Keterampilan Utama yang Perlu Anda Kembangkan Sebelum Menjadi Manajer

Dalam dunia VUCA (Volatile, Uncertainty, Complex and Ambiguous) saat ini, seorang manajer ditugasi dengan tanggung jawab penting untuk tidak hanya memahami apa yang sedang terjadi tetapi juga memberikan arahan yang pasti untuk proses tersebut.

Seperti yang Anda bayangkan, ini sama sekali bukan tugas yang mudah. Sebagai peran pekerjaan, itu menuntut kelincahan, ketahanan mental, dan kemampuan untuk mengatasi kelemahan mereka yang bekerja di bawah Anda atau di dalam tim Anda. Tentu saja, gelar MBA dari lembaga resmi juga dapat meningkatkan keterampilan manajemen Anda. Jadi, jika Anda telah menetapkan tujuan untuk menjadi seorang manajer, baca terus untuk mengetahui keterampilan apa yang mutlak penting untuk Anda kembangkan menjadi seorang manajer!

1. Manajemen Proyek yang Efektif

Setiap tim terdiri dari berbagai macam orang. Beberapa orang banyak bicara, sementara yang lain bisa menjadi pendiam. Beberapa mungkin sangat ingin berkontribusi, sementara yang lain mungkin menahan diri dan tidak mau membagikan pendapat mereka.

Di sinilah seorang manajer memainkan peran penting. Seorang manajer perlu memiliki kecerdasan emosional yang cukup untuk menavigasi skenario ini, sehingga mereka dapat memungkinkan orang untuk mencapai yang terbaik. Ini tidak hanya berarti mendengarkan mereka ketika mereka memiliki sesuatu untuk dikatakan, tetapi juga berarti memberikan umpan balik, dan mengkomunikasikan kepada setiap orang dalam tim bahwa nilai-nilai mereka, meskipun relatif, sama pentingnya dan dihormati. Ini tidak diragukan lagi merupakan hal yang paling sulit untuk dikelola bagi sebagian orang, tetapi begitu Anda telah mengembangkan keterampilan ini, keterampilan ini akan bersama Anda seumur hidup.

2. Memahami Aspek Keuangan

Setiap perusahaan memiliki laporan keuangannya sendiri – laba rugi, neraca, serta laporan tahunan lainnya. Sebagai seorang manajer, Anda diharapkan untuk memahami laporan-laporan ini dan memahaminya – jika kuartal tertentu berjalan lebih baik dari yang diharapkan, mengapa hal itu terjadi? Jika satu elemen tertentu menderita, mengapa demikian? Ini adalah hal-hal yang harus Anda pelajari saat bepergian, bahkan jika Anda tidak memiliki latar belakang keuangan untuk memulai.

Tidak hanya itu, Anda harus membuat anggaran dan melakukan perkiraan juga – ini adalah bagian permainan yang lebih sulit, agar adil, tetapi dengan waktu dan pengalaman yang cukup, ini juga akan datang secara alami kepada Anda. Bagaimanapun, sebuah perusahaan secara signifikan termotivasi oleh bisnisnya, jika tidak sepenuhnya dimotivasi olehnya, dan Anda juga harus memainkan peran Anda!

3. Jadilah Kekuatan Positif

Sebagai seorang manajer, Anda akan bertanggung jawab untuk mendorong orang mencapai yang terbaik. Seringkali, ini berarti bahwa Anda hanya memiliki sedikit pekerjaan – karena, bagaimanapun, Anda tidak dapat secara tepat mengontrol seberapa termotivasi perasaan orang lain.

Tidak hanya itu, Anda juga harus bekerja dengan banyak tim, dan ini akan mencakup orang-orang di departemen yang berbeda juga. Untuk memastikan bahwa mereka menerapkan strategi Anda, Anda harus meyakinkan mereka bahwa visi Anda dapat dicapai dan ada sesuatu di dalamnya untuk mereka juga. Anda harus membuat mereka membeli tujuan Anda. Selain itu, akan selalu ada politik internal juga – dan terkadang orang hanya akan menghalangi kemajuan Anda tanpa alasan yang jelas.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus memiliki dampak positif pada rekan kerja Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda menyelaraskan visi Anda dengan visi mereka, sehingga, pada akhirnya, mereka bisa bahagia dengan pengetahuan bahwa mereka bekerja dengan orang-orang yang berpikiran sama. Itu hanya akan mendorong mereka untuk bekerja lebih keras!

5. Komunikasi yang Efektif

Seorang manajer sering menjadi poros komunikasi di seluruh organisasi. Terkadang tugasnya menjadi berkomunikasi dengan manajemen senior, sementara di lain waktu tugasnya adalah menjelaskan visi mereka kepada tim Anda. Dalam skenario seperti itu, sangat penting untuk mengingat yang asli meskipun yang mengilhami sesuatu, dan kemudian mengomunikasikannya kepada orang lain dalam rendisi yang paling setia.

Selama orang mengerti dari mana Anda berasal, dan apa yang Anda jelaskan kepada mereka, semuanya pasti akan baik-baik saja. Seringkali, Anda harus diplomatis, tetapi itu tidak akan membuat banyak perbedaan karena akan menjelaskan kepada seseorang mengapa Anda berpikir mereka telah melakukan sesuatu yang salah (jika itu masalahnya) atau mengapa Anda memuji mereka – yang merupakan hal lain tindakan penting, karena mengakui prestasi orang juga merupakan bagian besar dari peran manajer.

6. Mampu Bernegosiasi

Negosiasi adalah sisi lain dari komunikasi – sementara komunikasi bergantung pada orang lain melihat sudut pandang Anda, negosiasi pada dasarnya adalah hal yang sama, hanya ada tradeoff yang terlibat. Dan jika orang lain setuju dengan pendapat Anda, maka Anda telah cukup meyakinkan mereka untuk melihat sesuatu dari sudut pandang Anda.

Sebagai seorang manajer, Anda harus bernegosiasi dengan mitra bisnis, klien, pemasok, dan terkadang bahkan rekan kerja. Mampu bernegosiasi secara efektif – tidak memaksakan diri, namun tidak terlalu mudah – akan menentukan seberapa efektif Anda sebagai manajer dalam situasi ini. Kebenaran yang menghibur adalah, bahkan dalam situasi ini, semakin banyak pengalaman yang Anda miliki, semakin baik yang Anda dapatkan – jadi, latihan adalah kuncinya!

7. Memahami Gambaran Besar Perusahaan

Ketika Anda telah menghabiskan cukup waktu untuk berinteraksi dengan tim dan departemen yang berbeda, Anda akan menyadari bahwa sebagian besar departemen tidak berkomunikasi satu sama lain; namun, sebagai manajer yang efektif, Anda perlu melihat bagaimana satu tim atau departemen memengaruhi yang lain. Setelah Anda berhasil melakukan ini, Anda akan dapat melihat bagaimana Anda dapat berperan dalam mempengaruhi ini.

Pemahaman dasar perlu bahwa setiap orang berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan perusahaan. Semakin cepat Anda dapat memahami hal ini, semakin baik Anda dapat membuat keputusan yang menciptakan dampak positif pada peran yang saling terkait yang dimainkan semua departemen. Anda akan dapat memahami strategi keseluruhan, tujuan keuangan, serta memahami bagaimana pemasaran dan penjualan berdampak pada laba. Tanpa memahami bagaimana perusahaan bekerja sebagai satu tubuh dengan banyak organ, Anda tidak akan pernah menjadi manajer yang fenomenal.

Kesimpulan

Jadi, ketika semua sudah diatur dan dilakukan, penting untuk mengetahui apa peran seorang manajer, sama pentingnya untuk mengetahui siapa manajer yang diharapkan. Sementara peran seorang manajer mungkin termasuk membuat proyeksi dan jadwal, seorang manajer diharapkan menjadi seseorang yang memotivasi tim dan memastikan bahwa setiap tugas yang mereka dapatkan ditangani dengan keberanian dan kesembronoan.

Tentu saja, Anda tidak akan mendapatkan keterampilan ini dalam semalam. Anda harus bekerja keras untuk mengembangkannya dan setelah Anda mencapainya, mereka akan membutuhkan pemolesan yang konstan sehingga Anda selalu melakukan yang terbaik dari kemampuan Anda. Tetapi pada akhirnya, imbalannya akan menjadi milik Anda untuk diambil – jadi perjalanan yang sulit tidak diragukan lagi akan sepadan! Tapi, jangan hanya menjadi manajer biasa. Jadilah sesuatu yang lebih baik. Jadilah manajer berbasis data dengan MBA era baru dari NMIMS untuk melanjutkan pendidikan. Lihat kursus MBA Eksekutif dari upGrad.

Pelajari Program MBA dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.