远程团队的 Skype 提示

至少可以说，Toptal 拥有浓厚的远程文化。 为了跟上彼此的步伐，我们需要一个工具来让团队成员保持同步，这样我们可以随时联系到任何其他人。

早在 2010 年，当我们刚开始时，像 Slack 这样的酷孩子还不在身边，所以自然而然的选择是 Skype。 虽然我们后来采用 Slack 作为我们的主要社区平台，但我们仍然使用 Skype 作为我们与 Toptal 核心团队之间的主要沟通渠道。

多年来，Skype 发展了很多，并已成为一种多功能工具，可以同时在您的所有设备上使用，在它们之间同步聊天，并提供一种简单的呼叫和共享屏幕的方式。 尽管有其怪癖，但它是我们每天用于内部运营的工具。

作为 Skype 的重度用户，我们注意到的一些事情可能不是每个人都清楚。 以下是有关您和您的远程团队如何充分利用 Skype 的一些提示。

有网页版！

是的，它处于测试阶段，但它已经非常适合聊天。 Skype 浏览器客户端 web.skype.com 为您提供 Skype 的核心功能，而无需安装独立应用程序。 有人报告说它只适用于美国和加拿大，但在 Toptal，我们在南美、欧洲和亚洲部分地区使用它没有任何问题。 如果您安装了特定于浏览器的插件，您甚至可以通过浏览器进行通话。

网络版是一个很好的节省时间的选择，即使您远离您的主计算机，也可以轻松使用 Skype。 例如，如果您手机上的对话大到需要使用键盘，您可以从最近的可用计算机登录进行通话。

群聊为您的远程团队提供了完美的大本营。

有数百名核心团队成员，如果我们都在同一个聊天室里交谈，就不可能完成任何事情。 单独的群聊使组织我们的团队成员和有效协作变得容易。

群聊很容易设置； 只需创建一个新对话，添加团队成员，并为小组起一个清晰易记的名称。 群聊可以作为您团队的中心会面点，让团队成员相互同步、进行群组通话并进行有效和高效的沟通。 一个管理良好的群聊可以永远存在。 我们在创建 Toptal 时创建的许多组仍然每天都在使用。

Skype 新的基于云的架构已将组角色简化为只有两个：管理员和发言人。 演讲者具有标准权限，例如发布消息和参与通话，而管理员可以执行诸如踢出群组之类的事情。

可以根据团队的需要调整群聊。

最近添加到 Skype 组允许您创建一个独特的链接以与其他人共享，当他们访问该链接时将他们添加到组中。 这有助于让你的队友都在同一个地方。 例如，您可以在团队的中心方向文档中包含该链接，以便新团队成员可以轻松找到它。 要创建和启用链接，您必须是组的管理员，并且可以使用文本命令（“/get uri”），或从组配置文件访问它（单击组图标）。

群组的另一个有用的新功能是能够控制谁可以查看聊天记录。 启用此设置后，那些在对话已经开始后加入的人可以返回并赶上已经讨论过的内容，从而轻松上手。

iOS 版 Skype 曾经是一场噩梦，但现在不再如此。

当第一个 iPhone 版本问世时，我使用 Skype 的方式，从那时起它已经走了很长一段路。 旧版本几乎无法使用，对电池寿命造成严重破坏，同时提供极其缓慢的性能并且缺乏许多基本功能，例如搜索联系人。 然而，Skype 和 iOS 的重大改进已经使这些问题成为过去，并且使用与 iPhone 6 Plus 上的电池一样大的电池，您可以让它整天运行而不会出现任何问题。

很长一段时间以来，这些改进从未到达 iPad 版本，这让我抓狂，因为 iPad 加键盘对于数字游民来说是一个很好的外形。 当涉及到与我的团队的即时消息、处理 Google 文档和电子邮件时，我可以随身携带并完成大量工作。 令我欣慰的是，随着最近推出的 Skype 6，最好的 Skype 终于到达了 iPad。这个版本改进了 iOS 界面，使其更接近标准 iOS 应用程序的界面，并更新了 iPad 客户端，使其新鲜和可用. 搜索现在适用于群组、用户和聊天内容。

文本命令可让您将手指放在键盘上。

许多 Skype 用户仍然不知道这个功能，即使是那些经常使用它的用户。 如果您在聊天中键入“/help”，您将获得有关您可以运行以使聊天更好的命令的信息（不用担心，当您输入这些命令时，这些命令不会广播到群组）。 这里有一些有用的：

• /topic groupname - 这让您可以更改组名，使其简单实用。
• /get admins - 这将显示谁拥有特定组的管理员角色。
• /setrole skypename admin - 如果您是某个组的管理员，您也可以让其他人成为管理员。
• s/ oldword / newword / - 这是快速修复您刚写的内容中的小错字的好方法。 本质上，您可以使用格式 s/ oldword / newword / 编辑最近消息中的一个单词。 （这是我什至在 Skype 文档中都找不到的。我很久以前偶然发现它，当时我在 Vim 中工作并错误地输入了 Skype！它似乎不适用于移动版本，但它确实有效在 Mac 版 Skype 上。）

还有更多命令，您可以在此处阅读更多信息。

您可以随时加入群组通话。

这不是最新的功能，但它特别有用。 如果通话正在运行并且您最初出于某种原因没有加入，您可以稍后再加入。 请记住，如果您刚刚启动 Skype，则在您登录后需要几秒钟才能正确同步群组状态并确定正在进行可加入的通话。 不要全部触发高兴地单击您知道正在进行通话的组的通话按钮； 这可能会开始一个新的电话并使每个人都感到困惑。 只需等待呼叫按钮变为加入按钮即可。

无论您身在何处，Skype 都可以成为您的主要电话号码。

Skype 有一整套很棒的功能，无论您身在何处，都可以像使用普通电话一样使用它：

使用 Skype 号码，您可以选择 20 多个国家/地区的本地电话号码，拨打该号码的电话将直接转到您的 Skype 帐户。 无论您在哪里旅行，这都可以让当地的家人、朋友或客户轻松联系到您。

如果您在移动中，或者在稳定的互联网连接范围之外，您可以设置您的帐户，以便将 Skype 转发到您的手机号码。 当您离线或未接听 Skype 上的来电时，它们将自动重定向到您的手机！

这两项服务都收取少量费用，但价格合理，应该很容易纳入业务预算。 我在加利福尼亚州帕洛阿尔托保留了一个 Skype 号码，以便美国的 Toptal 客户和核心团队成员可以轻松联系到我。 当我去其他国家旅行时，我只需将本地 SIM 卡放入手机中，然后将 Skype 转发设置到该号码。 瞧！ 无论我身在何处，都可以随时联系到我。 它肯定胜过支付国际电话费！

您可以在不同的设备上同时进行通话。

如果你和我一样忙，这个太棒了。 如果您已经开始了一个群组通话并且需要离开几分钟以拨打另一个电话，您可以在您的主设备上保持通话运行，然后使用您的手机或其他支持 Skype 的设备拨打第二个电话。 这很好，因为您的另一个选择是终止群组通话，并让其他人在没有您的情况下重新开始通话。

确保您有良好的连接，尤其是当您是群呼的主持人时。

Skype 正在从 P2P 转变为基于云的网络架构，但如果您主持群组通话，主持人连接的质量仍然很重要。 如果主机连接不理想，所有参与者的通话质量都会很差。 如果主机连接牢固，那么每个人的通话质量都会很好，只有有连接问题的人可能通话质量很差。

将自己静音是通话质量的关键

这个很简单。 如果您不说话，请将自己静音。

起初，您可能会觉得您在回复他人时会浪费时间并使通话感觉不自然，但只需稍加练习即可意识到这不是一个大问题。 您可以通过这种方式真正提高通话质量，因为您的背景噪音会使通话质量变得很差，并阻止其他人说话或听到正在说话的内容。 这在群组通话中尤​​为重要。 不要以为人们不会知道是你！ 适用于 Mac 和 Windows 的 Skype 将清楚地显示谁在“说话”或发出最大的噪音，因此每个人都会知道您在 Skype 上说话时正在尝试洗碗。

如果您使用的是台式机或笔记本电脑，Skype 的一键通 (PTT) 热键是处理此问题的好方法。 通话开始时将自己静音。 然后，只要您想说话，只需按住热键组合即可。 当您按住这些键时，屏幕上的指示器会发出信号，表明您不再静音。 在 Mac 上，PTT 组合键是[control]+[option]+[command]+[up arrow] 。 在 Windows 上，可以按照这些说明启用和配置热键。

如果您使用移动设备，我建议您使用耳机，以便在通话期间快速打开和关闭耳机的静音。

最后的想法

Skype 是一个很棒的工具，它已经从一个简单的 VOIP 应用程序演变为一个强大的协作工具，它允许远程团队无缝地一起工作并保持同步。 在过去五年多的时间里，我们有充分的机会测试 Skype 的极限，并发现它是我们可以信赖的可靠服务。 Skype 不断改进，跟上不断变化的互联网生态系统。

Skype 非常适合 Toptal。 如果您在一个分布式团队中工作，我强烈建议您将其作为您组织中不可或缺的一部分。