Top 21 Tech-Produkt-Marketing-Tools für Startups
Veröffentlicht: 2019-06-08Jedes Startup/Unternehmen zielt heute darauf ab, seine täglichen Abläufe zu verbessern, indem es die Ressourcen so weit wie möglich optimiert. Ein wichtiger Aspekt dabei ist der optimale Einsatz von Technik . Zu diesem Zweck spielen einige Produktmarketing-Tools eine sehr wichtige Rolle ; insbesondere im Zusammenhang mit dem Wachstum von Startups, wo es in allen möglichen Bereichen eine massive Krise gibt – Zeitpläne, Mittel, Talent, was auch immer!
Ich habe versucht, die meisten gängigen Produktmarketing-Tools zu überprüfen, um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, wie gut sie wahrscheinlich für Sie funktionieren. Dies basiert auf meiner Erfahrung in den Produktteams von UpGrad und Housing.
Inhaltsverzeichnis
Im Folgenden sind einige der Produktmarketing-Tools für verschiedene Funktionen aufgeführt.
E-Mail- Mark eting
Für jedes Startup oder Unternehmen sind E-Mails immer noch die primäre Kontaktquelle mit Benutzern. Dies ist auch ein Bereich, in dem Sie Ihre Conversions, Anmeldungen oder Abonnenten durch innovative Inhalte und angemessene Pflege steigern können. Betreffzeilen, Absendernamen, Sprache, Formatierung, Uhrzeit und Tag des Mailversands – all dies spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Optimierung dieses gesamten Segments. Dies sind einige coole Produktmarketing-Tools, die im E-Mail-Marketing weit verbreitet sind:
1. Mandrill/MailChimp
Dies ist das häufigste Tool, das von Unternehmen verwendet wird, um automatisierte Mails auf der Grundlage von Klicks oder Conversions zu versenden: sehr einfach in Ihr System zu integrieren, zusammen mit der Einrichtung von Drip-Kampagnen für die Benutzer. Die Einschränkung hier ist, dass Sie ein dediziertes Entwicklungsteam benötigen, wenn Sie personalisierte Kampagnen einrichten möchten , die durch ein bestimmtes Benutzerverhalten ausgelöst werden. Ein weiterer Nachteil hier ist, dass die Datenvisualisierung und der Export von Klick- und Öffnungsraten etwas komplex ist .
2. Autopilot
Dies ist ein sehr einfach zu verwendendes E-Mail-Marketing-Tool zum Einrichten von E-Mail-Journeys. Der Hauptvorteil der Verwendung von Autopilot besteht darin, dass kein Entwicklungsaufwand für die Erstellung komplexer Journeys und Lead-Nurturing-Kampagnen erforderlich ist. Obwohl es im Vergleich zu anderen indischen Tools etwas hoch auf der Preisliste steht, ist dieses Tool keine schlechte Option, wenn Sie sich stark darauf verlassen, Einnahmen zu erzielen und Ihre Kunden per E-Mail zu konvertieren.
3. Salesforce
Salesforce ist hauptsächlich ein CRM-Tool und kann zum Senden von Massen-Mails an eine vorab ausgewählte Liste verwendet werden . Obwohl auf Anhieb nicht ganz benutzerfreundlich; Wenn Sie Salesforce bereits als CRM verwenden, können Sie mit etwas mehr Aufwand Ihre Mail-Kampagnen starten. Ein Nachteil hier – die Daten von E-Mails sind etwas schwierig zu verfolgen , sodass Sie möglicherweise einige Probleme haben, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Unabhängig von den Produktmarketing-Tools, die Sie für das E-Mail-Marketing verwenden, ist es am wichtigsten, den Überblick zu behalten, wie Sie es in Ihr CRM integrieren und den dafür erforderlichen Aufwand abschätzen können. Ihre Wahl des Tools hängt möglicherweise stark davon ab, da Sie möglicherweise den gesamten Prozess auf einmal automatisieren möchten, indem Sie diese Tools integrieren.
Analytik
Daten sind einer der wichtigsten Faktoren , anhand derer ein Großteil der Produktänderungen entweder validiert oder berücksichtigt wird. Daher muss darauf geachtet werden, die richtigen Daten in einem gewünschten Format zu erhalten. Zu diesem Zweck ist ein einfach zu bedienendes und robustes Werkzeug ein Muss. Einige Analysetools, auf die ich gestoßen bin (die diese Kriterien erfüllen), sind unten aufgeführt:

4. Mixpanel
Dies ist eines der am häufigsten verwendeten Tools von Analyseteams, um Funnels, Retention und Klickaktivitäten zu verfolgen und das Benutzerverhalten auf einem Produkt zu messen.
5. Google Analytics (GA)
Das beliebteste Tool für Marketer zur Analyse von Daten! Insbesondere, um sich ein Bild von der Art der Kampagnen zu machen, die funktionieren. Das Einrichten von Zielen, Traffic-Zuweisung, Berichterstellung – sind einige der am häufigsten verwendeten Funktionen in GA. Als Google-Produkt lässt sich GA direkt in AdWords und die meisten anderen Tools integrieren, sodass Sie den gesamten Funnel der User Journey abdecken können.
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6. Verrücktes Ei
Wird hauptsächlich zum Abrufen von Heatmaps und Scrollmaps verwendet , was sehr nützlich sein kann, um einen Anruf bezüglich der Art von Informationen anzunehmen, die Benutzern in verschiedenen Intervallen innerhalb des Produkts angezeigt werden sollen. Crazy Egg wird mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion geliefert, die meiner Meinung nach gut genug ist, um sich ein Bild davon zu machen, was für Sie funktioniert und was nicht.
7. Inspektion
Neben Heatmaps und Scrollmaps ist das Beste an Inspectlet, dass es Ihnen die Sitzungsaufzeichnungen der Benutzeraktivitäten liefert, die Ihnen Einblicke in Echtzeit geben. Das zur Installation von Inspectlet verwendete Skript ist etwas schwerfällig , da mehrere Aufrufe an den Server erfolgen. Dies kann sich auf die Ladezeit der Seite auswirken, daher ist es ratsam, es nicht für leichte Websites/Apps zu verwenden.
Webinare/Online-Sitzungen
Die meisten der etablierten SAAS-Unternehmen nutzen Webinare als Hauptquelle für die Lead-Generierung und pflegen sie dann schließlich und konvertieren sie. Andere Anwendungen von Webinaren sind dienstleistungsbezogene, akademische Zwecke und viele andere Dinge (wie im Fall von UpGrads „ Online Graduation Day “). Einige der Produktmarketing-Tools, die Webinare usw. unterstützen könnten, sind:
8. Google-Hangouts
Das einfachste und vertrauenswürdigste Tool zur Organisation einer Webinar-Sitzung! Es ist völlig kostenlos und passt die Qualität des Videos an die Internetbandbreite des Benutzers an. Der einzige Nachteil bei der Verwendung von Hangouts ist, dass Sie nicht die Daten der Personen erhalten, die an der Sitzung teilgenommen haben , was letztendlich Ihre Verkaufsbandbreite prägen wird. Stellvertretend für diese Funktion können Sie jedoch die Teilnehmer bitten, auf die Chat-Option zu antworten, bevor die Sitzung hinzugefügt wird.
9. Gehen Sie zu Besprechung
Ein gutes Tool, das häufig für Webinare verwendet wird; es enthält die genauen Daten der Teilnehmer sowie die Dauer der besuchten Sitzung . Sie können auch vor und nach der Sitzung automatische Erinnerungen senden , um zu pflegen. Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass es viel Internetbandbreite sowohl des Gastgebers als auch des Teilnehmers verbraucht und sich daher angesichts der Internetgeschwindigkeit in Indien auf Video / Audio auswirkt.
10. Webex
Weitgehend ein Unternehmenstool, das von großen Organisationen verwendet wird, da es über mehrere Besprechungszentren und ein gutes Kundensupport-Team verfügt. Der einzige Nachteil ist, dass es etwas hochpreisig ist, so dass Start-ups es verpassen könnten.
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A - B -Tests
Ein sehr beliebter Begriff, der von Wachstums- und Produktteams verwendet wird. Sie fragen sich, was es ist? Es bedeutet im Grunde, zwei verschiedene Variationen einer Webseite/App zu vergleichen, um das Verhalten der Besucher für verschiedene Variationen des Produkts zu messen. Einige Produktmarketing-Tools, die für AB-Tests hilfreich sein können, sind:

11. Optimiert
Ein gängiges Werkzeug zur Durchführung von AB-Tests ; sehr einfach zu bedienen; Das Verfolgen von Zielen und die Anpassung sind ebenfalls sehr benutzerfreundlich. Das Exportieren von Daten und die Integration in das Produkt ist ziemlich einfach. Der einzige Nachteil, den ich sehen konnte, war, dass es nur zur Durchführung von AB-Tests speziell verwendet werden kann, während viele andere Tools für mehrere Zwecke wie Heatmaps, Benutzertests und Trichteranalysen verwendet werden können , etc.
12. Zarget
Zarget ist eines der vielen neuen indischen SAAS-Startups, die eine Plattform zur Durchführung von AB-Tests anbieten. Das Gute an Zarget ist, dass Sie Heatmaps /Scrollmaps verfolgen, Trichteranalysen durchführen, Umfragen durchführen und Feedback geben können. Es kann auch ein möglicher Ersatz für ein Analysetool sein . Der einzige Nachteil bei der Verwendung ist der Vertrauensteil, da nicht viele Leute Feedback zur Funktionalität gegeben haben.
Abgesehen von diesen gibt es eine Reihe anderer Tools, die die gleiche Funktion erfüllen. Die Tools, die ich oben erwähnt habe, helfen nur bei kleineren Experimenten wie (Schriftart, Farbe, Text des CTA), für komplexere Tests können Sie eine Version für einen bestimmten Zeitraum ausführen und dann die Ergebnisse mit dem Original vergleichen, für dasselbe Dauer.
Angepasste Landing Pages _
Um mehr Registrierungen für Offline- oder Online-Veranstaltungen zu erzielen, ist eine gute Schnittstelle , über die sich der Benutzer über die Veranstaltung informieren und sich nahtlos registrieren kann, eine wichtige Voraussetzung. Ein benutzerfreundliches Landingpage-Erstellungstool ist praktisch, damit keine Entwicklungsabhängigkeit vom Technikteam besteht. Einige der hilfreichen Produktmarketing-Tools in dieser Hinsicht sind:
13. Leinwand
Canva ist ein intuitives Tool zur Erstellung visueller Inhalte. Mit einer umfassenden Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen und Stock-Bildern ermöglicht Canva Startups, auf einfache Weise gut gebrandete, optisch ansprechende Bildgrafiken für Blogs und Social-Media-Posts zu erstellen, ohne die normalerweise damit verbundenen Kosten .
14. Instaseite
Eine super einfach zu bedienende und effektive Option zum Erstellen von Landing Pages, kombiniert mit gutem Kundensupport und nicht zu teuer. Dabei sind vielfältige Integrationen zur Einstellung von Kampagnen, Mail-Journeys und Anbindung an CRM möglich. Das Hinzufügen von Skripten ist auch ziemlich einfach, wenn Sie ein benutzerdefiniertes Tracking benötigen oder bestimmte Funktionen auf der Seite haben möchten.
15. Unbounce
Diese Jungs waren die ersten, die damit begannen, benutzerdefinierte Zielseiten ohne große technische Abhängigkeit zu erstellen. Etwas teurer als Instapage, macht aber mehr Integrationsoptionen wett. In Bezug auf die Funktionalität ist es jedoch Instapage ziemlich ähnlich und auch einfach zu bedienen.
Unabhängig davon, welches Tool Sie zur Erstellung von Landingpages verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie alle Integrationen in Bezug auf Mailing, CRM und das von Ihnen verwendete Webinar-Tool so sortieren, dass alle Prozesse automatisiert sind.
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Personalisierter Chat
Personalisierte Kommunikation ist immer die beste Option, um Benutzer zu konvertieren und ihnen ein „menschlicheres“ Gefühl zu vermitteln. Personalisierte Chats helfen in diesem Bereich und dienen auch als Quelle für eingehende Kommunikation von Benutzern. Es kann auch verwendet werden, um Ankündigungen über Feature-Releases, Events oder andere Ausrufe zu machen. Einige Produktmarketing-Instrumente dafür sind:
16. Olark
Ein gutes Produkt für Chats kann auch als CRM und für Heatmaps verwendet werden, obwohl es nur für Chats maßgeschneidert ist. Ein Nachteil für Olark besteht darin, dass es vor Beginn des Gesprächs nach den Benutzerinformationen fragt, was als Hindernis wirken kann.
7. Gegensprechanlage
Ein sehr bekanntes Tool, das nicht nur für den Chat (Intercom Acquire) , sondern auch für den Kundensupport (Intercom Support) und das E-Mail-Marketing (Intercom Engage) verwendet wird und auch als CRM fungieren kann. Eine gute Datenvisualisierung sowie die Möglichkeit, den gesamten Download der Benutzeraktivität abzurufen, die analysiert werden kann, um das Benutzerverhalten zu messen, ist ebenfalls verfügbar. Während Intercom sich als etwas kostspielig erweisen kann, wenn es nur für Chats verwendet wird; Das Gesamtprodukt kann viel mehr verwendet werden und am Ende gar nicht so teuer ausfallen.
Agil Entwicklung
Management-Tools helfen sehr dabei, die Versandgeschwindigkeit sowie die Geschwindigkeit von Teams im Auge zu behalten. Dies wird hauptsächlich von Entwicklungsteams in Form von wöchentlichen/monatlichen Sprints genutzt. Dieser Prozess besteht hauptsächlich darin, große Aufgaben (in Bezug auf die Entwicklungszeit) in kleine User Stories zu zerlegen, die das MVP (Minimum Viable Product) bilden können, und zusätzliche Funktionen können in den folgenden Iterationen hinzugefügt werden. Einige Produktmarketing-Tools, die für die agile Entwicklung verwendet werden, sind:
18. Mischen Sie sich
Ein Produkt von ThoughtWorks speziell für die agile Entwicklung. Auf Anhieb nicht so einfach zu bedienen, da die Abläufe etwas komplex sind und eine angemessene Schulung erfordern, bevor sie bequem verwendet und aufs Ganze gehen können. Aus diesem Grund wird es wahrscheinlich immer noch hauptsächlich von größeren Organisationen verwendet.
19. Pivotaler Tracker
Eine billigere Alternative zur agilen Entwicklung und wird von vielen Startups verwendet, die auf die agile Entwicklung umgestiegen sind.
Viele andere Alternativen sind ebenfalls vorhanden, wie Jira, Asana, Trello, Phabricator (kostenlos) und viele mehr. Man kann aber auch den gesamten agilen Prozess über Excel verwalten, ohne Entwicklungsbemühungen zu behindern.
CRM
Customer Relationship Management ist ein Begriff, den Organisationen verwenden, um Kundeninteraktionen während des gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten und zu analysieren, mit dem Ziel, die Kundenbeziehungen zu verbessern. Einige gängige Produktmarketing-Tools, die für CRM verwendet werden, sind:

20. Salesforce
Bei weitem das bekannteste CRM-Tool, das von Unternehmen weltweit verwendet wird. Salesforce bietet eine vollständige End-to-End-Lösung zusammen mit dem Versenden von E-Mails und dem Verfolgen aller Benutzeraktivitäten. Typischerweise integrieren Unternehmen es mit einem Analysetool, um alle Informationen zur Benutzeraktivität an einem Ort zu erhalten. Der Teil der Datenvisualisierung ist hier etwas knifflig und erfordert einen erheblichen Entwicklungsaufwand.
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21. Hubspot
Abgesehen von CRM kann dies auch als Marketing-Automatisierungstool verwendet werden. Die Premium-Version ist im Vergleich zu anderen Tools etwas teuer, aber die Basisversion kann kostenlos und unbegrenzt verwendet werden und wird daher von vielen Startups in der Frühphase verwendet.
Die meisten Unternehmen machen schließlich damit weiter, ihr eigenes CRM zu erstellen, da es ein wenig schwierig ist, CRM-Tools anzupassen, und viel Entwicklung und Informationen über dieses spezielle Tool erfordert.
In diesem Beitrag habe ich über einige der Produktmarketing-Tools gesprochen, die ich verwenden durfte, um Prozesse zu vereinfachen und den Entwicklungsaufwand funktionsübergreifend zu minimieren. Hier sind einige weitere wichtige Tools für digitale Vermarkter.
Es gibt derzeit viele Alternativen zu den von mir erwähnten Tools, und es könnte besser sein, von Fall zu Fall zu gehen, als diese Produktmarketing-Tools blind zu verwenden – ohne einen Kontext für Ihr Unternehmen, Ihre Rolle oder Funktion festzulegen.
Kommentieren Sie und lassen Sie mich wissen, was Sie denken, und wenn Sie das Gefühl haben, dass ich ein interessantes Produktmarketing-Tool verpasst habe, das Ihnen vielleicht bekannt ist – und das für wachsende Organisationen hilfreich sein kann. Gehen Sie voran und starten Sie die Diskussion!
Was ist ein Produktmarketingplan und wie unterscheidet er sich von einer Produktstrategie?
Ein Produktmarketingplan legt die Ziele für die Werbung fest und beschreibt Wege, diese zu erreichen. Es ist in der Regel auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt, da alle Marketingpläne irgendwann neu geschrieben oder überarbeitet werden müssen.
Plan und Strategie sind Begriffe, die häufig zusammen verwendet werden, manchmal sogar austauschbar. Sie brauchen zwar immer noch beide, aber es ist am besten, sie aus verschiedenen Blickwinkeln anzugehen.
Daher ist eine Produktstrategie eine einzigartige Vision, die Sie für das Produkt haben.
Wie wird ein Produktmarketingplan formuliert?
Ein Produktmarketingplan umreißt bestimmte Maßnahmen, die durchgeführt werden müssen, um die in einer Produktstrategie festgelegten Hauptziele zu erreichen.
Der Marketingplan definiert Methoden zur Kundenansprache und beschreibt die beteiligten Marketingmedien. Es hat auch ein Segment, das der Verfolgung und Messung gewidmet ist. Es beschreibt auch das Engagement des Teams.
Ein Marketingteam schreibt normalerweise zusammen mit einem Produktmanager den Produktmarketingplan.
Wie ist ein Produktmarketingplan aufgebaut?
Damit ein Plan klar und korrekt ist, sollte er mit einer Makroanalyse der Branche beginnen und sich schrittweise auf kleinere Aspekte konzentrieren.
Zunächst müssen Sie sich mit Marketing Audit auskennen. Dieser Abschnitt ist der Analyse des Geschäftsklimas gewidmet.
Als nächstes kommt das mikroökonomische Umfeld. Während der makroökonomischen Analyse überprüfen Sie Inflation, Arbeitslosigkeit, Zinssätze und BIP. Bei der mikroökonomischen Analyse müssen Sie Ihre Konkurrenten, die Marktnachfrage, das Angebot und die Größe untersuchen.
Kundenforschung ist ein weiteres wichtiges Element des Produktmarketingplans. Dieses Element sollte ganz am Anfang des Projekts durchgeführt werden. Es gibt drei verschiedene Arten von Kundenforschung wie Demografie, Verhaltensanalyse und Feldversuche.