harus bertepuk tangan dan mereka telah melakukan pekerjaan yang menentukan dalam menutup perbatasan dan mengunci negara. Dan sekarang, tekad serupa harus ditunjukkan untuk menghentikan ekonomi dari kemandekan. Risiko besar adalah gangguan pada batas kredit, yang dapat menyebabkan krisis likuiditas yang parah, sejumlah besar kebangkrutan dan kehilangan pekerjaan yang parah.

3. Apa yang akan menjadi jalur pemulihan yang mungkin?

Sekarang, apakah ekonomi dapat menghindari resesi atau tidak, jalan kembali ke pertumbuhan akan bergantung pada banyak pendorong, seperti sejauh mana permintaan telah tertunda atau sejauh mana permintaan telah hilang… lonjakan, atau berlangsung, atau ada kerusakan struktural.

4. Para ekonom menempatkan jalur pemulihan dalam tiga skenario besar…

Para ekonom umumnya membuat sketsa mereka dalam tiga skenario besar, V, U atau L. Dalam bentuk V, output dipindahkan, tetapi pertumbuhan akhirnya pulih. Meskipun mungkin tampak optimis di tengah kesuraman hari ini, ini sangat masuk akal. Dalam bentuk U, guncangan tetap ada dan sementara jalur pertumbuhan awal dilanjutkan, ada beberapa kerusakan permanen dari perspektif output. Bentuk L jelek; menyebabkan kerusakan struktural yang signifikan yang berdampak pada sisi penawaran ekonomi, pasar tenaga kerja, pembentukan modal dan fungsi produktivitas.

Pada tahap ini, sulit membayangkan skenario, bahkan dengan asumsi pesimistis. Tapi, ini bukan sesuatu yang harus kita singkirkan dan sebagai sebuah negara. Kita harus bersiap untuk itu, berharap itu tidak terjadi dan berharap itu adalah V dan bukan L. Tapi, kita pasti harus mempersiapkannya. Jika kita melihat data empiris dari guncangan sebelumnya, termasuk epidemi, seperti SARS, Flu Hong Kong 68, flu Asia 58, Flu Spanyol '18, mereka lebih mirip bentuk V. Jadi, masih ada… Dan saya terlahir optimis, saya masih berharap di negara seperti India, Tuhan itu baik dan kita bisa bangkit kembali. Itu tidak terjadi dalam resesi berbentuk L tetapi lebih seperti V.

5. Bagaimana dampak itu terwujud?

Ada tiga saluran transmisi yang masuk akal. Yang pertama adalah dibutuhkannya sebuah ketukan pada kepercayaan diri; apa yang saya sebut sebagai efek kekayaan. Ketika Anda mendapat kejutan melalui pasar keuangan, kekayaan rumah tangga Anda berkontraksi dan kemudian, kecenderungan normalnya adalah mulai menabung dan itu berdampak pada konsumsi.

Yang kedua adalah ketika ada pukulan langsung terhadap kepercayaan konsumen. Ketika kinerja pasar keuangan dan kepercayaan konsumen berkorelasi kuat, maka kepercayaan konsumen turun tajam. Dan, ini berpotensi berdampak langsung pada pengeluaran konsumen, membuat mereka waspada terhadap pengeluaran yang tidak perlu, dan mungkin menjadi pesimis tentang jangka panjang.

Sudut ketiga adalah kejutan sisi penawaran. Nah, perbedaan antara banyak resesi lain dan krisis keuangan… Seperti, jika kita mengambil krisis keuangan yang sangat sederhana dibandingkan dengan apa yang terjadi hari ini. Anda mengurus lembaga keuangan besar global dan lembaga keuangan besar negara, dan Anda akan dapat mulai mengatasi krisis.

Di sini, kami memiliki masalah sisi permintaan, kami memiliki masalah sisi penawaran, dan kemudian juga dapat menyebabkan masalah keuangan yang parah. Sekarang, ketika virus mematikan produksi dan menonaktifkan komponen penting dari rantai pasokan kritis, kesenjangan mulai muncul dan kemudian berubah menjadi masalah. Produksi bisa berhenti, PHK bisa terjadi dan saat itulah Anda masuk ke lingkaran setan.

6. Hal-hal akan berbeda setelah COVID-19 terkait dengan ekonomi makro dan mikro…

Sekarang, juga sangat penting untuk dipahami bahwa resesi umumnya bersifat siklus dan bukan struktural. Namun, batasnya bisa kabur. Sejarah juga menunjukkan bahwa ekonomi global setelah krisis besar seperti COVID-19 akan berbeda dalam beberapa hal yang signifikan. Yang pertama adalah jika Anda melihatnya dari kacamata ekonomi mikro, krisis dapat memacu adopsi teknologi dan model bisnis baru. Wabah SARS pada tahun 2003 sering dikreditkan dengan adopsi belanja online di antara konsumen Cina, yang benar-benar menghasilkan kebangkitan Alibaba. Ini bisa berdampak serupa di negara kita sendiri.

Karena sekolah telah ditutup di banyak bagian dunia, dapatkah e-learning dan e-delivery of education melihat terobosan yang cerdas? Upaya digital di Wuhan untuk menahan krisis melalui pelacak ponsel cerdas, itu memang menunjukkan alat kesehatan masyarakat baru yang kuat.

Yang lainnya adalah ketika Anda melihatnya dari perspektif ekonomi makro. Bahkan sebelum krisis, dunia bergerak menjauh dari globalisasi. Akankah peristiwa ini memberikan dorongan lebih lanjut kepada kekuatan anti-globalisasi?

Kemudian, jika Anda melihatnya dari perspektif warisan politik, konsekuensinya tidak dapat dikesampingkan. Apakah itu akan membentuk pemilihan AS?

7. Perpindahan ke unilateralisme akan tergantung pada bagaimana para pemimpin kita bertindak dan bereaksi…

Dan, juga di tingkat multilateral, krisis dapat dibaca sebagai seruan untuk lebih banyak bekerja sama atau sebaliknya, menuju unilateralisme. Itu akan sangat tergantung pada bagaimana para pemimpin kita bertindak dan bereaksi.

8. Apa yang harus dilakukan para pemimpin dalam kaitannya dengan risiko ekonomi?

Pertama, jangan menjadi tergantung pada proyeksi. Pasar keuangan saat ini mencerminkan ketidakpastian yang besar. Berbagai skenario tetap masuk akal dan harus dieksplorasi oleh setiap bisnis. Kedua, jangan biarkan gejolak pasar keuangan mengaburkan penilaian Anda. Ketiga, fokus pada sinyal kepercayaan konsumen ditambah naluri Anda sendiri dan ketahui cara memanfaatkan data bisnis Anda dan mengkalibrasi wawasan.

Dampaknya tidak akan seragam. Itu tidak akan seragam di seluruh negara. Ini tidak akan seragam di seluruh industri. Dan, kesimpulannya harus sangat spesifik untuk jenis bisnis Anda. Berharap untuk yang terbaik, tapi mempersiapkan diri untuk yang terburuk. Ingatlah bahwa pemulihan berbentuk V adalah skenario yang masuk akal secara konseptual dan empiris, tetapi jangan biarkan wawasan itu membuat Anda berpuas diri. Mulailah mulai melihat melampaui krisis.

9. Pertimbangan…

Apa mikro atau makroekonomi atau warisan yang akan dimiliki COVID-19? Apa saja peluang atau tantangan yang akan muncul yang bisa Anda hasilkan? Pertimbangkan, bagaimana Anda akan menangani dunia pasca-krisis? Dapatkah Anda menjadi bagian dari adopsi yang lebih cepat dari teknologi baru dan proses baru? Dapatkah Anda akhirnya menemukan keuntungan dalam kesulitan untuk perusahaan Anda, klien Anda, masyarakat Anda?

10. Ujian Kepemimpinan…

Dalam setiap krisis besar, tentu saja ini merupakan ujian kepemimpinan. Berbagai jenis sifat harus ditunjukkan. Pertama dan terpenting, tetap tenang. Pertahankan kepercayaan diri Anda. Berkomunikasi tanpa henti dengan orang-orang Anda. Buat mereka nyaman. Berkolaborasi secara aktif dengan mitra Anda, dengan komunitas. Jangkau komunitas. Kecuali kita melangkah keluar dan kecuali kita dapat membuat perbedaan pada konteksnya, kita tidak akan berperan. Berbelas kasih, dan yang sangat penting, fokus pada uang tunai. Ini adalah saat-saat ketika Anda menjauh dari persentase margin dan mulai melihat uang tunai. Likuiditas dan kas akan menjadi penentu siapa yang bertahan dan siapa yang tidak bertahan.

11. Masa depan pekerjaan, pekerjaan dan karir…

Di HUL, kami pindah kerja dari rumah mulai 16 Maret . Di Unilever, bekerja dari rumah bukanlah sesuatu yang baru, kami telah memberikan opsi ini kepada orang-orang dan banyak yang telah mengadopsinya di masa lalu. Tapi, kami belum pernah mempraktekkannya pada skala ini dengan ribuan pekerja. Awalnya, saya juga skeptis tetapi teknologi telah memungkinkan kita untuk bertahan hidup. Dan, saat bekerja dari jarak jauh, kami tidak hanya melakukan yang terbaik untuk menjaga jalur pasokan kebutuhan pokok tetap berjalan, tetapi saya juga telah menyelesaikan merger bernilai miliaran dolar dengan GSK Consumer Health.

Karena kami telah terbiasa dengan rutinitas baru, itu juga membuat kami mempertanyakan kebutuhan kami yang terus-menerus untuk bepergian selama waktu normal. Hal ini juga membuat kami memahami cara-cara baru untuk membuat tim virtual tetap terlibat, dan yang paling penting, mempercepat adopsi teknologi di tempat kerja. Bukankah ini fitur baru dari pekerjaan? Transformasi kerja dan organisasi sedang dibentuk oleh teknologi dan bakat. Kerja dari rumah? Daftar aplikasi & alat untuk menyederhanakan hari Anda

Daya komputasi yang lebih cepat, perangkat yang terhubung, cloud, blockchain, RPA mendefinisikan ulang antarmuka manusia-mesin . Yang lainnya adalah masuknya penduduk asli digital di tempat kerja. Ini adalah generasi yang tumbuh di dunia yang merasa sangat tersanjung karena cara teknologi menghubungkan orang, memungkinkan tanggapan langsung, dan cara kolaborasi yang benar-benar baru. Implikasi dari kombinasi ini pada pekerjaan dan karir sangat luar biasa.

12. Masuknya penduduk asli digital di tempat kerja…

McKinsey Global Institute memperkirakan bahwa 60-65 juta pekerjaan di negara kita dapat diciptakan melalui lonjakan produktivitas dalam beberapa tahun ke depan, sementara pada saat yang sama, pemindahan akan sangat penting untuk membantu 40-45 juta pekerja, yang pekerjaannya kemungkinan besar akan dipindahkan atau diubah oleh teknologi. Jika saya ingin menggeneralisasi sedikit, maka peran rutin dan keterampilan tunggal akan diganti dengan spesialis, peran yang didorong oleh wawasan dan multidisiplin. Keterampilan seperti kreativitas, empati, kolaborasi akan semakin menonjol seperti halnya persyaratan bagi para ilmuwan data, desain dan sistem, serta bakat berpikir.

Jika saya mengambil contoh yang sangat sederhana, pekerjaan konvensional seorang penjual HUL akan tetap ada, tetapi ia akan didukung oleh teknologi yang memungkinkannya untuk menyesuaikan bermacam-macam untuk setiap jutaan toko di negara ini. Namun, pada saat yang sama, keterampilan abadi dalam membangun hubungan yang memelihara dengan pelanggan, kreativitas pada titik pembelian juga akan dibutuhkan. Tidak hanya pekerjaan yang diubah, tetapi juga cara pekerjaan dilakukan… Lebih saling bergantung, lebih kolaboratif, lebih gesit, dan lebih fleksibel.

13. Vektor tempat tim akan berevolusi…

Menurut pendapat saya, yang pertama akan jauh, dan saya pikir episode COVID-19 akan mempercepat ini. Teknologi membebaskan kebutuhan tim untuk bersatu, dan kami telah melihatnya. Setiap hari di pagi hari, saya memulai dengan pertemuan tim kepemimpinan Asia Selatan saya dan saya mengakhiri hari di waktu London dengan Rapat Dewan Eksekutif Global Unilever. Saya biasa bepergian ke London dua kali sebulan. Sekarang, kami baru saja menyelesaikan tiga minggu dan kami telah mengadakan lebih banyak pertemuan sebagai Dewan Eksekutif Global Unilever daripada sebelumnya dan semuanya dari jarak jauh.

Yang kedua adalah GIG. Tim akan terdiri dari karyawan tetap, sementara, lepas, dan mesin, dan keragaman ini akan membutuhkan kebutuhan yang lebih besar untuk membangun kohesi di dalam anggota.

Yang ketiga akan lincah dan organik. Tim akan terus berkembang berdasarkan fase proyek, nilai yang akan dibuat, dan keterampilan yang dibutuhkan pada fase pekerjaan apa pun.

14. Tim harus diciptakan sendiri daripada dikuratori oleh para pemimpin…

Anggota dapat mengkooptasi diri mereka sendiri ke proyek yang mereka sukai dengan tim yang diciptakan sendiri daripada dikuratori oleh para pemimpin.

15. Pekerjaan kita harus dipimpin oleh tujuan, bukan digerakkan oleh kekuatan…

Saya akan memberikan contoh lain yang sangat mudah. Tahun lalu, kami meluncurkan merek deterjen kain bernama Love and Care. Itu adalah kasus klasik dari sebuah tim yang berporos pada keempat vektor di atas. Kami memiliki masukan pakar inovasi dari London dan Shanghai, manajer merek di Mumbai yang mengerjakan konsep, pekerja lepas yang mengerjakan desain kemasan, dan anggota terpilih dari tim perawatan kain global yang secara sukarela menjadi bagian dari proyek yang menarik ini. Seluruh proyek selesai tanpa penambahan tenaga kerja di tim inovasi.

Tentu saja, lingkungan semacam ini akan membutuhkan beberapa faktor pendukung. Itu akan membutuhkan teknologi. Ini akan membutuhkan keterampilan sosial tingkat tinggi untuk menghubungkan tim virtual. Ini akan membutuhkan kebijakan kerja yang fleksibel yang memungkinkan orang untuk memilih waktu kerja yang sesuai untuk mereka. Dan tentu saja, kepemimpinan yang mampu memimpin dengan pengaruh dan bukan otoritas, meminta partisipasi dan bukan hierarki, dan dipimpin oleh tujuan dan bukan digerakkan oleh kekuasaan.

16. Bagaimana Anda merencanakan karir di era ini?

Pertama dan terpenting, tuan dan nyonya, bertanggung jawab atas karier Anda sendiri. Hari-hari organisasi patriarki yang membuat keputusan atas nama kami atas karir orang sudah lama berakhir. Kedua, karier tidak melihatnya semata-mata dari lensa kemajuan vertikal. Lihatlah menambah keragaman pengalaman, memperoleh keterampilan baru. Literasi tidak lagi tentang belajar membaca dan menulis, tetapi tentang belajar, berhenti belajar, dan belajar kembali. India membutuhkan manajer hebat dan wirausahawan hebat.

Kasus yang luar biasa adalah tuan rumah kami hari ini, Ronnie Screwvala. Ketika kita masih muda, hanya orang-orang dengan uang yang bisa berpikir untuk menjadi pengusaha. Lihatlah Roni. Dengan ide-idenya, semangatnya, dan tekadnya, ia telah menjadi pengusaha besar, pengusaha serial. Dan hari ini, bahkan uang bukanlah kendala.

Ketika Anda memiliki ide yang tepat, uang akan masuk. Namun, ada banyak hal yang tidak lekang oleh waktu – keahlian, keterampilan domain, kepemimpinan, intuisi berdasarkan pengalaman dan keterampilan, ambisi dan kerendahan hati. Jangan pernah melupakan mereka. Jika Anda mengikuti mereka, Anda akan memiliki karier yang hebat, apa pun yang Anda pilih untuk dilakukan.

17. Relevansi, pro dan kontra MBA di zaman sekarang ini…

Saya seorang akuntan sewaan dengan pelatihan. Dan, saya mendapatkan taji saya bekerja di perusahaan seperti Unilever di berbagai belahan dunia. Tapi, saya sangat percaya bahwa MBA masih relevan. Jenis keterampilan yang diberikan MBA, Anda tahu, pada akhirnya. Kami pikir kami akan masuk untuk sekolah pascasarjana yang hebat dan itulah akhirnya. Apa yang dilakukan sekolah pascasarjana yang hebat adalah, mengajarkan Anda apa yang harus dipelajari dan bagaimana cara belajar. Dan, itulah yang perlu kita ambil. Saya tentu tidak menyinggung bahwa tanpa MBA Anda tidak dapat berhasil. Tentu saja, Anda bisa berhasil. Tapi, jika Anda pergi ke sekolah yang bagus, apa yang akan membawa Anda coba-coba dan bertahun-tahun untuk belajar, Anda dapat mengemasnya dalam dua tahun.

18. Apakah Anda melihat peran kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan kreativitas dalam pekerjaan penjualan?

Besar sekali! Anda tahu, jumlah investasi yang telah kami lakukan untuk membawa teknologi ke fungsi penjualan. Dan, itulah yang saya singgung ketika saya membicarakannya. Bayangkan saja… Sebuah toko kelontong kecil, toko kelontong yang sederhana, di Alta Mount Road atau Peddar Road, dan toko grosir yang sama di Dahisar harus memiliki variasi yang sama sekali berbeda.

Ini harus didasarkan pada jenis konsumen dan pembeli yang tinggal di sekitar, daya beli mereka, perilaku mereka. Dan hari ini, pembelajaran mesin dan AI memungkinkan Anda melakukan itu. Di HUL, kami mencakup jutaan toko, tetapi saya memiliki visi yang sangat jelas bahwa dalam beberapa tahun ke depan, masing-masing dari jutaan toko ini akan memiliki koleksi yang dibuat khusus untuk mereka. Di situlah pembelajaran mesin masuk. Di situlah AI masuk.

Pandangan saya tentang Penjualan… Saya bekerja di bidang penjualan selama tiga tahun. Saat itulah saya melihat bagaimana suatu produk diubah menjadi uang tunai. Di situlah karet menyentuh jalan. Di situlah Anda tahu, jika ada perbedaan dua rupee pada sebuah kasus, stok akan mengalir dari Mumbai ke Delhi. Saya masih akan mendesak semua orang bahwa jika Anda mendapatkan kesempatan, silakan bekerja di penjualan. Ini mengasah keterampilan kepemimpinan Anda dan membuat Anda memahami dasar-dasar bisnis.

19. Perubahan tren konsumen pasca COVID…

Anda tahu selama beberapa bulan terakhir, sejak wabah di China, kami telah memantau tren, perilakunya dengan sangat cermat. Sekarang, itu akan terwujud dalam berbagai cara. Yang pertama tentu saja dalam waktu dekat. Akan ada perubahan perilaku. Orang-orang tidak akan keluar. Mereka tidak akan merayakan di pub besar, restoran, dll. Jadi, akan ada lebih banyak tentang makan di tempat. Yeah! Tapi, juga, misalnya, kebiasaan Anda, kebiasaan kebersihan Anda, itu akan mengalami perubahan besar. Orang-orang akan menjadi jauh lebih sadar bahkan ketika negara kita mulai terbuka. Ini tidak akan menjadi skenario seperti sebelumnya.

Selama berbulan-bulan bahkan akan ada pembatasan yang diberlakukan pemerintah. Bekerja dengan setengah jumlah orang misalnya. Anda tidak dapat memiliki kantin kantor di mana setengah dari jumlah orang duduk seperti dulu. Semuanya akan diberi jarak karena ini bukan sesuatu yang akan selesai dengan sangat cepat. Anda harus berada di jari kaki Anda untuk jangka waktu yang cukup lama. Jadi, pasti akan ada ketergantungan pada jenis krisis ekonomi, jenis resesi yang akan kita alami, jenis kerugian yang akan ditanggung negara. Ini juga akan berdampak pada sikap masyarakat terhadap pengeluaran. Ya!

20. Apa saran Anda untuk manajer senior, orang-orang yang memiliki sisa 20 tahun dalam karir mereka? Dalam kehidupan kerja mereka, mereka tidak berada dalam situasi krisis paruh baya. Apa kata-kata nasihat Anda untuk mereka?

Yang pertama adalah menjadi pembelajar sendiri. Dan, itu sangat penting bagi kita masing-masing. Jika kita tidak ingin menjadi fosil, berinvestasilah dalam belajar menemukan kembali diri Anda sendiri. Jika kita tidak menemukan kembali sebuah organisasi… Sebuah organisasi, Anda tahu, umur panjangnya akan hilang. Demikian pula, ketika saya berbicara tentang karir, jangan khawatir tentang teknologi. Anda harus memiliki gairah, Anda harus memiliki antusiasme.

Dan, teruslah berinvestasi dalam diri Anda dan terus kembangkan diri Anda. Anda tahu selama bertahun-tahun, saya telah melalui mentoring terbalik. Saya memiliki orang-orang yang ramping, orang-orang yang paham teknologi, yang membantu saya. Tetapi, pada saat yang sama, saya juga menginvestasikan sejumlah besar uang dan sumber daya dalam mempelajari teknologi. Itulah satu-satunya cara. Kalau tidak, kita tidak akan bisa memimpin. Kami tidak akan dapat bekerja karena dampaknya akan terjadi di seluruh industri.

21. Bagaimana sebagai profesional kerja normal kita membuat pekerjaan dari rumah, yang tampaknya merupakan hal jangka panjang, lebih efisien dengan sedikit gangguan karena kebanyakan dari kita tinggal di rumah yang sedikit lebih kecil dan dalam keluarga bersama?

Anda tahu yang pertama adalah, seperti segala sesuatu yang baik dalam hidup, Anda perlu memiliki disiplin tertentu. Jadi, salah satu hal yang telah kami lakukan sebagai sebuah perusahaan adalah bahwa kami telah memberi tahu orang-orang bahwa rapat virtual harus diadakan hanya dalam kelompok tertentu. Bukannya ada cowok yang bangun jam 7 pagi dan bilang aku perlu rapat. Orang lain akan mengatakan saya tidur larut malam, jadi saya akan mengadakan rapat jam 10:30. Tidak! Anda perlu membawa disiplin dalam diri karena kita harus memahami bahwa tidak semua orang akan mendapat bantuan di rumah. Jadi, Anda harus mengerjakan pekerjaan rumah tangga, memasak, membersihkan. Anda tahu anak-anak Anda akan ada di sana, Anda harus menjaga mereka. Jadi, seseorang harus membawa disiplin tertentu tentang hal itu.

Dan kemudian, harus ada irama dan ritme tertentu. Sekarang, apa yang telah saya lakukan adalah bahwa semua, banyak pertemuan saya, yang bersifat reguler, ditetapkan pada waktu tertentu dalam sehari. Jadi, semua orang tahu itu. Dan, semuanya bertambah. Jadi, apa yang dilakukan anggota dewan saya dan ketua negara Asia Selatan saya adalah mereka mengadakan pertemuan pagi-pagi sekali. Mereka mendapatkan apa yang terjadi di lapangan. Jadi, ketika kami bertemu, itu adalah diskusi yang sangat terfokus.

Kami selalu, kami fokus pada beberapa area sekarang. Yang pertama adalah keselamatan dan kesehatan orang-orang kita. Yang kedua adalah kita melihat jalur suplai. Yang ketiga adalah kita melihat permintaan. Bagaimana perilaku konsumen berubah? Apa yang terjadi dengan permintaan? Keempat, kami fokus pada likuiditas dan kas. Dan, kelima adalah kita melihat komunitas. Ini adalah lima area besar yang kami fokuskan. Jadi, semua orang tahu bahwa ini akan menjadi masalahnya. Dan, banyak hal, bagus untuk dilakukan, dll., tinggalkan untuk saat ini. Ini bukan saatnya untuk fokus pada mereka. Tips produktif bekerja dari rumah

22. Kesehatan bisnis jangka panjang sangat penting…

Seseorang harus benar-benar putus juga tergantung pada ukuran organisasi, kesehatan organisasi. Jika saya melihat usaha kecil dan menengah yang tidak memiliki banyak sumber daya, bagi mereka, yang terpenting adalah fokus pada kas dan likuiditas. Anda tidak ingin bangkrut. Jadi, jika Anda ingin mengatur jalur kredit, lakukan sekarang. Jika Anda ingin mengurangi eksposur tertentu, lakukan sekarang. Ini adalah momen bagi Anda untuk fokus dan memastikan bahwa Anda tetap menjalankan bisnis Anda dan Anda memiliki likuiditas yang cukup untuk melakukannya. Jadi, itu yang terpenting.

Sekarang, pikirkanlah… Bahkan sebuah perusahaan besar di mana akan ada kendala pasokan, akan ada tantangan permintaan. Sekali lagi, pekerjaan pertama dan terpenting Anda adalah memastikan keberlanjutan perusahaan Anda. Jika perusahaan Anda tidak bertahan, Anda tidak akan dapat menjaga orang-orang dan komunitas Anda. Jadi, pertama, fokus pada itu.

Apa yang akan Anda lakukan untuk memastikan kesehatan bisnis jangka panjang? Jadi, itu sangat penting. Dan, itu bukan bisnis seperti biasanya. Ini bisnis yang tidak biasa. Jadi, kita juga harus merencanakan kemungkinan bahwa itu bisa menjadi jenis resesi L. Jadi, rencanakan itu. Tapi, kita juga harus ingat bahwa sebagai bisnis kita adalah bagian dari masyarakat. Kami bukan pelengkap masyarakat. Kami adalah bagian integral dari masyarakat. Jika masyarakat dan negara tidak bertahan, bisnis tidak akan bertahan.

23. Jadi, terhubung dengan Sanjeev itu adalah pertanyaan terkait lainnya yang banyak orang kami berasal dari sektor dan industri TI. Dan, ketika Barat melambat, hal itu membawa tekanan yang cukup pada perusahaan IT. Di sini di mana kita melihat beberapa penurunan serius dalam hal itu dan, apa yang dilakukan oleh para profesional Anda yang bekerja untuk benar-benar memperkuat diri mereka sendiri?

Anda tahu saya memiliki pandangan yang sangat berbeda tentang ini. Saya percaya ini bisa menjadi peluang Y2K lainnya untuk India. Selama masa-masa sulit ini, jika TI India dapat memastikan bahwa layanan yang mereka berikan kepada pelanggan global tidak terganggu dan tetap pada tingkat yang sangat tinggi, kredibilitas TI India akan pindah ke tingkat yang sama sekali baru. Kami selalu membicarakannya, ini adalah momen yang Anda dapatkan ketika Anda juga naik ke rantai nilai.

Jadi, harus ada bagian dari tim TI yang berfokus pada bagaimana meningkatkan ke urutan yang lebih tinggi dalam rantai nilai; yang lainnya adalah benar-benar tanpa henti dalam memastikan layanan yang sempurna. Jika kita melakukan itu, kredibilitas TI India akan naik ke tingkat yang sama sekali baru. Saya pikir ini adalah momen yang hebat bagi kami.

Tapi, juga ada tanggung jawab negara untuk memastikan pasokan listrik tidak terputus, orang-orang Anda diizinkan bekerja di mana mereka harus pergi ke kantor, izin yang diperlukan harus dikeluarkan karena di sini Anda tidak hanya berbicara tentang servis negara. TI India melayani dunia dan ini adalah ujian asam bagi kami, tetapi peluang yang sangat besar.

24. Apa yang harus dilakukan pemerintah untuk meningkatkan perekonomian?

Saya akan memberi Anda beberapa ide tentang apa yang saya yakini harus dilakukan oleh pemerintah karena ada sesuatu yang harus mereka lakukan. Jika saya melihat daerah pedesaan, ada beberapa hal yang pasti harus kita lakukan karena pedesaan akan semakin tertekan ketika para pekerja migran kembali. Penghasilan alternatif yang mereka miliki akan mengering. Dan, akan ada lebih banyak tekanan pada skenario di pedesaan India di mana tingkat upah sangat rendah.

Jadi, salah satunya adalah transfer uang langsung. Dan hal lain yang juga harus dilihat oleh pemerintah adalah orang-orang yang tidak memiliki rekening Jan Dhan. Bagaimana Anda memberi mereka uang? Yang kedua adalah gudang FCI memiliki sekitar 70 juta ton makanan dan apa yang biasanya mereka butuhkan, menurut saya, adalah sekitar 20 hingga 25 juta ton. Gunakan ini untuk memastikan tidak ada seorang pun di India yang kelaparan. Itu bagian kedua yang sangat penting.

Yang ketiga adalah jika kita bisa mempraktikkan disiplin social distancing. MNREGA harus diaktifkan kembali untuk membuat orang-orang tetap terlibat di pedesaan India. Keempat dan sangat penting, kita memasuki musim panen. Dan inilah saatnya, apakah itu pemanen, apakah itu pekerja, apakah itu jalur suplai ke mandis (pasar gandum/sayur/buah) dan kota-kota yang tidak boleh terputus. Jadi, itu sangat penting bagi pemerintah untuk memastikan di pedesaan India.

Sejauh menyangkut perkotaan India, kita harus melindungi usaha kecil dan mikro kita. Apakah itu menunda pinjaman mereka atau pemerintah menyerap suku bunga, mungkin ada berbagai cara untuk melakukannya. Tapi, yang lebih penting, Anda menyediakan dana sehingga ada cukup likuiditas di sistem. Dan, bahkan selama masa-masa penuh tekanan, ketika permintaan turun, perusahaan kami mampu bertahan karena mata pencaharian terkait dengannya.

Demikian pula untuk perusahaan besar, pertama, pemerintah harus membuat skema yang memungkinkan mereka berfungsi, menjaga likuiditas yang cukup dalam sistem. Jadi, mereka tidak bangkrut dan roda perekonomian mulai berfungsi kembali. Di sisi lain, sejauh menyangkut permintaan, ada berbagai cara yang bisa mereka lakukan. Salah satunya adalah mereka bisa menanggung upah sehingga orang tidak memisahkan pekerja. Atau, mereka dapat memiliki subsidi transfer langsung sehingga orang mendapatkan penghasilan bahkan jika mereka tidak menjalankan usaha kecil atau diberhentikan. Jadi, itu harus bekerja baik di sisi permintaan dan sisi penawaran.

Pada saat yang sama, RBI harus memastikan bahwa kesehatan lembaga keuangan tetap cukup kuat untuk menanggung kerugian ini. Lihatlah AS Sayangnya, kami tidak memiliki kantong dalam AS tetapi mereka memilikinya. Mereka berbicara tentang 2 triliun dolar. Dua triliun dolar adalah dua pertiga dari PDB India. Dan, dalam 2 triliun dolar ini, mereka berbicara tentang 450 miliar dolar untuk The Fed, yang akan memiliki efek pengganda 10x.

Jadi, Anda berbicara tentang beberapa tindakan yang diambil, dan ketika Anda memiliki skenario perang, maka Anda tidak perlu khawatir tentang defisit. Defisit, kita harus memarkirnya di samping. Pertama-tama kita harus memastikan bahwa ekonomi tidak macet, orang memiliki mata pencaharian, mereka memiliki makanan untuk dimakan. Dan kemudian, bahkan jika, misalnya, peringkatnya turun, jika ekonomi naik, itu akan kembali lagi. Daya tarik India dalam jangka menengah hingga panjang tidak akan hilang.

25. Apa satu atau dua sektor selama 6 sampai 12 bulan ke depan yang akan benar-benar bersinar?

Pertama, mari kita ambil perawatan kesehatan. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi India untuk membangun infrastruktur kesehatan. Anda tahu, kita berbicara tentang 0,5 tempat tidur per seribu dan di sinilah sumber daya negara, sumber daya perusahaan harus dikerahkan. Tidak hanya kami memperluas, tetapi yang lebih penting, kami membangun kemampuan perawatan kesehatan. India, karena upah kami yang rendah, kami benar-benar bisa menjadi ibu kota medis dunia. Sama seperti saat krisis Y2K. Itu memberi semangat pada TI. Bisakah kita menggunakan COVID-19 untuk memberi dorongan pada perawatan kesehatan? Ini bisa menjadi majikan besar dan bisa menarik devisa besar-besaran. Dan, ini juga bisa sangat membantu negara. Jadi bagi saya, kesehatan itu sangat penting.

26. Perkiraan bervariasi sekitar 20 juta kehilangan pekerjaan selama 6 bulan ke depan. Apa pendapat Anda tentang itu?

Tepat di awal bagan saya, saya berkata jangan memberi angka karena tidak ada yang bisa. Hari ini, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa tidak ada seorang pun dalam posisi dengan tingkat akurasi yang adil untuk memprediksi apa yang akan menjadi dampaknya. Satu-satunya hal yang bisa kita lakukan dengan memprediksi adalah memberikan kredibilitas pada astrologi. Jadi, jangan khawatir tentang itu. Lebih penting adalah bahwa ini adalah saat-saat di mana kita tidak boleh memiliki perbedaan politik.

Kita harus bersatu sebagai bangsa, bergandengan tangan dengan pemerintah. Anda mungkin memiliki afiliasi politik yang berbeda, tetapi Anda memiliki pemerintahan yang tegas. Bantu pemerintah untuk mengontrol ini, untuk menahan ini. Dan, itulah yang perlu kita lakukan sebagai individu, sebagai organisasi dan, dengan cara apa pun yang kita bisa, ikuti petunjuknya, membantu masyarakat. Dan, ini dalam banyak hal akan mengatur nada bahkan untuk bisnis untuk meningkatkan dan memastikan bahwa mereka tidak kehilangan pekerja.

Penutup

COVID-19 telah mengubah dunia tidak seperti sebelumnya. Tingkat penguncian global seperti yang terjadi dengan COVID-19 belum pernah terjadi sebelumnya dan tidak diketahui oleh pikiran manusia. Tanpa riwayat atau paparan masa lalu untuk penguncian global yang lengkap, ekstrapolasi dan proyeksi mungkin berbatasan dengan prediksi astrologi - bahkan itu juga tanpa bukti empiris. Kami di India telah mengubah cara kami beroperasi, bekerja, dan berpikir. Ketidakpastian adalah kata di sebagian besar pikiran orang dewasa. Namun, di tengah semua ini, peluang mengintai. Seperti dalam permainan, inilah saatnya bagi pemerintah, bisnis, dan individu untuk bersiap menghadapi yang terburuk tetapi juga secara berguna mempersiapkan diri untuk peluang yang muncul dengan sendirinya.

Bagi India, peluang terletak pada kenyataan bahwa bisnis global mungkin tidak lagi bergantung sepenuhnya pada China. India mungkin akan memanfaatkan kesempatan itu. Untuk sektor TI, pasca COVID-19 mungkin menyimpan jendela tipe Y2K lain untuk mengambil panggung pusat global. Tulang punggung ekonomi agraris mungkin menjadi penstabil ekonomi bagi India. Dan, skenario kesuraman yang ingin dilukiskan oleh banyak orang dalam segala kemungkinan mungkin berubah menjadi India yang lebih baru, lebih kuat, dan diciptakan kembali.

Investasikan diri Anda dan perbarui keterampilan yang dapat Anda ambil dan terapkan kapan saja, terlepas dari arah mana ekonomi bergerak. Checkout upGrad's limited time free courses to utilize this lockdown to upgrade yourself.