初創公司的 21 大技術產品營銷工具
已發表: 2019-06-08今天的每家初創公司/公司都旨在通過盡可能優化資源來改善其日常運作。 這裡的一個重要方面是以最好的方式使用技術。 為此,一些產品營銷工具起著非常重要的作用; 尤其是在創業公司成長的背景下,每一個可能的領域都存在巨大的緊縮——時間線、資金、人才,你能想到的!
我試圖回顧大多數流行的產品營銷工具,以便讓您更好地了解它們對您的效果如何。 這是基於我在UpGrad和Housing 的產品團隊中的經驗。
目錄
以下是一些針對不同功能的產品營銷工具。
電子郵件標記_
對於任何初創公司或公司,電子郵件仍然是與用戶聯繫的主要來源。 這也是您可以通過創新內容和適當培養來增加轉化、註冊或訂閱者的領域。 主題行、發件人姓名、語言、格式、發送郵件的時間和日期——所有這些都在優化整個細分市場中發揮著非常重要的作用。 這些是在電子郵件營銷中廣泛使用的一些很酷的產品營銷工具:
1. 山魈/MailChimp
這是公司用來根據點擊或轉換發送自動郵件的最常用工具:非常容易集成到您的系統中,並為用戶設置滴灌活動。 這裡的限制是,如果您想設置由特定用戶行為觸發的個性化活動,則需要一個專門的開發團隊。 這裡的另一個缺點是數據可視化以及導出點擊率和打開率有點複雜。
2. 自動駕駛
這是一個非常易於使用的電子郵件營銷工具,用於設置電子郵件旅程。 使用自動駕駛儀的主要優勢在於,在創建複雜的旅程和領導培育活動時無需進行任何開發工作。 雖然與其他印度工具相比,價格表上的價格略高,但如果您嚴重依賴獲得收入並通過電子郵件轉換客戶,那麼此工具是一個不錯的投資選擇。
3.銷售人員
主要是 CRM 工具,Salesforce 可用於將批量郵件發送到預選列表。 雖然一開始並不完全對用戶友好; 如果您已經將 Salesforce 用作 CRM,只需稍加努力,您就可以開始您的郵件營銷活動。 這裡的一個缺點 -跟踪電子郵件數據有些棘手,因此您在做出數據支持的決策時可能會遇到一些問題。
無論您用於電子郵件營銷的產品營銷工具如何,最重要的是要跟踪如何將其與您的 CRM 集成並評估這樣做所需的工作量。 您對工具的選擇可能在很大程度上取決於此,因為您可能希望通過集成這些工具一次性自動化整個過程。
分析
數據是最重要的因素之一,大多數產品變更要么得到驗證,要么被考慮在內。 因此,需要注意以理想的格式獲取正確的數據。 為此,必須使用易於使用且功能強大的工具。 下面列出了我遇到的一些分析工具(滿足這些標準):

4.混合面板
這是分析團隊最廣泛使用的工具之一,用於跟踪渠道、保留和點擊活動,以衡量用戶對產品的行為。
5.谷歌分析(GA)
營銷人員最喜歡的數據分析工具! 特別是要了解正在運行的活動類型。 設置目標、流量分配、報告——是 GA 中最常用的一些功能。 作為 Google 產品,GA直接與AdWords和大多數其他工具集成,因此它可以幫助您覆蓋用戶旅程的整個渠道。
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6.瘋狂的雞蛋
主要用於獲取熱圖和滾動圖,這對於在產品內以不同的時間間隔顯示給用戶的信息類型非常有用。 Crazy Egg 提供30 天的免費試用期,我認為這段時間足以讓您了解哪些東西對您有用,哪些沒用。
7.檢查
除了熱圖和滾動圖之外,Inspectlet 的最佳之處在於它可以為您提供用戶活動的會話記錄,從而為您提供實時洞察。 用於安裝 Inspectlet 的腳本有點繁重,因為對服務器進行了多次調用。 這可能會影響頁面加載時間,因此建議不要將其用於輕量級網站/應用程序。
網絡研討會/在線會議
大多數成熟的 SAAS 公司都使用網絡研討會作為潛在客戶生成的主要來源,然後最終培育並轉化它們。 網絡研討會的其他應用與服務相關、學術目的和許多其他事情(例如 UpGrad 的“在線畢業日”)。 一些可以幫助網絡研討會等的產品營銷工具是:
8. 谷歌環聊
最容易使用和值得信賴的組織網絡研討會的工具! 它是完全免費的,並根據用戶的互聯網帶寬調整視頻質量。 使用環聊的唯一缺點是您無法獲得參加會議的人的數據,這最終會影響您的銷售帶寬。 但是,作為此功能的代理,您可以要求與會者在添加會話之前響應聊天選項。
9.去開會
廣泛用於網絡研討會的好工具; 它提供了與會者的確切數據,以及參加的會議的持續時間。 您還可以在會話之前和之後發送自動提醒,以進行培養。 我能想到的唯一缺點是,考慮到印度的互聯網速度,它消耗了主持人和與會者的大量互聯網帶寬,因此會影響視頻/音頻。
10.網迅
主要是一種企業工具,被大型組織使用,因為它有多個會議中心和一個良好的客戶支持團隊。 唯一的缺點是它的價格略高,所以初創公司可能會錯過它。
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A -B測試
增長和產品團隊使用的一個非常流行的術語。 想知道它是什麼? 它基本上意味著比較網頁/應用程序的 2 個不同變體,以衡量訪問者對產品不同變體的行為。 一些對 AB 測試有幫助的產品營銷工具是:

11.優化
用於執行 AB 測試的常用工具; 非常容易使用; 跟踪目標和自定義也非常人性化。 導出數據並在產品中集成非常簡單。我能看到的唯一缺點是它只能用於專門執行 AB 測試,而許多其他工具可用於多種用途,如熱圖、用戶測試、漏斗分析, 等等。
12.扎格特
Zarget 是眾多新的印度 SAAS 初創公司之一,提供了一個執行 AB 測試的平台。 Zarget 的好處是您可以跟踪熱圖/滾動圖,以及進行漏斗分析、運行調查和反饋。 它也可以替代分析工具。 使用此功能的唯一缺點是信任部分,因為沒有多少人對該功能提供任何反饋。
除此之外,還有許多其他工具可以執行相同的功能。 我上面提到的工具僅有助於進行小型實驗,例如(字體、顏色、CTA 文本),對於更複雜的測試,您可以在特定時間範圍內運行一個版本,然後將結果與原始版本進行比較,同樣期間。
定制登陸頁面_
為了推動任何離線或在線活動的更多註冊,一個關鍵要求是擁有一個良好的界面,用戶可以在其中了解活動並以無縫方式註冊。 一個易於使用的登錄頁面創建器工具派上用場,因此對技術團隊沒有開發依賴。 在這方面一些有用的產品營銷工具是:
13. 帆布
Canva 是一個直觀的視覺內容創建工具。 憑藉預先設計的模板和庫存圖像的綜合庫,Canva 使初創公司能夠輕鬆地為博客和社交媒體帖子創建品牌良好、視覺上吸引人的圖像圖形,而無需通常附加成本。
14. Instapage
一個超級易於使用和有效的創建登陸頁面的選項,結合良好的客戶支持而且不太貴。 在此可以進行各種集成,以設置活動、郵件旅程和連接到 CRM。 如果您需要自定義跟踪或想要頁面上的某些特定功能,添加腳本也非常簡單。
15.退彈
這些人是第一個在沒有太多技術依賴的情況下製作自定義登錄頁面的人。 比 instapage 貴一點,但彌補了更多的集成選項。 不過,在功能方面,它與 instapage 非常相似,並且也易於使用。
無論您使用什麼工具製作登錄頁面,請確保您對所有與郵件、CRM 和您使用的網絡研討會工具相關的集成進行排序,以便所有流程都是自動化的。
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個性化聊天
個性化溝通始終是轉化用戶並賦予他們更“人性化”感覺的最佳選擇。 個性化聊天在這個領域有所幫助,也可以作為來自用戶的入站通信的來源。 它還可用於發布有關功能發布、活動或任何其他宣傳的公告。 為此的一些產品營銷工具是:
16.奧拉克
一個好的聊天產品也可以用作 CRM 和熱圖,儘管只為聊天定制。 Olark 的一個缺點是它會在對話開始之前預先詢問用戶信息,這可能會成為一種障礙。
7.對講機
一個非常著名的工具,不僅用於聊天(Intercom Acquire) ,還用於客戶支持(Intercom Support) 、電子郵件營銷(Intercom Engage) ,還可以充當 CRM。 還可以使用良好的數據可視化以及獲取用戶活動的整個下載的選項,可以對其進行分析以衡量用戶行為。 如果僅用於聊天,對講機可能會被證明有點貴; 整個產品可以使用更多,最終證明並不是那麼昂貴。
敏捷 發展
管理工具有助於跟踪運輸速度以及團隊的速度。 這主要由開發團隊以每週/每月衝刺的形式使用。 這個過程主要包括將大任務(在開發時間方面)分解成小的用戶故事,這些故事可以形成 MVP(最小可行產品),並且可以在接下來的迭代中添加額外的功能。 一些用於敏捷開發的產品營銷工具是:
18.混合
ThoughtWorks 專門用於敏捷開發的產品。 第一次使用並不容易,因為流程有點複雜,需要適當的培訓才能舒適地使用並全力以赴。 這可能就是為什麼它仍然主要被更大的組織使用。
19.關鍵追踪器
敏捷開發的一種更便宜的替代方案,被許多轉向敏捷開發的初創公司使用。
還有許多其他替代品,如Jira、Asana、Trello、Phabricator(免費)等等。 但是,也可以通過 Excel 管理整個敏捷過程,而不會妨礙開發工作。
客戶關係管理
客戶關係管理是組織用來在整個客戶生命週期中管理和分析客戶交互的術語,其目的是改善客戶關係。 用於 CRM 的一些常見產品營銷工具包括:

20.銷售人員
迄今為止,全球公司使用的最著名的 CRM 工具。 Salesforce 提供完整的端到端解決方案以及發送郵件和跟踪所有用戶活動。 通常,公司將其與分析工具集成,以便在一個地方獲取所有用戶活動信息。 這裡的數據可視化部分有點棘手,需要大量的開發工作。
排名前 6 位的數字營銷工作
21. Hubspot
除了 CRM,它還可以用作營銷自動化工具。 與其他工具相比,高級版有點貴,但基礎版可以免費無限使用,因此被很多早期創業公司使用。
大多數組織最終都會繼續製作自己的 CRM,因為定制 CRM 工具有點困難,並且需要關於該特定工具的大量開發和信息。
在這篇文章中,我談到了一些我有機會使用的產品營銷工具,以幫助簡化流程並最大限度地減少跨職能的開發工作。 以下是數字營銷人員的一些更重要的工具。
我提到的工具目前有很多替代品,最好逐個案例進行,而不是盲目地使用這些產品營銷工具——而不為你的業務、角色或職能設置背景。
發表評論,讓我知道你的想法,如果你覺得我錯過了一些你可能知道的有趣的產品營銷工具,這些工具可能對成長中的組織有所幫助。 來吧,開始討論!
什麼是產品營銷計劃,它與產品策略有何不同?
產品營銷計劃設定促銷目標並描述實現這些目標的方法。 它通常在特定時期內受到限制,因為所有營銷計劃都必須在某個時候重新編寫或修改。
計劃和戰略是經常一起使用的術語,有時甚至可以互換使用。 雖然您仍然需要兩者,但最好從不同的角度來處理它們。
因此,產品戰略是您對產品的單一願景。
產品營銷計劃是如何制定的?
產品營銷計劃概述了為實現產品戰略中設定的主要目標而需要執行的具體行動。
營銷計劃定義了接觸客戶的方法並描述了所涉及的營銷媒介。 它還有一個專門用於跟踪和測量的部分。 它還描述了團隊的參與。
營銷團隊通常與產品經理一起編寫產品營銷計劃。
產品營銷計劃的結構是什麼?
一個計劃要清晰和正確,就應該從行業宏觀分析開始,逐步放大到更小的方面。
首先,您需要了解營銷審計。 本節專門分析商業環境。
接下來是微觀經濟環境。 在進行宏觀經濟分析時,您會查看通貨膨脹、失業率、利率和 GDP。 在微觀經濟分析中,您需要研究您的競爭對手、市場需求、供應和規模。
客戶研究是產品營銷計劃的另一個重要組成部分。 這個元素應該在項目的一開始就執行。 有三種不同類型的客戶研究,例如人口統計、行為分析和現場實驗。