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那是 2016 年 3 月下旬的一個微熱的星期六下午，我的手機嗡嗡作響。 這是一條領英通知，UpGrad 的聯合創始人兼首席執行官 Mayank Kumar 查看了我的個人資料。 半小時後，電話再次響起——Shehzia，數據分析項目的項目主管，UpGrad 已經查看了我的個人資料。 她還留言說，他們正在為數據分析程序的程序助理職位尋找具有統計背景的人。 如果有興趣，我就給她回電話。 在考慮了在給她回電話之前我應該等待的理想時間後，我在大約 40 分鐘後給她打了電話。 通話持續了大約一個小時。 第二天下午，我與數據分析項目的項目經理打了更長的電話。 週一，我接到了 UpGrad HR 的電話，提供了工作機會。

在這個故事展開前一個月，UPSC 公務員的結果已經公佈。 這是我的第三次嘗試，就像前兩次一樣，我又一次沒有參加令人垂涎的服務。 在認真反思了我的職業生涯之後，我決定是時候打破我的 IAS 夢想，回到我的實際技能和知識所在的地方——統計和數據分析。
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然而，這條路永遠不會一帆風順。 在為 IAS 做準備的 3 年裡，我與這個主題失去了聯繫，而創業熱潮徹底改變了數據分析領域的職業前景。 新工具已經出現並在市場上獲得了牽引力。 所以我需要一些時間來恢復我的“魔力”並重新審視所有舊概念並學習新的交易技巧。
所以，當我收到 UpGrad 的這個提議時，我欣然接受了。 這是為我的情況量身定做的。 我將在獲得報酬的同時重新審視和學習工作中的數據分析！ 我不能要求更好的討價還價。 因此，在短時間內從巴特那搬到孟買後，我在 2016 年 4 月上旬加入了 UpGrad。
一開始，這是一種壓倒性的體驗。 而且我什至不是在談論四月初孟買的濕度水平！ 在我加入的第三天，我與三位聯合創始人和媒體大亨羅尼·斯克魯瓦拉進行了一次審查會議。 在本次會議中，團隊將查看數據分析計劃的最初幾次會議並提供反饋。 在那次會議本身中，我意識到這家初創公司不僅僅是另一家初創公司，主要原因是高層管理人員對最後一英里學生體驗的細節關注。 在在線教育領域，在陽光下不缺乏所有科目的免費課程，優秀的學習體驗是 UpGrad 與其他人的區別所在。
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我在高層管理人員中註意到的另一個關鍵品質是他們願意親自參與實際的內容創作工作。 我有機會與聯合創始人就從假設檢驗到 K 均值和層次聚類等主題進行合作。 公司的 CEO 和 CTO 並不迴避繁重的工作，比如深入了解概念、編寫腳本、創建評估問題、概念化動畫和圖形，甚至回答學生的疑問。
然而，在 UpGrad 的最初幾個月是艱難的。 數據分析計劃計劃於 5 月底啟動，但初始部分的內容尚未準備好。 因此，這是一場與時間的緊張賽跑，需要大量通宵工作和周末工作才能按時啟動該計劃。 但是，讓這些夜晚和周末難忘的是 UpGrad 不同團隊的協作努力。 我們讓製作團隊與我們合作開發視頻組件，技術團隊快速跟踪他們在學習管理系統上的工作。 甚至財務團隊也慷慨地報銷了我們深夜披薩派對的費用。 最後，通過這種共同努力，我們成功地按時啟動了該計劃。

在這麼早的階段加入產品團隊有其自身的優勢。 首先，你會因為從頭開始構建成功的東西而感到滿足。 其次，您可以獲得產品各個方面的 360 度視圖——從銷售和營銷到最終確定學生選擇標準、入職行業專家和項目主題專家 (SME)，再到協助 B2B 合作。
就像在任何其他產品中一樣，最終重要的是我們學習者的反饋。 雖然我們最初從我們的學習者那裡收到了相當多的關於超過每週所需的承諾學習時間的磚塊，但沒有什麼比您創建的內容獲得高學生評價或學習者在他們的 Whatsapp 組中欣賞您的內容更令人滿意的了（是的，我們在該組中有資源！）。
然而，作為一個團隊，我們最看重的是學習者是否真的從項目中獲益，以及這是否對他的職業前景產生了切實的影響。 因此，真正讓我們參加派對的是我們學習者職業轉變的消息，而不是學生的高反饋率。
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我們重視的另一個方面是執行的完美。 我們每週製作的內容數量龐大，我們努力在內容中實現零錯誤計數。 事實上，只要學習者提出與內容相關的問題，就會通知整個 UpGrad 的內部 Slack 頻道。 好吧，這確保了兩個目標得到滿足——學生的問題得到優先解決，如果提出的問題是真實的，內容創建者從下一次開始變得更加謹慎。 根據個人經驗，我可以告訴你，確保你的內容零錯誤總是比在公共 Slack 頻道上感到尷尬要好！

我們現在已經啟動了新命名的“數據科學計劃”的第五批，這已成為印度最大的在線計劃。 那麼，我從這個項目中得到了什麼？ 好吧，正如我之前提到的，我想要一個可以在工作中學習的角色，而在 UpGrad，我從未停止過學習。 我總能了解新主題、新工具、開發新項目、與頂級行業 SME 合作並建立聯繫，並獲得所有報酬！
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