أهم المهارات التي تحتاج إلى تطويرها قبل أن تصبح مديرًا

في عالم اليوم VUCA (متقلب ، غير مؤكد ، معقد وغامض) ، يتم تكليف المدير بمسؤولية مهمة ليس فقط لفهم ما يجري ولكن أيضًا إعطاء توجيه محدد للإجراءات.

كما قد تتخيل ، هذه ليست مهمة سهلة على الإطلاق. كدور وظيفي ، فإنه يتطلب خفة الحركة ، والمرونة الذهنية ، والقدرة على تحمل تراخي أولئك الذين يعملون تحتك أو ضمن فريقك. بالطبع ، يمكن لدرجة ماجستير إدارة الأعمال من معهد مرخص أن تحسن مهاراتك الإدارية أيضًا. لذا ، إذا حددت لنفسك هدفًا لتصبح مديرًا ، فتابع القراءة لتتعرف على المهارات الضرورية للغاية لتتطور لتصبح مديرًا!

1. إدارة المشروع الفعال

كل فريق يتكون من أنواع مختلفة من الناس. البعض ثرثار ، والبعض الآخر يمكن أن يكون متحفظًا. قد يكون البعض حريصًا للغاية على المساهمة ، بينما قد يتراجع البعض الآخر ولا يرغبون في مشاركة آرائهم.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه المدير دورًا مهمًا. يحتاج المدير إلى ما يكفي من الذكاء العاطفي للتنقل في هذه السيناريوهات ، حتى يتمكن من تمكين الأشخاص من تحقيق أفضل ما لديهم. هذا لا يعني فقط الاستماع إليهم عندما يكون لديهم ما يقولونه ، بل يعني أيضًا تقديم ملاحظات ، والتواصل مع كل شخص في الفريق بأن قيمهم ، على الرغم من كونها نسبية ، لها نفس القدر من الأهمية والاحترام. هذا بلا شك أصعب شيء يجب إدارته بالنسبة لبعض الأشخاص ، ولكن بمجرد تطوير هذه المهارة ، ستكون معك مدى الحياة.

2. فهم الجوانب المالية

كل شركة لديها تقاريرها المالية - الأرباح والخسائر ، الميزانية العمومية ، فضلا عن التقارير السنوية الأخرى. بصفتك مديرًا ، يُتوقع منك فهم هذه التقارير وفهمها - إذا كان ربع معين أفضل من التوقعات ، فلماذا حدث ذلك؟ إذا عانى عنصر معين ، فلماذا؟ هذه أشياء يجب أن تتعلمها أثناء التنقل ، حتى لو لم تكن لديك خلفية مالية لتبدأ بها.

ليس هذا فقط ، سيتعين عليك وضع ميزانيات والقيام بالتنبؤ أيضًا - فهذه أجزاء أصعب من اللعبة ، لكي تكون عادلاً ، ولكن مع الوقت والخبرة الكافيين ، سيأتي هذا أيضًا بشكل طبيعي. بعد كل شيء ، يتم تحفيز الشركة بشكل كبير من خلال المحصلة النهائية لأعمالها ، إن لم تكن مدفوعة بالكامل بها ، فسيتعين عليك أيضًا أن تلعب دورك!

3. كن قوة إيجابية

بصفتك مديرًا ، ستكون مسؤولاً عن دفع الأشخاص لتحقيق أفضل ما لديهم. في كثير من الأحيان ، يعني هذا أنه ليس لديك سوى القليل جدًا للعمل معه - لأنه ، بعد كل شيء ، لا يمكنك التحكم بالضبط في مدى تحفيز الشخص الآخر.

ليس هذا فقط ، ولكن سيتعين عليك أيضًا العمل مع فرق متعددة ، وسيشمل ذلك الأشخاص في الأقسام المختلفة أيضًا. للتأكد من أنهم ينفذون استراتيجيتك ، سيتعين عليك إقناعهم بأن رؤيتك قابلة للتحقيق وأن هناك شيئًا ما فيها لهم أيضًا. سيكون عليك حملهم على الشراء في أهدافك. علاوة على ذلك ، ستكون هناك دائمًا سياسات داخلية أيضًا - وأحيانًا يعيق الناس تقدمك دون سبب وجيه.

لهذا السبب يجب أن يكون لديك تأثير إيجابي على زملائك. عليك أن تتأكد من مواءمة رؤيتك مع رؤيتهم ، حتى يكونوا في نهاية اليوم سعداء بمعرفة أنهم يعملون مع أشخاص لهم نفس التفكير. سوف يدفعهم فقط إلى العمل بجدية أكبر!

5. الاتصال الفعال

غالبًا ما يكون المدير محورًا للتواصل عبر المؤسسة بأكملها. في بعض الأحيان تصبح المهمة هي التواصل مع الإدارة العليا ، بينما في أوقات أخرى تكون المهمة هي شرح رؤيتهم لفريقك. في مثل هذا السيناريو ، من الأهمية بمكان أن تضع في اعتبارك الأصل على الرغم من أن ذلك قد ألهم شيئًا ما ، ثم نقله للآخرين بأكبر قدر ممكن من الإخلاص.

طالما أن الناس يفهمون من أين أتيت ، وما تشرحه لهم ، فلا بد أن تكون الأمور جيدة. في كثير من الأحيان ، يجب أن تكون دبلوماسيًا ، لكن هذا لن يحدث فرقًا كبيرًا لأنه سيشرح لشخص ما سبب اعتقادك أنه ارتكب خطأ ما (إذا كان الأمر كذلك) أو سبب مدحك له - وهذا شيء آخر عمل مهم ، لأن الاعتراف بإنجازات الأشخاص هو أيضًا جزء كبير من دور المدير.

6. القدرة على التفاوض

التفاوض هو الجانب الآخر من الاتصال - بينما يعتمد الاتصال على رؤية الشخص الآخر لوجهة نظرك ، فإن التفاوض هو في الأساس نفس الشيء ، فقط هناك مقايضة. وإذا وافق الشخص الآخر على رأيك ، فأنت بذلك أقنعته بما فيه الكفاية برؤية الأشياء من وجهة نظرك.

بصفتك مديرًا ، سيتعين عليك التفاوض مع شركاء الأعمال والعملاء والموردين وأحيانًا الزملاء أيضًا. ستحدد القدرة على التفاوض بفعالية - عدم الضغط بشدة ، مع عدم السهولة - مدى فعاليتك كمدير في هذه المواقف. الحقيقة المطمئنة هي أنه ، حتى في هذه المواقف ، كلما زادت خبرتك ، كلما حصلت على نتائج أفضل - لذا ، فإن الممارسة هي المفتاح!

7. فهم الصورة الكبيرة للشركة

عندما تقضي وقتًا كافيًا في التفاعل مع الفرق والأقسام المختلفة ، ستدرك أن معظم الأقسام لا تتواصل مع بعضها البعض ؛ ومع ذلك ، كمدير فعال ، سوف تحتاج إلى معرفة كيفية تأثير فريق أو قسم على الآخر. بمجرد أن تتمكن من القيام بذلك ، ستتمكن من رؤية كيف يمكنك لعب دور في التأثير على ذلك.

يجب أن يكون الفهم الأساسي هو أن الجميع يساهم في نمو ونجاح الشركة. كلما تمكنت من فهم ذلك بشكل أسرع ، ستتمكن بشكل أفضل من اتخاذ القرارات التي تحدث تأثيرًا إيجابيًا على الأدوار المترابطة التي تلعبها جميع الأقسام. ستكون قادرًا على فهم الاستراتيجيات العامة والأهداف المالية ، بالإضافة إلى فهم كيفية تأثير التسويق والمبيعات على المحصلة النهائية. بدون فهم كيفية عمل الشركة كجسم واحد بأعضاء متعددة ، لن تصبح مديرًا استثنائيًا أبدًا.

خاتمة

لذلك ، عندما يتم تحديد كل شيء وفعله ، من المهم معرفة دور المدير ، بقدر ما هو ضروري لمعرفة من يتوقع أن يكون المدير. في حين أن دور المدير قد يشمل وضع التوقعات والجداول الزمنية ، فمن المتوقع أن يكون المدير هو الشخص الذي يحفز الفريق ويضمن أن كل مهمة يحصل عليها يتم التعامل معها بشجاعة وحيوية.

بالطبع ، لن تحصل على هذه المهارات بين عشية وضحاها. سيتعين عليك العمل بجد لتطويرها وبمجرد الوصول إليها ، سوف تتطلب صقلًا مستمرًا حتى تقوم دائمًا بأداء أفضل ما لديك من قدرات. ولكن في نهاية اليوم ، ستكون المكافآت لك لأخذها - لذا فإن الرحلة الشاقة بلا شك تستحق العناء! لكن ، لا تكن مجرد مدير منتظم. كن شيئًا أفضل. كن مديرًا يعتمد على البيانات مع ماجستير في إدارة الأعمال حديث العهد من NMIMS للتعليم المستمر. تحقق من دورة ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية من upGrad.

تعلم دورات ماجستير إدارة الأعمال من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.