مستقبل العمل والوظائف والوظائف بعد COVID19 | سانجيف ميهتا ، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب ، هندوستان يونيليفر
نشرت: 2020-04-21مرحبا بالجميع. هذا هو روني سكروفالا. المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي - upGrad. سنجري محادثة جادة وسوف تستخلص الكثير من الأفكار من هذه الجلسة. السيد سانجيف ميهتا لا يحتاج إلى مقدمة. بشكل عام ، كان يترأس شركة Hindustan Unilever منذ عام 2003. عندما كنت أكبر ، كان الكيان الوحيد الذي شعرت أنه وضع خرائط للهند والمناطق الحضرية في الهند من حيث التوزيع والمعرفة وفهم المستهلك بشكل أفضل من الحكومة الهندية.
18000 موظف هو ما تمتلكه شركة Unilever. لذلك ، سيكون من المناسب لسانجيف أن يشاركنا بعض الأفكار حول ما يدور مع العديد من المهنيين والشباب العاملين اليوم. رأيته كزعيم زمن السلم وزعيم زمن الحرب. لذلك طلبت منه أن يخاطبنا جميعًا اليوم.
1. ما مدى سوء التأثير على الاقتصاد؟ ما هي سيناريوهات التعافي وما إذا كان سيكون هناك أي تأثير هيكلي دائم للأزمة؟
في الواقع ، لن تجيب الإسقاطات والمؤشرات على هذه الأسئلة. بالكاد يمكن الاعتماد عليها في هدوء الوقت ، فإن توقعات الناتج المحلي الإجمالي مشكوك فيها خاصةً عندما يكون مسار الفيروس غير معروف ، وفعالية جهود الاحتواء غير معروفة ، وردود فعل المستهلكين والشركات أو الشركات غير معروفة. الحقيقة أنه لا يوجد رقم واحد يلتقط أو يتوقع بمصداقية ما يمكن أن يكون لتأثير COVID-19 على الاقتصاد. عندما تنظر إلى الانهيار الوحشي في الأسواق المالية العالمية ، بما في ذلك بالطبع مرض جنون البقر ، NSE ، فقد يبدو أنه يشير إلى أن الاقتصاد العالمي في طريقه إلى الركود. إن مخاطر الركود حقيقية تمامًا ولكن دعونا لا نعتبرها نتيجة مفروضة.
ثانيًا ، بينما تعد الأسواق المالية مؤشرًا مناسبًا للركود ، فقد أظهر التاريخ في كثير من الأحيان أن الأسواق لا تؤدي بالضرورة إلى الركود.
2. ماذا سيكون التأثير في الهند؟
بالطبع ، سيعتمد الكثير على إلى أي مدى يمكن للهند احتواء انتشار الفيروس. النبأ السار هو أن لدينا اقتصادًا محليًا كبيرًا والاعتماد على الصادرات ليس مرتفعًا حقًا. الخطر ، بالطبع ، هو أن الاقتصاد كان يضعف حتى قبل الأزمة ، ويمكن أن يكون لدينا مرض مشترك. يتعين على الهند نقل التركيز الآن من الحياة إلى الحياة وسبل العيش. في الواقع ، هذه في كثير من الحالات متشابكة.
يجب الإشادة بالحكومة وقد قاموا بعمل حاسم في إغلاق الحدود وإغلاق البلاد. والآن ، يجب إظهار نوع مماثل من العزم لمنع الاقتصاد من المماطلة. تتمثل المخاطر الكبيرة في انهيار خط الائتمان ، مما قد يؤدي إلى أزمة سيولة حادة ، وعدد كبير من حالات الإفلاس وخسائر فادحة في الوظائف.
3. ما هو مسار التعافي المحتمل؟
الآن ، سواء كان بإمكان الاقتصادات تجنب الركود أم لا ، فإن مسار العودة إلى النمو سيعتمد على العديد من الدوافع ، مثل درجة تأخر الطلب أو درجة فقد الطلب ... سواء كانت الصدمة حقًا سبايك ، أو يستمر ، أو أن هناك ضررًا بنيويًا.
4. وضع الاقتصاديون مسار الانتعاش في ثلاثة سيناريوهات واسعة ...
يرسمها الاقتصاديون عمومًا في ثلاثة سيناريوهات واسعة ، V أو U أو L. في الشكل V ، يتم إزاحة الناتج ، لكن النمو يرتد في النهاية. على الرغم من أنه قد يبدو متفائلاً وسط كآبة اليوم ، إلا أن هذا معقول للغاية. في الشكل U ، تستمر الصدمة وبينما يتم استئناف مسار النمو الأولي ، هناك بعض الضرر الدائم من منظور الإخراج. شكل L قبيح. يتسبب في أضرار هيكلية كبيرة تؤثر على جانب العرض الاقتصادي وسوق العمل وتكوين رأس المال ووظيفة الإنتاجية.
في هذه المرحلة يصعب تصور السيناريو حتى مع الافتراضات المتشائمة. لكن هذا ليس شيئًا يجب أن نستبعده كدولة. يجب أن نستعد لذلك ، ونأمل ألا يحدث ونأمل أن يكون V وليس L. ولكن ، يجب أن نستعد له بالتأكيد. إذا نظرنا إلى البيانات التجريبية من الصدمات السابقة ، بما في ذلك الأوبئة ، مثل السارس ، وإنفلونزا هونج كونج في 68 ، والإنفلونزا الآسيوية في 58 ، والإنفلونزا الإسبانية في 18 ، فقد كانت أشبه بالشكل V. لذا ، لا يزال هناك… وأنا مولود في التفاؤل ، ما زلت آمل أن يكون الله طيبًا في بلد مثل الهند ، ويمكننا أن نتعافى. لا يحدث ذلك في حالة ركود على شكل حرف L ، لكنه يشبه إلى حد كبير حالة ركود على شكل حرف V.
5. كيف يظهر التأثير نفسه؟
هناك ثلاث قنوات نقل معقولة. الأول هو أن يطرق على الثقة ؛ ما أسميه تأثير الثروة. عندما تصاب بصدمة من خلال الأسواق المالية ، تنقبض ثروة أسرتك وبعد ذلك ، فإن الاتجاه الطبيعي هو البدء في ادخار المال وهذا يؤثر على الاستهلاك.
والثاني هو عندما يكون هناك ضرر مباشر لثقة المستهلك. عندما يرتبط أداء السوق المالية وثقة المستهلك بقوة ، تنخفض ثقة المستهلك بشكل حاد. وقد يكون لهذا تأثير مباشر على الإنفاق الاستهلاكي ، مما يجعلهم حذرين من الإنفاق التقديري ، وربما يصبحون متشائمين بشأن المدى الطويل.
الزاوية الثالثة هي صدمة جانب العرض. الآن ، الفرق بين العديد من حالات الركود الأخرى والأزمة المالية ... على سبيل المثال ، إذا أخذنا الأزمة المالية التي كانت بسيطة للغاية مقارنة بما يحدث اليوم. أنت تهتم بالمؤسسات المالية العالمية الكبرى والمؤسسات المالية الكبرى في البلاد ، وستكون قادرًا على البدء في التغلب على الأزمة.
هنا ، لدينا مشكلة جانب الطلب ، لدينا مشكلة جانب العرض ، ومن ثم يمكن أن تؤدي أيضًا إلى مشكلة مالية حادة. الآن ، مع توقف الفيروس عن الإنتاج وتعطيل المكونات الحرجة لسلسلة التوريد الحرجة ، تبدأ الفجوات في الظهور ثم تتحول إلى مشاكل. يمكن أن تتوقف عمليات الإنتاج ، ويمكن أن يحدث تسريح للعمال وذلك عندما تدخل في حلقة مفرغة.
6. ستكون الأمور مختلفة بعد COVID-19 فيما يتعلق بالاقتصاد الكلي والجزئي ...
الآن ، من المهم أيضًا فهم أن فترات الركود دورية بطبيعتها وليست هيكلية. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الحدود غير واضحة. يشير التاريخ أيضًا إلى أن الاقتصاد العالمي بعد أزمة كبيرة مثل COVID-19 سيكون مختلفًا في عدد من النواحي المهمة. الأول ، إذا نظرت إليه من منظور الاقتصاد الجزئي ، فإن الأزمة يمكن أن تحفز على تبني تقنيات ونماذج أعمال جديدة. غالبًا ما يُنسب تفشي مرض السارس في عام 2003 إلى اعتماد التسوق عبر الإنترنت بين المستهلكين الصينيين ، مما أدى حقًا إلى صعود علي بابا. يمكن أن يكون لهذا تأثير مماثل على بلدنا.
مع إغلاق المدارس في أجزاء كثيرة من العالم ، هل يمكن أن يشهد التعلم الإلكتروني وتقديم التعليم الإلكتروني اختراقًا ذكيًا؟ لقد أظهرت الجهود الرقمية في ووهان لاحتواء الأزمة عبر أجهزة تعقب الهواتف الذكية ، أداة قوية جديدة للصحة العامة.
والآخر عندما تنظر إليه من منظور الاقتصاد الكلي. حتى قبل الأزمة ، كان العالم يبتعد عن العولمة. هل سيعطي هذا الحدث زخما إضافيا للقوى المناهضة للعولمة؟
ثم ، إذا كنت تريد النظر إليها من منظور الإرث السياسي ، فلا يمكن استبعاد التداعيات. هل ستشكل الانتخابات الأمريكية؟
7. سيعتمد الانتقال إلى الأحادية على كيفية تصرف قادتنا ورد فعلهم ...
وعلى المستوى متعدد الأطراف أيضًا ، يمكن قراءة الأزمة على أنها دعوة لمزيد من التعاون أو بالعكس ، الانتقال إلى الأحادية. سوف يعتمد حقًا على كيفية تصرف قادتنا ورد فعلهم.
8. ما الذي يجب أن يفعله القادة فيما يتعلق بالمخاطر الاقتصادية؟
أولاً ، لا تعتمد على التوقعات. تعكس الأسواق المالية حاليًا حالة عدم يقين كبيرة. تظل مجموعة كبيرة من السيناريوهات معقولة ويجب استكشافها من قبل كل شركة. ثانيًا ، لا تسمح لاضطراب السوق المالي الخاص بك أن يفسد حكمك. ثالثًا ، ركز على إشارات ثقة المستهلك بالإضافة إلى غرائزك وتعرف على كيفية الاستفادة من بيانات عملك ومعايرة الرؤى.
التأثير لن يكون موحدا. لن يكون موحدًا عبر البلدان. لن تكون موحدة عبر الصناعات. ويجب أن تكون الخاتمة محددة جدًا لنوع عملك التجاري. الأمل بما هو أفضل، ولكن الاستعداد للاسوأ. ضع في اعتبارك أن الانتعاش على شكل حرف V هو سيناريو معقول من الناحية المفاهيمية والتجريبية ، ولكن لا تدع هذه البصيرة تجعلك تشعر بالرضا عن النفس. ابدأ بالنظر إلى ما وراء الأزمة.
9. الاعتبارات ...
ما هو الاقتصاد الجزئي أو الكلي أو الإرث الذي سيحمله COVID-19؟ ما هي الفرص أو التحديات التي ستنشأ والتي يمكنك صرفها؟ ضع في اعتبارك كيف ستخاطب عالم ما بعد الأزمة؟ هل يمكنك أن تكون جزءًا من الاعتماد الأسرع للتقنيات الجديدة والعمليات الجديدة؟ هل يمكنك أن تجد في نهاية المطاف ميزة في الشدائد لشركتك وعملائك ومجتمعك؟
10. اختبار القيادة ...
في كل أزمة كبيرة ، هو بالطبع اختبار للقيادة. يجب توضيح الأنواع المختلفة من السمات. أولا وقبل كل شيء ، حافظ على هدوئك. حافظ على ثقتك بنفسك. تواصل بلا هوادة مع شعبك. اجعلهم مرتاحين. تعاون بنشاط مع شركائك ومع المجتمع. تواصل مع المجتمعات. ما لم نتقدم وما لم نتمكن من إحداث فرق في السياق ، فلن نلعب دورًا. كن رحيمًا ، والأهم من ذلك ، ركز على النقد. هذه هي الأوقات التي تبتعد فيها عن نسب الهامش وتبدأ في النظر إلى النقد. السيولة النقدية والنقد ستكون عاملا حاسما لمن يبقى على قيد الحياة ومن لا ينجو.
11. مستقبل العمل والوظائف والوظيفة ...
في HUL ، انتقلنا للعمل من المنزل من 16 مارس. في Unilever ، العمل من المنزل ليس شيئًا جديدًا ، لقد قدمنا هذا الخيار للناس وقد تبناه الكثيرون في الماضي. لكننا لم نقم بممارستها على هذا النطاق مع آلاف العمال. في البداية ، كنت متشككًا أيضًا ، لكن التكنولوجيا مكنتنا من البقاء على قيد الحياة. وأثناء العمل عن بُعد ، لم نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على تشغيل خطوط الإمداد بالأساسيات فحسب ، بل أكملت أيضًا عملية اندماج بمليارات الدولارات مع GSK Consumer Health.
نظرًا لأننا اعتدنا على الروتين الجديد ، فإنه يجعلنا أيضًا نتساءل عن حاجتنا المستمرة للسفر خلال الأوقات العادية. كما أنه يجعلنا نفهم طرقًا جديدة للحفاظ على مشاركة الفرق الافتراضية ، والأهم من ذلك ، تسريع تبني التكنولوجيا في العمل. أليست هذه هي الميزة الجديدة للعمل؟ يتم تشكيل تحول العمل والمؤسسات من خلال التكنولوجيا والموهبة. العمل من المنزل؟ قائمة التطبيقات والأدوات لتبسيط يومك
تعمل قوة الحوسبة F aster ، والأجهزة المتصلة ، والسحابة ، و blockchain ، و RPAs على إعادة تعريف واجهة الإنسان والآلة. والآخر هو دخول المواطنين الرقميين إلى مكان العمل. نشأ هذا الجيل في عالم يشعر بقدر كبير من الإطراء بسبب الطريقة التي تربط بها التكنولوجيا الناس ، وتسمح بالاستجابات الفورية وطريقة جديدة تمامًا للتعاون. الآثار المترتبة على هذا المزيج على الوظائف والحياة المهنية هائلة.
12. دخول المواطنين الرقميين إلى مكان العمل ...
يقدر معهد ماكينزي العالمي أنه يمكن خلق 60-65 مليون وظيفة في بلدنا من خلال زيادة الإنتاجية في السنوات القليلة المقبلة ، بينما في الوقت نفسه ، ستكون إعادة التوزيع ضرورية لمساعدة 40-45 مليون عامل ، من المرجح أن تكون وظائفهم. تم إزاحته أو تحويله بواسطة التكنولوجيا. إذا كنت سأعمم قليلاً ، فسيتم استبدال الأدوار الروتينية وذات المهارة الأحادية بأدوار متخصصة ومدفوعة بالرؤى ومتعددة التخصصات. ستكتسب مهارات مثل الإبداع والتعاطف والتعاون مزيدًا من الأهمية وكذلك متطلبات علماء البيانات المتشددين والتصميم والأنظمة وموهبة التفكير.
إذا التقطت مثالًا بسيطًا للغاية ، فستظل الوظيفة التقليدية لمندوب مبيعات HUL ، ولكن سيتم دعمه بالتكنولوجيا التي ستمكنه من تخصيص تشكيلة لكل من ملايين المتاجر في الدولة. ولكن في الوقت نفسه ، ستكون المهارات الخالدة لبناء علاقات مع العملاء ، والإبداع في نقطة الشراء مطلوبة أيضًا. لا يتم تحويل الوظائف فحسب ، بل يتم أيضًا تحويل الطريقة التي يتم بها العمل ... أكثر ترابطًا ، وأكثر تعاونًا ، وأكثر مرونة ومرونة.
13. المتجهات التي ستتطور عليها الفرق ...
في رأيي ، سيكون الأول بعيدًا ، وأعتقد أن حلقة COVID-19 ستؤدي إلى تسريع هذا الأمر. تحرر التكنولوجيا الحاجة إلى تجتمع الفرق ، وقد رأينا ذلك. كل يوم في الصباح ، أبدأ باجتماع فريق قيادة جنوب آسيا الخاص بي وأنهي اليوم في لندن باجتماع المجلس التنفيذي لشركة Global Unilever. كنت أسافر إلى لندن مرتين في الشهر. الآن ، نحن على وشك الانتهاء من ثلاثة أسابيع وقد عقدنا اجتماعات كمجلس تنفيذي لشركة Global Unilever أكثر مما كان لدينا من قبل وكلها من بعيد.
والثاني هو GIG. ستتألف الفرق من موظفين دائمين ومؤقتين ومستقلين وآليين ، وسيتطلب هذا التنوع حاجة أكبر لبناء التماسك داخل الأعضاء.
والثالث سيكون رشيقًا وعضويًا. ستستمر الفرق في التطور بناءً على مرحلة المشروع والقيمة التي سيتم إنشاؤها والمهارات المطلوبة في أي مرحلة من مراحل العمل.
14. يجب أن تكون الفرق ذاتية الإنشاء بدلاً من تنسيقها بواسطة القادة ...
يمكن للأعضاء أن يختاروا أنفسهم في المشاريع التي هم شغوفون بها مع إنشاء الفرق بأنفسهم بدلاً من أن يتم تنسيقها من قبل القادة.
15. ينبغي أن يكون عملنا موجهًا لغرض معين وليس مدفوعًا بالطاقة ...
سأعطيك مثالا آخر سهل جدا. في العام الماضي ، أطلقنا علامة تجارية لمنظفات الأقمشة تسمى Love and Care. لقد كانت حالة كلاسيكية لفريق تمحور حول جميع النواقل الأربعة المذكورة أعلاه. كان لدينا خبراء الابتكار الذين شاركوا من لندن وشنغهاي ، ومديري العلامات التجارية في مومباي يعملون على هذا المفهوم ، وموظف مستقل يعمل على تصميم العبوات واختيار أعضاء من فريق العناية بالنسيج العالمي الذين تطوعوا ليكونوا جزءًا من هذا المشروع المثير. تم الانتهاء من المشروع بالكامل دون إضافة أي قوى عاملة في فريق الابتكار.
بالطبع ، سيتطلب هذا النوع من البيئة بعض العوامل التمكينية. سوف يتطلب التكنولوجيا. سوف يتطلب الأمر مستوى عالٍ من المهارات الاجتماعية لتوصيل فريق افتراضي. سيتطلب سياسات عمل مرنة تسمح للأشخاص باختيار أوقات العمل التي تناسبهم. وبالطبع ، القيادة القادرة على القيادة بالتأثير وليس بالسلطة ، وتطلب المشاركة وليس التسلسل الهرمي ، وتكون مدفوعة بهدف وليس مدفوعة بالقوة.
16. كيف تخطط لشغل وظائف في هذا العصر؟
أولا وقبل كل شيء ، سيداتي وسادتي ، توليوا مسؤولية حياتك المهنية. لقد ولت أيام المنظمات الأبوية التي اتخذت قرارات نيابة عنا بشأن مهنة الناس. ثانيًا ، لا تراهم الوظائف فقط من منظور التقدم العمودي. انظر إلى إضافة خبرات متنوعة واكتساب مهارات جديدة. لن تكون معرفة القراءة والكتابة تتعلق بتعلم القراءة والكتابة ، بل ستتمحور حول التعلم وإلغاء التعلم وإعادة التعلم. الهند بحاجة إلى مديرين عظماء ورجال أعمال عظماء.
حالة رائعة هي مضيفنا اليوم ، روني سكروفالا. عندما كنا صغارًا ، كان الأشخاص الذين يملكون المال فقط هم من يفكرون في أن يصبحوا رواد أعمال. انظر إلى روني. بأفكاره وشغفه وتصميمه ، أصبح رائد أعمال عظيم ورائد أعمال متسلسل. واليوم ، حتى المال ليس قيدًا.
عندما يكون لديك الفكرة الصحيحة ، يأتي المال. ومع ذلك ، هناك العديد من الأشياء التي لا تتأثر بمرور الزمن - الخبرة ، ومهارات المجال ، والقيادة ، والحدس القائم على الخبرة والمهارات ، والطموح والتواضع. لا تغفل عنهم ابدا إذا تابعتهم ، فستتمتع بمهنة رائعة ، مهما اخترت القيام به.
17. أهمية ومزايا وعيوب ماجستير إدارة الأعمال في يومنا هذا وفي عصرنا ...
أنا محاسب قانوني من خلال التدريب. وقد كسبت توتنهام من العمل في شركة مثل Unilever في أجزاء مختلفة من العالم. لكنني من أشد المؤمنين بأن ماجستير إدارة الأعمال لا يزال ذا صلة. نوع المهارات التي يمنحها ماجستير إدارة الأعمال ، كما تعلم ، في نهاية اليوم. نعتقد أننا سنلتحق بمدرسة تخرج رائعة وهذه هي نهاية الأمر. إن ما تفعله مدرسة الدراسات العليا هو أن تعلمك ما يجب أن تتعلمه وكيف تتعلم. وهذا ما نحتاج إلى التقاطه. أنا بالتأكيد لا ألمح إلى أنه بدون ماجستير في إدارة الأعمال لا يمكنك النجاح. بالطبع يمكنك النجاح. ولكن ، إذا ذهبت إلى مدرسة جيدة ، فما الذي سيأخذك من التجربة والخطأ وسنوات عديدة للتعلم ، يمكنك حزمه في عامين.
18. هل ترى دورًا يمكن أن يدخل فيه الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والإبداع في وظيفة المبيعات؟
جسيم! كما تعلمون ، حجم الاستثمارات التي قمنا بها لجلب التكنولوجيا إلى قسم المبيعات. وهذا ما كنت ألمح إليه عندما كنت أتحدث عنه. مجرد التفكير في الأمر ... يجب أن يكون لمتجر بقالة صغير ، وبقال متواضع ، على طريق ألتا ماونت أو طريق بيدار ، ونفس النوع من البقالة في داهيسار تشكيلة مختلفة تمامًا.
يجب أن يعتمد على نوع المستهلكين والمتسوقين الذين يعيشون في المنطقة المجاورة ، وقوتهم الشرائية ، وسلوكياتهم. واليوم ، يتيح لك التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي القيام بذلك. في HUL ، نغطي الملايين من المتاجر ولكن لدي رؤية واضحة جدًا أنه في غضون عامين آخرين ، سيكون لكل متجر من هذه الملايين تشكيلة مُصممة خصيصًا لهم. وهنا يأتي دور التعلم الآلي. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي.
وجهة نظري في المبيعات ... عملت في المبيعات لمدة ثلاث سنوات. هذا عندما رأيت كيف يتم تحويل المنتج إلى نقود. هذا هو المكان الذي يضرب فيه المطاط الطريق. هذا هو المكان الذي تعلمون فيه ، إذا كان هناك فرق بقيمة روبية في قضية ما ، فسوف يتدفق المخزون من مومباي إلى دلهي. ما زلت أحث الجميع على أنه إذا سنحت لك الفرصة ، فيرجى العمل في المبيعات. إنه يصقل مهاراتك القيادية ويجعلك تفهم أساسيات العمل.
19. التغييرات في اتجاهات المستهلك بعد COVID ...
تعلمون خلال الشهرين الماضيين ، منذ اندلاع المرض في الصين ، كنا نراقب الاتجاهات والسلوكيات عن كثب. الآن ، سوف تتجلى بعدة طرق مختلفة. الأول بالطبع في المدى القريب. سيكون هناك تغيير في السلوك. لن يخرج الناس. لن يحتفلوا في الحانات الكبيرة والمطاعم ، إلخ. لذا ، سيكون هناك المزيد حول تناول الطعام في. نعم! ولكن ، أيضًا ، على سبيل المثال ، عاداتك وعاداتك الصحية ، سيكون لها تحول كبير. سيصبح الناس أكثر وعياً حتى عندما يبدأ بلدنا في الانفتاح. لن يكون السيناريو كما كان من قبل.
لعدة أشهر ستكون هناك قيود مفروضة من قبل الحكومة. العمل مع نصف عدد الأشخاص على سبيل المثال. لا يمكن أن يكون لديك مقاصف مكتب حيث يجلس نصف عدد الأشخاص كما كان في السابق. سيتم تباعد كل ذلك لأن هذا ليس شيئًا سينتهي بسرعة كبيرة. يجب أن تكون على أصابع قدميك لفترة طويلة جدًا من الوقت. لذا ، سيكون هناك بالتأكيد اعتماد على نوع الأزمة الاقتصادية ، ونوع الركود الذي سنواجهه ، ونوع الخسائر التي ستنجم عن البلد. سيؤثر أيضًا على موقف الناس تجاه الإنفاق. نعم!
20. ما هي نصيحتك لكبار المديرين ، الأشخاص الذين تبقى 20 عامًا أخرى في حياتهم المهنية؟ في حياتهم العملية ، ليسوا في حالة أزمة منتصف العمر. ما هي كلمات النصيحة لهم؟
الأول هو أن تصبح متعلمًا بنفسك. وهي مهمة جدًا لكل واحد منا. إذا كنا لا نريد أن نتحجر ، فاستثمر في تعلم إعادة اكتشاف نفسك. إذا لم نقم بإعادة اختراع منظمة ... منظمة ، كما تعلم ، فإن طول العمر يزول. وبالمثل ، عندما أتحدث عن الوظائف ، لا تقلق بشأن التكنولوجيا. يجب أن يكون لديك الشغف ، يجب أن يكون لديك الحماس.
واستمر في الاستثمار في نفسك واستمر في تطوير نفسك. كما تعلم لسنوات عديدة ، لقد مررت بالتوجيه العكسي. لدي رجال أنيقون ، رجال بارعون في التكنولوجيا ، ساعدوني. لكن في الوقت نفسه ، أستثمر أيضًا قدرًا كبيرًا من المال والموارد في تكنولوجيا التعلم. هذه هي الطريقة الوحيدة. وإلا فلن نكون قادرين على القيادة. لن نتمكن من العمل لأن التأثير سيكون عبر الصناعات.
21. كيف يمكننا كمهنيين عاملين عاديين أن نجعل العمل من المنزل ، والذي يبدو أنه شيء طويل الأمد ، وأكثر كفاءة مع قدر أقل من التشتيت لأن معظمنا يعيش في منازل أصغر قليلاً وفي أسرة مشتركة؟
أنت تعلم أن الأول ، مثل كل شيء جيد في الحياة ، يجب أن يكون لديك نظام معين. لذا ، فإن أحد الأشياء التي قمنا بها كشركة هو أننا أخبرنا الناس أن الاجتماعات الافتراضية يجب أن تعقد فقط ضمن شريحة معينة. ليس الأمر أن بعض الرجال سيستيقظون في السابعة صباحًا ويقولون إنني بحاجة إلى لقاء. سيقول شخص آخر إنني نائم متأخرًا ، لذا سأحضر الاجتماع الساعة 10:30. رقم! تحتاج إلى تحقيق الانضباط في الداخل لأنه يجب على المرء أن يفهم أنه لن يحصل الجميع على المساعدة في المنزل. لذلك ، سيتعين عليك العمل في الأعمال المنزلية والطهي والتنظيف. أنت تعلم أن أطفالك سيكونون هناك ، عليك أن تعتني بهم. لذلك ، على المرء أن يجلب نظامًا معينًا حيال ذلك.
وبعد ذلك ، يجب أن يكون هناك إيقاع وإيقاع معين. الآن ، ما فعلته هو أن جميع اجتماعاتي ، والعديد من اجتماعاتي ، والتي تتسم بطبيعتها العادية ، يتم تحديدها في وقت معين من اليوم. لذلك ، الجميع يعرف ذلك. وكل ذلك يضيف. لذا ، ما يفعله أعضاء مجلس إداري ورئيس بلدي في جنوب آسيا هو أنهم يعقدون الاجتماعات في الصباح الباكر. فهم يفهمون ما يحدث على أرض الواقع. لذلك ، عندما نلتقي ، تكون المناقشة مركزة للغاية.
نحن دائمًا نركز على بعض المجالات الآن. الأول هو سلامة وصحة شعبنا. والثاني هو أننا ننظر إلى خطوط التوريد. والثالث هو أننا ننظر إلى الطلب. كيف يتغير سلوك المستهلك؟ ماذا يحدث للطلب؟ الرابع هو أننا نركز على السيولة والنقد. والخامس هو أننا ننظر إلى المجتمع. هذه هي المجالات الخمسة الكبرى التي نركز عليها. لذا ، يعلم الجميع أن هذا سيكون هو الشيء. والعديد من الأشياء ، من الجيد القيام بها ، وما إلى ذلك ، قم بإسقاطها في الوقت الحالي. هذه ليست اللحظة المناسبة للتركيز عليهم. نصائح للعمل المنتج من المنزل
22. سلامة الأعمال التجارية على المدى الطويل أمر حيوي للغاية ...
يجب على المرء أن ينفصل أيضًا اعتمادًا على حجم المنظمة وصحة المنظمة. إذا نظرت إلى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي ليس لديها الكثير من الموارد تحت تصرفها ، فإن أهم شيء بالنسبة لهم هو التركيز على السيولة النقدية. أنت لا تريد أن تفلس. لذا ، إذا كنت تريد تنظيم حد ائتمان ، فافعل ذلك الآن. إذا كنت ترغب في تقليل التعرضات المعينة ، فافعل ذلك الآن. هذه لحظة لك للتركيز والتأكد من استمرار إدارة عملك وأن لديك سيولة كافية للقيام بذلك. لذلك ، هذا قبل كل شيء.
الآن ، فكر في الأمر ... حتى المؤسسة الكبيرة حيث ستكون هناك قيود على العرض ، ستكون هناك تحديات على الطلب. مرة أخرى ، وظيفتك الأولى والأهم هي ضمان استدامة مؤسستك. إذا لم تنجو مؤسستك ، فلن تكون قادرًا على رعاية شعبك ومجتمعك. لذا ، أولاً ، ركز على ذلك.
ماذا ستفعل لضمان سلامة العمل على المدى الطويل؟ لذلك ، هذا أمر حيوي للغاية. وهذا ليس العمل كالمعتاد. هذا عمل غير عادي. وهكذا ، على المرء أيضًا أن يخطط لاحتمال أن يكون نوعًا من الركود. لذا ، خطط لذلك. ولكن علينا أيضًا أن نتذكر أننا كشركة تجارية نحن جزء من المجتمع. نحن لسنا تابعين للمجتمع. نحن جزء لا يتجزأ من المجتمع. إذا لم يبق المجتمع والبلد على قيد الحياة ، فلن يستمر العمل التجاري.
23. لذلك ، مرتبطًا بذلك سانجيف كان هناك سؤال آخر مرتبط به كثير من موظفينا هم من قطاع تكنولوجيا المعلومات والصناعة. ومثلما يتباطأ الغرب فإن ذلك سيؤدي إلى ضغط كاف على شركات تكنولوجيا المعلومات. هنا حيث نرى بعض التباطؤ الخطير في ذلك ، وما الذي يفعله المهنيون العاملون لديك لتعزيز أنفسهم حقًا؟
أنت تعلم أن لدي وجهة نظر مختلفة جدًا في هذا الأمر. أعتقد أن هذا يمكن أن يكون نوعًا آخر من الفرص المناسبة لعام 2000 للهند. خلال هذه الأوقات العصيبة ، إذا كانت تكنولوجيا المعلومات الهندية قادرة على ضمان استمرار الخدمة التي تقدمها للعملاء العالميين دون انقطاع وبقاء مستوى عالٍ للغاية ، فإن مصداقية تكنولوجيا المعلومات الهندية ستنتقل إلى مستوى جديد تمامًا. لطالما كنا نتحدث عن ذلك ، فهذه هي اللحظات التي تحصل عليها عندما ترتقي أيضًا في سلسلة القيمة.
لذلك ، يجب أن يكون هناك جزء من فريق تكنولوجيا المعلومات يركز على كيفية ترقيته إلى رتبة أعلى في سلسلة القيمة ؛ والآخر هو أن تكون بلا هوادة على الإطلاق في ضمان خدمة لا تشوبها شائبة. إذا فعلنا ذلك ، فإن مصداقية تكنولوجيا المعلومات الهندية ستنتقل إلى مستوى جديد تمامًا. أعتقد أن هذه لحظة رائعة بالنسبة لنا.
ولكن ، هناك أيضًا عبء على الدولة لضمان عدم انقطاع إمدادات الطاقة ، ويسمح لموظفيك بالعمل حيث يحتاجون إلى الذهاب إلى المكتب ، ويجب إصدار التصاريح المطلوبة لأنك هنا لا تتحدث فقط عن الخدمة البلد. تخدم تكنولوجيا المعلومات الهندية العالم وهذا اختبار حاسم بالنسبة لنا ، ولكن يا لها من فرصة هائلة.
24. ماذا يجب أن تفعل الحكومة لتحسين الاقتصاد؟
سأعطيكم بعض الأفكار حول ما أعتقد أنه يجب على الحكومة أن تفعله لأن هناك شيئًا يجب عليهم فعله بالضرورة. إذا نظرت إلى المناطق الريفية ، فهناك القليل من الأشياء التي سيتعين علينا بالتأكيد القيام بها لأن المناطق الريفية ستواجه ضغوطًا أكبر مع عودة العمال المهاجرين. سوف تجف المداخيل البديلة التي لديهم. وسيكون هناك مزيد من الضغط على سيناريو بالفعل في المناطق الريفية في الهند حيث كانت معدلات الأجور منخفضة للغاية.
إذن ، أحدهما هو التحويل المباشر للأموال. والأمر الآخر ، على الحكومة أيضًا أن تراه ، هو أولئك الأشخاص الذين ليس لديهم حسابات جان دهان. كيف تزودهم بالمال؟ والثاني هو أن FCI godowns لديها حوالي 70 مليون طن من الطعام وما يحتاجونه عادة ، كما أعتقد ، هو حوالي 20 إلى 25 مليون طن. استخدم هذا للتأكد من عدم جوع أي شخص في الهند. هذا هو الجزء الثاني المهم للغاية.
والثالث هو ما إذا كان بإمكاننا ممارسة نظام التباعد الاجتماعي. يجب إعادة تنشيط MNREGA للحفاظ على مشاركة الناس بشكل مربح في المناطق الريفية في الهند. رابعًا ، وهو مهم جدًا ، نحن ندخل في موسم الحصاد. وهذا هو الوقت الذي يجب ألا تنقطع فيه خطوط الإمداد إلى الماندس (أسواق الحبوب / الخضار / الفاكهة) ، سواء كانت آلة حصادة ، أو عامل. لذلك ، من المهم جدًا أن تضمنه الحكومة في المناطق الريفية في الهند.
فيما يتعلق بالهند الحضرية ، علينا حماية مشاريعنا الصغيرة ومتناهية الصغر. سواء كان الأمر يتعلق بتأجيل قروضهم أو امتصاص الحكومة لأسعار الفائدة ، فقد تكون هناك طرق مختلفة للقيام بذلك. لكن الأهم من ذلك ، أنك توفر الأموال بحيث يكون هناك سيولة كافية في النظام. وحتى في الأوقات العصيبة ، عندما ينخفض الطلب ، تستطيع مؤسساتنا البقاء على قيد الحياة لأن سبل العيش مرتبطة بها.
وبالمثل بالنسبة للمؤسسات الكبيرة ، يجب على الحكومة أن تضع مخططًا يسمح لها بالعمل ، وتحافظ على سيولة كافية في النظام. لذا ، فهم لا يفلسون وتبدأ عجلات الاقتصاد في العمل مرة أخرى. من ناحية أخرى ، فيما يتعلق بالطلب ، هناك طرق مختلفة للقيام بذلك. أحدهما أنه يمكنهم ضمان الأجور حتى لا يفرق الناس بين العمال. أو ، يمكن أن يكون لديهم تحويل مباشر للدعم بحيث يحصل الناس على أرباح حتى في حالة عدم وجود مشروع صغير قيد التشغيل أو تم تسريحهم. لذلك ، يجب العمل على جانب الطلب وجانب العرض.
في الوقت نفسه ، سيتعين على بنك الاحتياطي الهندي ضمان أن تظل صحة المؤسسات المالية قوية بما يكفي لتحمل هذه الخسارة. انظر إلى الولايات المتحدة لسوء الحظ ، ليس لدينا الجيوب العميقة للولايات المتحدة ولكن لديهم. يتحدثون عن 2 تريليون دولار. تريليون دولار هي ثلثا الناتج المحلي الإجمالي للهند. وضمن هذا الـ 2 تريليون دولار ، يتحدثون عن ذهاب 450 مليار دولار إلى الاحتياطي الفيدرالي ، والتي سيكون لها تأثير مضاعف بمقدار 10x.
إذن ، أنت تتحدث عن عدة إجراءات يتم اتخاذها ، وعندما يكون لديك سيناريو من نوع الحرب ، فلا داعي للقلق بشأن العجز. العجز ، علينا أن نوقفه جانبا. علينا أولاً أن نتأكد من عدم توقف الاقتصاد ، وأن يكون للناس سبل عيش ، وأن لديهم طعامًا يأكلونه. وبعد ذلك ، حتى إذا انخفض التصنيف ، على سبيل المثال ، إذا انتعش الاقتصاد ، فسوف يعود مرة أخرى. إن جاذبية الهند على المدى المتوسط إلى الطويل لن تختفي.
- ما هو قطاع أو قطاعان خلال الأشهر الستة إلى الاثني عشر المقبلة التي ستتألق حقًا؟
أولاً ، لنأخذ الرعاية الصحية. هذه فرصة رائعة للهند لبناء البنية التحتية للرعاية الصحية. كما تعلمون ، نحن نتحدث عن 0.5 سرير لكل ألف وهذا هو المكان الذي يجب فيه نشر موارد البلد وموارد الشركة. نحن لا نتوسع فقط ، ولكن الأهم من ذلك أننا نبني قدرات الرعاية الصحية. الهند ، بسبب أجورنا المنخفضة ، يمكننا حقًا أن نصبح العاصمة الطبية للعالم. تمامًا كما حدث أثناء أزمة عام 2000. لقد أعطى دفعة لتقنية المعلومات. هل يمكننا استخدام COVID-19 لإعطاء دفعة للرعاية الصحية؟ يمكن أن يصبح هذا صاحب عمل كبير ويمكن أن يجذب عملات أجنبية ضخمة. ويمكن أن يساعد هذا البلد أيضًا بشكل كبير. لذا بالنسبة لي ، فإن الرعاية الصحية مهمة للغاية.
26- وتتفاوت التقديرات بنحو 20 مليون وظيفة مفقودة خلال الأشهر الستة المقبلة. ما هي أفكارك حول ذلك؟
في بداية الرسم البياني مباشرة ، قلت دعونا لا نضع رقمًا له لأنه لا أحد يستطيع ذلك. اليوم ، دعني أخبرك أنه لا يوجد أحد في موقع بدرجة معقولة من الدقة للتنبؤ بما سيكون التأثير. الشيء الوحيد الذي يمكننا القيام به من خلال التنبؤ هو إعطاء المصداقية لعلم التنجيم. لذا ، دعونا لا نقلق بشأن ذلك. الأهم من ذلك هو أن هذه أوقات لا ينبغي أن يكون لدينا فيها خلافات سياسية.
يجب أن نتحد كأمة ، ونتكاتف مع الحكومة. قد يكون لديك انتماءات سياسية مختلفة ، لكن لديك حكومة حاسمة. مساعدة الحكومة للسيطرة على هذا ، لاحتواء هذا. وهذا ما يتعين علينا القيام به كأفراد وكمؤسسات وبأي طريقة يمكننا اتباع التعليمات ومساعدة المجتمعات. وهذا من نواح كثيرة سيحدد النغمة حتى للشركات لتكثيفها والتأكد من أنها لا تسقط العمال.
ملاحظات ختامية
لقد غيّر COVID-19 العالم بشكل لم يسبق له مثيل. مستوى الإغلاق العالمي كما يحدث مع COVID-19 غير مسبوق وغير معروف للعقول البشرية. مع عدم وجود تاريخ أو تعرض سابق لمثل هذا الإغلاق العالمي الكامل ، قد تحد الاستقراء والتوقعات من التوقعات الفلكية - حتى هذا أيضًا بدون أي دليل تجريبي. لقد غيرنا بالفعل في الهند الطريقة التي نعمل بها ونعمل ونفكر. عدم اليقين هو كلمة في معظم عقول البالغين. ومع ذلك ، في خضم كل هذا ، تكمن الفرص. كما هو الحال في الألعاب ، حان الوقت للحكومات والشركات والأفراد للاستعداد للأسوأ ولكن أيضًا للاستعداد بشكل مفيد للفرص التي تقدم أنفسهم.
بالنسبة للهند ، تكمن الفرص في حقيقة أن الشركات العالمية قد لا تعتمد بالكامل على الصين. قد تغتنم الهند الفرصة. بالنسبة لقطاع تكنولوجيا المعلومات ، قد تتضمن فترة ما بعد COVID-19 نافذة أخرى من نوع Y2K لتحتل الصدارة العالمية. قد يكون العمود الفقري للاقتصاد الزراعي عامل الاستقرار الاقتصادي للهند. وقد يتحول سيناريو الكآبة الذي يسعى الكثيرون إلى رسمه بكل الاحتمالات إلى الهند الجديدة والأقوى والمعاد اختراعها.
استثمر في نفسك وقم بتحديث المهارات التي يمكنك اكتسابها وتطبيقها في أي وقت ، بغض النظر عن الاتجاه الذي يتحرك فيه الاقتصاد. Checkout upGrad's limited time free courses to utilize this lockdown to upgrade yourself.