Apakah Raja Konten & Ratu Platform dalam Pemasaran Digital?

Diterbitkan: 2017-02-08

Ini adalah Blog Tamu oleh Sakhee Dheer, kepala Pemasaran Digital, Facebook (Asia Pasifik).

Daftar isi

Digital dan Sosial telah mengubah cara orang membuat keputusan.

Apakah itu mencari ulasan produk, pendapat ahli, rekomendasi atau mengikuti pembaruan merek favorit Anda; membuat keputusan pembelian dan membentuk opini terdidik tidak pernah semudah ini.
Dengan banyaknya iklan yang bersaing untuk mendapatkan perhatian kami di semua platform sosial, setiap klik tampaknya meningkatkan pemahaman tentang suka kami dan menyajikan konten dan iklan yang lebih relevan kepada kami.
Perusahaan seperti Netflix dan Amazon telah memelopori proses pemikiran ini dan platform pemasaran lainnya harus mengikuti untuk memberikan pengalaman serupa.
Dalam lingkungan personalisasi ini, di mana metodologi tradisional segmentasi tidak ada lagi, menjadi rumit bagi pemasar dan pemimpin untuk mengartikulasikan dan membangun segmen kecil dan unik. Ini tidak hanya mulai memberi tekanan pada sumber daya di seluruh pembuatan konten dan eksekusi pemasaran, tetapi juga membuat pengukuran menjadi lebih sulit.

Pemasaran Digital Hari Ini - Apakah Raja Konten & Ratu Platform? Blog UpGrad
Semakin sulit untuk mendapatkan perhatian audiens Anda dan menjangkau mereka di tengah begitu banyak persaingan, untuk menarik perhatian dan waktu mereka.
50+ Tips Pemasaran Digital dari Wizards Pemasaran India!

Mari kita bicara tentang 'Konten.'

Ini adalah era momen mikro dan jika kita tidak menjangkau audiens kita dengan konten yang spesifik dan berharga, kita akan kehilangan waktu dan perhatian yang kita miliki.
Konten harus memiliki tujuan dan kepribadian yang selaras dengan apa yang diperjuangkan merek.
Satu jenis konten juga tidak cocok untuk semua format dan saluran, juga tidak akan beresonansi dengan semua pemirsa Anda. Memahami apa arti merek Anda, bahasa apa yang ditanggapi pemirsa Anda, dan keunikan setiap platform & saluran akan membantu Anda membangun hubungan emosional dengan pemirsa Anda.
Setelah Anda mendapatkan perhatian konsumen dan audiens target Anda, mereka semua menjadi milik Anda. Bahkan jika untuk sesaat, Anda memiliki perhatian mereka.
Sejak tahun 1996, Bill Gates memperkirakan bahwa konten akan menjadi raja dan setiap orang yang mampu memanfaatkannya sebagai aset akan mendorong Internet maju sebagai pasar ide, pengalaman, dan produk. Tidak ada keraguan konten adalah raja hari ini, tetapi bisakah konten berdiri sendiri?

Pemasaran Digital Hari Ini - Apakah Raja Konten & Ratu Platform? Blog UpGrad
Panduan Utama untuk Mikro-Influencer – Gifographic

Ini membawa saya untuk mendiskusikan 'Platform '.

Jika konten adalah rajanya, platform adalah ratunya .

Jika konten Anda yang luar biasa, terarah, dan bermanfaat hanya mencapai 2% dari audiens target Anda, Anda telah meninggalkan banyak uang di atas meja.
Membangun konten yang hebat membutuhkan banyak upaya dan sumber daya, dan jika Anda tidak dapat memaksimalkan pengiriman terkait konten Anda, Anda akan kehilangan. Di situlah Platform masuk – mereka memungkinkan Anda untuk membagikan konten Anda secara efektif.
Setiap platform media sosial adalah unik dan menawarkan jenis audiens yang berbeda; masing-masing terlibat dengan cara yang unik. Memahami siapa yang ingin Anda targetkan, dan di mana menjangkau mereka, sangat penting untuk keberhasilan strategi distribusi konten Anda.
Design-Thinking dalam Pemasaran: Beberapa Ide dan Alat untuk Menguasai Proses

Goibibo dan Facebook: studi kasus singkat

Merek tidak lagi mampu membeli satu strategi saluran dan harus bertujuan untuk hadir di mana pun pemirsa mereka berada, terlepas dari ukuran pemirsa – kualitas adalah yang terpenting. Misalnya, di Facebook, Anda dapat dengan mudah menentukan dan membangun audiens target Anda untuk menjangkau orang-orang yang paling berarti bagi bisnis Anda.
Goibibo.com menggunakan Facebook untuk menjangkau audiens target mereka dalam skala besar yang mendorong 15x pemasangan aplikasi hanya dalam 3 hari. Penggunaan platform Facebook yang efektif dan tepat waktu, ditambah dengan wawasan mendalam tentang perilaku audiens mereka di platform, membantu goibibo memberikan hasil yang luar biasa. Demikian pula, Garnier Men berhasil menggunakan Facebook untuk melakukan segmentasi dan menargetkan audiensnya dengan iklan Facebook sehingga tidak hanya meningkatkan kesadaran merek tetapi juga meningkatkan penjualan langsung .

Memahami alat unik yang disediakan setiap platform dan konteks orang-orang di jaringan ini akan memungkinkan Anda membangun strategi konten yang disesuaikan untuk memastikan jangkauan maksimum, ingatan pesan, dan dampak bisnis.
Cara Membuat Iklan Facebook Berfungsi untuk Pemasaran B2B

Ada banyak platform operasi pemasaran digital lainnya untuk manajemen konten, otomatisasi pemasaran, pemasaran masuk, dll., yang bekerja sangat baik untuk merampingkan eksekusi dan memungkinkan Anda mendapatkan dampak maksimal dari konten dan strategi pengiriman Anda. Konten Anda yang dirancang secara unik dan rencana distribusi yang selaras akan membantu Anda membangun koneksi yang tepat dengan audiens Anda dan menyampaikan pesan Anda tepat di atas!

Bagaimana saya bisa memberi konten saya lebih banyak kepribadian?

Ini adalah prinsip dasar bahwa strategi pemasaran konten Anda harus membuat pembaca Anda tetap terlibat. Hanya dengan membuat konten yang penuh dengan kepribadian, Anda bisa melakukannya. Beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mencapai ini termasuk menceritakan kisah yang bagus atau menambahkan anekdot yang relevan ke konten Anda, menjaga konten senyata mungkin, mencoba mendapatkan respons emosional, menggunakan pemformatan yang baik untuk memastikan kontennya enak dipandang, termasuk fakta menarik, menulis seperti Anda akan berbicara dan terakhir, memahami audiens target Anda dan persona mereka sebelum membuat konten.

Apakah konten media sosial merupakan kesepakatan satu ukuran untuk semua?

Yah, tidak! Kesalahan umum yang dilakukan sebagian besar merek adalah mereka memposting konten yang sama di Facebook, Instagram, dan Twitter. Meskipun mungkin sulit untuk menulis untuk setiap platform, ketika Anda melakukannya, Anda bisa menonjol. Misalnya, jika Anda menulis dua paragraf untuk Facebook, Anda tidak dapat menyalin-tempel yang sama di Twitter karena batas karakter. Oleh karena itu, konten media sosial bukanlah kesepakatan satu ukuran untuk semua.

Untuk membuat konten yang berkualitas, pertama-tama Anda harus mencari tahu siapa yang mendengarkan (apakah mereka audiens yang lebih tua atau milenial?), selanjutnya Anda perlu membuat konten yang sesuai dengan minat audiens Anda. Jika Anda terlihat terlalu memaksa, mereka mungkin akan berhenti mengikuti Anda. Agar merek Anda menonjol, membuat konten khusus yang disesuaikan adalah kuncinya.

Bagaimana cara membuat strategi distribusi konten?

Anda tidak bisa hanya menulis konten hebat dan meletakkannya di beberapa folder di laptop Anda. Anda harus meletakkannya di luar sana sehingga dapat didengar dan dilihat. Bahkan sebelum Anda membuat konten, Anda perlu mengevaluasi opsi distribusi Anda. Untuk mencapai hasil yang diinginkan, Anda tidak perlu meletakkan konten Anda di mana-mana. Sebaliknya, Anda perlu menempatkan konten Anda di tempat-tempat di mana audiens target Anda aktif. Misalnya, jika sebagian besar pengguna Anda menggunakan Instagram, buat konten khusus untuk platform tersebut. Ini termasuk mendokumentasikan strategi pemasaran konten dengan memanfaatkan wawasan berbasis data. Setelah Anda menulis dan menerbitkan konten Anda, Anda tidak dapat mengharapkan audiens Anda untuk menemukannya secara ajaib. Saat itulah Anda perlu memperkuatnya.