セールスキャリアのさまざまな段階で必須のスキル

公開: 2018-04-23

営業職はあなたの夢のキャリアですか? あなたはセールスモーグルになりたいですか? はいの場合、この記事は必読です。
幸福のマネージャー、セールス忍者、ビジネスチャンスのマスターなどのジャジーな役職に加えて高い給与と手数料を提供する競争の激しいビジネスセグメントは、セールスキャリアに若い血を引き付けます。 もちろん、オフラインのエグゼクティブディナー/パーティーは、彼または彼女のキャリアの将来において、新進のセールスプロフェッショナルが求めるケーキのアイシングです。
では、営業担当者は何をしますか? 卓越した販売専門家の人格の構造または解剖とは何ですか? 売り込みを売るだけでなく、販売の専門家や販売の専門家は市場でのブランド表現です。 製品やサービスを販売するだけでなく、販売専門家の努力がグローバル市場のビジネスに影響を与える必要があります。 セールスプロまたはセールススーパースターは、自己主導型で、革新的で、責任感があり、非常にエネルギッシュであり、視聴者のニーズを継続的に追求し、ビジネスが提供するソリューション/製品と一致させるための明確な所有権を持っている必要があります。
幸せな顧客を見つけるための最適なアプローチ

目次

販売の種類

さまざまな要件とビジネスエコシステムに応じて、市場で行われるさまざまなタイプの販売があります。 いくつかは、直接販売、間接販売(B2BおよびB2C)、企業販売、代理店ベースの販売、および訪問販売です。 代理店ベースの販売には、販売のアウトソーシング、トランザクション販売、リレーションシップ販売、コンサルティング販売、消費者販売が含まれます。
潜在的なビジネスリードを生み出すには、売り込みごとに異なる見通しとアプローチが必要です。 すべてのタイプの販売には、販売の専門家に求められる共通の特徴があります。 営業担当者がキャリアラダーで成長するにつれて、彼らは成功するために必要な知識、スキルセットを取得し、それに応じて個性を磨く必要があります。

セールスキャリアラダー

営業担当者に必要な基本的なスキルを深く掘り下げる前に、営業担当者のキャリアラダーの概要を以下に示します。

  1. 下位レベルの管理者:セールスエグゼクティブおよびシニアセールスエグゼクティブ。
  2. 中間レベルの管理:セールスチームリード、ブランチセールスマネージャー、リージョナルセールスマネージャー。
  3. トップレベルの管理:副総支配人/ディレクターセールス、AVPセールス、バイスプレジデントセールスおよびセールスディレクター。

これらは、業界に関係なく適用可能な標準の階層です。 ただし、これらは会社の方針および組織構造に従って変動する可能性があります。

セールスキャリアのあらゆる段階で必要とされる基本的なスキル

一部の人々は彼らが彼らのDNAにそれを持っていると主張するかもしれません。 しかし、はしごを上る闘いについて確立された販売の大物に尋ねてください、そして、人は販売分野で彼らの夢を達成するためにそれに何が入っているかを知るでしょう。
そのため、下にスクロールすると、セールスキャリアのすべての段階で共通の要件に従って基本的なスキルを分類しました。

下位レベルの管理

セールスエグゼクティブおよびシニアセールスエグゼクティブ

営業担当者は通常、この分野の新入生または初心者です。 セールスエグゼクティブの役割と責任には、多くの場合、単純なカウンセラー、カスタマーサービス担当者(オンラインまたはオフライン)としての役割を果たすこと、または彼または彼女のレベルの他の複数の役割に足を踏み入れることが含まれます。 簡単に言えば、営業担当者は消費者に製品やサービスを宣伝し、販売を行うために広範囲にわたって交渉します。

セールスエグゼクティブは、顧客と直接連絡を取り、顧客の質問に答え、アドバイスを提供し、市場に新製品を紹介するキーパーソンです。 エグゼクティブに必要な主なスキルのいくつかは、自信、成熟度、忍耐力、忍耐力、対人スキル、ITスキル、数値スキル、および市場の商業的認識と知識です。 営業は数に基づく部門であるため、データの追跡と分析は必要な主要なスキルセットの1つです。
セールスチャンピオンであることが証明されると、キャリアが成長し、シニアセールスエグゼクティブの地位が明らかになります。 シニアセールスエグゼクティブとして、クライアントとの健全な関係を維持しながら、見込み客を特定して販売することでビジネスを構築する必要があります。 販売目標が一貫して達成されていることを確認し、消費者に技術的および非技術的な問題の解決策を提供することを提案する必要があります。 セールスエグゼクティブとしての経験から得られた専門知識を通じてチームを指導し、指導します。
彼らはチームのメンバーとクライアントの両方を処理する必要があります。 プレゼンテーションスキル、クライアントとの関係、卓越性の強調、エネルギーレベル、交渉、見込み客のスキル、販売目標の達成、説得力のある売り込みを行うための創造性、販売計画、チームビルディング/リード、販売の自発性などのスキルが必要です。
専門家のような市場調査を理解し、実施する

中堅経営

セールスチームリード、ブランチセールスマネージャー、リージョナルセールスマネージャー。

中堅経営陣への這い上がりは、営業キャリアの最初の段階で苦労するのに多くの労力と汗を要するため、それ自体が成功です。 これまでに、ビジネスの製品やサービスを理解し、ビジネスの収益を増やす売り込みを行う技術を習得しました。 しかし、中間管理職における役割と責任は異なります。 もちろん、すでに研ぎ澄まされたスキルを紹介し、中間レベルの管理で成功するための新しいスキルセットを学習/開発する時が来ました。
セールスチームのリーダーは、セールスを実現するために苦労しているセールスエグゼクティブの代表です。 彼らはチームのために話し、セールスマネージャーまたはブランチセールスマネージャーに起こったことを直接説明します。 営業チームのリーダーとして、チームの目的と目標を適切かつ正確に指示し、顧客とビジネスの期待を超える必要があります。 常に警戒を怠らないためには、販売機会に目を向ける必要があります。 チームが顧客の要件に迅速に対応できるようにする必要があります。
営業チームのリーダーは、顧客よりもチームや上級管理職との会話が多くなります。 積極的な態度と卓越したコミュニケーションスキルを備えたタフな会話を持ち、リードする意欲は必須です。 販売データを分析および解釈し、問題と改善の領域を特定する能力は、販売チームリーダーの中心的な役割です。 セールスプロフェッショナルを将来のリーダーとして指導することは、リーダーの先見性のあるスキルの1つです。 才能を探し、セールスエグゼクティブの良い仕事を認識し、奨励する目は、すべてのリーダーが会社にクラス最高のサービスを提供するために開発する必要があるスキルです。
セールスマネージャーまたはリージョナルマネージャーになることは、ほぼ同じですが、地域の違いだけが異なります。 ITに関しては、ほとんどの場合、処理しようとしているのはチームの数と地理的な場所です。 セールスマネージャーとして、チームのビジョンを設定し、セールス目標を達成するためのプロセスを実装することが重要です。 営業マネージャーがチームリーダーを指導および指導し、営業指標と改善パフォーマンス計画を追跡すると同時に、ビジネスに最高の費用対効果の高い結果を提供することが重要です。 セールスマネージャーには、分析スキル、戦略的計画能力、コラボレーションと交渉のスキル、委任スキル、そして確かに強力なコミュニケーションスキルと対人スキルが求められます。
優れた営業マネージャーは、組織の小さな支部を代表する場合でも、地理的な場所(地域マネージャー)を代表する場合でも、行動において思慮深く戦略的でなければなりません。 彼らは常に彼らの言葉と行動の中でインスピレーション、熱意と信頼性を示さなければなりません。 はい、間違いなく圧力の下で落ち着いてください。
中堅経営者の旅はジェットコースターに乗っています。 常に冒険を探求し、優れたセールスリーダーおよびマネージャーに成長するための批判を求めるために、オープンでなければなりません。 なぜなら、上級管理職への道のりは困難であり、より戦略的で分析的な洞察力が必要になるからです。
究極の販売およびマーケティングリソースガイド

トップレベルの管理

副ゼネラルマネージャー/ディレクターセールス、アシスタントバイスプレジデントセールス、バイスプレジデントセールスおよびセールスディレクター

このレベルに到達するには、15年から18年以上かかります。 このはしごの道はハードルでいっぱいです。 ただし、トップレベルの管理職になると、営業担当者はビジネスの観点に対して異なる側面と見通しを得ることができます。 トップレベルの管理職のはしごを成長させるにつれて、指定は異なり、特定の役割と責任も異なる可能性があります。 そうは言っても、このレベルの管理で卓越して輝くために必要なスキルセットは、すべての指定でほぼ同じです。

リーダーがはしごを上るにつれて、いくつかの能力がより重要になります。 業績を上げることができることから、ビジネスの戦略的視点を持つために、上級管理職は、ビジネスがより良い投資収益率を追求できるようにするために、創造的かつ批判的である必要があります。 シニアエグゼクティブセールスリーダーのビジネススキルは、組織のパフォーマンスとイメージを際立たせます。 これらのリーダーは、戦略的計画、意思決定、実行、結果の推進などの主要なリーダーシップスキルのピークを示す必要があります。 同時に、彼らは販売、プレゼンテーション、影響力、政治的知識などの微妙な説得スキルに精通している必要があります。
このレベルに上がることを選択した営業担当者は、ほとんどの場合、成長へのより強い欲求、より多くの責任、リーダーシップの可能性、そして変化、コミットメント、刺激へのより強い欲求を示します。 この身長の営業担当者は革新的で、説得力のある自信を持ち、独自の適応性を備えており、ストレスに対処する上でより健康的です。 これらの「マネージャーのマネージャーのマネージャー」は、驚異的なコラボレーションとコミュニケーションのスキルを示しています。
このレベルでは、営業の専門家は死刑執行人というよりは計画者です。 注目に値する戦略を設計するための外交と政治的知識との交渉の微妙なスキルは必須です。 社内の営業担当者の違いは、重要なリーダーシップスキルにあります。何年にもわたる混乱の後、個人のキャリアを左右します。
あなたは本当に素晴らしいマネージャーになるためにオフラインMBAを必要としますか

販売分野に入って数年、ほとんどの人は次のような質問をします。 セールスエキスパートになるにはどうすればよいですか? どうすれば競合他社との差別化を図ることができますか?」 そしてもっと多くの同様の質問。 市場調査の調査によると、買い手は会話や行動に精通し、信頼性を示し、優れたリスニングスキルを持ち、信頼できる売り手を選択します。 これは、競争力があり、本質的に悪質な、のどが渇いた職業です。
テクノロジーのおかげで、今日の消費者はかつてないほどインテリジェントになっています。 買い手がより技術に精通し、製品やサービスがより商業化されるにつれて、販売の専門家とすべての売り手は、ケーキの最高の部分をできるだけ早く手に入れようとしています。 最初から、すべての営業担当者は、ビジネスを所有しているように考える必要があります。 これは、彼らが新しいアイデアや視点で潜在的な顧客を教育し、協力して高い投資収益率を示し、見込み客がハードルを越えて問題を解決するのを助けることを意味します。
すべての営業担当者は、ビジネスの洞察力を発揮する必要があります。 つまり、複雑なビジネスニーズと問題を理解する能力を示さなければなりません。 戦略的に見て行動する。 彼らは事前に予測と計画を立て、より賢明な決定を下し、組織の利益のためにリソースを最大限に活用する必要があります。
あなたの管理キャリアで優位に立つ:UpGradとIMTGhaziabad

教育の学位証明書を超えて、フィールドへの一歩としてゼロから学ぶことは事実上たくさんあることを忘れないでください。 今日、企業組織は、マーケティングの基本的な知識を持ち、マーケティングの専門家と協力して作業することにオープンな販売の専門家を採用しています。 営業職は日々進化しているため、この業界の専門家は常に新しいスキルを学び、既存のスキルを磨いて表彰台にとどまり、営業の大物になるためにオープンマインドである必要があります。

世界のトップ大学からMBAコースを学びましょう。 マスター、エグゼクティブPGP、または高度な証明書プログラムを取得して、キャリアを迅速に追跡します。

どうすれば販売を上手にできますか?

営業スキルを向上させることで、キャリアを新たな高みに引き上げることができます。 定期的に目標を達成し、達成しすぎることは、評価中に現在の雇用主に印象を与えるために、またあなたが申請する可能性のある将来のすべての役割について、プロフィールで常に言及できる成果です。 営業スキルを向上させるためには、トレーニングに参加するだけでなく、模擬電話で練習し、それを見直してピッチのギャップをよりよく理解することが重要です。 もう1つの役立つヒントは、フィールドやプロフィールに関する実用的な洞察を提供してくれるメンターを見つけることです。 人前で話す練習を定期的に行い、ランダムな会話を始めようとすると、冷たい電話に慣れることができます。

営業でのキャリアはそれだけの価値がありますか?

キャリアの選択肢として、セールスはエキサイティングなオプションです。 パフォーマンスに基づいて魅力的なインセンティブを確保することで、ハードワークに対してかなりの報酬を得ることができるだけでなく、個人として自分自身を手入れすることもできます。 このキャリアはあなたにたくさんの有用なネットワーキングの機会を確実にし、コミュニケーションや時間管理のスキルなど、企業のはしごを登るのに必要な基本的なスキルを身につけることを可能にします。 役割のやりがいのある部分は、モチベーションを維持し、目標を順調に進めるのに役立ちます。 また、人々とのより良い関係を築き、維持することを学ぶのにも役立ちます。

どうすれば営業でのキャリアをスタートさせることができますか?

販売の機会が急増する中、多くの人がこの分野に惹かれています。 営業でのキャリアを開始し、群衆から目立つようにするには、この仕事に必要なすべての関連スキルを持っていることを確認してください。 オンラインコースと認定資格を通じて、この分野の基礎を学ぶことが役立つでしょう。 また、コミュニケーション能力を高めるために、社会活動への参加を増やすことをお勧めします。