Najlepsze umiejętności, które musisz rozwinąć, zanim zostaniesz menedżerem

W dzisiejszym świecie VUCA (niestabilnym, niepewnym, złożonym i niejednoznacznym) na menedżerze spoczywa ważna odpowiedzialność nie tylko za zrozumienie, co się dzieje, ale także nadanie określonego kierunku postępowaniu.

Jak możesz sobie wyobrazić, nie jest to wcale łatwe zadanie. Jako rola zawodowa wymaga zwinności, odporności psychicznej i umiejętności odbierania luzu tych, którzy pracują pod tobą lub w twoim zespole. Oczywiście dyplom MBA z autoryzowanego instytutu może również poprawić twoje umiejętności zarządzania. Jeśli więc wyznaczyłeś sobie cel zostania menedżerem, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie umiejętności są absolutnie niezbędne do rozwinięcia, aby zostać menedżerem!

1. Efektywne zarządzanie projektami

Każdy zespół składa się z różnego rodzaju ludzi. Niektóre są rozmowne, a inne powściągliwe. Niektórzy mogą być bardzo chętni do wniesienia wkładu, podczas gdy inni mogą być powstrzymywani i niechętni do podzielenia się swoją opinią.

Tutaj ważną rolę odgrywa menedżer. Menedżer musi mieć wystarczającą inteligencję emocjonalną, aby poruszać się po tych scenariuszach, aby umożliwić ludziom osiągnięcie jak najlepszych wyników. Oznacza to nie tylko słuchanie ich, gdy mają coś do powiedzenia, ale także przekazywanie informacji zwrotnych i przekazywanie każdej osobie w zespole, że ich wartości, choć względne, są równie ważne i szanowane. Dla niektórych jest to bez wątpienia najtrudniejsza rzecz do opanowania, ale kiedy już rozwiniesz tę umiejętność, pozostanie ona z tobą na całe życie.

2. Zrozumienie aspektów finansowych

Każda firma ma swoje sprawozdania finansowe – rachunek zysków i strat, bilans, a także inne raporty roczne. Od kierownika oczekuje się, że zrozumiesz te raporty i nada im sens – jeśli dany kwartał wypadł lepiej niż oczekiwano, dlaczego tak się stało? Jeśli ucierpiał jeden konkretny element, dlaczego tak jest? Są to rzeczy, których będziesz musiał się uczyć w podróży, nawet jeśli nie masz wcześniej zaplecza finansowego.

Nie tylko to, będziesz musiał także tworzyć budżety i prognozować – to trudniejsze części gry, aby być uczciwym, ale z wystarczającą ilością czasu i doświadczenia, to też przyjdzie ci naturalnie. W końcu firma jest w znacznym stopniu zmotywowana wynikami biznesowymi, jeśli nie całkowicie z nich zmotywowana, i Ty również będziesz musiał odegrać swoją rolę!

3. Bądź pozytywną siłą

Jako menedżer będziesz odpowiedzialny za popychanie ludzi do osiągania jak najlepszych wyników. Często oznacza to, że masz bardzo mało pracy – ponieważ w końcu nie możesz dokładnie kontrolować, jak zmotywowana jest druga osoba.

Nie tylko to, ale będziesz także musiał pracować z wieloma zespołami, w tym także z osobami z różnych działów. Aby upewnić się, że realizują twoją strategię, będziesz musiał przekonać ich, że twoja wizja jest możliwa do zrealizowania i że dla nich jest coś w tym. Będziesz musiał nakłonić ich do kupowania swoich celów. Co więcej, zawsze będzie też polityka wewnętrzna – a czasami ludzie będą po prostu blokować twój postęp bez uzasadnionego powodu.

Dlatego musisz mieć pozytywny wpływ na swoich współpracowników. Musisz upewnić się, że dostosowujesz swoją wizję do ich wizji, aby pod koniec dnia mogli być zadowoleni ze świadomości, że pracują z ludźmi o podobnych poglądach. To tylko zmusi ich do cięższej pracy!

5. Skuteczna komunikacja

Menedżer jest często osią komunikacji w całej organizacji. Czasami zadaniem staje się komunikowanie się z kierownictwem wyższego szczebla, podczas gdy innym razem zadaniem jest wyjaśnienie ich wizji swojemu zespołowi. W takim scenariuszu ważne jest, aby pamiętać o oryginalnej myśli, która coś zainspirowała, a następnie przekazać to innym w możliwie najwierniejszym odwzorowaniu.

Dopóki ludzie zrozumieją, skąd pochodzisz i co im wyjaśniasz, wszystko będzie dobrze. Często będziesz musiał być dyplomatyczny, ale nie zrobi to tak dużej różnicy, jak wyjaśnienie komuś, dlaczego uważasz, że zrobił coś źle (jeśli tak jest) lub dlaczego go chwalisz – co jest kolejnym ważne działanie, ponieważ docenianie osiągnięć ludzi jest również dużą częścią roli menedżera.

6. Umiejętność negocjacji

Negocjacje to druga strona komunikacji – podczas gdy komunikacja polega na tym, że druga osoba widzi twój punkt widzenia, negocjacje to w zasadzie to samo, tylko wiąże się z kompromisem. A jeśli druga osoba zgadza się z twoim zdaniem, to wystarczająco przekonałeś ją, by patrzyła na rzeczy z twojej perspektywy.

Jako menedżer będziesz musiał negocjować z partnerami biznesowymi, klientami, dostawcami, a czasem nawet współpracownikami. Umiejętność skutecznego negocjowania – nie forsowanie zbyt mocno, ale nie bycie zbyt łatwym – określi, jak skuteczny jesteś jako menedżer w takich sytuacjach. Pocieszająca prawda jest taka, że ​​nawet w takich sytuacjach, im więcej masz doświadczenia, tym lepiej się czujesz – więc praktyka jest kluczem!

7. Zrozumieć duży obraz firmy

Kiedy spędzisz wystarczająco dużo czasu na interakcji z różnymi zespołami i działami, zdasz sobie sprawę, że większość działów nie komunikuje się ze sobą; jednak jako skuteczny menedżer będziesz musiał zobaczyć, jak jeden zespół lub dział wpływa na inny. Gdy już to zrobisz, będziesz mógł zobaczyć, jak możesz mieć na to wpływ.

Podstawowym zrozumieniem musi być to, że każdy przyczynia się do rozwoju i sukcesu firmy. Im szybciej to zrozumiesz, tym lepiej będziesz w stanie podejmować decyzje, które mają pozytywny wpływ na wzajemnie powiązane role, które odgrywają wszystkie działy. Będziesz w stanie zrozumieć ogólne strategie, cele finansowe, a także zrozumieć, jak marketing i sprzedaż wpływają na wynik finansowy. Bez zrozumienia, jak firma działa jako jedno ciało z wieloma organami, nigdy nie zostaniesz fenomenalnym menedżerem.

Wniosek

Tak więc, gdy wszystko jest już ustalone i zrobione, ważne jest, aby wiedzieć, jaka jest rola menedżera, tak samo jak ważne jest, aby wiedzieć, kim ma być menedżer. Chociaż rola menedżera może obejmować tworzenie prognoz i harmonogramów, od menedżera oczekuje się, że będzie on motywował zespół i zapewniał, że każde otrzymane zadanie jest wykonywane z odwagą i lekkością.

Oczywiście nie zdobędziesz tych umiejętności z dnia na dzień. Będziesz musiał ciężko pracować, aby je rozwinąć, a kiedy już je osiągniesz, będą wymagały ciągłego polerowania, abyś zawsze działał najlepiej, jak potrafisz. Ale pod koniec dnia nagrody będą twoje do wzięcia – więc żmudna podróż bez wątpienia będzie tego warta! Ale nie bądź zwykłym menedżerem. Bądź czymś lepszym. Bądź menedżerem opartym na danych z nowym MBA z NMIMS do kształcenia ustawicznego. Sprawdź kurs MBA Executive z upGrad.

Ucz się kursów MBA z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.