Le migliori competenze che devi sviluppare prima di diventare manager

Nel mondo VUCA (Volatile, incerto, complesso e ambiguo) di oggi, un manager ha il compito di non solo capire cosa sta succedendo, ma anche dare una direzione precisa al procedimento.

Come puoi immaginare, questo non è affatto un compito facile. Come ruolo lavorativo, richiede agilità, resilienza mentale ed essere in grado di raccogliere il gioco di coloro che lavorano sotto di te o all'interno del tuo team. Naturalmente, anche il diploma MBA di un istituto autorizzato può migliorare le tue capacità di gestione. Quindi, se ti sei prefissato l'obiettivo di diventare un manager, continua a leggere per scoprire quali abilità sono assolutamente essenziali per te per diventare un manager!

1. Gestione efficace del progetto

Ogni squadra è composta da vari tipi di persone. Alcuni sono loquaci, mentre altri possono essere reticenti. Alcuni potrebbero essere estremamente desiderosi di contribuire, mentre altri potrebbero essere trattenuti e non disposti a condividere la propria opinione.

È qui che un manager gioca un ruolo importante. Un manager deve avere abbastanza intelligenza emotiva per navigare in questi scenari, in modo da consentire alle persone di ottenere il meglio. Questo non significa solo ascoltarli quando hanno qualcosa da dire, significa anche dare un feedback e comunicare a ciascuna persona del team che i loro valori, sebbene relativi, sono ugualmente importanti e rispettati. Questa è senza dubbio la cosa più difficile da gestire per alcune persone, ma una volta che avrai sviluppato questa abilità, sarà con te per tutta la vita.

2. Comprendere gli aspetti finanziari

Ogni azienda ha i suoi rapporti finanziari: profitti e perdite, bilancio e altri rapporti annuali. In qualità di manager, ci si aspetta che tu comprenda questi rapporti e ne dia un senso: se un particolare trimestre è andato meglio delle aspettative, perché è successo? Se un elemento in particolare ha sofferto, perché? Queste sono cose che dovrai imparare in movimento, anche se non hai avuto un background finanziario per cominciare.

Non solo questo, dovrai fare budget e anche fare previsioni: queste sono parti più complicate del gioco, per essere onesti, ma con abbastanza tempo ed esperienza, anche questo ti verrà naturale. Dopotutto, un'azienda è significativamente motivata dai suoi profitti, se non del tutto motivata da essa, e anche tu dovrai fare la tua parte!

3. Sii una forza positiva

In qualità di manager, sarai responsabile di spingere le persone a ottenere il meglio. Spesso, questo significa che hai ben poco con cui lavorare, dal momento che, dopo tutto, non puoi controllare esattamente quanto si sente motivata un'altra persona.

Non solo questo, ma dovrai anche lavorare con più team e questo includerà anche persone in diversi dipartimenti. Per assicurarti che implementino la tua strategia, dovrai convincerli che la tua visione è realizzabile e che c'è qualcosa in essa anche per loro. Dovrai convincerli a comprare i tuoi obiettivi. Inoltre, ci sarà sempre anche la politica interna e, a volte, le persone bloccheranno i tuoi progressi senza una buona ragione.

Ecco perché devi avere un impatto positivo sui tuoi colleghi. Devi assicurarti di allineare la tua visione con la loro, in modo che, alla fine della giornata, possano essere felici con la consapevolezza che stanno lavorando con persone che la pensano allo stesso modo. Li spingerà solo a lavorare di più!

5. Comunicazione efficace

Un manager è spesso un perno di comunicazione in un'intera organizzazione. A volte il compito diventa comunicare con l'alta dirigenza, mentre altre volte il compito è spiegare la loro visione al tuo team. In uno scenario del genere, è fondamentale tenere a mente il pensiero originale che ha ispirato qualcosa, per poi comunicarlo agli altri nella resa più fedele possibile.

Finché le persone capiscono da dove vieni e cosa stai spiegando loro, le cose andranno sicuramente bene. Spesso dovrai essere diplomatico, ma questo non farà molta differenza quanto spiegare a qualcuno perché pensi che abbia fatto qualcosa di sbagliato (se è il caso) o perché lo stai lodando – che è un altro atto importante, poiché anche il riconoscimento dei risultati raggiunti dalle persone è una parte importante del ruolo di un manager.

6. Essere in grado di negoziare

La negoziazione è l'altro lato della comunicazione - mentre la comunicazione si basa sull'altra persona che vede il tuo punto di vista, la negoziazione è fondamentalmente la stessa cosa, solo c'è un compromesso coinvolto. E se l'altra persona è d'accordo con la tua opinione, allora l'hai sufficientemente convinta a vedere le cose dalla tua prospettiva.

In qualità di manager, dovrai negoziare con partner commerciali, clienti, fornitori e talvolta anche colleghi. Essere in grado di negoziare in modo efficace – non spingere troppo, ma non essere troppo facile – determinerà quanto sei efficace come manager in queste situazioni. La verità confortante è che, anche in queste situazioni, più esperienza hai, meglio ottieni, quindi la pratica è la chiave!

7. Comprendere il quadro generale dell'azienda

Dopo aver trascorso abbastanza tempo a interagire con diversi team e dipartimenti, ti renderai conto che la maggior parte dei dipartimenti non comunica tra loro; tuttavia, come manager efficace, dovrai vedere come una squadra o un dipartimento influenza un altro. Una volta che sei riuscito a farlo, sarai in grado di vedere come puoi svolgere un ruolo nell'influenzarlo.

La comprensione di base deve essere che tutti contribuiscono alla crescita e al successo di un'azienda. Più velocemente sarai in grado di capirlo, meglio sarai in grado di prendere decisioni che creano un impatto positivo sui ruoli correlati che svolgono tutti i dipartimenti. Sarai in grado di dare un senso alle strategie generali, agli obiettivi finanziari e a capire in che modo il marketing e le vendite influiscono sui profitti. Senza capire come funziona l'azienda come un unico corpo con più organi, non diventerai mai un manager fenomenale.

Conclusione

Quindi, quando tutto è pronto, è importante sapere qual è il ruolo di un manager, tanto quanto è fondamentale sapere chi dovrebbe essere un manager. Mentre il ruolo di un manager può includere la realizzazione di proiezioni e programmi, un manager dovrebbe essere qualcuno che motiva il team e garantisce che ogni compito che riceve sia affrontato con coraggio e leggerezza.

Naturalmente, non otterrai queste abilità dall'oggi al domani. Dovrai lavorare sodo per svilupparli e una volta raggiunti, richiederanno una lucidatura costante in modo da esibirti sempre al meglio delle tue capacità. Ma alla fine della giornata, le ricompense saranno tue, quindi l'arduo viaggio varrà senza dubbio la pena! Ma non essere solo un manager regolare. Sii qualcosa di meglio. Diventa un manager basato sui dati con un MBA new age di NMIMS per la formazione continua. Dai un'occhiata al corso MBA Executive di upGrad.

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