بناء أكبر محتوى برنامج عبر الإنترنت في الهند

كان الجو حارًا إلى حد ما بعد ظهر يوم السبت في أواخر مارس 2016 ، عندما رن هاتفي. لقد كان إشعار على موقع LinkedIn أن Mayank Kumar ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة UpGrad قد شاهد ملفي الشخصي. بعد نصف ساعة رن الهاتف مرة أخرى - شاهدت Shehzia ، مديرة برنامج Data Analytics ، UpGrad ملفي الشخصي. كما تركت رسالة مفادها أنهم كانوا يبحثون عن شخص لديه خلفية إحصائية لمنصب مساعد برنامج ، لبرنامج تحليلات البيانات. إذا كنت مهتمة ، كان علي الاتصال بها مرة أخرى. بعد التفكير في المدة الزمنية المثالية التي يجب أن أنتظرها قبل معاودة الاتصال بها ، اتصلت بها بعد حوالي 40 دقيقة. استمرت المكالمة قرابة الساعة. بعد ظهر اليوم التالي ، أجريت مكالمة أطول مع مدير البرنامج لبرنامج تحليلات البيانات. يوم الإثنين ، تلقيت مكالمة من UpGrad HR مع عرض عمل.

قبل شهر من الكشف عن هذه القصة ، تم نشر نتائج UPSC Civil Services. كانت محاولتي الثالثة ومثل المحاولتين السابقتين ، لم أتمكن من الوصول إلى الخدمة المرغوبة مرة أخرى. بعد استبطان جدي فيما يتعلق بالمكان الذي تتجه إليه مسيرتي المهنية ، قررت أن الوقت قد حان لسحب القابس على حلمي في IAS والعودة إلى حيث تكمن مهاراتي الفعلية ومعرفي - الإحصائيات وتحليلات البيانات.
رحلة من أدوار الشركات التقليدية إلى شركة EdTech الناشئة: Ritesh Malhotra

ومع ذلك ، فإن الطريق لم يكن سهلاً أبدًا. لقد فقدت الاتصال بالموضوع على مدار 3 سنوات من التحضير لـ IAS وأدى ازدهار الشركات الناشئة إلى تغيير المشهد الوظيفي بالكامل في مجال تحليلات البيانات. ظهرت أدوات جديدة واكتسبت قوة دفع في السوق. لذلك كنت بحاجة إلى بعض الوقت لاستعادة "موجو" وإعادة النظر في جميع المفاهيم القديمة وكذلك تعلم الحيل الجديدة للتجارة.
لذلك ، عندما تلقيت هذا العرض من UpGrad ، قبلته بكل سرور. كانت مصممة خصيصا لوضعي. سأقوم بإعادة النظر وتعلم تحليلات البيانات في الوظيفة أثناء الحصول على المال مقابل ذلك! لم أستطع طلب صفقة أفضل. لذلك بعد الانتقال إلى مومباي من باتنا في غضون مهلة قصيرة ، انضممت إلى UpGrad في أوائل أبريل 2016.
في البداية ، كانت تجربة ساحقة. وأنا لا أتحدث حتى عن مستوى الرطوبة في أوائل أبريل في مومباي! في اليوم الثالث فقط من انضمامي ، كنت في جلسة مراجعة مع ثلاثة من المؤسسين وقطب الإعلام روني سكروفالا. في هذه الجلسة ، كان على الفريق إلقاء نظرة على الجلسات القليلة الأولية لبرنامج تحليلات البيانات وتقديم التعليقات. في ذلك الاجتماع نفسه ، أدركت أن هذه الشركة الناشئة لم تكن مجرد شركة ناشئة أخرى والسبب الرئيسي هو الاهتمام بالتفاصيل التي كانت لدى الإدارة العليا لتجربة الطالب في الميل الأخير. كونك في مجال التعليم عبر الإنترنت ، حيث لا يوجد ندرة في الدورات المجانية في جميع المواد تحت الشمس ، فإن تجربة المتعلم الممتازة هي ما سيفصل UpGrad عن البقية.
الفكرة التي يطلق عليها UpGrad: لماذا يعتبر التعليم عملاً جادًا

من السمات الرئيسية الأخرى التي لاحظتها في الإدارة العليا أنهم كانوا على استعداد لتسخير أيديهم من خلال أعمال إنشاء المحتوى الفعلية. لقد أتيحت لي الفرصة للعمل مع المؤسسين المشاركين في موضوعات تتراوح من اختبار الفرضية إلى وسائل K والتكتل الهرمي. لم يخجل الرؤساء التنفيذيون والرؤساء التنفيذيون للشركة من القيام بالأعمال الشاقة مثل التعمق في المفاهيم وكتابة النصوص وإنشاء أسئلة التقييم ووضع تصور للرسوم المتحركة والرسومات وحتى الإجابة على استفسارات الطلاب.
ومع ذلك ، كانت الأشهر الأولى صعبة في UpGrad. كان من المقرر إطلاق برنامج تحليلات البيانات في نهاية شهر مايو ، لكن محتوى الأجزاء الأولية لم يكن جاهزًا بعد. لذلك كان سباقًا صعبًا مع الوقت واستغرق الأمر عددًا كبيرًا من الليالي وعطلات نهاية الأسبوع لإطلاق البرنامج في الوقت المحدد. ولكن ما جعل هذه الليالي وعطلات نهاية الأسبوع لا تُنسى هو الجهد التعاوني الذي بذلته فرق مختلفة في UpGrad. كان لدينا فريق الإنتاج يعمل معنا على مكونات الفيديو ، وسارع الفريق التقني إلى تتبع جهودهم في نظام إدارة التعلم. حتى الفريق المالي كان كرمًا مع المبالغ المسددة لحفلات البيتزا في وقت متأخر من الليل. أخيرًا ، من خلال هذا الجهد المشترك ، تمكنا من إطلاق البرنامج في الوقت المحدد.

الانضمام إلى فريق منتج في مثل هذه المرحلة المبكرة له مزاياه الخاصة. أولاً ، تشعر بالرضا عن بناء شيء ناجح من البداية. ثانيًا ، يمكنك الحصول على عرض 360 درجة لجميع جوانب المنتجات - بدءًا من المبيعات والتسويق إلى وضع اللمسات الأخيرة على معايير اختيار الطلاب ، وإلحاق خبراء الصناعة وخبراء الموضوع (SMEs) للبرنامج للمساعدة في التعاون بين الشركات.
تمامًا كما هو الحال في أي منتج آخر ، ما يهم في النهاية هو التعليقات الواردة من متعلمينا. بينما تلقينا حصة عادلة من brickbats في البداية من المتعلمين لدينا حول تجاوز وقت المتعلم الموعود المطلوب أسبوعيًا ، لا يوجد شيء أكثر إرضاءً من المحتوى الذي أنشأته للحصول على تصنيف طلاب مرتفع أو تقدير المتعلمين للمحتوى الخاص بك على مجموعة Whatsapp الخاصة بهم (نعم ، لدينا مصادر في تلك المجموعة!).
ومع ذلك ، كفريق ، فإن ما نضعه في العلاوة هو ما إذا كان المتعلم يربح بالفعل من البرنامج وما إذا كان هذا سيحدث تأثيرًا ملموسًا على آفاق حياته المهنية. وبالتالي ، بدلاً من التقييم المرتفع لتعليقات الطلاب ، فإن أخبار التحولات المهنية للمتعلمين لدينا هي التي تجعلنا نحتفل حقًا.
مؤسسو الشركات الناشئة استمعوا! الحرية في العمل هي مفتاح النجاح

الجانب الآخر الذي نوليه أهمية هو الكمال في التنفيذ. الحجم الهائل للمحتوى الذي نصدره على أساس أسبوعي هائل ونحن نسعى جاهدين لتحقيق عدد لا أخطاء فيه في المحتوى الخاص بنا. في الواقع ، هناك قنوات Slack داخلية حيث يتم إخطار UpGrad بالكامل عندما يثير المتعلم مخاوف متعلقة بالمحتوى. حسنًا ، هذا يضمن تحقيق هدفين - يتم حل استعلام الطالب على أساس الأولوية ، وإذا كانت المشكلة المثارة حقيقية ، يصبح منشئ المحتوى أكثر حذرًا من المرة التالية فصاعدًا. من التجربة الشخصية ، يمكنني أن أخبرك أنه من الأفضل دائمًا ضمان عدم وجود خطأ في المحتوى الخاص بك بدلاً من الشعور بالحرج في قنوات Slack العامة!

لقد أطلقنا الآن الدفعة الخامسة من "برنامج علوم البيانات" الذي يطلق عليه حديثًا وأصبح هذا أكبر برنامج عبر الإنترنت في الهند. إذن ، ما الذي جنيته من هذا البرنامج؟ حسنًا ، كما ذكرت سابقًا ، أردت دورًا يمكنني من خلاله التعلم أثناء العمل وفي UpGrad ، لم أتوقف أبدًا عن التعلم. أتعرف دائمًا على الموضوعات الجديدة ، والأدوات الجديدة ، والعمل على برامج جديدة ، والعمل والتواصل مع أفضل الشركات الصغيرة والمتوسطة في الصناعة ، والحصول على أموال مقابل كل ذلك!
هل تريد أن تكون جزءًا من رحلة مماثلة ، رحلة مثيرة وصعبة في نفس الوقت؟
لا تتردد في التقدم لوظائف في فريق المحتوى عن طريق إرسال سيرتك الذاتية إلى [email protected] أو [email protected]