เหตุใดผู้หางานเป็นครั้งแรกควรพิจารณาการธนาคารเป็นทางเลือกในอาชีพ?

ผู้หางานครั้งแรกมีปัญหาในการตัดสินใจเลือกอาชีพของตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกหลังโควิด-19 ซึ่งอุตสาหกรรมจำนวนมากได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ทางเลือกก็ยิ่งเข้มงวดมากขึ้นไปอีก โดยทั่วไปแล้ว การเลือกอาชีพของผู้หางานครั้งแรกนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการ: 1) ความพร้อมใช้งานของโอกาส 2) ทักษะ ความรู้ และความสนใจของผู้หางาน

ในแง่ของโอกาส ภาคการธนาคารให้คำมั่นสัญญามากมายแก่ผู้หางานเป็นครั้งแรก ให้เราเข้าใจว่าทำไมผู้สมัครงานครั้งแรกจึงควรพิจารณาการธนาคารเป็นทางเลือกในอาชีพ

จากข้อมูลอย่างเป็นทางการ ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2018 มีพนักงานและเจ้าหน้าที่ธนาคารประมาณ 1.38 ล้านคน [MK1] นอกจากนี้ National Skill Development Corporation (NSDC) คาดการณ์ว่าภาคการธนาคารจะต้องการบุคลากรที่มีทักษะ 1.6 ล้านคน (มากกว่าและเหนือกว่าแรงงานที่มีอยู่) ภายในปี 2022[MK2]

ความต้องการคนในภาคการธนาคารได้รับการพิสูจน์จากข้อมูลในอดีตเช่นกัน จากข้อมูลการจ้างงานภาคการศึกษาในปี 2560 ธนาคารจ้างคนสูงสุด (ประมาณ 21% [MK3] ของพนักงานทั้งหมด) ในปีนั้น ธนาคารเป็นหนึ่งในไม่กี่ภาคส่วนที่เห็นการเติบโตของการจ้างงานทั้งในปีงบประมาณ 2559 และปีงบประมาณ 2560

คำถามคือ ใครจ้างคนจำนวนมาก? ณ ปี 2019 มีธนาคารภาครัฐ 27 แห่ง ในส่วนหนึ่งของการปฏิรูปภาคการธนาคาร ตัวเลขนี้จะลดลงเหลือ 12 ธนาคาร ดังนั้นจึงไม่น่าจะเป็นแหล่งสร้างงานที่สำคัญ

เรียนรู้หลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม มีธนาคารเอกชน (21) ธนาคารต่างประเทศ (49) ธนาคารในภูมิภาค (56) และธนาคารสหกรณ์ในเมือง (1,500 บวก) นอกจากนี้ยังมีธนาคารสหกรณ์ในชนบทหลายแห่ง (96,000) และบริษัทเงินทุนที่ไม่ใช่ธนาคารหรือ NBFC (ประมาณ 10,000 ราย) ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะต้องใช้พนักงานเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไป

นอกจากนี้ยังมีการชำระเงินที่หลากหลายและธนาคารการเงินขนาดเล็กที่ต้องการพนักงานเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยถึงบริษัทขนาดใหญ่ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจการธนาคาร คณะกรรมการ RBI ได้แนะนำให้บริษัทต่างๆ ควรได้รับอนุญาตให้ควบคุมธนาคาร หากยอมรับคำแนะนำ ก็มีแนวโน้มว่าจะช่วยส่งเสริมภาคการธนาคารได้มาก

อย่างไรก็ตาม ธนาคารก่อนเกิดโควิดและหลังโควิดจะมีความแตกต่างกันอย่างมาก ในโลกหลังโควิด-19 การนำธนาคารดิจิทัลมาใช้มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ธุรกรรมทางธนาคารจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นธนาคารสำหรับองค์กรหรือรายย่อย มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นทางดิจิทัล แม้ว่าธนาคารอาจลดจำนวนสาขาลง แต่ก็ยังต้องให้บริการลูกค้า

พวกเขาต้องการพนักงานที่อายุน้อยและคล่องตัวที่เข้าใจดิจิทัล พวกเขาจะคาดหวังให้พนักงานมีความรู้ด้านข้อมูลซึ่งสามารถตัดสินใจด้วยข้อมูลได้ การธนาคารคาดว่าจะมีความชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และจะต้องใช้แรงงานที่ชาญฉลาดที่สามารถคิดนอกกรอบได้

การแปลงเป็นดิจิทัลจะเปิดโอกาสด้านการธนาคารมากกว่าในยุคก่อนโควิด ตามเนื้อผ้าธนาคารต้องการผู้ที่มีความรู้ด้านบัญชีและการเงิน ภาคการธนาคารถูกมองว่าเป็นทางเลือกอาชีพสำหรับนักศึกษาสาขาพาณิชยศาสตร์หรือ MBA เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยการเพิ่มขึ้นของธนาคารดิจิทัล ภาคการธนาคารจะต้องการผู้ที่มีความรู้ด้านปัญญาประดิษฐ์ บล็อกเชน ไบโอเมตริก การวิเคราะห์ขั้นสูง ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการเรียนรู้ของเครื่อง

หลังโควิด จะมีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้หางานที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีเกิดใหม่ นอกเหนือจากผู้ที่มีความรู้ด้านการธนาคารและการเงิน

นอกเหนือจากการธนาคารเพื่อรายย่อยแล้ว ภาคธุรกิจนี้ยังมีโอกาสในภาคส่วนอื่นๆ เช่น การธนาคารสำหรับองค์กรหรือการลงทุน ท้ายที่สุดแล้วการธนาคารเป็นมากกว่าการธนาคารเพื่อรายย่อย วาณิชธนกิจมีบทบาทมากมายในการควบรวมกิจการหรือการขายและการค้า การธนาคารสำหรับองค์กรมีบทบาทที่น่าตื่นเต้นในการวิเคราะห์สินเชื่อ การเงินการค้า การเงินซัพพลายเชน และการเงินโครงการ

จากนั้นมีโอกาสมากมายในไพรเวทอิควิตี้ เงินร่วมลงทุน และการวิจัยหุ้น นอกเหนือจากบทบาทหน้าที่ส่วนหน้าแล้ว ธนาคารยังมีบทบาทสนับสนุนมากมายในด้านการตรวจสอบภายใน การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการฉ้อโกง และการวิเคราะห์ความเสี่ยง

FinTech เป็นอีกภาคส่วนที่คาดว่าจะเติบโตเร็วกว่ามากในโลกหลังโควิด ตามสถิติของรัฐบาล มูลค่าของการชำระเงินดิจิทัล (ที่ 65 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019) คาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ที่ 20% ภายในปี 2023[MK4]

ในช่วงการระบาดใหญ่ ลูกค้าจำนวนมากย้ายออกจากธนาคารแบบดั้งเดิมและย้ายไปที่บริษัทสินเชื่อ FinTech เพื่อตอบสนองความต้องการด้านเงินทุนของพวกเขา [MK5] แม้แต่ผู้บริโภครายย่อย (ทั้งในชนบทและในเมือง) ก็ถูกคาดหวังให้พึ่งพาบริษัทให้กู้ยืม FinTech เพื่อหลีกเลี่ยงเอกสารหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเอารัดเอาเปรียบโดยผู้ปล่อยเงินกู้

ธนาคารต่างๆ ถูกคาดหวังให้เป็นพันธมิตรหรือแม้แต่ซื้อบริษัท FinTech เพื่อให้บริการโซลูชั่นแก่ลูกค้าของตน การเติบโตของ FinTech คาดว่าจะสร้างงานจำนวนมากทั้งในด้านเทคโนโลยีและการบริการลูกค้า FinTech จะสร้างงานอื่นๆ เช่น นักวิเคราะห์ธุรกิจ นักวิเคราะห์ความเสี่ยง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

หนึ่งในความท้าทายในภาคการธนาคารคือการเสียดสีสูงในระดับเริ่มต้น เนื่องจากผู้สมัครจำนวนมากไม่มีทักษะที่จำเป็น เมื่อเทียบกับเมื่อก่อน ปัจจุบันธนาคารจ้างพนักงานและผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้น เจ้าหน้าที่คิดเป็นเกือบสองในสามของการทำงานทั้งหมดในธนาคาร ในขณะที่ผู้ใต้บังคับบัญชาและพนักงานทำงานแทนหนึ่งในสามที่เหลือ

อัตราส่วนดังกล่าวมีความเอียงมากขึ้นในธนาคารเอกชน โดย 95% ของพนักงานธนาคารเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร สิ่งนี้แตกต่างอย่างมากจากเมื่อ 15 ปีที่แล้วเมื่อมีผู้ใต้บังคับบัญชาหรือเสมียนและเจ้าหน้าที่ธนาคารน้อยลง การธนาคารสมัยใหม่มีความเชี่ยวชาญสูงและต้องใช้ทักษะทางเทคนิค ซึ่งต่างจากความต้องการทักษะธุรการขั้นพื้นฐานก่อนหน้านี้

ผู้หางานสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ด้วยการลงทุนในหลักสูตรที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของอุตสาหกรรมการธนาคาร UpGrad เปิดสอนหลักสูตรขั้นสูงในด้านการเงินและการธนาคารดิจิทัล หลักสูตรของวิชาเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยประสานงานอย่างใกล้ชิดกับภาคอุตสาหกรรม

หลักสูตร MBA ด้านการเงินและการธนาคารดิจิทัลของ upGrad ให้การฝึกอบรมที่ครอบคลุมในด้านต่างๆ ของการธนาคารและการเงินดิจิทัล หลักสูตรนี้มีการผสมผสานวิชาพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การบัญชี เศรษฐศาสตร์ และวิชายุคใหม่ เช่น การจัดการระบบนิเวศฟินเทค การปกป้องข้อมูล อาชญวิทยาทางการเงิน ฯลฯ โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงหลักสูตรอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ตรงกับความต้องการของอุตสาหกรรม ให้ Grad เป็นตัวเลือกที่ต้องการของ BFSI เพื่อค้นหาผู้มีความสามารถใหม่

แหล่งที่มา

[MK1]ที่มา: https://www.financialexpress.com/industry/banking-finance/banking-jobs-top-heavy-indian-banks-have-more-officers-than-clerks-how-the-situation-changed -เพียง 15 ปี/1709026/

[MK2]ที่มา: https://www.thehindu.com/business/Industry/bfsi-sector-set-to-offer-16-million-jobs-study/article29745726.ece

[MK3]ฉันต้องใช้ข้อมูลเก่าเพราะไม่มีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจ้างงานตามสาขา

ที่มา: http://www.businessworld.in/article/Banking-Sector-Gave-Maximum-Employment-In-FY17/02-11-2017-130293/

[MK4]ที่มา: https://www.investindia.gov.in/sector/bfsi-fintech-financial-services

[MK5]ที่มา: https://www.smefinanceforum.org/post/partnership-between-bank-and-fintech-in-post-covid-period