Content King e Platform Queen nel marketing digitale?

Pubblicato: 2017-02-08

Questo è un blog ospite di Sakhee Dheer, responsabile del marketing digitale, Facebook (Asia Pacifico).

Sommario

Digital e Social hanno cambiato il modo in cui le persone prendono le decisioni.

Che si tratti di cercare recensioni di prodotti, opinioni di esperti, consigli o seguire gli aggiornamenti del tuo marchio preferito; prendere decisioni di acquisto e formarsi un'opinione informata non è mai stato così facile.
Con una miriade di pubblicità in lizza per la nostra attenzione su tutte le piattaforme social, ogni clic sembra aumentare la comprensione dei nostri Mi piace e ci offre contenuti e annunci più pertinenti.
Aziende come Netflix e Amazon hanno aperto la strada a questo processo di pensiero e altre piattaforme di marketing devono seguire l'esempio per fornire un'esperienza simile.
In questo ambiente di personalizzazione, in cui le metodologie tradizionali di segmentazione cessano di esistere, è complesso per i marketer e i leader articolare e costruire segmenti piccoli e unici. Questo non solo ha iniziato a mettere sotto pressione le risorse attraverso la creazione di contenuti e l'esecuzione del marketing, ma ha anche reso più difficile la misurazione.

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Sta diventando sempre più difficile attirare l'attenzione del tuo pubblico e raggiungerlo in mezzo a così tanta concorrenza, per catturare la loro attenzione e il loro tempo.
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Parliamo di "Contenuto".

È un'era di micro-momenti e se non raggiungiamo il nostro pubblico con contenuti specifici e degni di nota, perderemo un tempo limitato e l'attenzione che abbiamo.
Il contenuto dovrebbe avere uno scopo e una personalità allineati a ciò che rappresenta il marchio.
Né un tipo di contenuto si adatta a tutti i formati e canali né risuonerà con tutto il tuo pubblico. Capire cosa rappresenta il tuo marchio, a quale lingua risponde il tuo pubblico e l'unicità di ogni piattaforma e canale ti aiuterà a costruire una connessione emotiva con il tuo pubblico.
Una volta che hai l'attenzione dei tuoi consumatori e del pubblico di destinazione, sono tutti tuoi. Anche se per un breve momento, hai la loro attenzione.
Già nel 1996, Bill Gates prevedeva che i contenuti sarebbero stati re e tutti coloro che sono in grado di sfruttarli come risorsa spingeranno Internet in avanti come mercato di idee, esperienze e prodotti. Non c'è dubbio che il contenuto sia il re oggi, ma il contenuto può stare da solo?

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Questo mi porta a discutere di "Piattaforme ".

Se il contenuto è il re, la piattaforma è la regina .

Se i tuoi contenuti fantastici, mirati e utili raggiungono solo il 2% del tuo pubblico di destinazione, hai lasciato molti soldi sul tavolo.
La creazione di ottimi contenuti richiede molti sforzi e risorse e, se non sei in grado di massimizzare la consegna in relazione ai tuoi contenuti, ti stai perdendo. È qui che entrano in gioco le piattaforme: ti consentono di condividere efficacemente i tuoi contenuti.
Ogni piattaforma di social media è unica e offre un diverso tipo di pubblico; ognuno si impegna in un modo unico. Capire a chi vuoi rivolgerti e dove raggiungerlo è fondamentale per il successo della tua strategia di distribuzione dei contenuti.
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Goibibo e Facebook: un breve caso di studio

I marchi non possono più permettersi una strategia a canale unico e dovrebbero mirare ad avere una presenza ovunque si trovi il loro pubblico, indipendentemente dalle dimensioni del pubblico: la qualità è ciò che conta. Ad esempio, su Facebook, puoi facilmente definire e creare il tuo pubblico di destinazione per raggiungere le persone che contano di più per la tua attività.
Goibibo.com ha utilizzato Facebook per raggiungere il proprio pubblico di destinazione su vasta scala, ottenendo 15 installazioni di app in soli 3 giorni. L'uso efficace e tempestivo della piattaforma Facebook, insieme a approfondimenti sul comportamento del pubblico sulla piattaforma, ha aiutato goibibo a fornire ottimi risultati. Allo stesso modo, Garnier Men ha utilizzato con successo Facebook per segmentare e indirizzare il proprio pubblico con annunci di Facebook in modo non solo per aumentare la consapevolezza del marchio ma anche per aumentare le vendite dirette .

Comprendere gli strumenti unici forniti da ciascuna piattaforma e il contesto delle persone su queste reti ti consentirà di costruire una strategia di contenuto su misura che garantisce la massima portata, richiamo dei messaggi e impatto sul business.
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Esistono molte altre piattaforme per le operazioni di marketing digitale per la gestione dei contenuti, l'automazione del marketing, il marketing inbound ecc. che fanno miracoli per semplificare l'esecuzione e consentirti di ottenere il massimo impatto dal contenuto e dalla strategia di consegna. Il tuo contenuto personalizzato e il tuo piano di distribuzione allineato ti aiuteranno a costruire le giuste connessioni con il tuo pubblico e a portare il tuo messaggio in primo piano!

Come posso dare più personalità ai miei contenuti?

È un principio fondamentale che la tua strategia di content marketing deve coinvolgere i tuoi lettori. Solo creando contenuti pieni di personalità, puoi farlo. Alcuni modi in cui puoi raggiungere questo obiettivo includono raccontare una buona storia o aggiungere un aneddoto rilevante ai tuoi contenuti, mantenendo il contenuto il più reale possibile, cercando di suscitare una risposta emotiva, utilizzando una buona formattazione per garantire che il contenuto sia piacevole alla vista, inclusi fatti affascinanti, scrivere proprio come parleresti e, infine, comprendere il tuo pubblico di destinazione e la sua persona prima di creare contenuti.

I contenuti dei social media sono un affare valido per tutti?

Beh no! Un errore comune commesso dalla maggior parte dei marchi è quello di pubblicare gli stessi contenuti su Facebook, Instagram e Twitter. Anche se può essere difficile scrivere per ogni piattaforma, quando lo fai, puoi distinguerti. Ad esempio, se scrivi due paragrafi per Facebook, non puoi copiare e incollare lo stesso su Twitter a causa del limite di caratteri. Quindi, i contenuti dei social media non sono un affare valido per tutti.

Per creare contenuti di qualità, prima devi capire chi sta ascoltando (si tratta di un pubblico più anziano o dei millennial?), quindi devi creare contenuti che corrispondano agli interessi del tuo pubblico. Se sembri troppo invadente, potrebbero smettere di seguirti. Affinché il tuo marchio si distingua, è fondamentale creare contenuti personalizzati e su misura.

Come creare una strategia di distribuzione dei contenuti?

Non puoi semplicemente scrivere ottimi contenuti e averli in una cartella del tuo laptop. Devi metterlo là fuori in modo che sia ascoltato e visto. Anche prima di creare i tuoi contenuti, devi valutare le tue opzioni di distribuzione. Per ottenere i risultati desiderati, non è necessario mettere i tuoi contenuti ovunque. Invece, devi mettere i tuoi contenuti in luoghi in cui il tuo pubblico di destinazione è attivo. Ad esempio, se la maggior parte dei tuoi utenti è su Instagram, crea contenuti specifici per quella piattaforma. Ciò include la documentazione di una strategia di marketing dei contenuti sfruttando gli insight basati sui dati. Una volta che hai scritto e pubblicato il tuo contenuto, non puoi aspettarti che il tuo pubblico lo trovi magicamente. È allora che devi amplificarlo.