Pemasaran Aplikasi Seluler: Panduan Langkah-demi-Langkah Untuk Menjadi Ahli

Aplikasi bisa disebut sebagai kosmos baru di dunia mobile eCommerce . Laporan Statista mengatakan, jumlah unduhan aplikasi di semua platform seluler diperkirakan mencapai 258 miliar pada tahun 2022 dari 178 miliar pada tahun 2017 – meningkat sebesar 45% dalam lima tahun. Tetapi aplikasi tidak menjual dirinya sendiri.

Karena meningkatnya permintaan, ini adalah medan pertempuran berdarah dan sengit di luar sana antara aplikasi untuk tetap disukai banyak orang dari waktu ke waktu, dan di situlah Anda membutuhkan pemasaran aplikasi seluler yang efektif. Pemasaran aplikasi seluler terdiri dari teknik dan metode yang diterapkan di industri untuk menarik, melibatkan, mempertahankan, dan memperoleh pengguna aplikasi dengan aplikasi berbasis nilai.

Meskipun membangun aplikasi yang berbeda dengan fungsi yang membantu secara unik dan penggunaan yang lancar tidak cukup, itu dapat tetap tidak dapat ditemukan oleh pelanggan pada waktunya, memerlukan perencanaan yang matang, strategi yang cermat untuk mencapai pengakuan .

Tahapan dalam Pemasaran Aplikasi Seluler

Ada cara untuk melakukan pemasaran aplikasi seluler , dan peta jalan ini sering disebut sebagai corong/loop pemasaran aplikasi seluler . Ini terdiri dari empat tahap utama dan berbagai sub-tahap.

• Tahap-I: Pra-Peluncuran/Kesadaran Aplikasi – Ini mengacu pada periode ketika aplikasi dalam tahap pengembangan, dan Anda perlu membuat buzz seputar konsepnya.
• Tahap II: Pasca Peluncuran/Akuisisi Aplikasi – Ini adalah saat Anda baru saja meluncurkan aplikasi dan memerlukan metode yang ketat dan sangat mudah untuk membuatnya lebih mudah ditemukan dan mendorong unduhan.
• Tahap III: Keterlibatan dan Retensi – Lebih dari 25% aplikasi di platform aplikasi tetap diunduh satu atau dua kali oleh pengguna. Sebaliknya, pengguna Anda harus tetap terhubung dengan aplikasi Anda, dan untuk itu, Anda harus memiliki promosi yang menyeluruh.
• Tahap IV: Monetisasi Aplikasi – Sempurna untuk aplikasi berbasis pengguna yang membantu pengguna menikmati langganan berbayar, fitur eksklusif, dan lebih banyak pembelian dalam aplikasi. Tangkapannya adalah – sebagai pemasar aplikasi, Anda perlu menghadirkan fitur yang disempurnakan dan langka yang tidak dimiliki oleh pesaing aplikasi gratis lainnya.

Tahap-I: Pra-Peluncuran/Kesadaran Aplikasi

Tidak seperti kepercayaan populer, strategi pemasaran pra-peluncuran cukup membantu dalam memahami lokasi pelanggan Anda dan, dengan demikian, memperbaiki semua bagian dari teka-teki pemasaran aplikasi untuk gambaran yang lebih besar.

Memahami Persyaratan Platform Aplikasi

Apple App Store dan Google Play Store adalah dua platform aplikasi yang paling tepercaya dan banyak digunakan di seluruh dunia, tetapi mereka memiliki seperangkat aturan dan regulasi sendiri untuk aplikasi yang akan dihosting di platform mereka. Sebagai pemasar aplikasi, kumpulan persyaratan ini harus menjadi tulang punggung aplikasi Anda.

Riset Kata Kunci

Definisi kata kunci menjelaskan tentang pentingnya karena ini adalah kata-kata yang digunakan oleh pelanggan untuk mencari dan mengidentifikasi aplikasi Anda dan tujuannya. Namun, kata kunci tidak selalu begitu jelas, dan banyak 'kata kasar' dapat diteruskan sebagai kata kunci jika tidak dirawat dengan baik. Oleh karena itu, yang terbaik adalah melalui penelitian ekstensif melalui alat, membandingkan kata kunci aplikasi lain untuk membedakan kata kunci yang kuat agar aplikasi Anda ditemukan. Pelajari lebih lanjut tentang penelitian kata kunci.

Penamaan Aplikasi

Ada lebih dari apa yang muncul di permukaan karena harus berbeda, namun mudah diingat dan dapat ditemukan. Ada juga beberapa pelanggaran hak cipta dan detail hukum yang perlu Anda pertimbangkan sebelum memberi nama aplikasi.

Lihat: Bagaimana menjadi pengusaha aplikasi seluler yang sukses?

Penelitian Pesaing

Penting untuk kesuksesan aplikasi Anda, ini adalah saat Anda perlu memahami aplikasi mana yang muncul lebih dulu dalam kata kunci yang Anda pilih dari langkah I dan tahu bagaimana mereka berinteraksi dengan pelanggan mereka.

Pelajari Kursus Online Pemasaran Digital dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Mengidentifikasi Kategori Produk yang Benar

Tidak mudah untuk melihat kategori produk yang tepat tanpa mempelajari lebih dalam aplikasi Anda dan lainnya. Mengapa? Karena ada miliaran aplikasi yang sudah ada di app store yang juga banyak diunduh.

Pembuatan Halaman Arahan

Halaman arahan yang tepat dapat membuat atau menghancurkan aplikasi Anda, dalam hal keringkasannya dalam memberikan informasi aplikasi yang relevan kepada pengguna. Itu harus berisi deskripsi aplikasi yang rumit dan tautan ke situs web tempat pengguna dapat mendaftar dengan kredensial mereka untuk sinkronisasi dan pembaruan yang mulus.

Pemasaran Konten

Karena pra-peluncuran adalah tentang menciptakan lingkungan yang aneh sebelum aplikasi diluncurkan, itu membutuhkan banyak konten yang relevan dan dapat ditindaklanjuti. Dapat bermanfaat dalam:

• Generasi pemimpin
• Tingkatkan audiens target dan kesadaran merek
• Mengemudi lalu lintas
• Upselling dan Cross-selling

Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran konten

Tahap II: Pasca Peluncuran/Akuisisi Aplikasi

Aplikasi Anda sekarang aktif dan siap menghasilkan banyak uang. Itu hanya dapat terjadi dengan strategi akuisisi pengguna yang dipikirkan dengan matang yang dapat dibagi menjadi dua jenis:

• Pemasaran Berbayar: Teknik ini memerlukan pembayaran tambahan per unduhan.
• Pemasaran Tidak Berbayar: Ini adalah metode organik yang mengakar di mana Anda bisa mendapatkan unduhan organik berdasarkan kualitas layanan. Ini dapat terdiri dari yang berikut:

Pengoptimalan App Store

Salah satu fitur paling menarik yang penting untuk fase pasca-peluncuran aplikasi adalah melakukan beberapa tindakan seperti menambahkan tag meta yang tepat, deskripsi berdasarkan penelitian kata kunci untuk membuat aplikasi lebih mudah ditemukan. Apple App Store dan Google Play Store selalu menampilkan aplikasi berdasarkan popularitas, fungsionalitas, produktivitas, dll. Oleh karena itu, untuk ditampilkan dalam daftar tersebut, Anda perlu meningkatkan visibilitas di kategori teratas.

Fitur ASO dapat memengaruhi sebagian besar visibilitas aplikasi dalam penelusuran trending untuk aplikasi yang baru diluncurkan, sehingga secara langsung berkontribusi pada unduhan dan interaksi aplikasi.

Ingatlah bahwa sebanyak 63% aplikasi mendapatkan visibilitas karena aplikasi unggulan harian di platform masing-masing.

Ulasan Aplikasi

AppRadar mengatakan bahwa sebanyak 79% pengguna membaca ulasan sebelum mengunduh aplikasi. Oleh karena itu, penting untuk menjangkau arus utama, outlet media online, dan meminta ulasan organik. Ulasan dapat menjadi cara yang lebih substansial untuk menarik lebih banyak pengunjung ke aplikasi Anda dan tetap berada di depan pesaing Anda.

Selain diunggulkan, Anda perlu mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan dan umpan balik yang jujur ​​di bagian ulasan aplikasi Anda. Ini akan memungkinkan pengguna lain untuk mengandalkan ini dan membuat keputusan pengunduhan yang sesuai.

Pemasaran Berbayar

Ini datang sebagai dukungan tambahan untuk aktivitas organik Anda dan mendorong mereka lebih jauh untuk mencapai tangga lagu teratas platform hosting. Ini dapat mencakup:

Pelacakan Aplikasi Seluler

Alat penting untuk memahami sumber unduhan, mengidentifikasi pola yang sama dapat membantu Anda memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang membelanjakan uang di tempat yang tepat untuk setiap unduhan.

Fitur Berbayar

Dari siaran pers berbayar, daftar direktori, dan iklan, ini semua adalah metode efektif untuk membuat aplikasi Anda terlihat dan terdengar di seluruh hasil mesin telusur.

Pemasaran Rujukan

'Dari mulut ke mulut' masih menghasilkan keajaiban dalam siklus hidup aplikasi karena lebih dari 83% orang mengandalkan rekomendasi aplikasi teman atau keluarga mereka. Uber, Airbnb adalah beberapa aplikasi paling sukses yang memperoleh (dan masih mendapatkan) banyak daya tarik dari pemasaran rujukan karena fungsinya.

Pemasaran Influencer

Influencer memainkan peran penting saat ini dengan meningkatnya pengguna smartphone dan aktivitas keterlibatan online di situs jejaring sosial. Pemimpin opini di seluruh dunia di Instagram, Facebook, YouTube, dll. memiliki cara unik untuk menjangkau jutaan pengikut mereka setiap hari dengan postingan mereka, dan untuk aplikasi yang dapat berarti visibilitas yang luar biasa.

Pelajari lebih lanjut: Bagaimana Membuat Strategi Konten Media Sosial?

Tahap III: Keterlibatan/Retensi

Sulit bagi aplikasi untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan dalam jangka panjang tanpa membangun hubungan pelanggan yang berharga. Hanya melalui pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan bernuansa, pelanggan Anda dapat tetap berakar di aplikasi Anda dalam hal kegunaan dan tetap setia.

Orientasi

Dari sudut pandang pelanggan, memulai dengan aplikasi yang hanya mereka dengar tetapi tidak pernah benar-benar digunakan bisa jadi sulit. Oleh karena itu, segera setelah pengguna Anda bergabung dengan aplikasi Anda, Anda perlu membuat mereka mengetahui semua fungsinya, manfaat untuk meningkatkan nilai produk bagi pengguna.

Tautan dalam

Ini dapat membantu pengguna Anda untuk menavigasi di berbagai aplikasi, dan dalam bagian yang telah ditentukan untuk memahami, memanfaatkan penawaran eksklusif, informasi tentang produk/layanan baru mereka.

Pemberitahuan Dorong

Itu bisa datang sebagai sisa yang lembut dan menarik tentang pembaruan terbaru, penawaran eksklusif, penawaran terbatas waktu tentang produk atau layanan apa pun yang ditampilkan di aplikasi Anda.

Otomasi Pemasaran

Metode yang digunakan di sini dapat membantu Anda meminimalkan waktu yang diinvestasikan dalam menerapkan proses rutin pemasaran. Ini dapat mencakup aktivitas seperti pemasaran email, manajemen kampanye, manajemen prospek dan keterlibatan, dll.

Tahap IV: Monetisasi Aplikasi

Ini adalah aspek yang terbukti menantang untuk mengikuti waktu, karena semakin banyak aplikasi gratis yang masuk ke pasar.

• Pelanggan berbayar terbukti lebih setia pada aplikasi Anda karena mereka tahu dan sepenuhnya mengandalkan fungsionalitas aplikasi Anda.
• Fitur dan produk eksklusif dapat disimpan dengan harga yang wajar agar semua pengguna Anda dapat memanfaatkan pembayaran dengan biaya tertentu yang telah ditentukan sebelumnya.
• Banyak aplikasi juga menggunakan iklan sebagai fitur di aplikasi mereka untuk membuat pengguna tetap terlibat, karena iklan dalam aplikasi memungkinkan pengguna memiliki akses gratis ke aplikasi.

Baca Juga: Tutorial Pemasaran Digital: Panduan Langkah-demi-Langkah Untuk Menjadi Ahli

Kesimpulan

Pemasaran aplikasi seluler selalu dianggap sebagai proses multi-level yang kompleks, canggih, yang menangani semuanya, mulai dari promosi aplikasi hingga mendapatkan pembaruan teknologi baru . Namun, bila dilakukan dengan benar sesuai dengan pilar pemasaran aplikasi seluler yang berkelanjutan dan strategis , Anda dapat mencapai hasil yang luar biasa dan memanfaatkan demografi yang lebih unik di seluruh platform seluler global, yang penting untuk pertumbuhannya.

Jika Anda ingin menjelajahi dan menjadi ahli dalam Pemasaran Digital, lihat Program Sertifikat Pemasaran Digital MICA dan upGrad. Menjadi ahli dalam pemasaran media sosial, pemasaran konten, branding, analisis pemasaran, dan PR.

Jika Anda penasaran untuk terjun ke dunia pemasaran digital, lihat Sertifikat Tingkat Lanjut UpGrad & MICA dalam Pemasaran & Komunikasi Digital .