黑莓发生了什么：僵尸股票还是复出之王？

多年来，关于黑莓发生的事情已经写了很多。 该公司曾一度一度成为加拿大最有价值的公司，但实际上已经苦苦挣扎了很长时间，其股价在 10 美元大关附近徘徊，实际上是一只僵尸股。 2019 年第二季度的收益发布几乎没有帮助：该公司未达到预期，引发了新的抛售和另一波文章。 股票描绘的画面是否公平，尤其是对于一家收入同比增长 20% 的公司而言？ 它掩盖了公司在过去 10 年中发生的所有变化，包括聘请新 CEO、将自身转变为软件公司以及努力成为“世界上最大和最值得信赖的人工智能网络安全公司” ”并收购 Cylance，这是一家在蓬勃发展的网络安全领域取得成功的创新公司。

该公司最近的历史为一个有趣的案例研究提供了一个有趣的案例研究，说明一家硬件公司如何保持活力并成为一家更现代化的软件公司，以及一家被认为是死人行走的公司如何转身（或者可能无法转身） ) 它的命运。 在某些方面，这也是一个关于感知重要性的警示故事。

黑莓股价演变

黑莓简史

黑莓曾经是标志性的：所有银行家和类似的专业人士都抓着其中一款带有键盘的智能手机，侧面有小轮子或中间有轨迹球。 在引发希拉里模因文本的著名图片中，希拉里·克林顿使用的是黑莓手机。 它被称为 CrackBerry，暗示了它的使用范围有多广以及人们对它们的依赖程度。 奥巴马在 2009 年入主白宫时以拒绝放弃而闻名。

他们的关键功能是随时随地发送电子邮件的能力，以及它的 BBM (BlackBerry Messenger) 平台——本质上是 AOL 的 AIM 的移动版本。 然而，随着苹果 iOS 和谷歌 Android 的崛起，该技术很快就过时了，该公司在英国的市场份额从 2011 年超过 33% 下降到目前微不足道的市场份额（0.04%）。 英国是影响黑莓全球趋势的完美例证：其市场份额降至 0。

黑莓全球市场份额

那么黑莓怎么了？ 关于为什么黑莓在智能手机市场的主导地位输给了苹果和三星的文章已经写了很多，所以它真的不值得详细重复。 从根本上说，这些错误与过度关注企业而不是消费者的品味和偏好、没有人为其构建应用程序的操作系统以及看起来笨重且没有所需功能的手机有关：物理键盘并没有弥补智能屏幕，或它的大小。

归根结底，黑莓的故事是未能跟上人们与快速变化的新技术互动的方式。 它与电子邮件使用量的下降有许多相似之处：电子邮件曾经具有革命性且无处不在，但被认为正在迅速下降。 更时尚、更快的通信方式，其中许多是移动原生的，正在接管（例如，Slack 和 WhatsApp）。 许多交流也变得基于图像而不是基于文本 - 而电子邮件并不适合这种情况。 已经到了这样的地步，有些人（现在仍然）预测媒体在不久的将来会消亡。 然而，报道的语气最近变得不那么灾难性了：电子邮件显然正在复苏，但以不同的方式使用。 它现在已不再是个人或公司的沟通工具，而更像是一种营销工具。

荒野岁月：黑莓是如何生存的？

由于地理和技术的特殊性，黑莓在其历史上最黑暗的几年（2011 年至 2016 年）中幸存下来：它的设备在发展中国家非常受欢迎。 虽然西方世界的市场份额显着下降，但发展中国家对黑莓手机的需求依然强劲，尤其是在撒哈拉以南非洲和印度尼西亚。 就在 2014 年，非洲和中东地区占黑莓总收入的 40%。 这家手机制造商拥有南非 48% 的移动市场和 70% 的智能手机市场。 全球 3% 的黑莓用户是尼日利亚人。 这是因为技术和访问价格：黑莓的低数据使用量使其更易于访问，而 3 和 4G 技术当时尚未渗透到发展中国家。 这使公司得以维持，同时它试图重新调整其战略并恢复生存能力。

根据 Vodacom 的研究，黑莓在非洲的客户数量超过了 Android 和 iOS 的总和。 事实上，黑莓当时表示，其设备占尼日利亚智能手机的一半。 另一方面，在印度尼西亚，该公司在一定程度上保留了市场份额，特别是通过 BBM 用户。 尽管新兴国家的销售状况良好，有效地维持了公司的生存，但在 2013 年，黑莓拼命寻找解决问题的方法，将其员工人数减少了 40%，甚至将自己推向市场并试图寻找收购方，吸引了联想及其大股东费尔法克斯金融公司、加拿大伯克希尔哈撒韦公司等公司的兴趣，但此举最终没有成功。

然而，业务的硬件部分一直在亏损，这反映了消费者偏好的变化以及该行业的利润率非常低，尤其是与软件相比。 不仅如此，硬件销售对收入的总贡献也在稳步下降：从 2011 年的 80% 降至 2015 年的不到 45%。

公司要做什么？ 迄今为止，由于历史上的侥幸，在缺乏明确而简单的战略的情况下，它得以幸存下来。 明确的战略重心是绝对必要的，因为实际上，如果找不到买家，公司就死定了。

软件时代：从僵尸世界过渡

2013 年，在 CEO 因未能出售公司而被罢免后，黑莓提名 John Chen 为其新任 CEO，这是一项非常具有战略意义的任命。 事实上，陈先生在软件领域有着悠久的历史，曾担任 Sybase 的首席执行官，该公司随后被 SAP 收购，并在扭转局面方面发挥了重要作用。 此举是一个明确的信号，表明该公司正认真地试图纠正船舶并重新聚焦，回到其服务和安全的根源，而不是试图争夺它已经实际上失去的市场。

选择 John Chen 作为最高执行官似乎是一个鼓舞人心的选择，并且可能对黑莓的历史进程产生了最大的影响：他能够在任内至少部分扭转黑莓的命运。陷入困境的公司。 首先，他发誓要把公司的重心重新放在其核心客户群（和实力）企业上。 然后，他宣布该公司将停止生产手机——这一声明引起了人们的极大怀旧之情。 该公司不再生产自己的硬件，而是设计手机，其中一些将使用 Android 操作系统，然后将其生产许可给当地公司在其仍有一定吸引力的市场：印度，Optiemus，TCL，在美国和全球，以及印度尼西亚的 Merah Putih。

截至 2015 年，按季度和来源划分的黑莓收入，百万美元

在陈的领导下，公司开始越来越重视软件，特别是在安全领域，也被称为“物联网企业”，实际上是物联网概念的演变，指的是所有那些智能对象相互连接并连接到互联网，因此需要保护并且容易受到网络攻击。 在这种策略下，收购 Cylance 对黑莓来说非常有意义。

Cylance 收购：战略变革

Cylance 是黑莓迄今为止最大的一笔收购。 BB 利用其现金资源以 14 亿美元收购了该公司。 这不是该行业的第一次收购，而是一次有用的收购：黑莓在安全通信方面拥有丰富的专业知识，并且倾向于与大型企业客户合作。 另一方面，Cylance 为中小企业提供威胁预防软件，以补充现有产品。 从最新的财报中可以清楚地看出，该公司将严重依赖最近收购的公司来实现增长：ESS（企业软件和服务）连续三个季度表现不佳，而 Cylance 的增长在第一季度和 24 年增长了 31%第二季度的百分比。

接下来是什么？

那么，尽管黑莓仍保持两位数的增长，为什么黑莓却如此受到投资者的打击呢？ 投资者已经对变化的速度失去了耐心，并且敏锐地意识到转向如此大的业务是多么困难（这是第二次：黑莓开始作为研究运动，开发用于安全通信的软件，并简要地成为加拿大最有价值的公司）。

众所周知，改变一家公司的难度很大，虽然有很多成功的公司的杰出例子，比如 YouTube 或 Slack，但同样有很多公司，比如 Fred Wilson，并不认为转向是一种始终合理的战略。

在黑莓多年来发生的事情之后，现在似乎是比多年来更好的恢复时间。 黑莓所追求的战略肯定有很多优势，例如了解其最适合服务的客户群，以及这些优势在未来可以发挥的作用，例如物联网和 EoT 领域。 然而，黑莓的庞大规模无疑让成功实施如此大规模的重塑变得更加困难。 我们将与市场参与者一起观察。