Yeni Başlayanlar İçin En İyi 21 Teknolojik Ürün Pazarlama Aracı

Bugün her girişim/şirket, kaynakları mümkün olduğunca optimize ederek günlük işleyişini iyileştirmeyi hedefliyor. Burada önemli olan bir husus, teknolojiyi mümkün olan en iyi şekilde kullanmaktır. Bu amaçla bazı ürün pazarlama araçları çok önemli bir rol oynamaktadır ; özellikle olası her alanda - zaman çizelgeleri, fonlar, yetenek - büyük bir sıkışıklığın olduğu girişimlerdeki büyüme bağlamında, adını siz koyun!
Sizin için ne kadar işe yarayacakları konusunda size daha iyi bir fikir vermek için popüler ürün pazarlama araçlarının çoğunu incelemeye çalıştım. Bu, hem UpGrad hem de Housing'deki ürün ekiplerindeki deneyimlerime dayanmaktadır .

Aşağıda, farklı işlevler için ürün pazarlama araçlarından bazıları verilmiştir.

E- posta İşaretleme

Herhangi bir girişim veya şirket için, e-postalar hala kullanıcılarla birincil iletişim kaynağıdır. Bu aynı zamanda yenilikçi içerik ve uygun beslenme yoluyla dönüşümlerinizi, kayıt sayınızı veya abone sayınızı artırabileceğiniz bir alandır. Konu satırları, gönderen adları, dil, biçimlendirme, posta gönderme saati ve günü - hepsi bu segmentin tamamını optimize etmede çok önemli bir rol oynar. Bunlar, e-posta pazarlamasında yaygın olarak kullanılan bazı harika ürün pazarlama araçlarıdır:

1. Mandrill/MailChimp

Bu, tıklamalar veya dönüşümler temelinde otomatik postalar göndermek için şirketler tarafından kullanılan en yaygın araçtır : Kullanıcılar için damla kampanyaları oluşturmanın yanı sıra sisteminize entegrasyonu çok kolaydır. Buradaki kısıtlama , belirli kullanıcı davranışlarıyla tetiklenen kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak istiyorsanız özel bir geliştirme ekibine ihtiyacınız olmasıdır . Buradaki diğer bir dezavantaj, veri görselleştirmenin ve hem tıklama hem de açılma oranlarını dışa aktarmanın biraz karmaşık olmasıdır.

2. Otomatik pilot

Bu, e-posta yolculuklarını ayarlamak için kullanımı çok kolay bir e-posta pazarlama aracıdır. Otopilot kullanmanın temel avantajı, karmaşık yolculuklar oluşturmak ve besleyici kampanyalara öncülük etmek için herhangi bir geliştirme çabası gerektirmemesidir. Diğer Hint araçlarına kıyasla fiyat listesinde biraz yüksek olsa da , büyük ölçüde gelir elde etmeye ve müşterilerinizi e-posta yoluyla dönüştürmeye güveniyorsanız , bu araç yatırım yapmak için kötü bir seçenek değildir.

3. Satış Gücü

Esas olarak bir CRM aracı olan Salesforce, önceden seçilmiş bir listeye toplu posta göndermek için kullanılabilir . İlk bakışta tamamen kullanıcı dostu olmasa da; Halihazırda Salesforce'u CRM olarak kullanıyorsanız, biraz daha uğraşarak mail kampanyalarınıza başlayabilirsiniz. Buradaki bir dezavantaj – e-posta verilerinin takip edilmesi biraz zordur , bu nedenle veriye dayalı kararlar alırken bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

E-posta pazarlaması için kullandığınız ürün pazarlama araçlarından bağımsız olarak, takip etmeniz gereken en önemli şey, onu CRM'inizle nasıl entegre edeceğiniz ve bunun için gereken çabayı nasıl ölçeceğinizdir. Araç seçiminiz büyük ölçüde buna bağlı olabilir, çünkü bu araçları entegre ederek tüm süreci tek seferde otomatikleştirmek isteyebilirsiniz.

Analitik

Veriler, ürün değişikliklerinin çoğunluğunun doğrulandığı veya dikkate alındığı en önemli faktörlerden biridir . Bu nedenle, doğru verileri istenen bir biçimde elde etmek, özen gösterilmesi gereken bir şeydir. Bunun için kullanımı kolay ve sağlam bir alet şarttır. Karşılaştığım (bu kriterleri karşılayan) bazı analiz araçları aşağıda listelenmiştir:

4. Karıştırma paneli

Bu, bir üründeki kullanıcı davranışını ölçmek için hunileri, tutma ve tıklama etkinliklerini izlemek için analitik ekipleri tarafından en yaygın kullanılan araçlardan biridir .

5. Google Analytics (GA)

Verileri analiz etmek için pazarlamacıların favori aracı! Özellikle işe yarayan kampanya türleri hakkında bir fikir edinmek için. Hedef belirleme, trafik tahsisi, raporlama – GA'da kullanılan en yaygın işlevlerden bazılarıdır. Bir Google ürünü olan GA , AdWords ve diğer araçların çoğuyla doğrudan entegre olduğundan, kullanıcı yolculuğunun tüm hunisini kapsamanıza yardımcı olur.

Süper Altı Sosyal Medya Pazarlama Kanalı

6. Çılgın Yumurta

Esas olarak ısı haritaları ve kaydırma haritaları almak için kullanılır , bu da kullanıcılara ürün içinde çeşitli aralıklarla gösterilecek bilgi türü hakkında çağrı almak için çok faydalı olabilir. Crazy Egg, 30 günlük ücretsiz deneme sürümüyle birlikte geliyor, bence işinize yarayan ve yaramayan şeyler hakkında bir fikir edinmek için yeterince iyi bir zaman.

7. Denetleme

Isı haritaları ve kaydırma haritalarının yanı sıra Inspectlet'in en iyi yanı, size gerçek zamanlı içgörüler sağlayan kullanıcı etkinliğinin oturum kayıtlarını vermesidir. Sunucuya birden çok çağrı yapıldığından, Inspectlet'i yüklemek için kullanılan komut dosyası biraz ağırdır . Bu, sayfa yükleme süresini etkileyebilir, bu nedenle hafif web siteleri/uygulamalar için kullanmamanız önerilir.

Web Seminerleri/Çevrimiçi Oturumlar

İyi kurulmuş SAAS şirketlerinin çoğu, web seminerlerini olası satış yaratmanın ana kaynağı olarak kullanır ve sonunda onları besler ve dönüştürür. Web seminerlerinin diğer uygulamaları hizmetlerle ilgili, akademik amaçlar ve diğer birçok şeydir (UpGrad'ın “ Çevrimiçi Mezuniyet Günü ” örneğinde olduğu gibi). Web seminerlerine vb. yardımcı olabilecek ürün pazarlama araçlarından bazıları şunlardır:

8. Google Hangouts

Bir web semineri oturumu düzenlemek için kullanımı en kolay ve güvenilir araç! Tamamen ücretsizdir ve videonun kalitesini kullanıcının internet bant genişliğine göre ayarlar. Hangout kullanmanın tek dezavantajı , oturuma katılan kişilerin verilerini alamamanızdır , bu da sonunda satış bant genişliğinizi şekillendirecektir. Ancak, bu işlev için bir proxy olarak, oturum eklenmeden önce katılımcılardan sohbet seçeneğine yanıt vermelerini isteyebilirsiniz.

9. Toplantıya Git

Web seminerleri için yaygın olarak kullanılan iyi bir araç; Katılan oturumun süresi ile birlikte katılımcıların kesin verilerini verir . Ayrıca , seanstan önce ve sonra, beslemek için otomatik hatırlatıcılar gönderebilirsiniz . Aklıma gelen tek dezavantajı , katılımcının yanı sıra ev sahibinin çok fazla internet bant genişliği tüketmesi ve dolayısıyla Hindistan'daki internet hızı göz önüne alındığında videoyu/sesi etkilemesi.

10. Webex

Birden çok toplantı merkezine ve iyi bir müşteri destek ekibine sahip olduğu için büyük kuruluşlar tarafından kullanılan büyük ölçüde bir kurumsal araç . Tek dezavantajı biraz yüksek fiyatlı olması, bu nedenle yeni başlayanlar onu kaçırabilir.

20 Sayfa İçi ve Sayfa Dışı SEO Tekniği: Bir Kontrol Listesi

A -B Testi

Büyüme ve ürün ekipleri tarafından kullanılan çok popüler bir terim. Ne olduğunu merak ediyor musun? Temel olarak, ürünün farklı varyasyonları için ziyaretçilerin davranışlarını ölçmek için bir web sayfasının/uygulamanın 2 farklı varyasyonunu karşılaştırmak anlamına gelir. AB Testi için yardımcı olabilecek bazı ürün pazarlama araçları şunlardır:

11. Optimize

AB testleri yapmak için kullanılan yaygın bir araç ; kullanımı çok kolay; izleme hedefleri ve özelleştirme de çok kullanıcı dostudur. Verileri dışa aktarmak ve ürüne entegre etmek oldukça basit. Görebildiğim tek dezavantajı, yalnızca AB testleri yapmak için özel olarak kullanılabilirken, ısı haritaları, kullanıcı testi, huni analizi gibi birçok başka aracın birden fazla amaç için kullanılabilmesiydi. , vb.

12. Zarget

Zarget, AB testleri gerçekleştirmek için bir platform sağlayan birçok yeni Hint SAAS girişiminden biridir. Zarget'ın iyi yanı, huni analizi yaparak, anketler yürüterek ve geri bildirimde bulunmanın yanı sıra ısı haritalarını/kaydırma haritalarını takip edebilmenizdir. Bir analiz aracı için de olası bir alternatif olabilir . Bunu kullanmanın tek dezavantajı, pek çok kişi işlevsellik hakkında herhangi bir geri bildirim vermediği için güven kısmıdır .

Bunların dışında aynı işlevi gören başka araçlar da var. Yukarıda bahsettiğim araçlar sadece (Yazı Tipi, Renk, CTA Metni) gibi küçük deneyler yapmaya yardımcı olur, daha karmaşık testler için belirli bir zaman çerçevesi için bir sürüm çalıştırabilir ve ardından sonuçları orijinal ile karşılaştırabilirsiniz. süre.

Özelleştirilmiş Açılış Sayfaları _

Herhangi bir çevrimdışı veya çevrimiçi etkinlik için daha fazla kayıt sağlamak için, önemli bir gereksinim, kullanıcının etkinlik hakkında bilgi sahibi olabileceği ve sorunsuz bir şekilde kaydolabileceği iyi bir arayüze sahip olmaktır. Kullanımı kolay bir açılış sayfası oluşturma aracı, teknoloji ekibine geliştirme bağımlılığı olmaması için kullanışlıdır. Bu konuda yararlı ürün pazarlama araçlarından bazıları şunlardır:

13. Kanvas

Canva, sezgisel bir görsel içerik oluşturma aracıdır. Önceden tasarlanmış şablonlardan ve stok görsellerden oluşan kapsamlı bir kitaplık ile Canva, yeni başlayanlara, tipik olarak ek bir maliyet olmadan blog ve sosyal medya gönderileri için iyi markalı, görsel olarak çekici görsel grafikleri kolayca oluşturma gücü verir.

14. Instapage

Açılış sayfaları oluşturmak için kullanımı çok kolay ve etkili bir seçenek, iyi bir müşteri desteği ile birlikte ve çok pahalı değil. Kampanyalar, posta yolculukları ve CRM'ye bağlanmak için bunda çeşitli entegrasyonlar mümkündür. Özelleştirilmiş izlemeye ihtiyacınız varsa veya sayfada bazı belirli özellikler istiyorsanız, komut dosyaları eklemek de oldukça basittir.

15. Geri Dönme

Bu adamlar, çok fazla teknik bağımlılık olmadan özelleştirilmiş açılış sayfaları oluşturmaya başlayan ilk kişilerdi. instapage'den biraz daha pahalıdır, ancak daha fazla entegrasyon seçeneği sunar. İşlevsellik açısından, instapage'e oldukça benzer ve kullanımı da kolaydır.
Açılış sayfası yapmak için kullandığınız araç ne olursa olsun, tüm entegrasyonları mailing, CRM ve kullandığınız webinar aracına göre sıraladığınızdan emin olun, böylece tüm süreçler otomatikleşir.

İçerik Pazarlama Sürecinizi Kurun

Kişiselleştirilmiş Sohbet

Kişiselleştirilmiş iletişim, kullanıcıları dönüştürmek ve onlara daha 'insan' bir his vermek için her zaman en iyi seçenektir. Kişiselleştirilmiş sohbet bu alanda yardımcı olur ve ayrıca kullanıcılardan gelen iletişim için bir kaynak görevi görür. Ayrıca özellik yayınları, etkinlikler veya diğer herhangi bir duyuru hakkında duyuru yapmak için de kullanılabilir . Bunun için bazı ürün pazarlama araçları şunlardır:

16. Olark

Sohbetler için iyi bir ürün, yalnızca sohbetler için özel olarak yapılmış olsa da, CRM olarak ve ısı haritaları için de kullanılabilir. Olark'ın bir dezavantajı, konuşma başlamadan önce bir engel olarak hareket edebilecek kullanıcı bilgilerini önceden istemesidir.

7. İnterkom

Sadece sohbet (Intercom Acquire) için değil, aynı zamanda müşteri desteği (Intercom Support) , e-posta pazarlaması (Intercom Engage) için kullanılan çok ünlü bir araç ve aynı zamanda CRM olarak da görev yapabilir. Kullanıcı davranışını ölçmek için analiz edilebilen tüm kullanıcı etkinliğini indirme seçeneği ile birlikte iyi veri görselleştirme de mevcuttur. Intercom sadece sohbet için kullanıldığında biraz maliyetli olabilir; genel ürün çok daha fazla kullanılabilir ve sonunda o kadar da pahalı olmadığı ortaya çıkar.

Atik Gelişim

Yönetim araçları, nakliye hızının yanı sıra ekiplerin hızını takip etmede çok yardımcı olur . Bu, çoğunlukla geliştirme ekipleri tarafından haftalık/aylık sprintler şeklinde kullanılır. Bu süreç temel olarak büyük görevleri (geliştirme süresi açısından) MVP'yi (Minimum Canlı Ürün) oluşturabilen küçük kullanıcı hikayelerine bölmekten oluşur ve sonraki yinelemelerde ekstra özellikler eklenebilir. Çevik geliştirme için kullanılan bazı ürün pazarlama araçları şunlardır:

18. Karışmak

Özellikle çevik geliştirme için olan ThoughtWorks'ün bir ürünü. Akışlar biraz karmaşık olduğundan ve rahatça kullanmadan ve tüm domuzun gitmeden önce uygun eğitim gerektireceğinden , ilk seferde kullanımı o kadar kolay değildir . Muhtemelen hala daha büyük kuruluşlar tarafından kullanılmasının nedeni budur.

19. Önemli İzleyici

Çevik geliştirmeye daha ucuz bir alternatif ve çevik geliştirmeye geçiş yapan birçok girişim tarafından kullanılıyor.

Jira, Asana, Trello, Phabricator (ücretsiz) ve daha pek çok başka alternatif de mevcuttur . Bununla birlikte, geliştirme çabalarını engellemeden tüm çevik süreci Excel üzerinden de yönetebilirsiniz.

CRM

Müşteri ilişkileri yönetimi, kuruluşların müşteri ilişkilerini geliştirmek amacıyla tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini yönetmek ve analiz etmek için kullandıkları bir terimdir . CRM için kullanılan bazı yaygın ürün pazarlama araçları şunlardır:

20. Satış Gücü

Dünya çapında şirketler tarafından kullanılan açık ara en ünlü CRM aracı. Salesforce, posta gönderme ve tüm kullanıcı etkinliklerini takip etme ile birlikte eksiksiz bir uçtan uca çözüm sunar . Tipik olarak şirketler, tüm kullanıcı etkinliği bilgilerini tek bir yerde toplamak için bunu bir analiz aracıyla entegre eder. Buradaki veri görselleştirme kısmı biraz karmaşıktır ve önemli ölçüde geliştirme çabası gerektirecektir.

En İyi 6 Dijital Pazarlama İşi

21. Merkez Noktası

CRM dışında, bu aynı zamanda bir pazarlama otomasyonu aracı olarak da kullanılabilir. Premium sürüm, diğer araçlara kıyasla biraz pahalıdır, ancak temel sürüm ücretsiz olarak, sonsuza kadar kullanılabilir ve bu nedenle birçok erken aşamadaki startup tarafından kullanıldığı tespit edilmiştir.
Çoğu kuruluş, CRM araçlarını özelleştirmek biraz zor olduğundan ve bu araç hakkında çok fazla geliştirme ve bilgi gerektirdiğinden, sonunda kendi CRM'lerini yapmaya devam eder.


Bu yazıda, süreçleri kolaylaştırmaya ve işlevler arası geliştirme çabalarını en aza indirmeye yardımcı olmak için kullanma şansına sahip olduğum bazı ürün pazarlama araçlarından bahsettim. İşte dijital pazarlamacılar için bazı daha önemli araçlar.
Şu anda bahsettiğim araçlar için birçok alternatif var ve bu ürün pazarlama araçlarını işiniz, rolünüz veya işleviniz için bir bağlam belirlemeden körü körüne kullanmak yerine vaka bazında ilerlemek daha iyi olabilir.
Yorum yapın ve ne düşündüğünüzü bana bildirin ; farkında olabileceğiniz ve büyüyen organizasyonlar için yardımcı olabilecek bazı ilginç ürün pazarlama araçlarını kaçırdığımı düşünüyorsanız. Devam edin ve tartışmaya başlayın!