모바일 앱 마케팅: 전문가가 되기 위한 단계별 가이드

게시 됨: 2020-07-29

앱은 모바일 전자상거래 의 세계에서 새로운 우주 라고 할 수 있습니다 . Statista 보고서에 따르면 모든 모바일 플랫폼의 앱 다운로드 수는 2017년 1,780억에서 2022년 2,580억으로 추정되며, 이는 5년 동안 무려 45%나 증가한 수치입니다. 하지만 앱은 스스로를 팔지 않습니다.

증가하는 수요로 인해 시간이 지남에 따라 군중을 즐겁게 하기 위해 앱 사이에 유혈이 낭자하고 치열한 전쟁터가 있습니다. 바로 여기에서 효과적인 모바일 앱 마케팅이 필요합니다. 모바일 앱 마케팅 가치 기반 애플리케이션으로 앱 사용자를 유치, 참여, 유지 및 확보하기 위해 업계에 배포된 기술과 방법으로 구성됩니다.

고유하게 도움이 되는 기능과 원활한 사용으로 고유한 앱을 구축하는 것만으로는 충분하지 않지만 고객이 제시간에 검색하지 못할 수 있으므로 인지도를 얻기 위한 신중한 계획과 신중한 전략이 필요 합니다.

목차

모바일 앱 마케팅의 단계

모바일 앱 마케팅 을 진행하는 방법 이 있으며 이 로드맵은 종종 모바일 앱 마케팅 퍼널/루프 라고 합니다. 4개의 기본 단계와 다양한 하위 단계로 구성됩니다.

  • Stage-I: Pre-Launch/Awareness of the App – 앱이 개발 단계에 있는 기간을 말하며, 앱의 개념에 대해 소문을 만들어야 합니다.
  • 2단계: 앱 출시 후/획득 – 이 단계는 애플리케이션을 방금 시작했고 더 쉽게 검색할 수 있도록 하고 다운로드를 장려하기 위해 엄격하고 확실한 방법이 필요한 때입니다.
  • 3단계: 참여 및 유지 – 앱 플랫폼의 앱 중 25% 이상이 사용자가 한 두 번 다운로드한 상태로 유지됩니다. 반대로 사용자는 애플리케이션에 계속 매료되어야 하며 이를 위해서는 균형 잡힌 프로모션이 필요합니다.
  • 4단계: 앱 수익 창출 – 사용자가 유료 구독, 독점 기능 및 더 많은 앱 내 구매를 즐길 수 있도록 도와주는 사용자 주도 앱에 적합합니다. 문제는 앱 마케터로서 다른 무료 앱 경쟁자들이 제공하지 않는 향상된 희귀 기능을 제공해야 한다는 것입니다.

1단계: 사전 출시/앱 인지도

일반적인 믿음과 달리 출시 전 마케팅 전략은 고객의 위치를 ​​이해하는 데 매우 도움이 되므로 앱 마케팅 퍼즐의 모든 부분을 더 큰 그림으로 고정하는 데 도움이 됩니다.

앱 플랫폼의 요구 사항 이해

Apple App Store와 Google Play Store는 전 세계적으로 가장 신뢰할 수 있고 널리 사용되는 앱 플랫폼이지만 플랫폼에서 호스팅되는 앱에 대한 자체 규칙과 규정이 있습니다. 앱 마케터로서 이러한 요구 사항 집합은 앱의 중추여야 합니다.

키워드 연구

키워드의 정의는 고객이 앱과 그 목적을 검색하고 식별하는 데 사용하는 바로 그 단어이기 때문에 그 중요성에 대해 알려줍니다. 그러나 키워드는 항상 그렇게 명확하지 않으며 적절한 관리를 하지 않으면 많은 '보통 단어'가 키워드로 전달될 수 있습니다. 따라서 도구를 통해 광범위한 조사를 수행하고 다른 앱의 키워드를 비교하여 앱을 검색할 수 있는 강력한 키워드를 식별하는 것이 가장 좋습니다. 키워드 연구에 대해 자세히 알아보십시오.

앱 네이밍

뚜렷하면서도 기억에 남고 쉽게 찾을 수 있어야 하기 때문에 표면에 보이는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 또한 앱의 이름을 지정하기 전에 고려해야 할 몇 가지 저작권 침해 및 법적 세부 정보가 있습니다.

확인: 성공적인 모바일 앱 기업가가 되는 방법은 무엇입니까?

경쟁사 조사

앱의 성공을 위해서는 1단계에서 선택한 키워드에서 어떤 앱이 가장 먼저 표시되는지 이해하고 앱이 고객과 상호 작용하는 방식을 알아야 할 때입니다.

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올바른 제품 범주 식별

당신의 앱과 다른 것들에 대해 더 깊이 들어가지 않고 올바른 제품 카테고리를 만드는 것은 쉽지 않습니다. 왜요? 앱 스토어에는 이미 널리 다운로드되는 수십억 개의 앱이 있기 때문입니다.

랜딩 페이지 생성

적절한 랜딩 페이지는 사용자에게 관련 앱 정보를 제공하는 간결성 측면에서 앱의 성공 여부를 결정할 수 있습니다. 여기에는 사용자가 원활한 동기화 및 업데이트를 위해 자격 증명으로 등록할 수 있는 웹 사이트에 대한 정교한 앱 설명과 링크가 포함되어야 합니다.

콘텐츠 마케팅

사전 출시는 앱이 시작되기 전에 호기심 많은 환경을 만드는 것이므로 관련성 있고 실행 가능한 콘텐츠가 많이 필요합니다. 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 리드 생성
  • 타겟 고객 및 브랜드 인지도 향상
  • 교통체증
  • 상향 판매 및 교차 판매

콘텐츠 마케팅에 대해 자세히 알아보기

2단계: 앱 출시 후/획득

귀하의 앱은 이제 라이브 상태이며 많은 수를 변경할 준비가 되었습니다. 이는 두 가지 유형으로 나눌 수 있는 신중한 사용자 확보 전략에서만 발생할 수 있습니다.

  • 유료 마케팅: 이러한 기술은 다운로드당 추가 지불이 필요합니다.
  • 무료 마케팅: 서비스 품질을 기반으로 유기적 다운로드를 얻을 수 있는 유기적이고 뿌리 깊은 방법입니다. 다음으로 구성될 수 있습니다.

앱 스토어 최적화

앱의 출시 후 단계에서 가장 중요한 기능 중 하나는 올바른 메타 태그 추가, 앱 검색 가능성을 높이기 위한 키워드 연구 기반 설명과 같은 여러 작업을 수행하는 것입니다. Apple App Store 및 Google Play Store는 항상 인기도, 기능, 생산성 등을 기반으로 앱을 제공합니다. 따라서 이러한 목록에 포함하려면 상위 카테고리에서 가시성을 높여야 합니다.

ASO 기능은 새로 출시된 앱에 대한 트렌드 검색에서 앱의 가시성에 대부분 영향을 미치므로 앱의 다운로드 및 참여에 직접적으로 기여할 수 있습니다.

63 %의 앱이 각 플랫폼 의 일일 추천 앱으로 인해 가시성을 얻습니다 .

앱 리뷰

AppRadar에 따르면 최대 79%의 사용자 가 앱을 다운로드하기 전에 리뷰를 거친다고 합니다. 따라서 주류 온라인 매체에 연락하여 유기적 리뷰를 요청하는 것이 필수적입니다. 리뷰는 더 많은 방문자를 앱으로 끌어들이고 경쟁업체보다 앞서 나가는 데 보다 실질적인 방법이 될 수 있습니다.

추천받는 것 외에도 고객이 앱의 리뷰 섹션에 리뷰와 솔직한 피드백을 작성하도록 권장해야 합니다. 이를 통해 다른 사용자가 이에 의존하고 그에 따라 다운로드 결정을 내릴 수 있습니다.

유료 마케팅

이것은 귀하의 유기적 활동에 대한 추가 지원으로 제공되며 호스팅 플랫폼의 상위 차트에 더 많이 도달하도록 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

모바일 앱 추적

다운로드 소스를 이해하고 동일한 패턴을 식별하는 데 필수적인 도구는 각 다운로드에 대한 올바른 위치에서 비용을 지출하는 방법에 대한 더 나은 지식을 갖는 데 도움이 될 수 있습니다.

유료 기능

유료 보도 자료, 디렉토리 목록 및 광고에서 모두 검색 엔진 결과에서 앱을 보고 들리게 하는 효과적인 방법입니다.

추천 마케팅

83% 이상의 사람들이 친구나 가족의 앱 추천에 의존하기 때문에 '입소문'은 앱 수명 주기에서 여전히 놀라운 효과를 발휘합니다. Uber, Airbnb는 기능 덕분에 추천 마케팅에서 많은 주목을 받은(그리고 지금도 받고 있는) 가장 성공적인 앱 중 일부입니다.

인플루언서 마케팅

오늘날 스마트폰 사용자의 증가와 소셜 네트워킹 사이트에서의 온라인 참여 활동으로 인플루언서가 중추적인 역할을 하고 있습니다. Instagram, Facebook, YouTube 등의 전 세계 오피니언 리더는 엄청난 가시성을 의미할 수 있는 앱과 게시물을 통해 매일 수백만 명의 팔로워에게 다가가는 독특한 방법을 가지고 있습니다.

자세히 알아보기: 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 만드는 방법은 무엇입니까?

3단계: 참여/유지

앱은 소중한 고객 관계를 구축하지 않고 장기적으로 고객 참여를 유지하기 어렵습니다. 미묘하고 개인화된 사용자 경험을 통해서만 고객이 사용성 측면에서 앱에 뿌리를 두고 충성도를 유지할 수 있습니다.

온보딩

고객 입장에서는 들어본 적도 없고 실제로 사용해 본 적이 없는 앱을 시작하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 사용자가 앱에 참여하는 즉시 모든 기능과 이점을 알려 사용자를 위한 제품 가치를 높여야 합니다.

딥링킹

사용자가 다양한 앱을 탐색하고 사전 정의된 섹션 내에서 새로운 제품/서비스에 대한 정보를 이해하고 독점 제공을 이용할 수 있도록 도와줍니다.

푸시 알림

최신 업데이트, 독점 거래, 앱에 포함된 모든 제품 또는 서비스에 대한 시간 제한 제안에 대한 부드럽고 흥미로운 나머지 부분으로 제공될 수 있습니다.

마케팅 자동화

여기에 사용된 방법을 사용하면 일상적인 마케팅 프로세스를 배포하는 데 투자하는 시간을 최소화할 수 있습니다. 여기에는 이메일 마케팅, 캠페인 관리, 리드 및 참여 관리 등과 같은 활동이 포함될 수 있습니다.

4단계: 앱 수익 창출

더 많은 무료 앱이 시장에 출시됨에 따라 시간을 맞추기가 어려울 수 있는 측면입니다.

  • 유료 구독자는 앱의 기능을 알고 전적으로 의존하기 때문에 앱에 더 충실한 것으로 나타났습니다.
  • 독점적인 기능과 제품은 사전 정의된 특정 요금을 지불하면 모든 사용자가 사용할 수 있도록 정당한 가격으로 유지될 수 있습니다.
  • 인앱 광고를 통해 사용자가 앱에 무료로 액세스할 수 있으므로 많은 애플리케이션은 또한 사용자의 참여를 유지하기 위해 앱의 기능으로 광고를 사용합니다.

읽어보기: 디지털 마케팅 튜토리얼: 전문가가 되기 위한 단계별 가이드

결론

모바일 앱 마케팅 항상 앱 프로모션에서 새로운 기술 업데이트에 이르기까지 모든 것을 처리하는 복잡하고 정교한 다단계 프로세스로 간주되어 왔습니다. 그러나 모바일 앱 마케팅 의 지속 가능하고 전략적인 기둥에 따라 올바르게 수행 하면 훌륭한 결과를 얻을 수 있으며 성장에 필수적인 글로벌 모바일 플랫폼 전반에 걸쳐 고유한 인구 통계를 활용할 수 있습니다.

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모바일 앱 마케팅이란?

전 세계 모바일 앱 사용량은 2019년에만 약 90% 증가했습니다. 사람들은 평균적으로 스마트폰에 약 50개의 모바일 앱을 가지고 있습니다. 이것은 매년 성장하고 있습니다. 모바일 앱 회사가 직면한 가장 큰 과제는 비용 효율적으로 고객을 확보하는 방법과 고객을 유지하고 참여시키는 방법입니다. 이것은 모바일 앱 마케팅이 그림에 들어가는 곳입니다.

모바일 앱 마케팅은 가치 기반 앱을 통해 고객을 유인, 점유, 유지 및 획득할 수 있는 기술을 사용합니다.

키워드 리서치란 무엇입니까?

키워드 리서치는 검색량에 관한 것이 아닙니다. 트래픽에 관한 것도 아닙니다. 실제로 찾고 있는 고객을 잠재적으로 유치할 수 있는 주제를 선택하고 요구 사항을 충족하며 결국 프로세스에서 전환을 얻는 것입니다.

SEO를 위해 페이지를 최적화하거나, 비즈니스 전략을 변경하거나(B2B v. B2C), 새로운 웹사이트를 구축하거나 기존 웹사이트에서 새로운 제품이나 서비스를 출시하려면 키워드 연구를 수행해야 합니다.

유료 마케팅이란 무엇입니까?