Viitorul muncii, locurilor de muncă și carierelor după COVID19 | Sanjiv Mehta, președinte și MD, Hindustan Unilever

Salutare tuturor. Acesta este Ronnie Screwvala. Co-fondator și președinte executiv – upGrad. Vom avea o conversație serioasă și veți trage o mulțime de perspective din această sesiune. Domnul Sanjiv Mehta nu are nevoie de prezentare. În general, el conduce Hindustan Unilever din 2003. Când eram copil, el era singura entitate în care simțeai că au cartografiat India rurală și India urbană în ceea ce privește distribuția, cunoștințele și înțelegerea consumatorilor mai bine decât guvernul indian.

18.000 de angajați este ceea ce are Unilever. Prin urmare, ar fi potrivit ca Sanjiv să ne împărtășească câteva dintre gândurile despre ceea ce se întâmplă cu mulți dintre profesioniștii și tinerii care lucrează astăzi. L-am văzut ca un lider în timp de pace și un lider în timp de război. Prin urmare, l-am rugat să se adreseze nouă tuturor astăzi.

1. Cât de grav este impactul asupra economiei? Care sunt scenariile de redresare și dacă va exista vreun impact structural durabil al crizei?

În realitate, proiecțiile și indicii nu vor răspunde la aceste întrebări. Greu de încredere în liniștea timpului, prognoza PIB-ului este dubioasă mai ales atunci când traiectoria virusului este necunoscută, eficiența eforturilor de izolare este necunoscută, iar reacțiile consumatorilor și companiilor sau firmelor sunt necunoscute. Realitatea este că nu există un număr unic care să surprindă sau să prevadă în mod credibil care ar putea fi impactul COVID-19 asupra economiei. Când te uiți la criza brutală de pe piețele financiare globale, inclusiv desigur la propria noastră BVB, NSE, ar putea părea să indice că economia mondială este pe calea recesiunii. Riscul de recesiune este absolut real, dar să nu-l luăm ca pe o concluzie dinainte.

În al doilea rând, în timp ce piețele financiare sunt un indicator relevant al recesiunii, istoria a arătat adesea că piețele nu duc neapărat la recesiune.

2. Care va fi impactul în India?

Desigur, multe vor depinde de în ce măsură India poate limita răspândirea virusului. Vestea bună este că avem o economie internă mare și dependența de exporturi nu este chiar mare. Riscul, desigur, este ca economia să slăbească chiar înainte de criză și am putea avea comorbiditate. India trebuie să mute atenția acum de la vieți la vieți și mijloace de existență. De fapt, acestea sunt în multe cazuri împletite.

Guvernul ar trebui aplaudat și a făcut o treabă decisivă în închiderea granițelor și închiderea țării. Și acum, un tip similar de hotărâre ar trebui să fie demonstrat pentru a opri economia de la stagnare. Un risc mare este o defalcare a liniei de credit, care ar putea duce la o criză severă de lichiditate, un număr mare de falimente și pierderi grave de locuri de muncă.

3. Care va fi calea probabilă de recuperare?

Acum, indiferent dacă economiile pot evita recesiunea sau nu, calea înapoi către creștere va depinde de mulți factori, cum ar fi gradul în care cererea a fost întârziată sau gradul în care cererea a fost pierdută... Dacă șocul este cu adevărat un vârf sau durează sau există daune structurale.

4. Economiștii pun calea de redresare în trei scenarii largi...

Economiștii le schițează în general în trei scenarii largi, un V, un U sau un L. În forma de V, producția este deplasată, dar creșterea revine în cele din urmă. Deși poate părea optimist pe fondul întunericului de astăzi, acest lucru este foarte plauzibil. În forma de U, șocul persistă și, în timp ce calea inițială de creștere este reluată, există unele daune permanente din perspectiva producției. Forma L este urâtă; provoacă daune structurale semnificative cu impact asupra ofertei economiei, a pieței muncii, a formării de capital și a funcției de productivitate.

În această etapă, este dificil de imaginat scenariul, chiar și cu presupuneri pesimiste. Dar, acest lucru nu este ceva ce ar trebui să excludem și ca țară. Ar trebui să ne pregătim pentru asta, să sperăm că nu se va întâmpla și să sperăm că este un V și nu un L. Dar, cu siguranță ar trebui să ne pregătim pentru asta. Dacă ne uităm la datele empirice din șocurile anterioare, inclusiv epidemiile, cum ar fi SARS, gripa Hong Kong în 68, gripa asiatică în 58, gripa spaniolă în 18, erau mai degrabă ca forma în V. Deci, încă mai există... Și eu sunt un optimist înnăscut, tot aș spera că într-o țară ca India, Dumnezeu este bun și putem să ne redresăm. Nu se întâmplă într-o recesiune în formă de L, dar seamănă mai mult cu un V.

5. Cum se manifestă impactul?

Există trei canale de transmisie plauzibile. Primul este că este nevoie de o bătaie la încredere; ceea ce eu numesc efectul de bogăție. Când primești un șoc pe piețele financiare, averea gospodăriei tale se contractă și apoi, care este tendința normală de a începe să economisești și asta afectează consumul.

Al doilea este atunci când există o afectare directă a încrederii consumatorilor. Atunci când performanța pieței financiare și încrederea consumatorilor corelează puternic, atunci încrederea consumatorilor scade brusc. Și, acest lucru ar putea avea o influență directă asupra cheltuielilor consumatorilor, făcându-i atenți la cheltuielile discreționare și poate deveni pesimiști în ceea ce privește pe termen lung.

Al treilea unghi este un șoc din partea ofertei. Acum, diferența dintre multe alte recesiuni și criza financiară... De exemplu, dacă luăm criza financiară, a fost foarte simplă în comparație cu ceea ce se întâmplă astăzi. Ai grijă de marile instituții financiare globale și de marile instituții financiare ale țării și ai putea începe să depășești criza.

Aici, avem o problemă de cerere, avem o problemă de ofertă și atunci ar putea duce și la o problemă financiară gravă. Acum, pe măsură ce virusul oprește producția și dezactivează componentele critice ale lanțului critic de aprovizionare, încep să apară lacune și apoi se transformă în probleme. Producțiile s-ar putea opri, s-ar putea produce concedieri și atunci intri într-un cerc vicios.

6. Lucrurile vor fi altfel după COVID-19 în ceea ce privește macro și microeconomia...

Acum, este, de asemenea, foarte important să înțelegem că recesiunile sunt, în general, de natură ciclică și nu structurale. Cu toate acestea, granița poate fi neclară. Istoria sugerează, de asemenea, că economia globală după o criză majoră precum COVID-19 va fi diferită în mai multe moduri semnificative. Primul este, dacă priviți din perspectiva microeconomiei, o criză poate stimula adoptarea de noi tehnologii și modele de afaceri. Focarul SARS din 2003 este adesea creditat cu adoptarea cumpărăturilor online în rândul consumatorilor chinezi, ceea ce a dus într-adevăr la creșterea Alibaba. Acest lucru ar putea avea un impact similar asupra propriei noastre țări.

Deoarece școlile s-au închis în multe părți ale lumii, ar putea e-learning și e-livrarea educației să înregistreze o descoperire inteligentă? Eforturile digitale din Wuhan pentru a controla criza prin intermediul dispozitivelor de urmărire a smartphone-urilor au demonstrat un nou instrument puternic de sănătate publică.

Celălalt este când te uiți din perspectivă macroeconomică. Chiar înainte de criză, lumea se îndepărta de globalizare. Va da acest eveniment un impuls suplimentar forțelor anti-globalizare?

Apoi, dacă trebuie să priviți din perspectiva moștenirii politice, ramificațiile nu pot fi excluse. Va modela alegerile din SUA?

7. Trecerea la unilateralism va depinde de modul în care acționează și reacționează liderii noștri...

Și, tot la nivel multilateral, criza ar putea fi citită ca un apel la mai multă cooperare sau, dimpotrivă, trecerea la unilateralism. Va depinde cu adevărat de modul în care liderii noștri acționează și reacționează.

8. Ce ar trebui să facă liderii în raport cu riscul economic?

În primul rând, nu deveniți dependenți de proiecții. Piețele financiare reflectă în prezent o mare incertitudine. O gamă largă de scenarii rămân plauzibile și ar trebui explorate de fiecare companie. În al doilea rând, nu permiteți ca turbulențele pieței financiare să vă întunece judecata. În al treilea rând, concentrați-vă pe semnalele de încredere a consumatorilor plus propriile instincte și știți cum să vă valorificați datele de afaceri și informațiile de calibrare.

Impactul nu va fi uniform. Nu va fi uniform între țări. Nu va fi uniform în toate industriile. Și, concluzia va trebui să fie foarte specifică tipului de afacere pe care o ești. Sper la ce este mai bun, dar pregătiți-vă pentru ce e mai rău. Țineți minte că o recuperare în formă de V este un scenariu plauzibil din punct de vedere conceptual și empiric, dar nu lăsați această perspectivă să vă mulțumească. Începeți să priviți dincolo de criză.

9. Considerații...

Ce micro sau macroeconomie sau moștenire va avea COVID-19? Care sunt oportunitățile sau provocările care vor apărea pe care le puteți profita? Luați în considerare cum vă veți aborda lumea post-criză? Puteți face parte din adoptarea mai rapidă a noilor tehnologii și a noilor procese? Poți găsi în cele din urmă avantaje în adversitate pentru compania ta, clienții tăi, societatea ta?

10. Test de leadership...

În fiecare criză mare, este, desigur, un test de conducere. Diferitele tipuri de trăsături vor trebui demonstrate. În primul rând, păstrați-vă calmul. Păstrează-ți încrederea. Comunicați neîncetat cu oamenii dvs. Fă-i confortabil. Colaborează activ cu partenerii tăi, cu comunitatea. Adresați-vă comunităților. Dacă nu ieșim și dacă nu putem face o diferență în context, nu vom juca un rol. Fii plin de compasiune și, foarte important, concentrează-te pe numerar. Acestea sunt momentele în care te îndepărtezi de procentele de marjă și începi să te uiți la numerar. Lichiditatea și numerarul vor fi determinanții pentru cine supraviețuiește și cine nu.

11. Viitorul muncii, locurilor de muncă și carierei...

La HUL, ne-am mutat la serviciu de acasă din 16 martie . În Unilever, munca de acasă nu este ceva nou, am oferit această opțiune oamenilor și mulți au adoptat-o ​​în trecut. Dar, nu am practicat-o niciodată la această scară cu mii de muncitori. Inițial, și eu am fost sceptic, dar tehnologia ne-a permis să supraviețuim. Și, în timp ce lucrăm de la distanță, nu numai că am făcut tot posibilul pentru a menține în funcțiune liniile de aprovizionare cu produse esențiale, dar am finalizat și o fuziune de miliarde de dolari cu GSK Consumer Health.

Pe măsură ce ne-am acomodat la noi rutine, ne face, de asemenea, să ne punem la îndoială nevoia noastră constantă de a călători în vremuri normale. De asemenea, ne face să înțelegem noi modalități de a menține echipele virtuale implicate și, foarte important, de a accelera adoptarea tehnologiei la locul de muncă. Nu este aceasta noua caracteristică a muncii? Transformarea muncii și a organizațiilor este modelată de tehnologie și talent. Lucrand de acasa? Lista de aplicații și instrumente pentru a vă simplifica ziua

Putere de calcul mai rapidă, dispozitive conectate, cloud, blockchain , RPA-urile redefinesc interfața om-mașină. Celălalt este intrarea nativilor digitali la locul de muncă. Aceasta este o generație care a crescut într-o lume care se simte mult flatată datorită modului în care tehnologia conectează oamenii, permite răspunsuri imediate și un mod cu totul nou de colaborare. Implicația acestei combinații asupra locurilor de muncă și carierei este extraordinară.

12. Intrarea nativilor digitali la locul de munca...

McKinsey Global Institute estimează că 60-65 de milioane de locuri de muncă în țara noastră ar putea fi create printr-o creștere a productivității în următorii câțiva ani, în timp ce, în același timp, redistribuirea va fi esențială pentru a ajuta 40-45 de milioane de muncitori, ale căror locuri de muncă sunt probabil să fie deplasat sau transformat de tehnologie. Dacă ar fi să generalizez puțin, atunci rolurile de rutină și monocalificate vor fi înlocuite cu roluri de specialiști, bazate pe intuiții și multidisciplinare. Abilități precum creativitatea, empatia, colaborarea vor câștiga și mai multă importanță, la fel ca și cerința pentru oameni de știință de date, design și sisteme și talent de gândire.

Dacă aleg un exemplu foarte simplu, jobul convențional al unui vânzător HUL va rămâne, dar acesta va fi susținut de tehnologie care îi va permite să personalizeze sortimentul pentru fiecare dintre milioanele de magazine din țară. Dar, în același timp, vor fi necesare și abilitățile atemporale de a construi relații nutritive cu clienții, creativitatea la punctul de cumpărare. Nu numai că locurile de muncă sunt transformate, dar și felul în care se desfășoară munca... Mai interdependente, mai colaborative, mai agile și mai flexibile.

13. Vectorii pe care vor evolua echipele...

În opinia mea, primul va fi la distanță și cred că episodul COVID-19 va accelera acest lucru. Tehnologia eliberează nevoia ca echipele să se unească și am văzut asta. În fiecare zi, dimineața, încep cu reuniunea echipei mele de conducere din Asia de Sud și închei ziua la ora Londrei cu reuniunea Consiliului Executiv Global Unilever. Obișnuiam să călătoresc la Londra de două ori pe lună. Acum, aproape că terminăm trei săptămâni și am avut mai multe întâlniri ca Comitetul Executiv Global Unilever decât am avut înainte și toate de la distanță.

Al doilea este GIG. Echipele vor cuprinde angajați permanenți, temporari, independenți și de mașini, iar această diversitate va solicita o nevoie mai mare de a construi coeziunea în cadrul membrilor.

Al treilea ar fi agil și organic. Echipele vor continua să evolueze în funcție de faza proiectului, de valoarea de creat și de abilitățile necesare în orice fază a muncii.

14. Echipele trebuie să fie autocreate, mai degrabă decât să fie organizate de lideri...

Membrii ar putea participa la proiecte de care sunt pasionați, echipele fiind autocreate, mai degrabă decât organizate de lideri.

15. Munca noastră ar trebui să fie condusă de un scop, nu de putere...

Îți dau un alt exemplu foarte ușor. Anul trecut, am lansat un brand de detergent pentru țesături numit Love and Care. A fost un caz clasic al unei echipe care a pivotat pe toți cei patru vectori de mai sus. Am avut experți în inovare din Londra și Shanghai, manageri de brand din Mumbai care lucrează la concept, un freelancer care lucrează la designul ambalajului și membri selecționați ai echipei globale de îngrijire a țesăturilor care s-au oferit voluntar să facă parte din acest proiect interesant. Întregul proiect a fost finalizat fără nicio adăugare de forță de muncă în echipa de inovare.

Bineînțeles, acest tip de mediu va necesita niște facilitatori. Va necesita tehnologie. Va fi nevoie de un nivel ridicat de abilități sociale pentru a conecta o echipă virtuală. Va fi nevoie de politici de lucru flexibile care să permită oamenilor să aleagă orele de lucru care să fie potrivite pentru ei. Și, desigur, conducere care este capabilă să conducă cu influență și nu cu autoritate, solicită participarea și nu ierarhiei și este condusă de un scop și nu condus de putere.

16. Cum vă planificați carierele în această eră?

În primul rând, doamnelor și domnilor, ocupați-vă de propria carieră. Zilele organizațiilor patriarhale care luau decizii în numele nostru cu privire la cariera oamenilor au trecut de mult. În al doilea rând, carierele nu le privesc doar din perspectiva progresiei verticale. Priviți la adăugarea diversității experiențelor, dobândirea de noi abilități. Alfabetizarea nu va mai fi despre a învăța să citească și să scrie, ci va fi despre învățare, dezînvățare și reînvățare. India are nevoie de mari manageri și mari antreprenori.

Un caz fabulos este gazda noastră astăzi, Ronnie Screwvala. Când eram tineri, doar oamenii cu bani se puteau gândi să devină antreprenori. Uită-te la Ronnie. Cu ideile, pasiunea și determinarea lui, a devenit un mare antreprenor, un antreprenor în serie. Și astăzi, nici măcar banii nu sunt o constrângere.

Când ai ideea potrivită, banii vin. Cu toate acestea, există multe lucruri care sunt atemporale – expertiză, abilități de domeniu, leadership, intuiții bazate pe experiență și abilități, ambiție și umilință. Nu le pierde niciodată din vedere. Dacă îi urmezi, vei avea o carieră grozavă, orice ai alege să faci.

17. Relevanța, avantajele și dezavantajele MBA-urilor în zilele noastre...

Sunt expert contabil prin formare. Și, mi-am câștigat pintenii lucrând într-o companie ca Unilever în diferite părți ale lumii. Dar, sunt ferm convins că MBA este încă relevant. Genul de abilități pe care MBA le oferă, știți, la sfârșitul zilei. Credem că vom merge la o școală superioară și asta este sfârșitul. Ceea ce face o școală superioară este să te învețe ce să înveți și cum să înveți. Și asta trebuie să luăm. Cu siguranță nu fac aluzie la faptul că fără un MBA nu poți reuși. Desigur, poți reuși. Dar, dacă mergi la o școală bună, ce îți va lua încercări și erori și mulți ani să înveți, o poți împacheta în doi ani.

18. Vedeți un rol în care inteligența artificială, învățarea automată și creativitatea pot interveni în munca de vânzări?

Masiv! Știți, cantitatea de investiții pe care am făcut-o pentru a aduce tehnologie în funcția de vânzări. Și, la asta făceam aluzie când vorbeam despre asta. Gândește-te la asta... Un mic magazin alimentar, un bacan umil, pe Alta Mount Road sau pe Peddar Road, și același tip de băcăn din Dahisar ar trebui să aibă un sortiment complet diferit.

Ar trebui să se bazeze pe tipul de consumatori și cumpărători care locuiesc în apropiere, pe puterea lor de cumpărare, pe comportamentul lor. Și astăzi, învățarea automată și AI vă permit să faceți asta. La HUL, acoperim milioane de magazine, dar am o viziune foarte clară că în alți doi ani, fiecare dintre aceste milioane de magazine va avea un sortiment tocmai făcut pentru ele. Aici intervine învățarea automată. Aici intervine AI.

Parerea mea despre vânzări... Am lucrat în vânzări timp de trei ani. Atunci am văzut cum un produs este convertit în numerar. Acolo iese cauciucul pe drum. Acolo știți, dacă există o diferență de două rupii pe un caz, stocul va curge din Mumbai către Delhi. În continuare, aș îndemna pe toată lumea ca, dacă aveți o oportunitate, vă rugăm să lucrați în vânzări. Îți îmbunătățește abilitățile de conducere și te face să înțelegi fundamentele afacerii.

19. Schimbări în tendințele consumatorilor după COVID…

Știți că în ultimele două luni, de la izbucnirea epidemiei în China, am urmărit foarte îndeaproape tendințele, comportamentele. Acum, se va manifesta în multe moduri diferite. Prima este desigur pe termen scurt. Va avea loc o schimbare de comportament. Oamenii nu vor ieși. Nu vor sărbători în marile pub-uri, restaurante etc. Deci, vor fi mai multe despre cina. Da! Dar, de asemenea, de exemplu, obiceiurile tale, obiceiurile tale de igienă, care vor avea o mare schimbare. Oamenii vor deveni mult mai conștienți chiar și atunci când țara noastră începe să se deschidă. Nu va fi un scenariu ca înainte.

Timp de multe luni vor exista chiar și restricții impuse de guvern. Lucrați cu jumătate din numărul de oameni, de exemplu. Nu poți avea cantine de birou în care jumătate din numărul de oameni stau așa cum era înainte. Totul va fi distanțat, deoarece acesta nu este ceva ce va trece foarte repede. Va trebui să fii atent pentru o perioadă destul de lungă de timp. Deci, va exista cu siguranță o dependență de tipul de criză economică, de tipul de recesiune pe care o vom avea, de tipul de taxă pe care o va avea asupra țării. De asemenea, va afecta atitudinea oamenilor față de cheltuieli. Da!

20. Care este sfatul dumneavoastră pentru managerii superiori, oameni cărora le mai au încă 20 de ani în carieră? În viața lor profesională, nu se află într-o situație de criză de mijloc. Care sunt sfaturile tale pentru ei?

Primul este să devii tu însuți un student. Și, este foarte important pentru fiecare dintre noi. Dacă nu vrem să fim fosilizați, investiți în a învăța să vă reinventați. Dacă nu reinventăm o organizație... O organizație, știi, longevitatea dispare. În mod similar, când vorbesc despre cariere, nu vă faceți griji pentru tehnologie. Trebuie să ai pasiune, trebuie să ai entuziasm.

Și, continuă să investești în tine și continuă să te dezvolți. Știi de mulți ani, am trecut prin mentorat invers. Am băieți eleganti, cunoscători de tehnologie, care m-au ajutat. Dar, în același timp, investesc și o sumă importantă de bani și resurse în tehnologia de învățare. Asta e singura cale. Altfel, nu vom putea conduce. Nu vom putea lucra pentru că impactul va fi peste industrii.

21. Cum, ca profesioniști obișnuiți, facem munca de acasă, ceea ce pare a fi un lucru pe termen lung, mai eficientă, cu puțin mai puțină distragere a atenției, deoarece majoritatea dintre noi trăim în case puțin mai mici și într-o familie comună?

Știi că primul este, ca tot ce este bun în viață, trebuie să ai o anumită disciplină. Deci, unul dintre lucrurile pe care le-am făcut ca companie este că le-am spus oamenilor că întâlnirile virtuale ar trebui să aibă loc doar într-un anumit interval. Nu este că un tip se va trezi la 7 dimineața și va spune că trebuie să am o întâlnire. Un alt tip va spune că dorm târziu, așa că voi avea întâlnirea la 10:30. Nu! Trebuie să aduci disciplină în interior, pentru că trebuie să înțelegi că nu toată lumea va avea ajutor acasă. Deci, va trebui să lucrezi la treburile casnice, la gătit, la curățenie. Știi că copiii tăi vor fi acolo, trebuie să ai grijă de ei. Deci, trebuie să aducem o anumită disciplină în acest sens.

Și apoi, ar trebui să existe o anumită cadență și ritm. Acum, ceea ce am făcut este că toate întâlnirile mele, multe dintre întâlnirile mele, care sunt de natură obișnuită, sunt fixate la un anumit moment al zilei. Deci, toată lumea o știe. Și, totul se adună. Deci, ceea ce fac membrii consiliului meu de administrație și președintele meu de țară din Asia de Sud este că au întâlnirile devreme dimineața. Ei înțeleg ce se întâmplă pe teren. Deci, când ne întâlnim, este o discuție foarte concentrată.

Întotdeauna, ne concentrăm acum pe câteva domenii. Prima este siguranța și sănătatea oamenilor noștri. Al doilea este să ne uităm la liniile de alimentare. Al treilea este că ne uităm la cerere. Cum se schimbă comportamentul consumatorului? Ce se întâmplă cu cererea? Al patrulea este că ne concentrăm pe lichiditate și numerar. Și, al cincilea este că ne uităm la comunitate. Acestea sunt cele cinci mari domenii asupra cărora ne concentrăm. Deci, toată lumea știe că asta va fi problema. Și, multe dintre lucruri, plăcute de făcut etc., renunță la el pentru moment. Nu este momentul să ne concentrăm asupra lor. Sfaturi pentru a lucra productiv de acasă

22. Sănătatea pe termen lung a afacerii este foarte vitală...

Trebuie să ne despărțim cu adevărat și în funcție de dimensiunea organizației, de starea de sănătate a organizației. Dacă mă uit la întreprinderile mici și mijlocii care nu au multe resurse la dispoziție, pentru ele, cel mai important lucru va fi concentrarea pe numerar și lichiditate. Nu vrei să dai faliment. Deci, dacă doriți să organizați o linie de credit, faceți-o acum. Dacă doriți să vă reduceți anumite expuneri, faceți-o acum. Acesta este un moment în care să vă concentrați și să vă asigurați că vă continuați să conduceți afacerea și că aveți suficientă lichiditate pentru a face asta. Deci, asta este în primul rând.

Acum, gândiți-vă... Chiar și o întreprindere mare în care vor exista constrângeri de aprovizionare, vor exista provocări ale cererii. Din nou, prima și cea mai importantă sarcină a dumneavoastră este să vă asigurați sustenabilitatea întreprinderii dumneavoastră. Dacă întreprinderea ta nu supraviețuiește, nu vei putea avea grijă de oamenii tăi și de comunitatea ta. Deci, mai întâi, concentrează-te pe asta.

Ce veți face pentru a asigura sănătatea pe termen lung a afacerii? Deci, asta este foarte vital. Și, nu este o afacere ca de obicei. Aceasta este o afacere neobișnuită. Și așa, trebuie să planificăm și posibilitatea ca aceasta să fie un tip de recesiune L. Deci, planifică-te pentru asta. Dar, de asemenea, trebuie să ne amintim că, ca afacere, suntem o parte a societății. Nu suntem un apendice al societății. Suntem parte integrantă a societății. Dacă societatea și țara nu supraviețuiesc, o afacere nu va supraviețui.

23. Deci, legat de acel Sanjeev a fost o altă întrebare legată, care este că mulți dintre oamenii noștri sunt din sectorul IT și din industrie. Și, așa cum Occidentul încetinește, aceasta va aduce suficientă presiune asupra companiilor IT. Aici vedem o încetinire serioasă în acest sens și ce fac profesioniștii tăi pentru a se consolida cu adevărat?

Știi că am o părere foarte diferită asupra asta. Cred că aceasta ar putea fi un alt tip de oportunitate pentru India. În aceste vremuri grele, dacă IT-ul indian este capabil să se asigure că serviciul pe care îl oferă clienților globali este neîntrerupt și rămâne la un nivel foarte înalt, credibilitatea IT-ului indian se va muta cu totul la un nou nivel. Am tot vorbit despre asta, acestea sunt momentele pe care le ai când treci și în sus în lanțul valoric.

Așadar, ar trebui să existe o parte a echipei IT care să se concentreze asupra modului în care se trece la un nivel superior în lanțul valoric; celălalt este să fii absolut necruțător în asigurarea unui serviciu impecabil. Dacă am face asta, credibilitatea IT-ului indian s-ar muta cu totul la un nou nivel. Cred că acesta este un moment grozav pentru noi.

Dar, de asemenea, este responsabilitatea țării să se asigure că alimentarea cu energie electrică nu este întreruptă, oamenii tăi au voie să lucreze acolo unde trebuie să meargă la birou, permisele necesare ar trebui să fie eliberate pentru că aici nu vorbești doar despre service. tara. IT-ul indian servește întregul glob și acesta este un test acid pentru noi, dar ce oportunitate masivă.

24. Ce ar trebui să facă guvernul pentru a îmbunătăți economia?

Vă voi oferi câteva idei despre ceea ce cred că ar trebui să facă guvernul, deoarece este ceva ce va trebui să facă în mod necesar. Dacă mă uit la zonele rurale, sunt puține lucruri pe care cu siguranță trebuie să le facem, deoarece mediul rural va fi și mai stresat pe măsură ce lucrătorii migranți se întorc. Veniturile alternative pe care le au se vor usca. Și, va exista mai mult stres pe deja un scenariu din India rurală în care ratele salariale au fost foarte scăzute.

Deci, unul este transferul direct de bani. Și celălalt lucru, pe care trebuie să-l vadă și guvernul, sunt acei oameni care nu au conturi pentru Jan Dhan. Cum le oferi bani? Al doilea este că godowns FCI au aproximativ 70 de milioane de tone de alimente și ceea ce au nevoie în mod normal, aș crede, este de aproximativ 20 până la 25 de milioane de tone. Folosiți acest lucru pentru a vă asigura că nimeni din India nu va fi foame. Acesta este al doilea punct foarte important.

Al treilea este dacă putem practica o disciplină a distanțării sociale. MNREGA ar trebui reactivat pentru a menține oamenii implicați în mod câștigător în India rurală. În al patrulea rând și foarte important, intrăm în sezonul recoltei. Și acesta este momentul, când, fie că este vorba de recoltator, fie că este vorba de muncitor, fie că este vorba de liniile de aprovizionare către mandis (piețe de cereale/legume/fructe) și orașele care nu ar trebui să fie întrerupte. Deci, este foarte important ca guvernul să se asigure în mediul rural din India.

În ceea ce privește India urbană, trebuie să ne protejăm întreprinderile mici și microîntreprinderile. Fie că le amână împrumuturile sau că guvernul absoarbe ratele dobânzilor, ar putea exista diferite moduri de a face acest lucru. Dar, mai important, oferiți fondurile astfel încât să existe suficientă lichiditate în sistem. Și, chiar și în perioadele stresante, când cererea scade, întreprinderile noastre sunt capabile să supraviețuiască, deoarece mijloacele de trai sunt legate de aceasta.

În mod similar, pentru întreprinderile mari, una, guvernul ar trebui să vină cu o schemă care să le permită să funcționeze, să mențină suficientă lichiditate în sistem. Deci, nu dau faliment și roțile economiei încep să funcționeze din nou. Pe de altă parte, în ceea ce privește cererea, există diferite moduri în care ar putea face acest lucru. Una este că ar putea asigura salariile pentru ca oamenii să nu separe muncitorii. Sau, ar putea avea un transfer direct de subvenție, astfel încât oamenii să obțină câștiguri chiar și în cazul în care nu au mica afacere în funcțiune sau sunt disponibilizați. Deci, va trebui să fie lucrat atât pe partea cererii, cât și pe partea ofertei.

În același timp, RBI va trebui să se asigure că starea de sănătate a instituțiilor financiare rămâne suficient de puternică pentru ca acestea să suporte această pierdere. Uită-te la SUA Din păcate, noi nu avem buzunarele adânci ale SUA, dar ei au. Ei vorbesc despre 2 trilioane de dolari. Două trilioane de dolari reprezintă două treimi din PIB-ul Indiei. Și, în cadrul acestor 2 trilioane de dolari, ei vorbesc despre 450 de miliarde de dolari care vor merge la Fed, care va avea un efect multiplicator de 10x.

Deci, vorbiți despre mai multe măsuri luate, iar atunci când aveți un scenariu de tip război, atunci nu ar trebui să vă faceți griji pentru deficit. Deficitul, va trebui să-l parcăm lângă. Mai întâi trebuie să ne asigurăm că economia nu se blochează, oamenii au mijloace de trai, au mâncare de mâncare. Și apoi, chiar dacă, de exemplu, ratingul scade, dacă economia se va redresa, va reveni din nou. O atractivitate pe termen mediu și lung a Indiei nu dispare.

25. Care sunt unul sau două sectoare în următoarele 6 până la 12 luni care vor străluci cu adevărat?

În primul rând, să luăm asistență medicală. Aceasta este o oportunitate fabuloasă pentru India de a construi infrastructură de sănătate. Știți, vorbim de 0,5 paturi la mie și aici ar trebui să fie dislocate resursele țării, resursele corporației. Nu numai că ne extindem, dar și mai important, construim capacitățile asistenței medicale. India, din cauza salariilor noastre mici, am putea deveni cu adevărat capitala medicală a lumii. La fel ca în timpul crizei Y2K. A dat un impuls IT-ului. Putem folosi COVID-19 pentru a da un impuls asistenței medicale? Acesta ar putea deveni un mare angajator și ar putea atrage valute străine masive. Și, acest lucru ar putea ajuta foarte mult țara. Deci, pentru mine, asistența medicală este absolut importantă.

26. Estimările variază la aproximativ 20 de milioane de locuri de muncă pierdute în următoarele 6 luni. Ce părere aveți despre asta?

Chiar la începutul diagramei mele, am spus să nu punem o cifră pentru că nimeni nu poate. Astăzi, permiteți-mi să vă spun că nimeni nu este într-o poziție cu un grad suficient de acuratețe pentru a prezice care va fi impactul. Singurul lucru pe care l-am putea face prevăzând este să dăm credibilitate astrologiei. Deci, să nu ne facem griji pentru asta. Mai important este că acestea sunt vremuri în care nu ar trebui să avem diferențe politice.

Ar trebui să ne unim ca națiune, să ne unim mâinile cu guvernul. S-ar putea să ai afilieri politice diferite, dar ai un guvern decisiv. Ajutați guvernul să controleze acest lucru, să-l controleze. Și asta trebuie să facem ca indivizi, ca organizații și, în orice mod putem, să urmăm instrucțiunile, să ajutăm comunitățile. Și, în multe privințe, acest lucru va da tonul chiar și pentru ca întreprinderile să își intensifice eforturile și să se asigure că nu vor pierde lucrători.

Concluzii finale

COVID-19 a schimbat lumea ca nimic înainte. Nivelul de blocare globală, așa cum se întâmplă cu COVID-19, este fără precedent și necunoscut minții umane. Fără istorie sau expunere trecută la o astfel de blocare globală completă, extrapolările și proiecțiile se pot limita foarte bine cu predicțiile astrologice – chiar și asta fără nicio dovadă empitică. Deja noi, în India, ne-am schimbat modul în care operăm, lucrăm și gândim. Incertitudinea este un cuvânt în mintea majorității adulților. Cu toate acestea, în mijlocul tuturor acestor oportunități pândesc. La fel ca în jocuri, este timpul ca guvernele, întreprinderile și persoanele fizice să se pregătească pentru ce este mai rău, dar și să se pregătească util pentru oportunitățile care se prezintă.

Pentru India, oportunitățile constau în faptul că afacerile globale ar putea să nu mai depindă în totalitate de China. India poate profita de ocazie. Pentru sectorul IT, post COVID-19 poate adăposti o altă fereastră de tip Y2K pentru a ocupa centrul mondial. Coloana vertebrală a economiei agrare poate fi stabilizatorul economic pentru India. Și, scenariul de întuneric pe care mulți încearcă să-l picteze după toate probabilitățile se poate transforma într-o India mai nouă, mai puternică și reinventată.

Investește în tine și actualizează abilitățile pe care le poți lua și aplica în orice moment, indiferent de direcția în care se mișcă economia. Checkout upGrad's limited time free courses to utilize this lockdown to upgrade yourself.