Hindistan'daki En Büyük Çevrimiçi Program İçeriğini Oluşturma

2016 Mart ayının sonlarında hafif sıcak bir Cumartesi öğleden sonra telefonum çaldı. UpGrad'ın Kurucu Ortağı ve CEO'su Mayank Kumar'ın profilimi incelediğine dair bir LinkedIn bildirimiydi. Yarım saat sonra telefon tekrar çaldı – Veri Analitiği programının Program Direktörü Shehzia, UpGrad profilimi görüntülemişti. Ayrıca, Veri Analitiği programı için Program Ortağı pozisyonu için İstatistik geçmişine sahip birini aradıklarını belirten bir mesaj bıraktı. İlgilenirsem onu ​​geri arayacaktım. Onu geri aramadan önce beklemem gereken ideal süreyi düşündükten sonra, yaklaşık 40 dakika sonra onu aradım. Çağrı yaklaşık bir saat sürdü. Ertesi öğleden sonra, Veri Analitiği programı için Program Yöneticisi ile daha da uzun bir görüşmem oldu. Pazartesi günü UpGrad HR'den bir iş teklifiyle ilgili bir çağrı aldım.

Bu hikayenin ortaya çıkmasından yaklaşık bir ay önce, UPSC Sivil Hizmetlerinin sonuçları açıklanmıştı. Bu benim üçüncü girişimimdi ve önceki ikisi gibi, imrenilen hizmete bir kez daha ulaşamamıştım. Kariyerimin nereye gittiğine dair ciddi bir iç gözlemden sonra, IAS rüyamın fişini çekmenin ve gerçek becerilerimin ve bilgimin yattığı yere - İstatistik ve Veri Analitiği - geri dönmenin zamanının geldiğine karar verdim.
Geleneksel Kurumsal Rollerden EdTech Startup'ına Yolculuk: Ritesh Malhotra

Ancak yol hiçbir zaman pürüzsüz olmayacaktı. IAS'ye hazırlandığım 3 yıl boyunca konuyla bağlantımı kaybetmiştim ve startup patlaması Veri Analitiği alanındaki kariyer ortamını tamamen değiştirmişti. Yeni araçlar ortaya çıkmış ve pazarda çekiş kazanmıştır. Bu yüzden 'mojo'mu geri almak ve tüm eski kavramları tekrar gözden geçirmek ve ayrıca ticaretin yeni püf noktalarını öğrenmek için biraz zamana ihtiyacım vardı.
Bu yüzden UpGrad'dan bu teklifi aldığımda memnuniyetle kabul ettim. Benim durumuma özel yapıldı. Bunun için para alırken, işi tekrar ziyaret edip Data Analytics'i öğrenecektim! Daha iyi bir pazarlık isteyemezdim. Kısa bir süre sonra Patna'dan Mumbai'ye taşındıktan sonra, 2016 Nisan ayının başlarında UpGrad'a katıldım.
Başlangıçta, ezici bir deneyim oldu. Ve Mumbai'de Nisan ayının başlarındaki nem seviyesinden bahsetmiyorum bile! Katılmamın henüz üçüncü gününde, üç kurucu ortak ve medya patronu Ronnie Screwvala ile bir inceleme oturumundaydım. Bu oturumda ekip, Veri Analitiği programının ilk birkaç oturumuna bakacak ve geri bildirim sağlayacaktı. O toplantıda, bu startup'ın sadece bir startup olmadığını ve bunun asıl sebebinin üst yönetimin son mil öğrenci deneyimi için sahip olduğu detaylara gösterdiği özen olduğunu anladım. Güneşin altındaki tüm konularda ücretsiz kurs sıkıntısının olmadığı çevrimiçi eğitim alanında olmak, UpGrad'ı diğerlerinden ayıracak olan mükemmel öğrenci deneyimiydi.
UpGrad Denilen Fikir: Eğitim Neden Ciddi Bir İştir?

Üst yönetimde fark ettiğim bir diğer önemli kalite, gerçek içerik oluşturma çalışmalarıyla ellerini kirletmeye istekli olmalarıydı. Kurucu ortaklarla Hipotez Testinden K Means ve Hiyerarşik Kümelemeye kadar çeşitli konularda çalışma fırsatım oldu. Şirketin CEO'ları ve CTO'ları, kavramların derinliklerine inmek, senaryo yazmak, değerlendirme soruları oluşturmak, animasyon ve grafikleri kavramsallaştırmak ve hatta öğrenci sorularını yanıtlamak gibi homurdanan işleri yapmaktan çekinmediler.
Ancak UpGrad'da ilk birkaç ay zorlu geçti. Veri Analitiği programının Mayıs ayının sonuna doğru başlatılması planlandı, ancak ilk bölümlerin içeriği henüz hazır değildi. Bu yüzden zamana karşı sıkı bir yarıştı ve programı zamanında başlatmak için önemli sayıda tüm gece ve hafta sonları çalıştı. Ancak bu geceleri ve hafta sonlarını unutulmaz kılan, UpGrad'daki farklı ekiplerin ortak çabasıydı. Video bileşenleri üzerinde bizimle birlikte çalışan prodüksiyon ekibine sahiptik, Teknik ekip Öğrenme Yönetim Sistemi üzerindeki çabalarını hızlı bir şekilde takip etti. Finans ekibi bile gece geç saatlerde yaptığımız pizza partilerinin geri ödemelerinde cömert davrandı. Sonunda, bu ortak çaba sayesinde programı zamanında başlatmayı başardık.

Bir ürün ekibine bu kadar erken bir aşamada katılmanın kendi avantajları vardır. İlk olarak, sıfırdan başarılı bir şey inşa etmenin memnuniyetini yaşarsınız. İkinci olarak, satış ve pazarlamadan öğrenci seçim kriterlerinin kesinleştirilmesine, program için endüstri uzmanlarının ve konu uzmanlarının (KOBİ'ler) B2B işbirliklerine yardımcı olmasına kadar ürünlerin tüm yönlerinin 360 derecelik bir görünümünü elde edersiniz.
Diğer tüm ürünlerde olduğu gibi, sonuçta önemli olan öğrencilerimizin geri bildirimleridir. Başlangıçta öğrencilerimizden haftalık olarak gereken öğrenci süresini aşma konusunda adil bir şekilde tuğla sopalar alırken, oluşturduğunuz içeriğin yüksek öğrenci puanı almasından veya öğrencilerin Whatsapp gruplarındaki içeriğinizi takdir etmesinden daha sevindirici bir şey olamaz (evet, o grupta kaynaklarımız var!).
Bununla birlikte, bir ekip olarak, öğrencinin programdan gerçekten kazanç sağlayıp sağlamadığı ve bunun kariyer beklentileri üzerinde somut bir etki yaratıp yaratmadığı konusunda prim veriyoruz. Bu nedenle, yüksek öğrenci geri bildirimi derecelendirmesi yerine, bizi gerçekten partiye sevk eden, öğrencilerimizin kariyer geçişleriyle ilgili haberlerdir.
Start-Up Kurucuları Dinleyin! İşyerinde Özgürlük Başarının Anahtarıdır

Önem verdiğimiz bir diğer husus ise uygulamadaki mükemmellik. Haftalık olarak yayınladığımız içeriğin hacmi çok büyük ve içeriğimizde sıfır hata sayısı elde etmek için çalışıyoruz. Aslında, bir öğrencinin içerikle ilgili bir endişesini dile getirdiğinde UpGrad'ın tamamının bilgilendirildiği dahili Slack kanalları vardır. Bu, iki hedefin karşılanmasını sağlar - öğrencinin sorgusu öncelikli olarak çözülür ve ortaya çıkan sorun gerçekse, içerik oluşturucu bir sonraki seferden itibaren ekstra dikkatli olur. Kişisel deneyimime dayanarak, herkese açık Slack kanallarında utanmaktansa içeriğinizde sıfır hata sağlamanın her zaman daha iyi olduğunu söyleyebilirim!

Şimdi yeni adı verilen 'Veri Bilimi programı' için 5. grubu başlattık ve bu, Hindistan'daki en büyük çevrimiçi program haline geldi. Peki ben bu programdan ne kazandım? Pekala, daha önce de belirttiğim gibi, iş başında öğrenebileceğim bir rol istiyordum ve UpGrad'da öğrenmeyi hiç bırakmadım. Her zaman yeni konular, yeni araçlar hakkında bilgi ediniyorum, yeni programlar üzerinde çalışıyorum, sektördeki en iyi KOBİ'lerle çalışıyor ve ağ kuruyorum ve bunların hepsi için para alıyorum!
Aynı anda hem heyecan verici hem de zorlu olan benzer bir yolculuğun parçası olmak ister misiniz?
Özgeçmişlerinizi [email protected] veya [email protected] adresine göndererek içerik ekibindeki rollere başvurmaktan çekinmeyin.