¿Es el rey del contenido y la reina de la plataforma en el marketing digital?

Este es un blog invitado de Sakhee Dheer, directora de marketing digital de Facebook (Asia Pacífico).

Lo digital y lo social han cambiado la forma en que las personas toman decisiones.

Ya sea buscando reseñas de productos, opiniones de expertos, recomendaciones o siguiendo las actualizaciones de su marca favorita; tomar decisiones de compra y formar una opinión educada nunca ha sido tan fácil.
Con innumerables anuncios compitiendo por nuestra atención en todas las plataformas sociales, cada clic parece aumentar la comprensión de nuestros gustos y nos brinda contenido y anuncios más relevantes.
Empresas como Netflix y Amazon han sido pioneras en este proceso de pensamiento y otras plataformas de marketing deben hacer lo mismo para brindar una experiencia similar.
En este entorno de personalización, donde las metodologías tradicionales de segmentación dejan de existir, es complejo para los mercadólogos y líderes articular y construir segmentos pequeños y únicos. Esto no solo ha comenzado a ejercer presión sobre los recursos en la creación de contenido y la ejecución de marketing, sino que también ha dificultado la medición.

Cada vez es más difícil captar la atención de tu público y llegar a ellos en medio de tanta competencia, captar su atención y su tiempo.
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Hablemos de 'Contenido'.

Es una era de micro-momentos y si no estamos llegando a nuestra audiencia con contenido específico que valga la pena, perderemos el tiempo limitado y la atención que tenemos.
El contenido debe tener un propósito y una personalidad alineados con lo que representa la marca.
Un tipo de contenido no se ajusta a todos los formatos y canales ni resonará con todas sus audiencias. Comprender qué representa su marca, a qué idioma responde su audiencia y la singularidad de cada plataforma y canal lo ayudará a construir una conexión emocional con su audiencia.
Una vez que tenga la atención de sus consumidores y de su público objetivo, serán todos suyos. Aunque sea por un breve momento, tienes su atención.
Ya en 1996, Bill Gates predijo que el contenido sería el rey y que todos los que pudieran aprovecharlo como activo impulsarían Internet como un mercado de ideas, experiencias y productos. No hay duda de que el contenido es el rey hoy en día, pero ¿puede el contenido estar solo?

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Esto me lleva a discutir 'Plataformas '.

Si el contenido es el rey, la plataforma es la reina .

Si su contenido increíble, útil y útil llega solo al 2% de su público objetivo, ha dejado mucho dinero sobre la mesa.
Crear un gran contenido requiere mucho esfuerzo y recursos, y si no puede maximizar la entrega con respecto a su contenido, se lo está perdiendo. Ahí es donde entran las plataformas: le permiten compartir su contenido de manera efectiva.
Cada plataforma de redes sociales es única y ofrece un tipo diferente de audiencia; cada uno participando de una manera única. Comprender a quién desea dirigirse y dónde llegar a ellos es fundamental para el éxito de su estrategia de distribución de contenido.
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Goibibo y Facebook: un breve estudio de caso

Las marcas ya no pueden permitirse una estrategia de un solo canal y deben aspirar a tener presencia donde sea que esté su audiencia, independientemente del tamaño de la audiencia: la calidad es lo que importa. Por ejemplo, en Facebook, puede definir y crear fácilmente su público objetivo para llegar a las personas más importantes para su empresa.
Goibibo.com usó Facebook para llegar a su público objetivo a gran escala, generando 15 veces más instalaciones de aplicaciones en solo 3 días. El uso efectivo y oportuno de la plataforma de Facebook, junto con conocimientos profundos sobre el comportamiento de su audiencia en la plataforma, ayudó a goibibo a obtener excelentes resultados. De manera similar, Garnier Men usó con éxito Facebook para segmentar y dirigirse a su audiencia con anuncios de Facebook para no solo mejorar el conocimiento de la marca sino también aumentar las ventas directas .

Comprender las herramientas únicas que proporciona cada plataforma y el contexto de las personas en estas redes le permitirá crear una estrategia de contenido personalizada que garantice el máximo alcance, recuerdo de mensajes e impacto comercial.
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Existen muchas otras plataformas de operaciones de marketing digital para la gestión de contenido, la automatización del marketing, el marketing entrante, etc., que hacen maravillas para agilizar la ejecución y permitirle obtener el máximo impacto de su estrategia de contenido y entrega. ¡Su contenido personalizado y su plan de distribución alineado lo ayudarán a crear las conexiones correctas con su audiencia y hacer que su mensaje llegue a la cima!

¿Es el contenido de las redes sociales un trato único para todos?

¡Bueno no! Un error común que cometen la mayoría de las marcas es que publican el mismo contenido en Facebook, Instagram y Twitter. Si bien puede ser difícil escribir para todas las plataformas, cuando lo hace, puede sobresalir. Por ejemplo, si escribe dos párrafos para Facebook, no puede copiar y pegar lo mismo en Twitter debido al límite de caracteres. Por lo tanto, el contenido de las redes sociales no es un trato único para todos.

Para crear contenido de calidad, primero debe averiguar quién está escuchando (¿son una audiencia mayor o millennials?), A continuación, debe crear contenido que coincida con los intereses de su audiencia. Si pareces demasiado insistente, es posible que dejen de seguirte. Para que su marca se destaque, la creación de contenido personalizado y personalizado es clave.