遠程團隊的 Skype 提示

至少可以說，Toptal 擁有濃厚的遠程文化。 為了跟上彼此的步伐，我們需要一個工具來讓團隊成員保持同步，這樣我們可以隨時聯繫到任何其他人。

早在 2010 年，當我們剛開始時，像 Slack 這樣的酷孩子還不在身邊，所以自然而然的選擇是 Skype。 雖然我們後來採用 Slack 作為我們的主要社區平台，但我們仍然使用 Skype 作為我們與 Toptal 核心團隊之間的主要溝通渠道。

多年來，Skype 發展了很多，並已成為一種多功能工具，可以同時在您的所有設備上使用，在它們之間同步聊天，並提供一種簡單的呼叫和共享屏幕的方式。 儘管有其怪癖，但它是我們每天用於內部運營的工具。

作為 Skype 的重度用戶，我們注意到的一些事情可能不是每個人都清楚。 以下是有關您和您的遠程團隊如何充分利用 Skype 的一些提示。

有網頁版！

是的，它處於測試階段，但它已經非常適合聊天。 Skype 瀏覽器客戶端 web.skype.com 為您提供 Skype 的核心功能，而無需安裝獨立應用程序。 有人報告說它只適用於美國和加拿大，但在 Toptal，我們在南美、歐洲和亞洲部分地區使用它沒有任何問題。 如果您安裝了特定於瀏覽器的插件，您甚至可以通過瀏覽器進行通話。

網絡版是一個很好的節省時間的選擇，即使您遠離您的主計算機，也可以輕鬆使用 Skype。 例如，如果您手機上的對話大到需要使用鍵盤，您可以從最近的可用計算機登錄進行通話。

群聊為您的遠程團隊提供了完美的大本營。

有數百名核心團隊成員，如果我們都在同一個聊天室裡交談，就不可能完成任何事情。 單獨的群聊使組織我們的團隊成員和有效協作變得容易。

群聊很容易設置； 只需創建一個新對話，添加團隊成員，並為小組起一個清晰易記的名稱。 群聊可以作為您團隊的中心會麵點，讓團隊成員相互同步、進行群組通話並進行有效和高效的溝通。 一個管理良好的群聊可以永遠存在。 我們在創建 Toptal 時創建的許多組仍然每天都在使用。

Skype 新的基於雲的架構已將組角色簡化為只有兩個：管理員和發言人。 演講者俱有標準權限，例如發布消息和參與通話，而管理員可以執行諸如踢出群組之類的事情。

可以根據團隊的需要調整群聊。

最近添加到 Skype 組允許您創建一個獨特的鏈接以與其他人共享，當他們訪問該鏈接時將他們添加到組中。 這有助於讓你的隊友都在同一個地方。 例如，您可以在團隊的中心方向文檔中包含該鏈接，以便新團隊成員可以輕鬆找到它。 要創建和啟用鏈接，您必須是組的管理員，並且可以使用文本命令（“/get uri”），或從組配置文件訪問它（單擊組圖標）。

群組的另一個有用的新功能是能夠控制誰可以查看聊天記錄。 啟用此設置後，那些在對話已經開始後加入的人可以返回並趕上已經討論過的內容，從而輕鬆上手。

iOS 版 Skype 曾經是一場噩夢，但現在不再如此。

當第一個 iPhone 版本問世時，我使用 Skype 的方式，從那時起它已經走了很長一段路。 舊版本幾乎無法使用，對電池壽命造成嚴重破壞，同時提供極其緩慢的性能並且缺乏許多基本功能，例如搜索聯繫人。 然而，Skype 和 iOS 的重大改進已經使這些問題成為過去，並且使用與 iPhone 6 Plus 上的電池一樣大的電池，您可以讓它整天運行而不會出現任何問題。

很長一段時間以來，這些改進從未到達 iPad 版本，這讓我抓狂，因為 iPad 加鍵盤對於數字遊民來說是一個很好的外形。 當涉及到與我的團隊的即時消息、處理 Google 文檔和電子郵件時，我可以隨身攜帶並完成大量工作。 令我欣慰的是，隨著最近推出的 Skype 6，最好的 Skype 終於到達了 iPad。這個版本改進了 iOS 界面，使其更接近標準 iOS 應用程序的界面，並更新了 iPad 客戶端，使其新鮮和可用. 搜索現在適用於群組、用戶和聊天內容。

文本命令可讓您將手指放在鍵盤上。

許多 Skype 用戶仍然不知道這個功能，即使是那些經常使用它的用戶。 如果您在聊天中鍵入“/help”，您將獲得有關您可以運行以使聊天更好的命令的信息（不用擔心，當您輸入這些命令時，這些命令不會廣播到群組）。 這裡有一些有用的：

• /topic groupname - 這讓您可以更改組名，使其簡單實用。
• /get admins - 這將顯示誰擁有特定組的管理員角色。
• /setrole skypename admin - 如果您是某個組的管理員，您也可以讓其他人成為管理員。
• s/ oldword / newword / - 這是快速修復您剛寫的內容中的小錯字的好方法。 本質上，您可以使用格式 s/ oldword / newword / 編輯最近消息中的一個單詞。 （這是我什至在 Skype 文檔中都找不到的。我很久以前偶然發現它，當時我在 Vim 中工作並錯誤地輸入了 Skype！它似乎不適用於移動版本，但它確實有效在 Mac 版 Skype 上。）

還有更多命令，您可以在此處閱讀更多信息。

您可以隨時加入群組通話。

這不是最新的功能，但它特別有用。 如果通話正在運行並且您最初出於某種原因沒有加入，您可以稍後再加入。 請記住，如果您剛剛啟動 Skype，則在您登錄後需要幾秒鐘才能正確同步群組狀態並確定正在進行可加入的通話。 不要全部觸發高興地單擊您知道正在進行通話的組的通話按鈕； 這可能會開始一個新的電話並使每個人都感到困惑。 只需等待呼叫按鈕變為加入按鈕即可。

無論您身在何處，Skype 都可以成為您的主要電話號碼。

Skype 有一整套很棒的功能，無論您身在何處，都可以像使用普通電話一樣使用它：

使用 Skype 號碼，您可以選擇 20 多個國家/地區的本地電話號碼，撥打該號碼的電話將直接轉到您的 Skype 帳戶。 無論您在哪裡旅行，這都可以讓當地的家人、朋友或客戶輕鬆聯繫到您。

如果您在移動中，或者在穩定的互聯網連接範圍之外，您可以設置您的帳戶，以便將 Skype 轉發到您的手機號碼。 當您離線或未接聽 Skype 上的來電時，它們將自動重定向到您的手機！

這兩項服務都收取少量費用，但價格合理，應該很容易納入業務預算。 我在加利福尼亞州帕洛阿爾托保留了一個 Skype 號碼，以便美國的 Toptal 客戶和核心團隊成員可以輕鬆聯繫到我。 當我去其他國家旅行時，我只需將本地 SIM 卡放入手機中，然後將 Skype 轉發設置到該號碼。 瞧！ 無論我身在何處，都可以隨時聯繫到我。 它肯定勝過支付國際電話費！

您可以在不同的設備上同時進行通話。

如果你和我一樣忙，這個太棒了。 如果您已經開始了一個群組通話並且需要離開幾分鐘以撥打另一個電話，您可以在您的主設備上保持通話運行，然後使用您的手機或其他支持 Skype 的設備撥打第二個電話。 這很好，因為您的另一個選擇是終止群組通話，並讓其他人在沒有您的情況下重新開始通話。

確保您有良好的連接，尤其是當您是群呼的主持人時。

Skype 正在從 P2P 轉變為基於雲的網絡架構，但如果您主持群組通話，主持人連接的質量仍然很重要。 如果主機連接不理想，所有參與者的通話質量都會很差。 如果主機連接牢固，那麼每個人的通話質量都會很好，只有有連接問題的人可能通話質量很差。

將自己靜音是通話質量的關鍵

這個很簡單。 如果您不說話，請將自己靜音。

起初，您可能會覺得您在回复他人時會浪費時間並使通話感覺不自然，但只需稍加練習即可意識到這不是一個大問題。 您可以通過這種方式真正提高通話質量，因為您的背景噪音會使通話質量變得很差，並阻止其他人說話或聽到正在說話的內容。 這在群組通話中尤為重要。 不要以為人們不會知道是你！ 適用於 Mac 和 Windows 的 Skype 將清楚地顯示誰在“說話”或發出最大的噪音，因此每個人都會知道您在 Skype 上說話時正在嘗試洗碗。

如果您使用的是台式機或筆記本電腦，Skype 的一鍵通 (PTT) 熱鍵是處理此問題的好方法。 通話開始時將自己靜音。 然後，只要您想說話，只需按住熱鍵組合即可。 當您按住這些鍵時，屏幕上的指示器會發出信號，表明您不再靜音。 在 Mac 上，PTT 組合鍵是[control]+[option]+[command]+[up arrow] 。 在 Windows 上，可以按照這些說明啟用和配置熱鍵。

如果您使用移動設備，我建議您使用耳機，以便在通話期間快速打開和關閉耳機的靜音。

最後的想法

Skype 是一個很棒的工具，它已經從一個簡單的 VOIP 應用程序演變為一個強大的協作工具，它允許遠程團隊無縫地一起工作並保持同步。 在過去五年多的時間裡，我們有充分的機會測試 Skype 的極限，並發現它是我們可以信賴的可靠服務。 Skype 不斷改進，跟上不斷變化的互聯網生態系統。

Skype 非常適合 Toptal。 如果您在一個分佈式團隊中工作，我強烈建議您將其作為您組織中不可或缺的一部分。