เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค 21 อันดับแรกสำหรับสตาร์ทอัพ
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-08ทุกบริษัทสตาร์ทอัพ/บริษัทในปัจจุบันมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงการทำงานในแต่ละวันด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรให้มากที่สุด สิ่งสำคัญประการหนึ่งคือการใช้ เทคโนโลยี อย่างดีที่สุด เพื่อจุดประสงค์นั้น เครื่องมือทางการตลาดของผลิตภัณฑ์บางอย่างจึงมีบทบาทสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเติบโตในสตาร์ทอัพที่มีวิกฤตครั้งใหญ่ในทุกด้านที่เป็นไปได้ – ไทม์ไลน์ เงินทุน ความสามารถ คุณบอกได้เลย!
ฉันได้พยายามตรวจสอบเครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ยอดนิยมส่วนใหญ่เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานให้คุณได้ดีเพียงใด ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของฉันในทีมผลิตภัณฑ์ที่ UpGrad และ Housing
สารบัญ
ต่อไปนี้คือเครื่องมือทางการตลาดผลิตภัณฑ์บางส่วนสำหรับฟังก์ชันต่างๆ
การ ทำ เครื่องหมาย อีเมล
สำหรับการเริ่มต้นหรือบริษัทใดๆ อีเมลยังคงเป็นแหล่งติดต่อกับผู้ใช้หลัก นี่เป็นพื้นที่ที่คุณสามารถเพิ่ม Conversion การสมัครหรือสมาชิกผ่านเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมและการเลี้ยงดูที่เหมาะสม หัวเรื่อง ชื่อผู้ส่ง ภาษา รูปแบบ เวลาและวันที่ส่งอีเมล – ทั้งหมดนี้มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนนี้ทั้งหมด นี่คือเครื่องมือทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในการตลาดผ่านอีเมล:
1. Mandrill/MailChimp
นี่เป็นเครื่องมือทั่วไปที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการ ส่งอีเมลอัตโนมัติโดยอิงจากการคลิกหรือการแปลง: ง่ายต่อการรวมเข้ากับระบบของคุณ ควบคู่ไปกับการตั้งค่าแคมเปญแบบหยดสำหรับผู้ใช้ ข้อจำกัดในที่นี้คือ คุณต้องมีทีมพัฒนาเฉพาะ หากคุณต้องการตั้งค่า แคมเปญส่วนบุคคล ซึ่งเกิดขึ้นจากพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง ข้อเสียเปรียบอีกประการหนึ่งคือการ แสดง ข้อมูล เป็น ภาพ และการ ส่งออกทั้งอัตราการคลิกและอัตราการเปิดนั้นค่อนข้างซับซ้อน
2. ออโต้ไพลอต
นี่เป็น เครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่ใช้งานง่ายมากสำหรับการตั้งค่าการเดินทางทางอีเมล ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ระบบอัตโนมัติคือ ไม่มีความพยายามในการพัฒนาที่เกี่ยวข้องในการสร้างเส้นทางที่ซับซ้อน และเป็นผู้นำแคมเปญการเลี้ยงดู แม้ว่า รายการราคาจะค่อนข้างสูง เมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ ของอินเดีย แต่ ถ้าคุณพึ่งพาการรับรายได้ และเปลี่ยนลูกค้าของคุณทางอีเมลเป็นอย่างมาก เครื่องมือนี้ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีในการลงทุน
3. Salesforce
เครื่องมือ CRM เป็นหลัก สามารถใช้ Salesforce ในการส่ง อีเมลจำนวนมากไปยังรายการที่เลือกไว้ ล่วงหน้า แม้ว่าจะไม่ค่อยเป็นมิตรกับผู้ใช้ในครั้งแรกก็ตาม หากคุณใช้ Salesforce เป็น CRM อยู่แล้ว คุณสามารถเริ่มแคมเปญอีเมลของคุณได้ ข้อเสียเปรียบประการหนึ่ง – ข้อมูลของอีเมลค่อนข้างยากที่จะติดตาม ดังนั้นคุณอาจประสบปัญหาในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลสำรอง
โดยไม่คำนึงถึงเครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้สำหรับการตลาดทางอีเมล สิ่งสำคัญที่สุดในการติดตามคือการผสานรวมเข้ากับ CRM ของคุณและวัดความพยายามที่ใช้ในการทำเช่นนั้น การเลือกเครื่องมือของคุณอาจขึ้นอยู่กับสิ่งนั้นเป็นอย่างมาก เนื่องจากคุณอาจต้องการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติในคราวเดียว โดยการผสานรวมเครื่องมือเหล่านี้
การวิเคราะห์
ข้อมูลเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ได้รับการตรวจสอบหรือนำมาพิจารณา ดังนั้น การรับข้อมูลที่ถูกต้องในรูปแบบที่ต้องการจึงเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแล เพื่อจุดประสงค์นั้น เครื่องมือที่ใช้งานง่ายและแข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งจำเป็น เครื่องมือวิเคราะห์บางอย่างที่ฉันพบ (ที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้) มีการระบุไว้ด้านล่าง:

4. แผงผสม
นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดโดยทีมวิเคราะห์เพื่อ ติดตามกระบวนการ การเก็บรักษา และกิจกรรมการคลิก เพื่อวัดพฤติกรรมของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์
5. Google Analytics (GA)
เครื่องมือที่นักการตลาดชื่นชอบในการวิเคราะห์ข้อมูล! โดยเฉพาะเพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับประเภทของแคมเปญที่ได้ผล การตั้งเป้าหมาย การจัดสรรการเข้าชม การรายงาน เป็นฟังก์ชันทั่วไปบางส่วนที่ใช้ใน GA เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ของ Google GA จึง ผสานรวมกับ AdWords และเครื่องมืออื่นๆ ได้โดยตรง ดังนั้นจึงช่วยให้คุณครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดของผู้ใช้ได้
Super Six Social Media Marketing Channels
6. ไข่บ้า
ส่วนใหญ่ใช้สำหรับการรับ แผนที่ความร้อนและแผนที่เลื่อน ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับการโทรเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นในช่วงเวลาต่างๆ ภายในผลิตภัณฑ์ Crazy Egg มาพร้อมกับการ ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ซึ่งฉันคิดว่าเป็นเวลาที่ดีพอที่จะทำความเข้าใจถึงสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณและสิ่งที่ไม่เหมาะกับคุณ
7. สารวัตร
นอกจากแผนที่ความร้อนและแผนที่เลื่อนแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Inspectlet ก็คือมันให้การ บันทึกเซสชันของกิจกรรมของผู้ใช้ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่คุณ สคริปต์ที่ใช้ในการติดตั้ง Inspectlet นั้น ค่อนข้างหนัก เนื่องจากมีการเรียกหลายครั้งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจส่งผลต่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บ จึงไม่แนะนำให้ใช้สำหรับเว็บไซต์/แอปขนาดเล็ก
การสัมมนาผ่านเว็บ/เซสชันออนไลน์
บริษัท SAAS ที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ใช้การ สัมมนาผ่านเว็บเป็นแหล่งที่มาหลักของการสร้างโอกาส ในการ ขาย จากนั้นจึงดูแลและเปลี่ยนรูปแบบในที่สุด การสัมมนาผ่านเว็บอื่นๆ เกี่ยวข้องกับบริการ วัตถุประสงค์ทางวิชาการ และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย (เช่นในกรณีของ " วันจบการศึกษาออนไลน์ " ของ UpGrad ) เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างที่สามารถช่วยเหลือการสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ ได้แก่:
8. Google แฮงเอาท์
เครื่องมือที่ใช้งานง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดในการจัดระเบียบเซสชั่นการสัมมนาทางเว็บ! ใช้ งาน ได้ฟรีและปรับคุณภาพของวิดีโอ ตามแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวของการใช้แฮงเอาท์คือ คุณ ไม่ได้รับข้อมูลของผู้ที่เข้าร่วมเซสชัน ซึ่งในที่สุดจะกำหนดแบนด์วิดท์การขายของคุณ อย่างไรก็ตาม ในฐานะพร็อกซีสำหรับฟังก์ชันนี้ คุณสามารถขอให้ผู้เข้าร่วมตอบกลับตัวเลือกแชท ก่อนเพิ่มเซสชัน
9. ไปประชุม
เครื่องมือที่ดีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ มันให้ ข้อมูลที่แน่นอนของผู้เข้าร่วมประชุมพร้อมกับระยะเวลาของเซสชั่นที่เข้า ร่วม คุณยังสามารถ ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ก่อนและหลังเซสชั่นเพื่อดูแล ข้อเสียอย่างเดียวที่ฉันคิดได้คือมัน ใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตจำนวนมากของ โฮสต์รวมถึงผู้เข้าร่วมด้วย และด้วยเหตุนี้จึงส่งผลต่อวิดีโอ/เสียง เมื่อพิจารณาจากความเร็วอินเทอร์เน็ตในอินเดีย
10. Webex
ส่วนใหญ่เป็นเครื่องมือระดับองค์กร ที่ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากมี ศูนย์การประชุมหลายแห่งและทีมสนับสนุนลูกค้าที่ดี ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือ ราคาค่อนข้างสูง ดังนั้นการเริ่มต้นธุรกิจอาจพลาด
20 เทคนิค SEO บนหน้าและนอกหน้า: รายการตรวจสอบ
การ ทดสอบ A -B
คำที่นิยมใช้กันมากโดยทีมงานด้านการเติบโตและผลิตภัณฑ์ สงสัยว่ามันคืออะไร? โดยทั่วไปหมายถึงการเปรียบเทียบหน้าเว็บ/แอป 2 รูปแบบที่แตกต่างกันเพื่อวัดพฤติกรรมของผู้เข้าชมสำหรับรูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับการทดสอบ AB ได้แก่:

11. เพิ่มประสิทธิภาพ
เครื่องมือทั่วไปที่ใช้สำหรับ การทดสอบ AB ; ใช้งานง่ายมาก เป้าหมายการติดตามและการปรับแต่ง นั้นใช้งานง่ายมาก การส่งออกข้อมูล และการบูรณาการภายในผลิตภัณฑ์ค่อนข้างตรงไปตรงมา ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวที่ฉันมองเห็นคือสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับการทดสอบ AB โดยเฉพาะ ในขณะที่ เครื่องมืออื่นๆ มากมายสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ เช่น แผนที่ความร้อน การทดสอบผู้ใช้ การวิเคราะห์ช่องทาง ฯลฯ
12. Zarget
Zarget เป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพ SAAS ใหม่ของอินเดียที่ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อทำการทดสอบ AB ข้อดีของ Zarget คือคุณสามารถ ติดตามแผนที่ความร้อน/แผนที่การเลื่อน ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ช่องทาง การทำแบบสำรวจ และข้อเสนอแนะ สามารถใช้ ทดแทนเครื่องมือวิเคราะห์ ได้เช่นกัน ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวในขณะที่ใช้งานส่วนนี้คือส่วนที่ไว้วางใจ เนื่องจาก มีคนไม่มากที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับฟังก์ชันนี้
นอกเหนือจากนี้ ยังมีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน เครื่องมือที่ฉันได้กล่าวมาข้างต้นช่วยในการทำการทดลองเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น เช่น (แบบอักษร สี ข้อความของ CTA) สำหรับการทดสอบที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณสามารถเรียกใช้เวอร์ชันสำหรับกรอบเวลาเฉพาะแล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์กับต้นฉบับได้เช่นเดียวกัน ระยะเวลา.
ปรับแต่ง แลนดิ้ ง เพจ
เพื่อเพิ่มการลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมออฟไลน์หรือออนไลน์ ข้อกำหนดหลักคือการมี ส่วนต่อประสาน ที่ดีที่ผู้ใช้สามารถทำความรู้จักกับเหตุการณ์และลงทะเบียนได้อย่างราบรื่น เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ใช้งานง่ายมีประโยชน์ ดังนั้นจึงไม่มีการพึ่งพาการพัฒนาในทีมเทคโนโลยี เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์บางประการในเรื่องนี้คือ:
13. แคนวา
Canva เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาภาพที่ใช้งานง่าย ด้วยคลังเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและภาพสต็อกที่ครอบคลุม Canva ช่วยให้สตาร์ทอัพสร้าง กราฟิกรูปภาพที่มีตราสินค้าและดึงดูดสายตาสำหรับบล็อกและโพสต์ในโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตามปกติ
14. Instapage
ตัวเลือกที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมากสำหรับการสร้างหน้า Landing Page รวมกับ การสนับสนุนลูกค้าที่ดี และไม่แพงเกินไป การผสานการทำงานที่หลากหลายสามารถทำได้ในการตั้งค่าแคมเปญ การเดินทางทางไปรษณีย์ และการเชื่อมต่อกับ CRM การ เพิ่มสคริปต์ นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาหากคุณต้องการติดตามแบบกำหนดเองหรือต้องการคุณสมบัติเฉพาะบางอย่างบนหน้า
15. ตีกลับ
คนเหล่านี้เป็นคนแรกที่เริ่มต้นด้วยการสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองโดยไม่ต้องพึ่งพาด้านเทคนิคมากนัก แพงกว่า instapage เล็กน้อย แต่ชดเชย ตัวเลือกการผสานรวมเพิ่มเติม ในแง่ของการทำงาน มันค่อนข้างคล้ายกับ instapage และใช้งานง่ายเช่นกัน
โดยไม่คำนึงถึงเครื่องมือที่คุณใช้ในการสร้างหน้า Landing Page ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเรียงการผสานรวมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งจดหมาย, CRM และเครื่องมือการสัมมนาทางเว็บที่คุณใช้เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ตั้งค่ากระบวนการการตลาดเนื้อหาของคุณ
แชทส่วนตัว
การสื่อสารส่วนบุคคลเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแปลงผู้ใช้และให้ความรู้สึก "เป็นมนุษย์" มากขึ้น การแชทส่วนบุคคลช่วยในโดเมนนี้และยังทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการสื่อสารขาเข้าจากผู้ใช้อีกด้วย นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับ การประกาศ เกี่ยวกับการเปิดตัวคุณลักษณะ กิจกรรม หรือการประกาศอื่นๆ เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างสำหรับสิ่งนี้คือ:
16. โอลาร์ค
ผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับการแชทยังสามารถใช้เป็น CRM และฮีตแมปได้ แม้ว่าจะกำหนดเองสำหรับการแชทเท่านั้น ข้อเสียอย่างหนึ่งของ Olark คือขอข้อมูลผู้ใช้ล่วงหน้าก่อนเริ่มการสนทนาซึ่งอาจเป็นอุปสรรค
7. อินเตอร์คอม
เครื่องมือที่มีชื่อเสียงมากไม่เพียงแต่ใช้สำหรับการแชท (Intercom Acquire) แต่ยังใช้สำหรับการสนับสนุนลูกค้า (Intercom Support) การตลาดทางอีเมล (Intercom Engage) และยังสามารถทำหน้าที่เป็น CRM ได้อีกด้วย การแสดงข้อมูลที่ดี พร้อมกับตัวเลือกในการดาวน์โหลด กิจกรรม ของผู้ใช้ทั้งหมด ซึ่งสามารถวิเคราะห์เพื่อวัดพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ แม้ว่าอินเตอร์คอมอาจมีราคาแพงเล็กน้อยหากใช้สำหรับแชทเท่านั้น ผลิตภัณฑ์โดยรวมสามารถใช้งานได้มากขึ้น และในที่สุดก็กลายเป็นว่าไม่แพงเลย
เปรียว การพัฒนา
เครื่องมือการจัดการช่วยได้มากในการติดตามความเร็วของการจัดส่งตลอดจน ความเร็วของทีม ส่วนใหญ่จะใช้โดยทีมพัฒนาในรูปแบบของการวิ่งรายสัปดาห์/รายเดือน กระบวนการนี้ประกอบด้วยการแบ่งงานใหญ่ๆ (ในแง่ของเวลาในการพัฒนา) ออกเป็น เรื่องราวของผู้ใช้ขนาดเล็ก ซึ่งสามารถสร้าง MVP (Minimum Viable Product) และสามารถเพิ่มคุณสมบัติพิเศษได้ในการทำซ้ำต่อไปนี้ เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ใช้สำหรับการพัฒนาที่คล่องตัว ได้แก่:
18. ปะปนกัน
ผลิตภัณฑ์จาก ThoughtWorks ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการพัฒนาที่คล่องตัว การใช้งานครั้งแรกไม่ง่ายนัก เนื่องจาก กระแสน้ำค่อนข้างซับซ้อน และจะต้องได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมก่อนที่จะใช้งานอย่างสบายและดำเนินการทั้งหมด นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมองค์กรขนาดใหญ่จึงยังคงใช้ระบบนี้เป็นหลัก
19. ตัวติดตามการพิจาณา
ทางเลือก ที่ ถูกกว่า สำหรับการพัฒนาที่คล่องตัวและถูกใช้งานโดยสตาร์ทอัพจำนวนมากที่เปลี่ยนไปสู่การพัฒนาที่คล่องตัว
มีทางเลือกอื่นอีกมากมาย เช่น Jira, Asana, Trello, Phabricator (ฟรี) และอีกมากมาย อย่างไรก็ตาม เรายังสามารถจัดการกระบวนการที่คล่องตัวทั้งหมดผ่าน Excel ได้โดยไม่ขัดขวางความพยายามในการพัฒนา
CRM
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นคำที่องค์กรใช้เพื่อจัดการและ วิเคราะห์การโต้ตอบ กับลูกค้าตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด โดยมีแรงจูงใจในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ใช้สำหรับ CRM ได้แก่:

20. Salesforce
เครื่องมือ CRM ที่มีชื่อเสียงที่สุดที่ใช้โดยบริษัททั่วโลก Salesforce มอบโซลูชันแบบ end-to-end ที่สมบูรณ์พร้อมกับ การส่งอีเมลและ ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมด โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะรวมเข้ากับเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อรับข้อมูลกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ส่วนการ สร้างภาพข้อมูลที่นี่ค่อนข้างยุ่งยาก และต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการพัฒนา
งานการตลาดดิจิทัล 6 อันดับแรก
21. ฮับสปอต
นอกเหนือจาก CRM แล้ว ยังสามารถใช้เป็น เครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติได้อีกด้วย รุ่นพรีเมี่ยมมีราคาแพงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่น ๆ แต่รุ่นพื้นฐานสามารถใช้งานได้ฟรีไม่สิ้นสุด และพบว่ามีบริษัทสตาร์ทอัพระยะเริ่มต้นจำนวนมากใช้
ในที่สุด องค์กรส่วนใหญ่ก็เดินหน้าสร้าง CRM ของตนเอง เนื่องจากการปรับแต่งเครื่องมือ CRM นั้นทำได้ยาก และต้องการการพัฒนาและข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือนั้น ๆ เป็นจำนวนมาก
ในโพสต์นี้ ฉันได้พูดถึงเครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ฉันมีโอกาสใช้ เพื่อช่วยบรรเทากระบวนการและลดความพยายามในการพัฒนาข้ามฟังก์ชันต่างๆ ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
มีทางเลือกมากมายสำหรับเครื่องมือที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว และอาจเป็นการดีกว่าที่จะพิจารณาเป็นกรณีไป แทนที่จะใช้เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยไม่ตั้งใจ โดยไม่ต้องกำหนดบริบทสำหรับธุรกิจ บทบาท หรือหน้าที่ของคุณ
แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร และหากคุณรู้สึกว่าฉันพลาดเครื่องมือทางการตลาดผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจซึ่งคุณอาจทราบ และจะเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต เริ่มการสนทนาได้เลย!
แผนการตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร และแตกต่างจากกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อย่างไร
แผนการตลาดผลิตภัณฑ์กำหนดเป้าหมายสำหรับการส่งเสริมการขายและอธิบายวิธีการบรรลุเป้าหมาย โดยปกติจะถูกจำกัดภายในระยะเวลาที่กำหนด เนื่องจากแผนการตลาดทั้งหมดจะต้องเขียนใหม่หรือแก้ไขในบางจุด
แผนและกลยุทธ์เป็นคำศัพท์ที่ใช้บ่อยร่วมกัน บางครั้งก็ใช้แทนกันได้ ในขณะที่คุณยังคงต้องการทั้งสองอย่าง วิธีที่ดีที่สุดคือเข้าหาพวกเขาจากมุมที่ต่างกัน
ดังนั้น กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์จึงเป็นวิสัยทัศน์เดียวที่คุณมีต่อผลิตภัณฑ์
แผนการตลาดผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดอย่างไร?
แผนการตลาดผลิตภัณฑ์สรุปการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลักที่กำหนดไว้ในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์
แผนการตลาดกำหนดวิธีการในการเข้าถึงลูกค้าและอธิบายสื่อการตลาดที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังมีส่วนสำหรับการติดตามและการวัดผลโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังอธิบายถึงการมีส่วนร่วมของทีม
ทีมการตลาดมักจะเขียนแผนการตลาดผลิตภัณฑ์พร้อมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์
โครงสร้างของแผนการตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?
เพื่อให้แผนมีความชัดเจนและถูกต้อง ควรเริ่มจากการวิเคราะห์ระดับมหภาคของอุตสาหกรรมและค่อยๆ ขยายไปสู่แง่มุมย่อยๆ
ก่อนอื่น คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบการตลาด ส่วนนี้จัดทำขึ้นเพื่อวิเคราะห์บรรยากาศทางธุรกิจ
ถัดมาคือสภาพแวดล้อมทางเศรษฐศาสตร์จุลภาค ในขณะที่วิเคราะห์เศรษฐกิจมหภาค คุณทบทวนอัตราเงินเฟ้อ การว่างงาน อัตราดอกเบี้ย และ GDP ในการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์จุลภาค คุณต้องพิจารณาคู่แข่ง อุปสงค์ของตลาด อุปทาน และขนาด
การวิจัยลูกค้าเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของแผนการตลาดผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบนี้ควรดำเนินการในช่วงเริ่มต้นของโครงการ การวิจัยลูกค้ามีสามประเภทที่แตกต่างกัน เช่น ข้อมูลประชากร การวิเคราะห์พฤติกรรม และการทดลองภาคสนาม