¿Por qué las personas que buscan trabajo por primera vez deberían considerar la banca como una opción de carrera?

Quienes buscan trabajo por primera vez tienen dificultades para decidir sobre sus opciones de carrera. Especialmente en el mundo posterior a la COVID, donde muchas industrias han experimentado transformaciones masivas, la elección se ha vuelto aún más difícil. Por lo general, la elección de una carrera por parte de quienes buscan empleo por primera vez se basa en dos factores: 1) Disponibilidad de oportunidades 2) Habilidades, conocimiento e interés del solicitante de empleo.

En términos de oportunidades, el sector bancario ofrece muchas promesas a quienes buscan trabajo por primera vez. Entendamos por qué las personas que buscan trabajo por primera vez deberían considerar la banca como una opción profesional.

Según datos oficiales, a finales de marzo de 2018 había alrededor de 1,38 millones de empleados y funcionarios bancarios [MK1]. Además, la Corporación Nacional de Desarrollo de Habilidades (NSDC) estima que el sector bancario requerirá 1,6 millones de personal calificado (por encima de la fuerza laboral existente) para 2022 [MK2].

La demanda de personas en el sector bancario también está probada por datos históricos. Según los datos de empleo sectorial de 2017, los bancos emplearon al mayor número de personas (alrededor del 21 % [MK3] del total de empleados) en ese año. Los bancos estuvieron entre los pocos sectores que presenciaron un crecimiento del empleo tanto en FY16 como en FY17.

La pregunta es, ¿quién emplea a tanta gente? A partir de 2019, había 27 bancos del sector público. Como parte de las reformas del sector bancario, este número se reducirá a 12 bancos, por lo que es poco probable que sean un generador significativo de puestos de trabajo.

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Sin embargo, hay bancos del sector privado (21), bancos extranjeros (49), bancos regionales (56) y bancos cooperativos urbanos (más de 1500). Además, existen numerosos bancos cooperativos rurales (96 000) y compañías financieras no bancarias o NBFC (aproximadamente 10 000), que probablemente requerirán más personal en los próximos años.

También hay varios pagos y pequeños bancos financieros que probablemente requieran más empleados. Luego también se habla de que a las grandes corporaciones se les permita administrar bancos. Un panel del RBI ha recomendado que se permita a las empresas controlar los bancos. Si se aceptan las recomendaciones, es probable que dé un gran impulso al sector bancario.

Sin embargo, habrá una gran diferencia entre la banca pre-COVID y post-COVID. En el mundo posterior a COVID, es probable que aumente la adopción de la banca digital. Es probable que muchas transacciones bancarias, ya sean corporativas o minoristas, se realicen digitalmente. Si bien los bancos pueden reducir la cantidad de sucursales, aún deben atender a sus clientes.

Requerirán una fuerza laboral joven y ágil que sea digitalmente inteligente. Esperarán que los empleados conozcan los datos y puedan tomar decisiones basadas en datos. Se espera que la banca se vuelva aún más inteligente y eficiente y requerirá una fuerza laboral inteligente que sea capaz de pensar fuera de la caja.

La digitalización abrirá más oportunidades en la banca que en el mundo pre-COVID. Tradicionalmente, los bancos requerían personas con conocimientos de contabilidad y finanzas. El sector bancario se percibía como una opción de carrera solo para estudiantes de comercio o maestrías en administración de empresas. Sin embargo, con el auge de la banca digital, el sector bancario requerirá personas con conocimientos de inteligencia artificial, blockchain, biometría, análisis avanzado, ciberseguridad y aprendizaje automático.

Después de COVID, habrá más oportunidades para quienes buscan trabajo por primera vez con conocimiento de tecnologías emergentes, además de aquellos con conocimiento de banca y finanzas.

Además de la banca minorista, el sector también ofrece oportunidades en otros sectores, como la banca corporativa o de inversión. Después de todo, la banca es mucho más que la banca minorista. La banca de inversión ofrece muchos roles lucrativos en fusiones y adquisiciones o ventas y comercio. La banca corporativa ofrece funciones emocionantes en análisis de crédito, financiación comercial, financiación de la cadena de suministro y financiación de proyectos.

Luego hay toda una gama de oportunidades en capital privado, capital de riesgo e investigación de capital. Además de las funciones de front-office, la banca ofrece muchas funciones de back-office en auditoría interna, cumplimiento y fraude, y análisis de riesgos.

FinTech es otro sector que se espera que crezca mucho más rápido en el mundo posterior a COVID. Según las estadísticas del gobierno, se espera que el valor de los pagos digitales (65 mil millones de dólares en 2019) crezca a una CAGR del 20 % para 2023[MK4].

Durante la pandemia, muchos clientes se alejaron de los bancos tradicionales y se trasladaron a empresas de préstamos FinTech para satisfacer sus necesidades de financiación. [MK5] Se espera que incluso los consumidores minoristas (tanto rurales como urbanos) confíen en las empresas de préstamos FinTech para evitar la documentación o para evitar ser explotados por usureros.

Se espera que los bancos se asocien o incluso adquieran empresas FinTech para brindar soluciones a sus clientes. Se espera que el auge de FinTech cree muchos puestos de trabajo, tanto en tecnología como en servicio al cliente. FinTech también creará otros puestos de trabajo, como analistas de negocios, analistas de riesgos, gerentes de productos, etc.

Uno de los desafíos en el sector bancario es la alta deserción en los niveles de entrada, ya que muchos candidatos no tienen las habilidades requeridas. En comparación con antes, los bancos ahora emplean más empleados y subordinados. Los funcionarios representan casi dos tercios del trabajo total en la banca, mientras que los subordinados y empleados constituyen el tercio restante.

La relación está aún más inclinada en los bancos privados, donde el 95% de los empleados bancarios son funcionarios bancarios. Esto es radicalmente diferente de hace 15 años cuando había subordinados o empleados y menos funcionarios bancarios. La banca moderna se ha vuelto altamente especializada y requiere habilidades técnicas a diferencia de las demandas anteriores de habilidades administrativas básicas.

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Fuentes

[MK1]Fuente: https://www.financialexpress.com/industry/banking-finance/banking-jobs-top-heavy-indian-banks-have-more-officers-than-clerks-how-the-situation-changed -en-solo-15-años/1709026/

[MK2]Fuente: https://www.thehindu.com/business/Industry/bfsi-sector-set-to-offer-16-million-jobs-study/article29745726.ece

[MK3]Tuve que usar datos antiguos porque los datos recientes sobre el empleo sectorial no están disponibles

Fuente: http://www.businessworld.in/article/Banking-Sector-Gave-Maximum-Employment-In-FY17/02-11-2017-130293/

[MK4]Fuente: https://www.investindia.gov.in/sector/bfsi-fintech-financial-services

[MK5]Fuente: https://www.smefinanceforum.org/post/partnership- between-bank-and-fintech-in-post-covid-period