Mobile App Marketing: una guida passo passo per diventare un esperto

Pubblicato: 2020-07-29

Le app possono essere definite come il nuovo cosmo nel mondo dell'eCommerce mobile . Il rapporto di Statista afferma che il numero di download di app su tutte le piattaforme mobili è stimato a 258 miliardi nel 2022 da 178 miliardi nel 2017 , un enorme aumento del 45% in cinque anni. Ma le app non si vendono da sole.

A causa della crescente domanda, c'è un sanguinoso e feroce campo di battaglia tra le app per rimanere nel tempo accattivanti, ed è qui che hai bisogno di un marketing efficace per le app mobili. Il marketing delle app mobili comprende tecniche e metodi implementati nel settore per attrarre, coinvolgere, trattenere e acquisire utenti di app con applicazioni basate sul valore.

Sebbene la creazione di un'app distinta con funzionalità di aiuto uniche e un utilizzo senza interruzioni non sia sufficiente, può rimanere invisibile ai clienti in tempo, richiedendo una pianificazione ponderata e una strategia attenta per ottenere il riconoscimento .

Sommario

Fasi del marketing di app mobili

C'è un modo per fare marketing di app mobili e questa tabella di marcia è spesso definita funnel/loop di marketing di app mobili . Si compone di quattro fasi primarie e varie sottofasi.

  • Fase I: pre-lancio/consapevolezza dell'app – Si riferisce al periodo in cui l'app è in fase di sviluppo ed è necessario creare un brusio attorno al suo concetto.
  • Fase II: dopo il lancio/acquisizione dell'app – Questo è il momento in cui hai appena avviato l'applicazione e richiedi metodi rigorosi e infallibili per renderla più rilevabile e incoraggiare i download.
  • Fase III: coinvolgimento e conservazione : oltre il 25% delle app sulle piattaforme di app rimane scaricato una o due volte dagli utenti. Al contrario, i tuoi utenti dovrebbero rimanere agganciati alle tue applicazioni e, per questo, devi avere promozioni a tutto tondo.
  • Fase IV: monetizzazione dell'app: perfetta per le app guidate dall'utente che aiutano gli utenti a usufruire di abbonamenti a pagamento, funzionalità esclusive e altri acquisti sull'app. Il problema è che come marketer di app, devi fornire funzionalità avanzate e rare che altri concorrenti di app gratuite non offrono.

Fase I: Pre-Lancio/Consapevolezza dell'App

A differenza della credenza popolare, la strategia di marketing pre-lancio è molto utile per comprendere la posizione dei tuoi clienti e, quindi, avere tutti i pezzi del puzzle di marketing dell'app riparati per il quadro più ampio.

Comprensione dei requisiti delle piattaforme di app

Apple App Store e Google Play Store sono due delle piattaforme di app più affidabili e utilizzate in tutto il mondo, ma hanno il proprio insieme di regole e regolamenti per l'hosting di un'app sulle loro piattaforme. In qualità di marketer di app, questi insiemi di requisiti dovrebbero essere la spina dorsale della tua app.

Ricerca per parole chiave

La definizione delle parole chiave racconta la sua importanza poiché queste sono le stesse parole utilizzate dai clienti per cercare e identificare la tua app e il suo scopo. Tuttavia, le parole chiave non sono sempre così ovvie e molte "parole lanuginose" possono essere passate come parole chiave se non vengono prese con la dovuta attenzione. Pertanto, è meglio eseguire ricerche approfondite tramite strumenti, confrontando le parole chiave di altre app per discernere parole chiave forti per far scoprire la tua app. Ulteriori informazioni sulla ricerca per parole chiave.

Denominazione delle app

C'è di più di quello che appare in superficie poiché deve essere distinto, ma memorabile e trovabile. Ci sono anche diverse violazioni del copyright e dettagli legali che devi considerare prima di nominare un'app.

Dai un'occhiata: come essere un imprenditore di successo di app mobili?

Ricerca sulla concorrenza

Fondamentale per il successo della tua app, è quando devi capire quali app vengono per prime nelle parole chiave che hai selezionato nel passaggio I e sapere come interagiscono con i loro clienti.

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Identificazione della categoria di prodotto corretta

Non è facile distinguere la giusta categoria di prodotti senza approfondire la tua app e altre. Come mai? Perché nell'App Store sono già presenti miliardi di app che vengono anche ampiamente scaricate.

Creazione della pagina di destinazione

Una pagina di destinazione corretta può creare o distruggere la tua app, in termini di concisione nel fornire agli utenti informazioni pertinenti sull'app. Dovrebbe contenere descrizioni elaborate delle app e collegamenti al sito Web in cui gli utenti possono registrarsi con le proprie credenziali per sincronizzazioni e aggiornamenti senza interruzioni.

Marketing dei contenuti

Poiché il pre-lancio riguarda la creazione di un ambiente curioso prima dell'avvio dell'app, ha bisogno di un sacco di contenuti pertinenti e fruibili. Può beneficiare di:

  • Generazione di piombo
  • Aumenta il pubblico di destinazione e la consapevolezza del marchio
  • Guidare il traffico
  • Upselling e Cross-selling

Ulteriori informazioni sul marketing dei contenuti

Fase II: Post Lancio/Acquisizione dell'App

La tua app è ora attiva e pronta per sfornare grandi numeri. Può succedere solo con una strategia di acquisizione utenti ben congegnata che può essere suddivisa in due tipi:

  • Marketing a pagamento: queste tecniche richiedono un pagamento aggiuntivo per download.
  • Marketing non pagato: questi sono i metodi organici e radicati in cui puoi guadagnare download organici in base alla qualità del servizio. Può comprendere quanto segue:

Ottimizzazione dell'App Store

Una delle funzionalità più interessanti e cruciali nella fase post-lancio delle app è l'esecuzione di diverse azioni come l'aggiunta di meta tag corretti, descrizioni basate sulla ricerca di parole chiave per mantenere l'app più rilevabile. L'App Store di Apple e il Google Play Store presentano sempre app basate su popolarità, funzionalità, produttività, ecc. Pertanto, per essere presenti in tali elenchi, è necessario aumentare la visibilità nelle categorie principali.

La funzione ASO può influenzare la maggior parte della visibilità dell'app nelle ricerche di tendenza per le app appena lanciate, contribuendo così direttamente ai download e al coinvolgimento dell'app.

Ricorda che fino al 63% delle app ottiene visibilità grazie alle app in evidenza quotidianamente sulle rispettive piattaforme.

Recensioni di app

AppRadar afferma che fino al 79% degli utenti passa attraverso le recensioni prima di scaricare un'app. Pertanto, è essenziale contattare i principali media online e chiedere recensioni organiche. Le recensioni possono essere un modo più sostanziale per attirare più visitatori sulla tua app e stare al passo con i tuoi concorrenti.

Oltre a essere messo in primo piano, devi incoraggiare i tuoi clienti a inserire recensioni e feedback onesti nella sezione recensioni della tua app. Consentirebbe ad altri utenti di fare affidamento su questi e prendere decisioni di download di conseguenza.

Marketing a pagamento

Questo si presenta come supporto aggiuntivo per le tue attività organiche e le spinge ulteriormente a raggiungere le prime classifiche delle piattaforme di hosting. Può includere:

Monitoraggio dell'app mobile

Uno strumento essenziale per capire l'origine dei download, identificare i modelli negli stessi può aiutarti ad avere una migliore conoscenza della spesa nel posto giusto per ogni download.

Funzionalità a pagamento

Da comunicati stampa a pagamento, elenchi di directory e pubblicità, questi sono tutti metodi efficaci per far vedere e ascoltare la tua app attraverso i risultati dei motori di ricerca.

Marketing di riferimento

Il "passaparola" fa ancora miracoli nel ciclo di vita di un'app poiché oltre l'83% delle persone si affida ai consigli delle app dei propri amici o familiari. Uber, Airbnb sono alcune delle app di maggior successo che hanno guadagnato (e stanno ancora ottenendo) molta trazione dal marketing di riferimento grazie alle loro funzionalità.

Influencer marketing

Gli influencer svolgono un ruolo fondamentale oggi con l'aumento degli utenti di smartphone e l'attività di coinvolgimento online sui siti di social network. Gli opinion leader in tutto il mondo su Instagram, Facebook, YouTube, ecc. hanno il loro modo unico di raggiungere i loro milioni di follower ogni giorno con i loro post e per app che possono significare un'enorme visibilità.

Ulteriori informazioni: come creare una strategia di contenuti per i social media?

Fase III: coinvolgimento/mantenimento

È difficile per le app mantenere il coinvolgimento dei clienti a lungo termine senza costruire una preziosa relazione con i clienti. Può essere solo attraverso un'esperienza utente sfumata e personalizzata che i tuoi clienti possono rimanere radicati nella tua app in termini di usabilità e rimanere fedeli.

Onboarding

Dal punto di vista dei clienti, iniziare con un'app di cui hanno solo sentito parlare ma che non hanno mai realmente utilizzato può essere difficile. Pertanto, non appena il tuo utente sale a bordo della tua app, devi renderlo consapevole di tutte le sue funzionalità, vantaggi per aumentare il valore del prodotto per l'utente.

Collegamento profondo

Può aiutare i tuoi utenti a navigare tra diverse app e all'interno di sezioni predefinite per comprendere, usufruire di offerte esclusive e informazioni sul loro nuovo prodotto/servizio.

Notifiche push

Può essere un commento gentile ed entusiasmante sull'ultimo aggiornamento, offerte esclusive, offerte a tempo limitato su qualsiasi prodotto o servizio presente nella tua app.

Automazione del marketing

I metodi qui utilizzati possono aiutarti a ridurre al minimo il tempo investito nell'implementazione di un processo di routine di marketing. Può includere attività come l'email marketing, la gestione della campagna, la gestione dei lead e del coinvolgimento, ecc.

Fase IV: monetizzazione dell'app

È un aspetto che può rivelarsi impegnativo per stare al passo con il tempo, poiché sul mercato arrivano più app gratuite.

  • Gli abbonati a pagamento dimostrano di essere più fedeli alla tua applicazione poiché conoscono e si affidano interamente alle funzionalità della tua app.
  • Funzionalità e prodotti esclusivi possono essere mantenuti a prezzi giustificati affinché tutti i tuoi utenti possano usufruire al pagamento di una tariffa specifica e predefinita.
  • Molte applicazioni utilizzano anche la pubblicità come funzionalità nelle loro app per coinvolgere gli utenti, poiché la pubblicità in-app consente agli utenti di accedere gratuitamente alle app.

Leggi anche: Tutorial di marketing digitale: una guida passo passo per diventare un esperto

Conclusione

Il marketing delle app mobili è sempre stato considerato un processo complesso, sofisticato e multilivello che si occupa di tutto, dalla promozione delle app all'ottenimento di nuovi aggiornamenti tecnologici. Tuttavia, se eseguito correttamente secondo i pilastri strategici e sostenibili del marketing delle app mobili , puoi ottenere grandi risultati e attingere a dati demografici più esclusivi su piattaforme mobili globali, essenziali per la sua crescita.

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Che cos'è il marketing delle app mobili?

L'utilizzo delle app mobili in tutto il mondo sta crescendo di circa il 90% solo nel 2019. In media, le persone hanno circa 50 app mobili sui propri smartphone. Questo è solo in crescita anno dopo anno. La sfida più grande che le aziende di app mobili devono affrontare è come acquisire un cliente in modo conveniente e come fidelizzarlo e coinvolgerlo. È qui che entra in gioco il marketing delle app mobili.

Il Mobile App Marketing utilizza tecniche che possono attirare, occupare, trattenere e acquisire clienti attraverso app basate sul valore.

Che cos'è la ricerca per parole chiave?

La ricerca per parole chiave non riguarda il volume di ricerca. Non è nemmeno interamente una questione di traffico. In realtà si tratta di selezionare argomenti che possono potenzialmente attrarre clienti che cercano, soddisfare le loro esigenze e ottenere una conversione dal processo alla fine.

È necessario eseguire ricerche di parole chiave quando si desidera ottimizzare le pagine per la SEO, modificare le strategie aziendali (B2B contro B2C) o creare un nuovo sito Web o lanciare un nuovo prodotto o servizio sul sito Web esistente.

Cos'è il marketing a pagamento?