Benvenuti nell'economia dei talenti

Benvenuti nell'economia del talento. Non c'è mai stato un momento in cui la vera competenza fosse più richiesta, più preziosa e più rara. La ricerca di Anders Ericsson e altri, informata dall'esperienza organizzativa della vita reale, ci ricorda la "regola delle 10.000 ore". La vera competenza, basata su una profonda abilità ed esperienza, è un potente moltiplicatore di forza per le prestazioni. Offre un valore multiplo rispetto a individui o team che non sono stati presenti, non ci sono stati, non hanno dormito o si sono graffiati ginocchia e gomiti in una scadenza difficile.

In un recente sondaggio tra i CEO, la società di consulenza PwC ha rilevato che l'esperienza è stata un punto chiave per il 70% delle aziende guidate da questi dirigenti.

Il potere e l'importanza di una profonda competenza aumenteranno solo nel prossimo futuro. In un recente sondaggio tra gli amministratori delegati, la società di consulenza PwC ha rilevato che l'esperienza (definita come "talento") era un punto chiave per il 70% delle aziende guidate da questi dirigenti. Ma questa è solo la parte dell'iceberg della domanda che è visibile sopra la linea di galleggiamento. GEM – il Global Entrepreneurship Monitor – stima che nel prossimo anno verranno lanciate 50 milioni di startup a livello globale, guidate principalmente da individui tra i 25 ei 34 anni di età. Ognuna delle società che creeranno ha bisogno di ingegneri esperti, programmatori, designer di prodotti, professionisti del marketing e delle vendite e project manager che apportino competenze essenziali per la crescita e la redditività di queste nuove società.

Negli anni passati, ad esempio, fino al 2001, quando i consulenti McKinsey hanno pubblicato il loro libro iconico, "The War for Talent", questa sarebbe stata una sfida scoraggiante. L'obiettivo di quel libro era come le migliori organizzazioni attraggono, sviluppano e mantengono eccezionali talenti a tempo pieno. Riesci a immaginare la difficoltà che la maggior parte delle startup dovrebbe affrontare competere con le tasche profonde e la smisurata reputazione di grandi aziende tecnologiche come Google, Microsoft e Apple, o giganti della vecchia economia ricchi di liquidità come Shell Oil, Goldman Sachs e Pfizer? Le startup naturalmente hanno difficoltà a farlo:

• Le aziende famose e facoltose hanno la possibilità di pagare di più per attrarre talenti eccellenti, giovani o esperti.
• Sono in grado di offrire un numero maggiore di vantaggi non disponibili a tutte tranne che alle migliori startup finanziate.
• I più conosciuti trasmettono più opportunità; si pensa che lavorare su Facebook o Snapchat offra un "biglietto d'oro" in termini di prestigio professionale. Senza finanziamenti o buzz, i newcos sono in netto svantaggio.

Come la forza lavoro mista cambia l'equazione del talento

Le tecnologie comunitarie e collaborative hanno ora permesso di superare i limiti che devono affrontare sia le startup che le organizzazioni in crescita mentre competono per le competenze, consentendo loro di accedere a esperti letteralmente da tutto il mondo. Le organizzazioni non operano più scegliendo tra un lavoro a tempo pieno o tornando a casa. Piattaforme innovative come Toptal hanno cambiato radicalmente e profondamente la natura della competizione per le competenze creando le gilde del 21° secolo, in grado di perlustrare letteralmente il mondo per fornire alle organizzazioni l'esperto assoluto giusto per affrontare quella sfida, opportunità o esigenza.

Creando e ampliando la rete globale di talenti agili esperti, esperti e accessibili, Toptal e altri hanno consentito alle organizzazioni di accedere ai migliori talenti del mondo in modo flessibile ed efficiente in termini di costi e unire risorse interne ed esterne in comune causa. In tal modo, sono in grado di fornire alle organizzazioni della vecchia e della nuova economia una potente fonte di vantaggio competitivo, ciò che noi e altri abbiamo chiamato la "forza lavoro mista".

Vediamo già la forza lavoro mista in azione in molte organizzazioni: professionisti a tempo pieno che lavorano insieme, virtualmente o fisicamente, fianco a fianco, con i migliori liberi professionisti (o come li abbiamo chiamati, "talenti agili") in molte aree tecniche e funzionali , per raggiungere un obiettivo comune. In un recente studio della mia Agile Talent Collaborative, i leader delle risorse umane della Silicon Valley hanno previsto la crescita della forza lavoro 50/50, dove il 50% dei membri dell'organizzazione sono, infatti, temporanei ed esterni.

L'emergere della forza lavoro mista cambia molte cose.

• Crea un'opportunità unica per le piccole aziende di accedere a grandi talenti.
• Consente alle startup di crescere rapidamente.
• Fornisce un modo per le organizzazioni o i governi più tradizionali di attrarre i migliori esperti tecnici sulla base di un progetto, persone che queste organizzazioni normalmente non potrebbero attrarre.
• Inoltre, consente alle organizzazioni al di fuori del mainstream geografico, ad esempio le organizzazioni di ricerca delle ONG in Kenya o Bangladesh, di coinvolgere a distanza professionisti eccezionali che possono vivere a migliaia di chilometri e diversi fusi orari di distanza.

Quali risultati renderà possibili la forza lavoro mista?

In primo luogo, si può ragionevolmente prevedere un potente aumento delle prestazioni. Le organizzazioni in cui i team hanno combinato le migliori competenze interne ed esterne possibili hanno molte più probabilità di raggiungere i propri obiettivi. Un'organizzazione potrebbe non desiderare o aver bisogno di assumere esperti esterni a tempo pieno e potrebbe non essere in grado di attrarli. Ma sono accessibili sulla base del progetto, in particolare se il progetto è un progetto che trovano intrinsecamente interessante.

In secondo luogo, non vediamo l'ora di continuare a crescere nell'innovazione. I migliori talenti agili forniti attraverso una piattaforma come Toptal non si limitano a portare le loro conoscenze e intuizioni. Sono mentori per i professionisti interni junior che lavorano con loro. Sono “Johnny Appleseeds”, che condividono i metodi innovativi che hanno sviluppato o guadagnato dal loro lavoro con altre organizzazioni, e le migliori pratiche delle varie aziende con cui hanno lavorato. E, in quanto tali, sono costruttori di fiducia che, essendo stati lì, forniscono una rete di sicurezza tecnica per le organizzazioni desiderose di trovare un modo migliore.

In terzo luogo, la forza lavoro mista è un accenditore di velocità. Le organizzazioni attualmente trascorrono troppo tempo a cercare e assumere il professionista giusto per il lavoro, oa riqualificare i loro attuali dipendenti per avere le competenze per soddisfare le esigenze emergenti dei progetti. Il talento agile offre un'alternativa al tempo e ai costi del reclutamento e agli inevitabili errori di tipo I di assunzioni sbagliate che costano tempo, costi e interruzioni aggiuntivi. Le piattaforme per i talenti agili riducono i tempi di prestazione, oltre a fornire risorse che forniscono l'esatta competenza ed esperienza di cui l'organizzazione ha bisogno.

In quarto luogo, il talento agile consente di creare una forza lavoro totale più efficiente in termini di costi. Evitando l'organico permanente dove non è necessario, evitando il costo aggiuntivo dell'assunzione in base a un progetto piuttosto che a una carriera, l'organizzazione è in grado di portare a bordo la vera esperienza necessaria a un costo complessivo inferiore e di ridurre tempo, fatica e costi di sostituire le risorse critiche.

L'importanza dell'allineamento organizzativo e culturale

Vediamo grandi guadagni in tutte queste aree - prestazioni, innovazione, velocità ed efficienza dei costi - catturati attraverso il talento agile e la forza lavoro mista. Tuttavia, l'ottimizzazione di un'organizzazione per la forza lavoro mista offre anche potenti vantaggi collaterali. Rendere il talento agile una parte continua del funzionamento delle risorse dell'organizzazione richiede ai leader di creare una cultura e sistemi di lavoro che rafforzino la fiducia e la collaborazione (piuttosto che il sospetto) tra i contributori interni ed esterni.

Sfida i leader dell'organizzazione a essere più strategici nell'identificazione degli obiettivi e delle pietre miliari del progetto. Richiede una maggiore disciplina nelle decisioni in materia di risorse e una maggiore concentrazione sulle competenze richieste per il successo. Richiede inoltre un rigoroso monitoraggio, valutazione e feedback delle prestazioni. In altre parole, la decisione di accedere al talento agile su base sostenuta incoraggia le pratiche stesse che di conseguenza guidano un maggiore lavoro di squadra e prestazioni.

Liberando il lavoro dai limiti della geografia e del fuso orario, il talento agile ha reinventato il rapporto tra lavoratore e luogo di lavoro, consentendo alle organizzazioni di sfruttare il "cloud" globale del talento o l'ecosistema sulla base di un progetto o di affrontare una sfida specifica per la quale una data organizzazione non è attrezzata ma ha un bisogno acuto o cronico. In tal modo, Toptal e altre piattaforme di talenti agili sono in prima linea nel rimodellare le organizzazioni e le carriere in futuro e nel ridefinire il modo in cui diamo risorse al lavoro e all'innovazione.

Come ha affermato Rainer Stack nel suo recente discorso TED, The Workforce Crisis of 2030 - e How to Start Solving It Now, "Le persone altamente qualificate, i talenti, saranno la cosa più importante nel prossimo decennio". Siamo d'accordo. È un momento emozionante, un momento di creatività senza precedenti nel fornire le competenze di cui le organizzazioni hanno bisogno per crescere e prosperare. Stiamo solo iniziando a vedere dove ci porterà.