첫 구직자가 은행을 직업 옵션으로 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

처음 구직자들은 직업 선택을 결정하는 데 어려움을 겪습니다. 특히 많은 산업이 거대한 변화를 겪은 포스트 코로나 시대에는 선택이 더욱 더 어려워졌습니다. 일반적으로 처음 구직자가 직업을 선택하는 것은 1) 기회의 가용성 2) 구직자의 기술, 지식 및 관심의 두 가지 요소에 의해 결정 됩니다.

기회 측면에서 은행 부문은 첫 구직자들에게 많은 약속을 제공합니다. 처음 구직자가 은행 업무를 직업 선택으로 고려해야 하는 이유를 알아보겠습니다.

공식 데이터에 따르면 2018년 3월 말 기준으로 약 138만 [MK1] 은행 직원 및 임원이 있었습니다. 또한 NSDC(National Skill Development Corporation)는 2022년까지 은행 부문에 160만 명의 숙련된 인력(기존 인력 이상)이 필요할 것으로 추정합니다[MK2].

은행 부문에 종사하는 사람들에 대한 수요는 과거 데이터로도 입증되었습니다. 부문별 고용에 관한 2017 데이터에 따르면 은행은 그 해에 가장 많은 수의 사람들(전체 직원의 약 21%[MK3])을 고용했습니다. 은행은 FY16과 FY17 모두에서 고용 성장을 목격한 몇 안 되는 부문 중 하나였습니다.

문제는 누가 그렇게 많은 사람들을 고용하느냐 하는 것입니다. 2019년 기준으로 공공부문 은행은 27개였다. 은행 부문 개혁의 일환으로 이 숫자는 12개 은행으로 줄어들어 상당한 일자리 창출원이 되지는 않을 것입니다.

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그러나 민간은행(21개), 외국계은행(49개), 지방은행(56개), 도시협동조합은행(1,500개 이상)이 있다. 또한 농촌 협동조합 은행(96,000)과 비은행 금융회사 또는 NBFC(약 10,000)가 있어 앞으로 더 많은 직원이 필요할 것으로 보입니다.

또한 더 많은 직원이 필요할 가능성이 높은 다양한 지불 및 소규모 금융 은행이 있습니다. 그리고 대기업이 은행을 운영할 수 있다는 얘기도 나온다. RBI 패널은 기업이 은행을 통제할 수 있도록 허용해야 한다고 권고했습니다. 권고사항이 받아들여진다면 은행권에 큰 활력소가 될 전망이다.

그러나 코로나 이전 은행과 코로나 이후 은행 간에는 엄청난 차이가 있을 것입니다. 포스트 코로나 시대에는 디지털 뱅킹의 채택이 증가할 것입니다. 기업 금융이든 소매 금융이든 많은 은행 거래가 디지털 방식으로 이루어질 가능성이 높습니다. 은행은 지점 수를 줄일 수 있지만 여전히 고객에게 서비스를 제공해야 합니다.

그들은 디지털에 정통한 젊고 민첩한 인력을 필요로 합니다. 그들은 직원이 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있는 데이터 활용 능력을 기대합니다. 은행 업무는 훨씬 더 스마트하고 효율적이 될 것으로 예상되며 기본적으로 생각할 수 있는 스마트 인력이 필요합니다.

디지털화는 코로나19 이전 세계보다 은행에서 더 많은 기회를 열어줄 것입니다. 전통적으로 은행은 회계와 재무에 대한 지식이 있는 사람이 필요했습니다. 은행 부문은 상업 또는 MBA 학생들에게만 직업 선택으로 인식되었습니다. 그러나 디지털 뱅킹의 부상으로 은행 부문은 인공 지능, 블록체인, 생체 인식, 고급 분석, 사이버 보안 및 기계 학습에 대한 지식을 갖춘 사람들이 필요합니다.

코로나 이후에는 은행과 금융에 대한 지식이 있는 사람들 외에도 신흥 기술에 대한 지식을 갖춘 첫 구직자들에게 더 많은 기회가 있을 것입니다.

소매 은행 외에도 이 부문은 기업 은행이나 투자와 같은 다른 부문에서도 기회를 제공합니다. 결국, 은행은 소매 은행보다 훨씬 더 중요합니다. 투자 은행은 인수 합병 또는 판매 및 거래에서 많은 수익성 있는 역할을 제공합니다. 기업 뱅킹은 신용 분석, 무역 금융, 공급망 금융 및 프로젝트 금융에서 흥미로운 역할을 제공합니다.

그런 다음 사모 펀드, 벤처 캐피탈 및 주식 리서치에 모든 기회가 있습니다. 프론트 오피스 역할 외에도 은행은 내부 감사, 규정 준수 및 사기, 위험 분석에서 많은 백 오피스 역할을 제공합니다.

핀테크는 포스트 코로나 시대에 훨씬 더 빠르게 성장할 것으로 예상되는 또 다른 분야입니다. 정부 통계에 따르면 디지털 결제의 가치(2019년 650억 달러)는 2023년까지 CAGR 20%로 성장할 것으로 예상됩니다[MK4].

팬데믹 기간 동안 많은 고객이 기존 은행에서 자금 조달 요구를 충족하기 위해 FinTech 대출 회사로 이동했습니다. [MK5] 소매 소비자(시골 및 도시 모두)조차도 문서화를 피하거나 사채업자에게 악용되는 것을 피하기 위해 FinTech 대출 회사에 의존할 것으로 예상됩니다.

은행은 고객을 위한 솔루션을 제공하기 위해 FinTech 회사와 제휴하거나 심지어 인수할 것으로 예상됩니다. 핀테크의 부상은 기술과 고객 서비스 모두에서 많은 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다. 핀테크는 비즈니스 분석가, 위험 분석가, 제품 관리자 등과 같은 다른 직업도 창출할 것입니다.

은행 부문의 도전 과제 중 하나는 많은 후보자가 필요한 기술을 갖추지 못했기 때문에 신입사원의 높은 이직률입니다. 이전에 비해 은행은 이제 더 많은 점원과 부하 직원을 고용합니다. 장교는 전체 은행 업무의 거의 2/3를 차지하고 부하 직원과 사무원은 나머지 1/3을 차지합니다.

이 비율은 은행 직원의 95%가 은행 임원인 민간 은행에서 더욱 기울어져 있습니다. 이는 15년 전 부하 직원이나 직원이 있었고 은행 직원이 줄어들었던 것과는 극적으로 다릅니다. 현대 은행은 고도로 전문화되었으며 초기의 기본적인 사무 기술 요구와 달리 기술적 기술을 요구합니다.

구직자는 은행 업계의 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 과정에 투자하여 이러한 문제를 극복할 수 있습니다. UpGrad는 디지털 금융 및 뱅킹의 고급 과정을 제공합니다. 이 과목의 커리큘럼은 업계와 긴밀히 협력하여 개발되었습니다.

upGrad의 디지털 금융 및 은행 MBA는 은행 및 디지털 금융의 다양한 측면에 대한 광범위한 교육을 제공합니다. 이 과정은 금융, 회계, 경제와 관련된 기초 과목과 핀테크 생태계 관리, 데이터 보호, 금융 범죄학 등과 같은 뉴에이지 과목을 혼합 제공합니다. 업계의 요구에 맞게 커리큘럼을 지속적으로 업데이트하는 데 중점을 두고 있습니다. 새로운 인재를 찾기 위해 BFSI가 선호하는 선택을 구성했습니다.

출처

[MK1]출처: https://www.financialexpress.com/industry/banking-finance/banking-jobs-top-heavy-indian-banks-have-more-officers-than-clerks-how-the-situation-changed -15년 만에/1709026/

[MK2]출처: https://www.thehindu.com/business/Industry/bfsi-sector-set-to-offer-16-million-jobs-study/article29745726.ece

[MK3]부문별 고용에 대한 최근 데이터가 없어 구 데이터를 사용해야 했습니다.

출처: http://www.businessworld.in/article/Banking-Sector-Gave-Maximum-Employment-In-FY17/02-11-2017-130293/

[MK4]출처: https://www.investindia.gov.in/sector/bfsi-fintech-financial-services

[MK5]출처: https://www.smefinanceforum.org/post/partnership-between-bank-and-fintech-in-post-covid-period