Mobil Uygulama Pazarlaması: Uzman Olmak İçin Adım Adım Rehber

Uygulamalar, mobil e-ticaret dünyasında yeni evren olarak adlandırılabilir . Statista raporuna göre, tüm mobil platformlardaki uygulama indirme sayısının 2017'deki 178 milyardan 2022'de 258 milyar olduğu tahmin ediliyor - beş yılda %45 gibi büyük bir artış. Ancak uygulamalar kendilerini satmaz.

Artan talep nedeniyle, zaman içinde kalabalıkları memnun etmek için uygulamalar arasında kanlı, şiddetli bir savaş alanı var ve işte bu noktada etkili mobil uygulama pazarlamasına ihtiyacınız var. Mobil uygulama pazarlaması , değer tabanlı uygulamalarla uygulama kullanıcılarını çekmek, meşgul etmek, elde tutmak ve elde etmek için endüstride uygulanan teknik ve yöntemlerden oluşur.

Benzersiz bir şekilde yardımcı işlevlere ve sorunsuz kullanıma sahip farklı bir uygulama oluşturmak yeterli olmasa da, müşteriler tarafından zamanında keşfedilemez kalabilir, bu da dikkatli bir planlama ve tanınma elde etmek için dikkatli bir strateji gerektirir .

Mobil Uygulama Pazarlamasındaki Aşamalar

Mobil uygulama pazarlaması yapmanın bir yolu vardır ve bu yol haritası genellikle mobil uygulama pazarlama hunisi/döngüsü olarak adlandırılır . Dört ana aşamadan ve çeşitli alt aşamalardan oluşur.

• Aşama-I: Uygulamanın Lansman Öncesi/Farkındalığı – Uygulamanın geliştirme aşamasında olduğu dönemi ifade eder ve konsepti etrafında bir vızıltı oluşturmanız gerekir.
• Aşama II: Uygulamanın Başlatılması/Edinilmesi Sonrası – Bu, uygulamanızı yeni başlattığınız ve onu daha keşfedilebilir kılmak ve indirmeleri teşvik etmek için titiz, kusursuz yöntemlere ihtiyaç duyduğunuz zamandır.
• Aşama III: Katılım ve Tutma – Uygulama platformlarındaki uygulamaların %25'inden fazlası, kullanıcılar tarafından bir veya iki kez indirilmiş olarak kalır. Aksine, kullanıcılarınız uygulamalarınıza bağlı kalmalı ve bunun için çok yönlü promosyonlara sahip olmanız gerekir.
• Aşama IV: Uygulamadan Para Kazanma – Kullanıcıların ücretli aboneliklerden, özel özelliklerden ve daha fazla uygulama içi satın alma işleminden yararlanmasına yardımcı olan kullanıcı odaklı uygulamalar için mükemmeldir. İşin püf noktası – bir uygulama pazarlamacısı olarak, diğer ücretsiz uygulama rakiplerinin sunmadığı gelişmiş, nadir özellikler sunmanız gerekiyor.

Aşama-I: Uygulamanın Lansman Öncesi/Farkındalık

Popüler inanışın aksine, lansman öncesi pazarlama stratejisi, müşterilerinizin konumunu anlamada ve böylece daha büyük resim için uygulama pazarlama bulmacasının tüm parçalarını düzeltmede oldukça yardımcı olur.

Uygulama Platformlarının Gereksinimlerini Anlama

Apple App Store ve Google Play Store, dünya çapında en güvenilir ve yaygın olarak kullanılan uygulama platformlarından ikisidir, ancak bir uygulamanın platformlarında barındırılması için kendi kuralları ve düzenlemeleri vardır. Bir uygulama pazarlamacısı olarak, bu gereksinim grupları uygulamanızın bel kemiği olmalıdır.

Anahtar Kelime Araştırması

Anahtar kelimelerin tanımı, önemi hakkında bilgi verir, çünkü bunlar, müşteriler tarafından uygulamanızı ve amacını aramak ve tanımlamak için kullanılan kelimelerdir. Bununla birlikte, anahtar kelimeler her zaman o kadar açık değildir ve uygun özen gösterilmediğinde birçok 'kabartma kelimesi' anahtar kelime olarak iletilebilir. Bu nedenle, uygulamanızın keşfedilmesini sağlamak için güçlü anahtar kelimeleri ayırt etmek için diğer uygulamaların anahtar kelimelerini karşılaştırarak araçlar aracılığıyla kapsamlı bir araştırma yapmak en iyisidir. Anahtar kelime araştırması hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygulama Adlandırma

Belirgin, ancak akılda kalıcı ve bulunabilir olması gerektiğinden, yüzeyde görünenden daha fazlası var. Bir uygulamaya isim vermeden önce göz önünde bulundurmanız gereken birkaç telif hakkı ihlali ve yasal ayrıntı da vardır.

Kontrol edin: Başarılı bir mobil uygulama girişimcisi nasıl olunur?

Rakip Araştırması

Uygulamanızın başarısı için bu, adım I'den seçtiğiniz anahtar kelimelerde hangi uygulamaların ilk sırada olduğunu anlamanız ve müşterileriyle nasıl etkileşim kurduklarını bilmeniz gerektiği zamandır.

Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Dijital Pazarlama Çevrimiçi Kursunu Öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Doğru Ürün Kategorisinin Belirlenmesi

Uygulamanızı ve diğerlerini derinlemesine incelemeden doğru ürün kategorisini belirlemek kolay değildir. Niye ya? Çünkü uygulama mağazasında halihazırda yaygın olarak indirilen milyarlarca uygulama var.

Açılış Sayfası Oluşturma

Doğru bir açılış sayfası, kullanıcılara ilgili uygulama bilgilerini sağlamadaki kısalığı açısından uygulamanızı yapabilir veya bozabilir. Ayrıntılı uygulama açıklamaları ve kullanıcıların sorunsuz senkronizasyon ve güncellemeler için kimlik bilgileriyle kaydolabilecekleri web sitesine bağlantılar içermelidir.

İçerik pazarlama

Lansman öncesi, uygulama başlatılmadan önce merak uyandıran bir ortam yaratmakla ilgili olduğundan, çok sayıda alakalı, eyleme geçirilebilir içeriğe ihtiyaç duyar. Şunlardan yararlanabilir:

• Kurşun üretimi
• Hedef kitleyi ve marka bilinirliğini artırmak
• trafik
• Yukarı Satış ve Çapraz Satış

İçerik pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinin

Aşama II: Uygulamanın Başlatılması/Edinilmesinden Sonra

Uygulamanız artık yayında ve büyük sayılar oluşturmaya hazır. Bu ancak, iki türe ayrılabilen, iyi düşünülmüş bir kullanıcı edinme stratejisiyle gerçekleşebilir:

• Ücretli Pazarlama: Bu teknikler, indirme başına ek ödeme gerektirir.
• Ödenmeyen Pazarlama: Hizmet kalitesine göre organik indirmeler kazanabileceğiniz organik, köklü yöntemlerdir. Aşağıdakilerden oluşabilir:

App Store Optimizasyonu

Uygulamaların lansman sonrası aşaması için çok önemli olan en çekici özelliklerden biri, uygulamayı daha keşfedilebilir kılmak için doğru meta etiketler, anahtar kelime araştırmasına dayalı açıklamalar eklemek gibi çeşitli eylemleri gerçekleştirmektir. Apple App Store ve Google Play Store her zaman popülerlik, işlevsellik, üretkenlik vb. dayalı uygulamalar içerir. Bu nedenle, bu tür listelerde yer almak için en üst kategorilerde görünürlüğünüzü artırmanız gerekir.

ASO özelliği, uygulamanın yeni başlatılan uygulamalar için trend olan aramalarda görünürlüğünün çoğunu etkileyebilir, böylece uygulamanın indirmelerine ve etkileşimine doğrudan katkıda bulunabilir.

İlgili platformlarda günlük olarak öne çıkan uygulamalar nedeniyle uygulamaların %63 kadarının görünürlük kazandığını unutmayın .

Uygulama İncelemeleri

AppRadar, kullanıcıların %79'unun bir uygulamayı indirmeden önce incelemelerden geçtiğini söylüyor. Bu nedenle, ana akım çevrimiçi medya kuruluşlarına ulaşmak ve organik incelemeler istemek çok önemlidir. İncelemeler, uygulamanıza daha fazla ziyaretçi çekmenin ve rakiplerinizin önüne geçmenin daha önemli bir yolunu bulabilir.

Öne çıkmanın yanı sıra, müşterilerinizi uygulamanızın incelemeler bölümüne incelemeler ve dürüst geri bildirimler koymaya teşvik etmeniz gerekir. Diğer kullanıcıların bunlara güvenmesine ve buna göre indirme kararları vermesine olanak tanır.

Ücretli Pazarlama

Bu, organik etkinliklerinize ek destek olarak gelir ve onları barındırma platformlarının en üst sıralarında yer almaya iter. Şunları içerebilir:

Mobil Uygulama Takibi

İndirmelerin kaynağını anlamak, aynı şekilde kalıpları belirlemek için gerekli bir araç, her indirme için doğru yerde para harcama konusunda daha iyi bilgi sahibi olmanıza yardımcı olabilir.

Ücretli Özellikler

Ücretli basın bültenlerinden, dizin listelerinden ve reklamlardan, bunların tümü, uygulamanızın arama motoru sonuçlarında görülmesini ve duyulmasını sağlamak için etkili yöntemlerdir.

Tavsiye Pazarlama

İnsanların %83'ünden fazlası arkadaşlarının veya ailelerinin uygulama önerilerine güvendiği için 'ağızdan ağıza' bir uygulamanın yaşam döngüsünde hala harikalar yaratıyor. Uber ve Airbnb, işlevleri nedeniyle tavsiye pazarlamasından çokça ilgi gören (ve almaya devam eden) en başarılı uygulamalardan bazılarıdır.

Etkileyici Pazarlama

Günümüzde akıllı telefon kullanıcılarının artması ve sosyal ağ sitelerindeki çevrimiçi katılım etkinliği ile Influencer'lar çok önemli bir rol oynamaktadır. Instagram, Facebook, YouTube vb. dünya çapındaki kanaat önderleri, gönderileri ve muazzam görünürlük anlamına gelebilecek uygulamalarla her gün milyonlarca takipçisine ulaşmanın benzersiz bir yolunu buluyor.

Daha fazla bilgi edinin: Sosyal Medya İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Aşama III: Katılım/Elde Tutma

Uygulamaların, değerli bir müşteri ilişkisi kurmadan uzun vadede müşteri etkileşimini sürdürmesi zordur. Müşterilerinizin kullanılabilirlik açısından uygulamanızda kök salması ve sadık kalması yalnızca incelikli, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi yoluyla olabilir.

İlk Katılım

Müşterilerin bakış açısına göre, yalnızca adını duydukları ancak gerçekten hiç kullanmadıkları bir uygulamaya başlamak zor olabilir. Bu nedenle, kullanıcınız uygulamanıza dahil olur olmaz, ürünün kullanıcı için değerini artırmak için tüm işlevlerinden, faydalarından onları haberdar etmeniz gerekir.

Derin bağlantı

Kullanıcılarınızın farklı uygulamalar arasında gezinmelerine ve yeni ürün/hizmetleri hakkında özel teklifleri ve bilgileri anlamaları için önceden tanımlanmış bölümlerde gezinmelerine yardımcı olabilir.

Push bildirimleri

Uygulamanızda yer alan herhangi bir ürün veya hizmetle ilgili en son güncellemeler, özel fırsatlar, sınırlı süreli teklifler hakkında nazik ve heyecan verici bir geri dönüş olarak gelebilir.

Pazarlama Otomasyonu

Burada kullanılan yöntemler, rutin bir pazarlama sürecini devreye sokmak için harcanan zamanı en aza indirmenize yardımcı olabilir. E-posta pazarlaması, kampanya yönetimi, olası satış ve katılım yönetimi gibi faaliyetleri içerebilir.

Aşama IV: Uygulamadan Para Kazanma

Piyasaya daha fazla ücretsiz uygulama çıktıkça, zamana ayak uydurmak zor olabilecek bir özelliktir.

• Ücretli aboneler, tamamen uygulamanızın işlevlerini bildikleri ve bunlara güvendikleri için uygulamanıza daha sadık olduklarını kanıtlarlar.
• Özel özellikler ve ürünler, tüm kullanıcılarınızın belirli, önceden tanımlanmış bir ücret karşılığında yararlanabilmeleri için makul fiyatlarla tutulabilir.
• Uygulama içi reklamcılık, kullanıcıların uygulamalara ücretsiz erişim sağlamasına olanak tanıdığından, birçok uygulama, kullanıcıları etkileşimde tutmak için reklamları uygulamalarında bir özellik olarak kullanır.

Ayrıca Okuyun: Dijital Pazarlama Eğitimi: Uzman Olmak İçin Adım Adım Kılavuz

Çözüm

Mobil uygulama pazarlaması , her zaman uygulama tanıtımından yeni teknoloji güncellemeleri almaya kadar her şeyle ilgilenen karmaşık, sofistike, çok seviyeli bir süreç olarak kabul edildi. Bununla birlikte, mobil uygulama pazarlamasının sürdürülebilir, stratejik sütunlarına göre doğru yapıldığında, harika sonuçlar elde edebilir ve büyümesi için gerekli olan küresel mobil platformlarda daha benzersiz demografik özelliklerden yararlanabilirsiniz.

Dijital Pazarlamayı keşfetmek ve uzmanlaşmak istiyorsanız, MICA ve upGrad'ın Dijital Pazarlama Sertifika Programına göz atın. Sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması, marka bilinci oluşturma, pazarlama analizi ve halkla ilişkiler konularında uzman olun.

Dijital pazarlama dünyasına girmeyi merak ediyorsanız, upGrad & MICA'nın Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifikasına göz atın.