Marketing de aplicaciones móviles: una guía paso a paso para convertirse en un experto
Publicado: 2020-07-29Las aplicaciones pueden denominarse como el nuevo cosmos en el mundo del comercio electrónico móvil . El informe de Statista dice que la cantidad de descargas de aplicaciones en todas las plataformas móviles se estima en 258 mil millones en 2022 desde 178 mil millones en 2017 , un aumento enorme del 45% en cinco años. Pero las aplicaciones no se venden solas.
Debido a la creciente demanda, es un campo de batalla sangriento y feroz entre las aplicaciones para seguir complaciendo a la multitud con el tiempo, y ahí es donde necesita un marketing de aplicaciones móviles efectivo. El marketing de aplicaciones móviles se compone de técnicas y métodos implementados en la industria para atraer, involucrar, retener y adquirir usuarios de aplicaciones con aplicaciones basadas en el valor.
Si bien la creación de una aplicación distinta con funcionalidades de ayuda únicas y un uso continuo no es suficiente, los clientes pueden no descubrirla con el tiempo, lo que requiere una planificación cuidadosa y una estrategia cuidadosa para lograr el reconocimiento .
Tabla de contenido
Etapas en el marketing de aplicaciones móviles
Hay una forma de abordar el marketing de aplicaciones móviles , y esta hoja de ruta a menudo se denomina embudo/bucle de marketing de aplicaciones móviles . Consta de cuatro etapas principales y varias subetapas.
- Etapa I: Prelanzamiento/Conocimiento de la aplicación : se refiere al período en el que la aplicación se encuentra en la etapa de desarrollo y es necesario generar entusiasmo en torno a su concepto.
- Etapa II: Poslanzamiento/adquisición de la aplicación : aquí es cuando acaba de lanzar su aplicación y requiere métodos rigurosos e infalibles para que sea más reconocible y fomente las descargas.
- Etapa III: compromiso y retención : más del 25 % de las aplicaciones en las plataformas de aplicaciones permanecen descargadas una o dos veces por los usuarios. Por el contrario, tus usuarios deben permanecer enganchados a tus aplicaciones, y para eso necesitas tener promociones bien redondeadas.
- Etapa IV: Monetización de aplicaciones : perfecta para aplicaciones dirigidas por usuarios que ayudan a los usuarios a disfrutar de suscripciones pagas, funciones exclusivas y más compras en la aplicación. El problema es que, como comercializador de aplicaciones, debe ofrecer características excepcionales y mejoradas que otros competidores de aplicaciones gratuitas no ofrecen.
Etapa-I: Prelanzamiento/Conocimiento de la aplicación
A diferencia de la creencia popular, la estrategia de marketing previa al lanzamiento es bastante útil para comprender la ubicación de sus clientes y, por lo tanto, tener todas las piezas del rompecabezas de marketing de aplicaciones arregladas para el panorama general.
Comprender los requisitos de las plataformas de aplicaciones
Apple App Store y Google Play Store son dos de las plataformas de aplicaciones más confiables y ampliamente utilizadas en todo el mundo, pero tienen su propio conjunto de reglas y regulaciones para que una aplicación se aloje en sus plataformas. Como comercializador de aplicaciones, estos conjuntos de requisitos deben ser la columna vertebral de su aplicación.

Investigación de palabras clave
La definición de palabras clave habla de su importancia, ya que estas son las mismas palabras que usan los clientes para buscar e identificar su aplicación y su propósito. Sin embargo, las palabras clave no siempre son tan obvias, y muchas "palabras falsas" pueden pasar como palabras clave cuando no se tienen el cuidado adecuado. Por lo tanto, es mejor realizar una investigación exhaustiva a través de herramientas, comparando las palabras clave de otras aplicaciones para discernir palabras clave sólidas para que su aplicación sea descubierta. Obtén más información sobre la investigación de palabras clave.
Nombre de la aplicación
Hay más en él que lo que aparece en la superficie, ya que debe ser distinto, pero memorable y localizable. También hay varias infracciones de derechos de autor y detalles legales que debe tener en cuenta antes de nombrar una aplicación.
Echa un vistazo: ¿Cómo ser un empresario exitoso de aplicaciones móviles?
Investigación de la competencia
Imprescindible para el éxito de su aplicación, es cuando necesita comprender qué aplicaciones aparecen primero en las palabras clave que ha seleccionado en el paso I y saber cómo interactúan con sus clientes.
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Identificación de la categoría de producto correcta
No es fácil distinguir la categoría de producto correcta sin profundizar en su aplicación y otras. ¿Por qué? Porque hay miles de millones de aplicaciones ya presentes en la tienda de aplicaciones que también se descargan ampliamente.
Creación de página de destino
Una página de destino correcta puede hacer o deshacer su aplicación, en términos de su concisión al proporcionar información relevante de la aplicación a los usuarios. Debe contener descripciones elaboradas de la aplicación y enlaces al sitio web donde los usuarios pueden registrarse con sus credenciales para una sincronización y actualizaciones perfectas.
Mercadeo de Contenidos
Dado que el prelanzamiento se trata de crear un entorno curioso antes de que se lance la aplicación, necesita mucho contenido relevante y procesable. Puede beneficiarse en:
- Generación líder
- Aumentar el público objetivo y el conocimiento de la marca.
- conducción de tráfico
- Up-selling y cross-selling
Más información sobre el marketing de contenidos
Etapa II: Post Lanzamiento/Adquisición de la App
Su aplicación ahora está activa y lista para generar grandes números. Solo puede suceder con una estrategia de adquisición de usuarios bien pensada que se puede dividir en dos tipos:
- Marketing de pago: estas técnicas requieren un pago adicional por descarga.
- Marketing gratuito: estos son los métodos orgánicos y arraigados en los que puede obtener descargas orgánicas en función de la calidad del servicio. Puede comprender lo siguiente:
Optimización de la tienda de aplicaciones
Una de las características más convincentes y cruciales para la fase posterior al lanzamiento de las aplicaciones es realizar varias acciones, como agregar metaetiquetas correctas, descripciones basadas en la investigación de palabras clave para mantener la aplicación más reconocible. Apple App Store y Google Play Store siempre presentan aplicaciones según su popularidad, funcionalidades, productividad, etc. Por lo tanto, para aparecer en dichas listas, debe aumentar su visibilidad en las categorías principales.

La función ASO puede influir en la mayor parte de la visibilidad de la aplicación en las búsquedas de tendencias de aplicaciones recién lanzadas, lo que contribuye directamente a las descargas y la participación de la aplicación.
Recuerde que hasta el 63% de las aplicaciones obtienen visibilidad debido a las aplicaciones destacadas diariamente en las respectivas plataformas.
Reseñas de aplicaciones
AppRadar dice que hasta el 79% de los usuarios revisan las reseñas antes de descargar una aplicación. Por lo tanto, es esencial llegar a los principales medios de comunicación en línea y solicitar reseñas orgánicas. Las revisiones pueden ser una forma más sustancial de atraer más visitantes a su aplicación y mantenerse por delante de sus competidores.
Además de aparecer destacado, debe animar a sus clientes a publicar reseñas y comentarios honestos en la sección de reseñas de su aplicación. Permitiría a otros usuarios confiar en estos y tomar decisiones de descarga en consecuencia.
Mercadeo pagado
Esto se presenta como un apoyo adicional para sus actividades orgánicas y las impulsa aún más a alcanzar las listas de éxitos de las plataformas de hospedaje. Puede incluir:
Seguimiento de aplicaciones móviles
Una herramienta esencial para comprender el origen de las descargas, identificar patrones en las mismas puede ayudarlo a tener un mejor conocimiento sobre cómo gastar dinero en el lugar correcto para cada descarga.
Funciones de pago
Desde comunicados de prensa pagados, listados de directorios y anuncios, todos estos son métodos efectivos para que su aplicación sea vista y escuchada en los resultados del motor de búsqueda.
Mercadeo de referencia
El 'boca a boca' aún funciona de maravilla en el ciclo de vida de una aplicación, ya que más del 83% de las personas confían en las recomendaciones de aplicaciones de sus amigos o familiares. Uber, Airbnb son algunas de las aplicaciones más exitosas que obtuvieron (y aún obtienen) mucha tracción del marketing de referencia debido a sus funcionalidades.
Marketing de Influenciadores
Los influencers juegan un papel fundamental hoy en día con el aumento de usuarios de teléfonos inteligentes y la actividad de participación en línea en los sitios de redes sociales. Los líderes de opinión de todo el mundo en Instagram, Facebook, YouTube, etc. tienen su forma única de llegar a sus millones de seguidores todos los días con sus publicaciones y aplicaciones que pueden significar una gran visibilidad.
Obtenga más información: ¿Cómo crear una estrategia de contenido de redes sociales?
Etapa III: Compromiso/Retención
Es difícil para las aplicaciones retener el compromiso del cliente a largo plazo sin construir una relación valiosa con el cliente. Solo a través de una experiencia de usuario matizada y personalizada, sus clientes pueden permanecer enraizados en su aplicación en términos de usabilidad y ser leales.
Inducción
Desde la perspectiva de los clientes, puede ser difícil comenzar con una aplicación de la que solo han oído hablar pero que nunca han usado. Por lo tanto, tan pronto como su usuario se sume a su aplicación, debe informarle sobre todas sus funcionalidades, beneficios para aumentar el valor del producto para el usuario.
Enlace profundo
Puede ayudar a sus usuarios a navegar a través de diferentes aplicaciones y dentro de secciones predefinidas para comprender, aprovechar ofertas exclusivas e información sobre su nuevo producto/servicio.
Notificaciones push
Puede venir como un recordatorio suave y emocionante sobre la última actualización, ofertas exclusivas, ofertas por tiempo limitado sobre cualquier producto o servicio presentado en su aplicación.
Automatización de marketing
Los métodos utilizados aquí pueden ayudarlo a minimizar el tiempo invertido en implementar un proceso de rutina de marketing. Puede incluir actividades como marketing por correo electrónico, gestión de campañas, gestión de clientes potenciales y participación, etc.

Etapa IV: Monetización de la aplicación
Es un aspecto que puede resultar desafiante para mantenerse al día, a medida que ingresan más aplicaciones gratuitas al mercado.
- Los suscriptores pagos demuestran ser más leales a su aplicación, ya que conocen y confían completamente en las funcionalidades de su aplicación.
- Las características y productos exclusivos se pueden mantener a precios justificados para que todos sus usuarios los aprovechen mediante el pago de una tarifa específica predefinida.
- Muchas aplicaciones también utilizan la publicidad como una función en sus aplicaciones para mantener a los usuarios interesados, ya que la publicidad en la aplicación les permite a los usuarios tener acceso gratuito a las aplicaciones.
Lea también: Tutorial de marketing digital: una guía paso a paso para convertirse en un experto
Conclusión
El marketing de aplicaciones móviles siempre se ha considerado un proceso complejo, sofisticado y de varios niveles que se ocupa de todo, desde la promoción de aplicaciones hasta la obtención de nuevas actualizaciones tecnológicas. Sin embargo, cuando se hace correctamente de acuerdo con los pilares estratégicos y sostenibles del marketing de aplicaciones móviles , puede obtener excelentes resultados y aprovechar más datos demográficos únicos en las plataformas móviles globales, lo que es esencial para su crecimiento.
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¿Qué es el marketing de aplicaciones móviles?
El uso de aplicaciones móviles en todo el mundo está creciendo aproximadamente un 90 % solo en 2019. En promedio, las personas tienen alrededor de 50 aplicaciones móviles en sus teléfonos inteligentes. Esto solo crece año tras año. El mayor desafío que enfrentan las empresas de aplicaciones móviles es cómo adquirir un cliente de manera rentable y cómo retenerlo e involucrarlo. Aquí es donde entra en escena el marketing de aplicaciones móviles.
El marketing de aplicaciones móviles emplea técnicas que pueden atraer, ocupar, retener y adquirir clientes a través de aplicaciones basadas en el valor.
¿Qué es la investigación de palabras clave?
La investigación de palabras clave no se trata del volumen de búsqueda. Tampoco se trata enteramente de tráfico. En realidad, se trata de seleccionar temas que puedan atraer a los clientes que buscan, atender sus requisitos y obtener una conversión del proceso al final.
Debe realizar una investigación de palabras clave cuando desee optimizar las páginas para SEO, cambiar las estrategias comerciales (B2B v. B2C) o crear un nuevo sitio web o lanzar un nuevo producto o servicio en su sitio web existente.