Marketing de aplicativos móveis: um guia passo a passo para se tornar um especialista
Publicados: 2020-07-29Os aplicativos podem ser chamados como o novo cosmos no mundo do comércio eletrônico móvel . O relatório Statista diz que o número de downloads de aplicativos em todas as plataformas móveis é estimado em 258 bilhões em 2022, de 178 bilhões em 2017 – um aumento enorme de 45% em cinco anos. Mas os aplicativos não se vendem sozinhos.
Por causa da demanda crescente, é um campo de batalha sangrento e feroz entre os aplicativos para continuar agradando ao público ao longo do tempo, e é aí que você precisa de um marketing eficaz de aplicativos móveis. O marketing de aplicativos móveis compreende técnicas e métodos implantados na indústria para atrair, engajar, reter e adquirir usuários de aplicativos com aplicativos baseados em valor.
Embora a criação de um aplicativo distinto com funcionalidades de ajuda exclusivas e uso contínuo não seja suficiente, ele pode permanecer indetectável pelos clientes a tempo, exigindo planejamento cuidadoso e estratégia cuidadosa para obter reconhecimento .
Índice
Estágios no marketing de aplicativos para dispositivos móveis
Há uma maneira de fazer marketing de aplicativos para dispositivos móveis , e esse roteiro é frequentemente denominado como o funil/loop de marketing de aplicativos para dispositivos móveis . Consiste em quatro estágios primários e vários sub-estágios.
- Estágio-I: Pré-Lançamento/Conhecimento do Aplicativo – Refere-se ao período em que o aplicativo está em fase de desenvolvimento, e você precisa criar um buzz em torno do seu conceito.
- Estágio II: Pós-lançamento/aquisição do aplicativo – É quando você acaba de lançar seu aplicativo e exige métodos rigorosos e infalíveis para torná-lo mais detectável e incentivar downloads.
- Estágio III: Engajamento e Retenção – Mais de 25% dos aplicativos nas plataformas de aplicativos permanecem baixados uma ou duas vezes pelos usuários. Pelo contrário, seus usuários devem ficar ligados aos seus aplicativos e, para isso, você precisa ter promoções completas.
- Estágio IV: Monetização de aplicativos – Perfeito para aplicativos orientados ao usuário que ajudam os usuários a aproveitar assinaturas pagas, recursos exclusivos e mais compras no aplicativo. O problema é que, como um profissional de marketing de aplicativos, você precisa fornecer recursos aprimorados e raros que outros concorrentes de aplicativos gratuitos não oferecem.
Estágio-I: Pré-lançamento/Conhecimento do aplicativo
Ao contrário da crença popular, a estratégia de marketing de pré-lançamento é bastante útil para entender a localização de seus clientes e, assim, ter todas as peças do quebra-cabeça de marketing de aplicativos corrigidas para o quadro geral.
Noções básicas sobre os requisitos das plataformas de aplicativos
A Apple App Store e a Google Play Store são duas das plataformas de aplicativos mais confiáveis e amplamente usadas em todo o mundo, mas têm seu próprio conjunto de regras e regulamentos para que um aplicativo seja hospedado em suas plataformas. Como um comerciante de aplicativos, esses conjuntos de requisitos devem ser a espinha dorsal do seu aplicativo.

Pesquisa de palavras-chave
A definição de palavras-chave fala sobre sua importância, pois são as mesmas palavras usadas pelos clientes para pesquisar e identificar seu aplicativo e sua finalidade. No entanto, as palavras-chave nem sempre são tão óbvias, e muitas 'palavras fofas' podem ser passadas como palavras-chave quando não são tomadas o devido cuidado. Portanto, é melhor fazer uma extensa pesquisa por meio de ferramentas, comparando as palavras-chave de outros aplicativos para discernir palavras-chave fortes para que seu aplicativo seja descoberto. Saiba mais sobre a pesquisa de palavras-chave.
Nomeação do aplicativo
Há mais do que o que aparece na superfície, pois precisa ser distinto, mas memorável e localizável. Há também várias violações de direitos autorais e detalhes legais que você precisa considerar antes de nomear um aplicativo.
Confira: Como ser um empreendedor de aplicativos móveis de sucesso?
Pesquisa de concorrentes
Imperativo para o sucesso do seu aplicativo, é quando você precisa entender quais aplicativos vêm primeiro nas palavras-chave que você selecionou na etapa I e saber como eles interagem com seus clientes.
Aprenda o Curso Online de Marketing Digital das melhores universidades do mundo. Ganhe Masters, Executive PGP ou Advanced Certificate Programs para acelerar sua carreira.
Identificando a Categoria de Produto Correta
Não é fácil identificar a categoria de produto certa sem se aprofundar no seu aplicativo e em outros. Por quê? Porque existem bilhões de aplicativos já presentes na loja de aplicativos que também são amplamente baixados.
Criação de página de destino
Uma página de destino certa pode fazer ou quebrar seu aplicativo, em termos de concisão em fornecer informações relevantes do aplicativo aos usuários. Ele deve conter descrições elaboradas de aplicativos e links para o site onde os usuários podem se inscrever com suas credenciais para sincronização e atualizações perfeitas.
Marketing de conteúdo
Como o pré-lançamento tem tudo a ver com a criação de um ambiente curioso antes do lançamento do aplicativo, ele precisa de muito conteúdo relevante e acionável. Pode beneficiar em:
- Geração de leads
- Aumentar o público-alvo e o reconhecimento da marca
- Conduzindo o tráfego
- Upselling e Cross-selling
Saiba mais sobre marketing de conteúdo
Estágio II: Pós-lançamento/aquisição do aplicativo
Seu aplicativo agora está ativo e pronto para gerar grandes números. Isso só pode acontecer com uma estratégia de aquisição de usuários bem pensada que pode ser dividida em dois tipos:
- Marketing pago: Essas técnicas exigem pagamento adicional por download.
- Marketing não pago: esses são os métodos orgânicos e profundamente enraizados nos quais você pode ganhar downloads orgânicos com base na qualidade do serviço. Pode compreender o seguinte:
Otimização da App Store
Um dos recursos mais atraentes e cruciais para a fase de pós-lançamento dos aplicativos é realizar várias ações, como adicionar metatags corretas, descrições baseadas na pesquisa de palavras-chave para manter o aplicativo mais detectável. A Apple App Store e a Google Play Store estão sempre apresentando aplicativos baseados em popularidade, funcionalidades, produtividade, etc. Portanto, para aparecer nessas listas, você precisa aumentar sua visibilidade nas principais categorias.

O recurso ASO pode influenciar a maior parte da visibilidade do aplicativo nas pesquisas de tendências para aplicativos recém-lançados, contribuindo diretamente para os downloads e o engajamento do aplicativo.
Lembre-se de que até 63% dos aplicativos obtêm visibilidade por causa dos aplicativos em destaque diário nas respectivas plataformas.
Avaliações de aplicativos
AppRadar diz que até 79% dos usuários passam por avaliações antes de baixar um aplicativo. Portanto, é essencial entrar em contato com os principais meios de comunicação on-line e solicitar avaliações orgânicas. As avaliações podem ser uma maneira mais substancial de atrair mais visitantes para seu aplicativo e ficar à frente de seus concorrentes.
Além de ser destaque, você precisa incentivar seus clientes a fazer avaliações e comentários honestos na seção de avaliações do seu aplicativo. Isso permitiria que outros usuários confiassem neles e tomassem decisões de download de acordo.
Marketing pago
Isso vem como suporte adicional para suas atividades orgânicas e as leva ainda mais a atingir as principais paradas das plataformas de hospedagem. Pode incluir:
Rastreamento de aplicativos para dispositivos móveis
Uma ferramenta essencial para entender a origem dos downloads, identificar padrões nos mesmos pode te ajudar a ter um melhor conhecimento sobre como gastar dinheiro no lugar certo para cada download.
Recursos pagos
Desde comunicados de imprensa pagos, listas de diretórios e anúncios, todos esses são métodos eficazes para tornar seu aplicativo visto e ouvido nos resultados do mecanismo de pesquisa.
Marketing de referência
O 'boca a boca' ainda faz maravilhas no ciclo de vida de um aplicativo, já que mais de 83% das pessoas confiam nas recomendações de aplicativos de seus amigos ou familiares. Uber, Airbnb são alguns dos aplicativos de maior sucesso que ganharam (e ainda estão recebendo) muita tração do marketing de referência por causa de suas funcionalidades.
Marketing de influenciadores
Os influenciadores desempenham um papel fundamental hoje com o aumento de usuários de smartphones e a atividade de engajamento online em sites de redes sociais. Líderes de opinião em todo o mundo no Instagram, Facebook, YouTube etc. têm sua maneira única de alcançar seus milhões de seguidores todos os dias com suas postagens e para aplicativos que podem significar uma enorme visibilidade.
Saiba mais: Como criar uma estratégia de conteúdo de mídia social?
Estágio III: Engajamento/Retenção
É difícil para os aplicativos reter o envolvimento do cliente a longo prazo sem construir um relacionamento valioso com o cliente. É apenas por meio de uma experiência de usuário personalizada e diferenciada que seus clientes podem permanecer enraizados em seu aplicativo em termos de usabilidade e permanecer leais.
Integração
Do ponto de vista dos clientes, começar a usar um aplicativo sobre o qual eles só ouviram falar, mas nunca realmente usaram, pode ser difícil. Por isso, assim que seu usuário embarcar no seu aplicativo, você precisa conscientizá-lo de todas as suas funcionalidades, benefícios para aumentar o valor do produto para o usuário.
Links diretos
Ele pode ajudar seus usuários a navegar em diferentes aplicativos e em seções predefinidas para entender, aproveitar ofertas exclusivas e informações sobre seus novos produtos/serviços.
Notificações via push
Pode vir como um restante suave e emocionante sobre a atualização mais recente, ofertas exclusivas, ofertas limitadas no tempo sobre qualquer produto ou serviço apresentado em seu aplicativo.
Automação de Marketing
Os métodos usados aqui podem ajudá-lo a minimizar o tempo investido na implantação de um processo de rotina de marketing. Pode incluir atividades como email marketing, gerenciamento de campanhas, gerenciamento de leads e engajamento, etc.

Estágio IV: monetização de aplicativos
É um aspecto que pode ser desafiador para acompanhar o tempo, à medida que mais aplicativos gratuitos chegam ao mercado.
- Os assinantes pagos provam ser mais fiéis ao seu aplicativo, pois conhecem e confiam inteiramente nas funcionalidades do seu aplicativo.
- Recursos e produtos exclusivos podem ser mantidos a preços justificados para que todos os seus usuários usufruam mediante o pagamento de uma taxa específica e pré-definida.
- Muitos aplicativos também usam a publicidade como um recurso em seus aplicativos para manter os usuários engajados, pois a publicidade no aplicativo permite que os usuários tenham acesso gratuito aos aplicativos.
Leia também: Tutorial de marketing digital: um guia passo a passo para se tornar um especialista
Conclusão
O marketing de aplicativos móveis sempre foi considerado um processo complexo, sofisticado e multinível que cuida de tudo, desde a promoção do aplicativo até a obtenção de novas atualizações de tecnologia. No entanto, quando feito corretamente de acordo com os pilares estratégicos e sustentáveis do marketing de aplicativos para dispositivos móveis , você pode obter ótimos resultados e aproveitar dados demográficos mais exclusivos em plataformas móveis globais, essenciais para seu crescimento.
Se você deseja explorar e se tornar um especialista em Marketing Digital, confira o MICA e o Programa de Certificado de Marketing Digital da upGrad. Torne-se um especialista em marketing de mídia social, marketing de conteúdo, branding, análise de marketing e relações públicas.
Se você está curioso para entrar no mundo do marketing digital, confira o Certificado Avançado em Marketing e Comunicação Digital da upGrad & MICA.
O que é Marketing de Aplicativos Móveis?
O uso de aplicativos móveis em todo o mundo está crescendo aproximadamente 90% apenas em 2019. Em média, as pessoas têm cerca de 50 aplicativos móveis em seus smartphones. Isso só cresce ano a ano. O maior desafio que as empresas de aplicativos móveis enfrentam é como adquirir um cliente de maneira econômica e como retê-los e engajá-los. É aqui que o marketing de aplicativos móveis entra em cena.
O Mobile App Marketing emprega técnicas que podem atrair, ocupar, reter e adquirir clientes por meio de aplicativos baseados em valor.
O que é pesquisa de palavras-chave?
A pesquisa de palavras-chave não é sobre o volume de pesquisa. Também não é inteiramente sobre o tráfego. Na verdade, trata-se de selecionar tópicos que podem potencialmente atrair os clientes que procuram, atender aos seus requisitos e obter uma conversão do processo no final.
Você precisa fazer pesquisa de palavras-chave quando quiser otimizar páginas para SEO, mudar estratégias de negócios (B2B x B2C) ou criar um novo site ou lançar um novo produto ou serviço em seu site existente.