Bun venit în Talent Economy

Bun venit în economia talentelor. Nu a existat niciodată o perioadă în care expertiza reală a fost mai solicitată, mai valoroasă și mai rară. Cercetările lui Anders Ericsson și alții, bazate pe experiența organizațională din viața reală, ne amintesc de „regula celor 10.000 de ore”. Expertiza reală, bazată pe abilități și experiență profundă, este un puternic multiplicator de forță pentru performanță. Oferă un multiplu de valoare față de indivizi sau echipe care nu au fost acolo, au făcut asta, au ratat somnul sau și-au zgâriat genunchii și coatele într-un termen limită greu.

Într-un sondaj recent al directorilor executivi, firma de consultanță PwC a remarcat că expertiza a fost un punct cheie de sufocare pentru 70% dintre companiile conduse de acești directori.

Puterea și importanța expertizei profunde vor crește doar în viitorul apropiat. Într-un sondaj recent al directorilor executivi, firma de consultanță PwC a remarcat că expertiza (definită ca „talent”) a fost un punct cheie de sufocare pentru 70% dintre companiile conduse de acești directori. Dar aceasta este doar partea din aisbergul cererii care este vizibilă deasupra liniei de plutire. GEM – Global Entrepreneurship Monitor – estimează că 50 de milioane de startup-uri uimitoare vor fi lansate la nivel global în anul viitor, conduse în principal de persoane cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani. Fiecare dintre companiile pe care le vor crea are nevoie de ingineri experți, programatori, designeri de produse, profesioniști în marketing și vânzări și manageri de proiect care să aducă seturi de abilități esențiale pentru creșterea și profitabilitatea acestor noi companii.

În anii trecuți, de exemplu, chiar în 2001, când consultanții McKinsey și-au publicat cartea emblematică, „Războiul pentru Talent”, aceasta ar fi o provocare descurajantă. Obiectivul acelei cărți a fost modul în care cele mai bune organizații atrag, dezvoltă și rețin talentul remarcabil cu normă întreagă. Vă puteți imagina cu ce dificultate s-ar confrunta majoritatea startup-urilor în a concura cu buzunarele adânci și reputația exagerată a marilor companii tehnologice precum Google, Microsoft și Apple, sau a giganților din economie veche, bogati în numerar, precum Shell Oil, Goldman Sachs și Pfizer? Desigur, startup-urilor le este greu:

• Companiile binecunoscute și bogate au capacitatea de a plăti mai mult pentru a atrage talente excelente, tinere sau cu experiență.
• Ei sunt capabili să ofere un număr mai mare de avantaje care nu sunt disponibile tuturor, cu excepția celor mai bine finanțate startup-uri.
• Cele mai cunoscute transmit mai multe oportunități; lucrul la Facebook sau Snapchat este considerat a oferi un „bilet de aur” în ceea ce privește prestigiul carierei. Fără finanțare sau zgomot, noile companii sunt într-un dezavantaj clar.

Cum forța de muncă mixtă schimbă ecuația talentului

Tehnologiile comunitare și de colaborare au făcut acum posibil să treacă peste limitările cu care se confruntă atât startup-urile, cât și organizațiile în creștere, în timp ce concurează pentru expertiză, permițându-le să acceseze experți din întreaga lume. Organizațiile nu mai operează într-o alegere de angajare cu normă întreagă sau merg acasă. Platformele inovatoare precum Toptal au schimbat fundamental și profund natura competiției pentru expertiză prin crearea breslelor secolului 21, capabile să străbată literalmente globul pentru a oferi organizațiilor expertul absolut potrivit pentru a face față provocării, oportunității sau nevoii respective.

Prin stabilirea și extinderea rețelei globale de talente agile experți, experimentați și accesibile, Toptal și alții au făcut posibil ca organizațiile să acceseze cele mai bune talente din lume pe o bază flexibilă și eficientă din punct de vedere al costurilor și să unească resursele interne și externe în comun. cauză. Procedând astfel, ei sunt capabili să ofere atât organizațiilor din economia veche, cât și din noua economie o sursă puternică de avantaj competitiv, ceea ce noi și alții am numit „forța de muncă combinată”.

Vedem deja forța de muncă mixtă în acțiune în multe organizații: profesioniști cu normă întreagă lucrând virtual sau fizic împreună, cot la cot, cu cei mai buni freelanceri (sau, așa cum i-am numit, „talente agile”) în multe domenii tehnice și funcționale , pentru a atinge un scop comun. Într-un studiu recent realizat de Agile Talent Collaborative, liderii de resurse umane din Silicon Valley au prognozat creșterea forței de muncă 50/50, unde 50% dintre membrii organizației sunt, de fapt, temporari și externi.

Apariția forței de muncă mixte schimbă multe lucruri.

• Creează o oportunitate unică pentru companiile mici de a accesa talente mari.
• Face posibil ca startup-urile să se extindă rapid.
• Oferă o modalitate pentru organizațiile sau guvernele mai tradiționale de a atrage cei mai buni experți tehnici pe bază de proiect, oameni pe care aceste organizații nu i-ar putea atrage în mod obișnuit.
• Și, permite organizațiilor din afara curentului geografic principal - de exemplu, organizațiile de cercetare ONG din Kenya sau Bangladesh - să angajeze de la distanță profesioniști remarcabili care pot locui la mii de mile și mai multe fusuri orare distanță.

Ce rezultate va face posibilă forța de muncă mixtă?

În primul rând, se poate anticipa în mod rezonabil o creștere puternică a performanței. Organizațiile în care echipele au combinat cea mai bună expertiză internă și externă posibilă au mult mai multe șanse să-și atingă obiectivele. Este posibil ca o organizație să nu dorească sau să aibă nevoie să angajeze experți externi cu normă întreagă și este posibil să nu fie în măsură să-i atragă. Dar, acestea sunt accesibile pe bază de proiect, mai ales dacă proiectul este unul pe care îl consideră intrinsec interesant.

În al doilea rând, așteptăm cu nerăbdare creșterea continuă a inovației. Talentele de top agile oferite printr-o platformă precum Toptal nu își aduc doar cunoștințele și perspicacitatea. Sunt mentori ai profesioniștilor interni juniori care lucrează cu ei. Ei sunt „Johnny Appleseeds”, împărtășind metodele inovatoare pe care le-au dezvoltat sau câștigat din munca lor cu alte organizații și cele mai bune practici ale diferitelor companii cu care au lucrat. Și, ca atare, sunt constructori de încredere care, fiind acolo, au făcut asta, oferă o plasă de siguranță tehnică pentru organizațiile care sunt dornice să găsească o cale mai bună.

În al treilea rând, forța de muncă mixtă este un aprindere rapidă. În prezent, organizațiile petrec prea mult timp încercând să găsească și să angajeze profesionistul potrivit pentru muncă sau recalificându-și angajații actuali pentru a avea abilitățile necesare pentru a răspunde nevoilor emergente ale proiectelor. Talentul agil oferă o alternativă la timpul și cheltuielile de recrutare și la erorile inevitabile de tip I ale angajărilor proaste care costă timp, costuri și întreruperi suplimentare. Platformele agile de talente reduc timpul până la performanță, precum și furnizează resurse care oferă exact expertiza și experiența de care organizația are nevoie.

În al patrulea rând, talentul agil face posibilă crearea unei forțe de muncă totale mai rentabile. Evitând numărul permanent de angajați acolo unde nu este necesar, evitând costurile suplimentare de angajare pe un proiect, mai degrabă decât pe bază de carieră, organizația este capabilă să aducă la bord adevărata expertiză necesară la un cost global mai mic și să reducă timpul, efortul și costurile. de înlocuire a resurselor critice.

Importanța alinierii organizaționale și culturale

Vedem câștiguri mari în toate aceste domenii – performanță, inovație, viteză și eficiență a costurilor – capturate prin talentul agil și forța de muncă combinată. Dar, adaptarea unei organizații la forța de muncă mixtă oferă, de asemenea, beneficii colaterale puternice. Pentru a face din talentul agil o parte continuă a modului în care funcționează resursele organizației, liderii trebuie să creeze o cultură și sisteme de lucru care să întărească încrederea și colaborarea (mai degrabă decât suspiciunea) între contributorii interni și externi.

Îi provoacă pe liderii organizațiilor să fie mai strategici în identificarea obiectivelor proiectului și a reperelor. Este nevoie de o disciplină mai mare în deciziile privind resursele și mai multă concentrare pe abilitățile necesare pentru succes. De asemenea, necesită monitorizare riguroasă a performanței, evaluare și feedback. Cu alte cuvinte, decizia de a accesa talentul agil pe o bază susținută încurajează chiar practicile care, în consecință, conduc la o mai mare muncă în echipă și performanță.

Eliberând munca de limitele geografice și ale fusului orar, talentul agil a reinventat relația dintre muncitor și locul de muncă, făcând posibil ca organizațiile să exploateze „norul” sau ecosistemul global de talente pe bază de proiect sau să abordeze o anumită provocare pentru care o anumită organizație este neechipată, dar are nevoie acută sau cronică. Făcând acest lucru, Toptal și alte platforme de talente agile se află în prima linie în remodelarea organizațiilor și a carierelor în viitor și în redefinirea modului în care resursem munca și inovația.

După cum a spus Rainer Stack în discursul său recent TED, Criza forței de muncă din 2030 – și cum să începi să o rezolvi acum, „Oamenii cu înaltă calificare, talentele, vor fi cel mai important lucru în următorul deceniu”. Suntem de acord. Este o perioadă interesantă, o perioadă de creativitate de neegalat în furnizarea expertizei de care organizațiile au nevoie pentru a crește și a prospera. Abia începem să vedem unde ne va duce.